Заказывал в отделении Сдербанка на Невском 99 кредитную карту с доставкой по адресу. Всё прошло на высшем уровне, а именно. Сотрудник приехал точно ко времени,очень профессионально и информативно ясно всё рассказал про продукт,оформил и проконсультировал по интересующим вопросам. Хотел бы его отметить и порекомендовать.Сотрудник Сбера Дмитрий Рузметов, молодец парень. Вот такие кадры и двигаются продукт!!! Молодец. Рекомендация так же руководителям, таких обязательно поощрять!!! Сбербанку процветания. Ваш клиент.
Человек с Бульвара
Level 15 Local Expert
June 28, 2023
Здравствуйте. Пришли в банк по вопросу реструктуризация долга. Зашли в дверь в здание банка. Там сидел охранник, и женщина оформляющая пропуска. Я как человек имеющий по состоянию здоровья большой вес, присел на имеющиеся топчаны перед входом. Женщина оформляющая пропуска, безтактно поинтересовалась. А пройду ли я через ворота , (там как в метро турникеты) пройду в смысле пролезу из-за своих размеров, хотя видно было что там можно даже на маленькой машине проехать. Я вежливо промолчал. Когда нас вызвали , я поднял руки, и по 30 см с каждой стороны, было свободное место. На что я ей и указал. На что женщина отвернула лицо. Сами сотрудники банка замечательные, вежливые, добрые, все объяснилили и рассказали. А вот женщину на входе я бы поменял, хамство и бестактность . а ведь театр начинается с вешалки (с) пожалуйста примите меры к своей сотрудницы, объясните ей, хотя она уже и возрасте, как нужно обращаться в пришедшими клиентами банка. Спасибо.
5
Юлия Репницина
Level 15 Local Expert
June 2, 2022
Хочется поблагодарить за оперативную качественную помощь и грамотную консультацию Елену Борисовну Попову,
Наталию Николаевну Ягунову.
За отношение и получение моментальной поддержки в выплате пособий.
Эти сотрудники просто незаменимые, такая поддержка и содействие в оперативном решении текущего вопроса.
Хочется пожелать успехов и процветания
Спасибо что вы есть у Сбера!
Таких неравнодушных сотрудников нужно ценить и поощрять!
Надеюсь управление банка прочитали мой отзыв и отметили данных сотрудников !
Благодаря таким сотрудникам меняется отношение и мнение относительно Сбербанка, к которым отбрасывает история о формальном отношении Советского банка, в лучшую сторону!