Являюсь клиентом данного банка, из недостатков так это навязчивое, именно навязчивое "приставание" сотрудников данного банка приобрести свои банковские услуги, вплоть до того, что не открою вклад, пока не возьмете кридитную карту, или не подпишитесь на сберпрайм. Ну нет так нет, откроем вклад в другом банке или не распечатаем документы при открытии вклада по непонятным причинам. Вот так бввает.
1
Ольга Цветкова
Level 7 Local Expert
April 6
Нравится современное обслуживание сотрудниками, понимание с полуслова.
Пчелки настоящие там работают.
Сергей
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Современно. И всë работает. Удобно ожидать своей очереди. Специалистов на приëме много. Есть четыре терминала для самостоятельной оплаты или каких либо действий.
2
1
Софья Мартышова
Level 2 Local Expert
February 18
Внесла деньги за ЖКХ но по назначению они не поступили и теперь банк не может мне вернуть деньги.Ждать,ждать и ждать.Одни обещания.
Алла Мохова
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Удобное отделение Сбербанка, вежливый персонал, в субботу работают, когда пришла перед закрытием банка (это не специально было сделано просто так получилось) девушка задержалась на работе и обслужила меня как положено. Помогают с приложениями и с любыми вопросами. И всё это вежливо, даже если много вопросов 😅 Замечательный Сбербанк 🙏
4
Влад-Наташка Полысаевы
Level 12 Local Expert
April 15, 2024
Главный и единственный офис Сбера в Городце. Рядом ЦРБ , мужской монастырь и администрация города.
1
Лариса
Level 15 Local Expert
January 6, 2024
Слов нет, здание прекрасное. Внутри замечательный ремонт. Так приятно приходить. Специалисты замечательные и профессионалы своего дела, всегда помогут, расскажут, подскажут.
3
Ирина Белова
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Столкнулись с некомпетентными работниками . Оплачивали пошлину за выписку из ЕГРН , кассир не внесла номер УИН и пришлось оплачивать еще раз .К сожалению это не единственный случай проявления не внимания и равнодушия к клиентам . Хотелось , чтобы в таких организациях работали грамотные специалисты .Это все-таки банк . Если не могут правильно оформить платеж по квитанции , то страшно подумать какие могут возникнуть проблемы по более сложным операциям .
5
1
Инкогнито 0272
Level 2 Local Expert
September 27, 2022
Самое плохое отделение Сбербанка в г. Городце, это отделение на пл. Пролетарской. В кредитном отделе сидят не внимательные специалисты. Так получилось, что мне по наследству от отца перешел долг по кредитной карте. Решила погасить долг и закрыть эту кредитную карту. Так как у меня нет информации о сумме задолженности и номера лицевого счета куда перечислить задолженность обратилась в кредитный отдел за информацией. Информацию дали, долг погасила. Но на следующий день деньги, которые я перечислила в погашение долга, вернулись мне обратно. Оказалось, что специалист из кредитного отдела не верно написала номер лицевого счета, поэтому деньги вернулись назад. Соответственно произошел пересчет процентов и из-за невнимательности специалиста из кредитного отдела долг ещё увеличился.
9
Елена
Level 8 Local Expert
September 8, 2024
Очень порадовала скорость обслуживания. Спасибо.
1
Нина Владимировна Хабибулина
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Вежливо, быстро, доступно. Персонал приятный в общении, все подскажет и подробно расскажет.
7
ольга югина
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
Очень вежливые, внимательные и грамотные работники. Очередей нет.
1
Ольга Коныгина
Level 12 Local Expert
January 21, 2024
Внимательные и общительные сотрудники, хорошо выполняют свою работу.
2
Ока
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Банкоматов много на входе, работают круглосуточно. Электронная очередь, обслуживание всегда вежливое.
5
Виктор Лунин
Level 9 Local Expert
November 24, 2023
Все очень комфортно, доступно. Отличный персонал.
3
Катя
Level 6 Local Expert
December 19, 2021
Этот отзыв можно было бы назвать "фантастические звери и где они обитают"
Сотрудники некомпетентны, о продуктах и услугах банка не осведомлены. Оборудование типа планшетов только усложняет сотрудникам задачу, потому что они либо не понимают, что с ним делать, либо оборудование не работает. Уборка шумная и проходит в рабочее время, куча проводов и уборщики с оборудованием постоянно мельтешат, задрудняют движение, а из-за шума вообще ничего не слышно. Можно бесконечно перечислять минусы, но мне жаль, после дня, проведённого в очередях и общения с ничего не понимающими сотрудниками, тратить свое время ещё и на негодования в отзыве. По возможности избегайте этого страшного места
6
2
Лариса Соболева
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Огромное спасибо. Удобно. Комфортно.
Грамотный , вежливый персонал.
4
Юлия
Level 10 Local Expert
September 1, 2021
Худшее отделение из всех, где мне приходилось консультироваться. Говорю именно про отделение банка, а не по банк в целом. У каждого сотрудника разная информация, чёткого ответа на вопрос ни один человек дать не может. Все вопросы решаются очень долго. Для примера: при обращении по аналогичному вопросу в отделение в Екб, я получила результат уже на след день. В нашем отделение обработка занимает минимум 5 рабочих дней. При первой же возможности поменяю банк обслуживания исключительно ради того, чтобы не обращаться в данное отделение.
5
Александр Соловьев
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
Часто покупаю в этом магазине. Есть почти все что нужно для ремонта и есть недорогая доставка. Можно заказать онлайн.
4
1
Анжелика Новинкина
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
очень приятно приходить в место, где с тобой разговаривают культурно, не повышая тон. Нужна страховка карты? не проблема! Нужна карта? заказывайте, сделаем и передадим из рук в руки!
Кроме хороших отзывов мне больше нечего добавить, так как действительно персонал знает своё дело.
3
Юрий П
Level 19 Local Expert
September 10, 2022
Отлично что есть терминалы которые работают 24/7. Был там всегда только ночью, в самом отделении внутри не был.
3
Роман
Level 12 Local Expert
November 14, 2024
Хорошее обслуживание
Андрей Рыжухин
Level 6 Local Expert
May 14, 2022
Как и везде в работе с людьми большая часть зависит от компетенций и желания хорошо работать сотрудников. . В целом жалоб нет. Система справляется.
5
Эдуард Б.
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Навязывают каждому кред и кредитку !
3
2
Ольга Колчина
Level 22 Local Expert
December 3, 2023
Как гостю городо, всё прекрасно
3
Любовь
Level 6 Local Expert
May 18, 2022
Обслуживание хорошее только если сотрудник работает там давно молодые специалисты не компетентны в своей работе с клиентами.
5
Вадим Грищенков
Level 27 Local Expert
May 24, 2023
Отделения со стандартным набором услуг. Не плохо работают консультанты.
7
1
Бабуля Пчелина
Level 14 Local Expert
January 21, 2022
Все на высшем уровне!Обслуживание на 5+! Все объяснят, помогут на банкоматах....Молодцы!
4
Евгений Серебряков
Level 6 Local Expert
January 19, 2022
Супер ! Чисто , уютно , менеджеры внимательные и положительные .
Советую
4
алексей кочнев
Level 9 Local Expert
September 13, 2021
Много лет уже с этим банком. Если нужны деньги срочно, то только здесь. Но нужно и не расслабляться, могут навязать лишнее, что вам и не надо. Это как и везде. Надо быть бдительным.
4
Марина Смирнова
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Персонал , вежлив , внимателен . Мне очень нравиться .
3
Татьяна Додонова
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Девочки там, хорошие работают👍! Здоровья и удачи всем. 😊
4
Тати Городецкая
Level 19 Local Expert
October 4, 2019
Раньше(года 2 назад) персонал был более грамотный. Сейчас либо одни стажёр, либо не компетентные сотрудники. А девушка сидящая у стены первого зала, слишком груба и не нацелена на клиента. Довелось обращаться к ней 3 раза, ни один не понравилось, а в последний раз вообще с нами не стали разговаривать(нужна была консультация по платежам),. Она не ответила на поставленные вопросы и при нас же сказала сотруднику, что она уже сейчас освободилась. Ещё один сотрудник Анна в операционном зале, достаточно некомпетентный сотрудник, так же обращались к ней много раз(по иронии судьбы талончик всегда выпадает к ней). К остальным сотрудникам претензий нет. Администратор профессионал с большой буквы, тактична и грамотна.
9
1
Док
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Некомпетентность сотрудников,обман клиентов,развод на деньги и т.д.
4
1
Елена Полищук
Level 8 Local Expert
September 26, 2021
Обслуживают быстро, народу не много, может смотря в какое время, не знаю, но когда прихожу, никого почти нет. Обслуживающий персонал вежливый.
5
Владимир Серов
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Вообщем то уютно и удобно
7
1
ALEXEY BORISOV
Level 10 Local Expert
December 12, 2023
Хорошее обслуживание!
3
Вадим Владимирович
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
Вежливый, отзывчевый персонал. В остальном банк как банк.
4
Юрий Одинцов
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Хороший сервис, приятный и толковый персонал
4
Роман Семенюк
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
Обслуживание на высоте. Всегда открыто. Очередей нет
4
Вадим Самойлов
Level 5 Local Expert
August 27, 2021
Очень хорошее обслуживание, всё грамотно скажут и расскажут и быстро
2
1
ежик колючий
Level 9 Local Expert
November 19, 2022
Навязывают кучу доп услуг!надо тебе это или нет!все равно будет по ихнему
5
2
Евгений Мишин
Level 15 Local Expert
June 18, 2023
Из трёх банкоматов работает один.
5
1
Дмитрий
Level 16 Local Expert
September 1, 2023
Вежливые сотрудники!
6
Александр Поляков
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Отношения к клиентам хорошее
7
1
Андрей Путков
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Сбер как сбер...
3
Rose Campbell
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Хороший банк, персонал милый
5
Anonymous review
April 10, 2021
Хорошие специалисты! Быстро, удобно и доходчиво всё сделали!
3
1
Александр
Level 9 Local Expert
January 9, 2020
Довольно быстрое обслуживание, добродушный и приветливый персонал обслуживания. Живых очередей - нет. Парковка авто недалеко от банка...
11
2
Nata K.
Level 4 Local Expert
June 19, 2019
Пыталась что-то оплатить в автомате в вестибюле, там находилось 2 девушки, одна копалась в планшете и упорно не замечала, что у клиента что-то не получается, после моего обращения быстро считала штрих код и тут же отошла, через некоторое время занялась другой клиенткой, когда я попросила помочь опять, упорно занималась второй клиенткой, вместо того чтобы мб так же быстро решить проблему, как в первый раз и продолжать заниматься с другой клиенткой. Вторая девушка, несмотря на то, что слышала быстренько ушла.