После покупки телефона , пришла в данное отделение за 10 минут до закрытия, неслась с работы как чумная.
В данном отделении народа не было, я взяла талон об установлении приложения. Выходит некая дама и говорит на весь зал «это что ещё такое», типо какого хрена я приперлась за 10 минут до закрытия , сказав про установку приложения , она меня оттуда выпроводила, сказав что Сбербанк таким не занимается. Серьезно? А зачем тогда работать в такой организации, если ты этого делать не умеешь ? Ушла оттуда злющая. Ну как так , сбер не устанавливает приложение подумала я, как люди без покупки телефона живут без приложения. Я решила сходить в другое отделение.
Вчера сходила в Сбербанк на Ферсмана, девушка без проблем установила мне приложение на телефон, все рассказала и все объяснила, заняло 5 минут.
Получается , девушка на Бредова 26 А тупо не хотела помогать и спихнула на то , что Сбербанк вообще этим не занимается.
Так вот , вопрос к руководству. Если ваши подчиненные на Бредова 26А не в компетенции помогать людям , зачем они занимают эту должность? На их место может придти человек, который сможет помочь.
1
Александр
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
Ну, куда мы без нашего Сбера... Этим отделением пользуемся уже давно, - всё отлично, всё нравится, всё устраивает! А персонал, так и вообще, замечательный! После внутреннего ремонта, стало очень классно. В общем, всё на самом высоком уровне! Всем рекомендую.
1
Валерия Коморджи
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Самая любимая сберкасса!!! Опытный персонал, умные, отзывчивые девчата. Всегда помогут! Быстрое и качественное обслуживание. Очень приятно когда тебя встречают с улыбкой!
Наталья Баринова
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Девочки большие молодцы, с любой проблемой помогут и справляются на ура! 5/5
1
Ольга Волкова
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Девочки - умнички. Премию за это, конечно же😀, не выпишут, но вы и правда умнички! Спасибо за работу)
Александр Тапа
Level 4 Local Expert
November 7, 2021
Да. Конечно сбербанк молодцы! Чисто, красиво современно, но тинькоф мне нравиться больше, не потому что Олег, с Олегом мы как то бизнес затеяли, открыли значит магазин, подвал чик, торговали там разным, в основном для курения, табаки, кальяны трубки, приблуда разная, тогда то как раз и начал пользоваться банком Олега, а сбер молодцы, чисто, красиво современно.
3
1
Симанова Светлана
Level 12 Local Expert
January 10, 2022
Удобное месторасположение, большое количество быстрых и грамотных специалистов-операционистов (есть, правда, одна очень вредная женщина у них, ну да ладно). Хорошие помощники на входе, не раз наблюдала, как доходчиво и только разъясняли старшему поколению премудрости работы с банкоматами и терминалами... Мне везло, я общалась с очень приятными и вежливыми работниками...
виктор горчаков
Level 9 Local Expert
May 3, 2023
Из всех банкоматов то, что стоит в углу, лучше не пользоваться. А ещё в среднем лучше не пользоваться то-то при входе справа. Зажевывает банкноты. Ну, может быть, уже починили, ну, скорее всего, не починили.
После ремонта - отделение банка стала больше и просторнее. Персонал работает хороший,обслуживание клиентов проходит быстро.
1
Алекс
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Удобно, относительно вежливо и довольно быстро даже при наличии очередей
1
Отто Скорцезе
Level 8 Local Expert
March 24, 2024
Вежливый персонал и не маловажно грамотный
1
Галина Домарева
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
Всегда все обьяснят, помогут.
Ольга Афанасьева
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Спасибо за качественную работу сотрудников
1
Евгений Никитин
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
ВСЁ прекрасно.
Наталья Батырова
Level 7 Local Expert
January 20, 2024
Отличный банк. Сотрудники супер
Angelica
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Персонал вежливый,профессионалы своего дела.Из минусов-очереди
1
Александр Николаевич
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Быстрое обслуживание, отзывчивый и понимающий персонал
3
ирина колесник
Level 10 Local Expert
September 14, 2023
Наконец то открылся после реконструкции.рядом с домом
1
Павел Сандрюков
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Хороший банк, работники вежливые и компетентные
МАРИНА САФРОНОВА
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Нормальный банк , как и многие другие
1
Ангелина Александровна
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
Все устраивает
3
Ольга С.
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
Большое спа6сотрудникам.очень отзывчивые и внимательные.только банк сб.не очень прав к своим клиентам.
павел румянцев
Level 12 Local Expert
April 23, 2023
Всегда много народу и работают медленно.
1
1
Лариса Васильевна
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Внимательные и компетентные сотрудники.
2
1
Даня Ковалюха
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Добрая женщина и очень любезная
Антонина
Level 8 Local Expert
February 25, 2020
Подсказать мало что могут. К моему телефону подключен был мобильный банк другого человека. Обратилась с просьбой отключить. Сотрудники банка заявили,что ничем помочь не могут. Это не их проблема. По номеру 900 звонила в течении 40 мин. Никто так и не ответил. Похоже и там сидит один несчастный оператор. Вот так сбербанк думает о нас.
1
Анна П.
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Очередь не реальная, как будто в 2000х
3
1
Юлия Бодунова
Level 18 Local Expert
January 7, 2024
Очень долго
1
3
Александр
Level 8 Local Expert
November 26, 2021
Хорошее отделение сбер банка. Один раз помогли решить проблему, хотя не должны были
Игорь Янович
Level 10 Local Expert
March 9, 2023
Дружелюбный персонал
Мария Боролулина
Level 7 Local Expert
May 16, 2022
Очень долгое обслуживание,и операторы с каменными лицами
Алла Вдовина
Level 5 Local Expert
April 25, 2020
Грамотные консультанты, быстрое и вежливое обслуживание. Все устраивает, девочкам спасибо
1
Eduard Yuryev
Level 26 Local Expert
May 27, 2022
Обслуживание так себе. Внимательнее с документами
Радмир Шамсидинов
Level 13 Local Expert
January 18, 2022
Ужас. Стою тут с талончиком уже 30 мин. людей на мой взгляд тут не ценят.
3
сергей киселёв
Level 16 Local Expert
August 15, 2021
Городское отделение сбера, крыглосуточные банкоматы в помещении.
Артур С.
Level 5 Local Expert
January 13, 2020
Обычное отделение сбербанка, вполне неплохое, мест для ожидания достаточно, консультанты помогают
2
Ольга Лобанова
Level 4 Local Expert
September 19, 2021
Неудобный график работы в отделении, в воскресенье до 15.00.
1
Дмитрий Соловьев
Level 6 Local Expert
December 5, 2019
После ремонта выглядит хорошо. Круглосуточный доступ к терминалам и банкоматам.