Операторы в зале не владеют информацией о продуктах . Очень хотелось оставить жалобу , когда вместо того, чтобы объяснить , один из операторов закатила глаза и произнесла : «видишь ли , не понимает она».))) это она про меня при мне ))) Сбер как всегда на высоте ). Не стала задерживаться, так как время неспокойное, не захотелось оставаться дольше . Спасибо старшему менеджеру , подошла, решила вопрос .
9
2
Виктория Марковна
Level 6 Local Expert
November 8, 2019
Квалифицированный и дружелюбный персонал, всегда приятно приходить в данное отделение. По любому вопросу дадут консультацию и подскажут по интересующим вопросам и услугам.
4
Mikki
Level 16 Local Expert
January 24, 2022
Более под года назад закрывала счёт по всем картам,почему мне приходят оповещения на почту по одному из ????
4
Владимир Богданов
Level 14 Local Expert
June 20, 2023
Самый поганый банк в нашей строне
Anonymous review
January 17, 2021
Что сделали с одним из лучших банков в мире ! Греф набрал одних воров , мошенников и барыг. Сливают личную информацию о клиентах телефонным мошенникам. Или сами работники Сбера занимаются подобным хобби... Отвратительная организация...
7
1
Alik
Level 5 Local Expert
June 7, 2021
Не очень хорошее место расположение, очень многолюдно долго обслуживают даже с простым обращением.
1
2
Геннадий Лийваку
Level 15 Local Expert
May 29, 2023
Слишком низкий процент депозита.
Ольга
Level 12 Local Expert
October 6, 2021
Была только один раз, сотрудники показались не очень компетентными. Вопрос не решила, пришлось идти в другое отделени.
2
Наталья Н.
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Всё отлично
Данил
Level 5 Local Expert
October 22, 2021
Быстро нашли решение, хотя могли бы спокойно ей не заниматься. Менеджер на входе очень помог
2
Сергей Ч.
Level 5 Local Expert
August 2, 2021
Очень долгие очереди, пришел в понедельник в 13,55. Получил талон на снятие наличных. 40 минут сижу в очереди. Невозможно.
4
Елена Кукушкина
Level 12 Local Expert
September 19, 2021
Есть грамотные сотрудники, несмотря на различные накладки, аккредитив открыли, задержавшись на несколько минут после окончания работы филиала. Спасибо.
2
Елена
Level 10 Local Expert
September 14, 2019
После посещения этого отделения банка остается осадок недоработки руководителя по работе с персоналом.
Пришла в 9 утра, в зале пару человек, но пришлось ждать своей очереди( взяла талон) 20 минут, так как на рабочих местах пусто, специалисты ходят туда -сюда с озабоченным видом. Если спросишь, когда начнут работать, получаешь ответ: ва с вызовут. В отделении на Невском,59 такого не увидишь. Создается такое впечатление, что они тебе делают отдолжение, обслуживая клиента, а не выполняют свою работу.
2
1
Loretco Moritc
Level 2 Local Expert
January 21, 2021
Стоял долго в очереди. Потом сломался компьютер, чинить некому, принтер тоже не работает. А делов-то было в сбербанке на три минуты. И этот банк еще на что-то претендует
6
1
NFS
Level 12 Local Expert
March 12, 2020
Хороший сбербанк, много банкоматов, кроме того, люблю разглядывать там монеты всякие. Удобно расположен.
3
1
Елена Кузьмина
Level 8 Local Expert
September 1, 2019
Очень хорошее обслуживание,всегда ответят вежливо и понятно,очень хороший банк,я рада что он недалеко от моего дома,замечательные люди рабо тают
3
1
Елена Андреева
Level 10 Local Expert
August 26, 2020
Классный офис, престижный вид, все быстро и качественно, мне очень понравилось!
6
1
Лариса Ручкина
Level 13 Local Expert
May 19, 2021
Не знаю как банк, но банкоматов куча, можно спокойно снять положить кэш, что очень удобно
4
Delya P
Level 8 Local Expert
August 7, 2021
Удобно, что офис и банкоматы раздельно, пользуюсь регулярно
2
Михаил Топалов
Level 12 Local Expert
December 13, 2021
Хорошие специалисты , предлагают дополнительные услуги , не навязчиво
1
1
Anna Koshkina
Level 3 Local Expert
March 11, 2019
Личный менеджер. Солидный счет. Красивое здание Банка. Но такого сельпо я не встречала наверное с 90х. Мне понадобилась дамская комната (ехала долго по пробкам). обьяснили, что это не возможно)). Бедная моя менеджер бегала от одной «занятой» девицы к другой. Те таращили глаза, как рыбы и качали головой. Никто не пустил затем и вовсе спрятались за даерью служебного помещения. В таких случаях понимаешь, неееет, эту страну не изменить. Сколько еще должно пройти времени, что бы люди с Совковым сознанием ушли на покой))). генеральный менеджер Банка, придите в себя и создайте для ВАШИХ Клиентов цивилизованные условия посещения отделения Банка!
3
2
Александр Пономаренко
Level 13 Local Expert
July 25, 2021
Новое отделение. Пока ещё там классно и чисто
1
Aleksandr Devyatko
Level 25 Local Expert
January 22, 2022
Большой офис, но как всегда все очень долго
Сергей
Level 9 Local Expert
April 9, 2020
Оформил реструктуризацию кредита с помощью местного менеджера(или кто он там),на следующий день пришли сообщения о неполном списке документов. Из-за этого отказ или нет не знаю,но осадок неприятный.
6
Землин
Level 7 Local Expert
May 12, 2022
Очень долго ждать очереди, хотя есть другая касса
Сергей Мелехин
Level 16 Local Expert
April 5, 2020
Грамотный персонал. Много окон обслуживания. Очередь электронная, что немаловажно в условиях карантина.
4
Elena Decor
Level 3 Local Expert
August 23, 2018
Надо было оплатить кредит. После работы еле пришла в это отделение очень устала. Меня на входе в зал встретила этакая буренка из Масленкино .Своей грудью закрыла автомат где берут талончики. Сказала что ее ругают что она дает клиентам брать талончики что через 10 мин отделение закрывается.
Я тут даже опешила. В зале никого не было. У меня просто не было сил даже ругаться. День был не простой.Развернулась и ушла.
SOS!!! Руководители СБЕРА воспитывайте свой персонал!! или увольняйте их.
5
5
Po4emu4ko
Level 19 Local Expert
March 10, 2020
Красивое помещение. Вежливый персонал.
Рядом крайне трудно припарковаться.
В помещении нет туалета.
3
Елена Баранова
Level 8 Local Expert
September 18, 2019
Специалист попался грамотный, но по вопросам уже оформленной ипотеки ожидание очень долгое - около 30 минут. И это при условии, что людей не было. Столько пафоса ни в одном отделении не видела, опеши ла от памятника при входе.
3
Юлия Логунова
Level 17 Local Expert
July 13, 2020
Сбербанк, как Сбербанк. Редко бывает много народу. Операторы достаточно дружелюбны.
6
2
Василий Т.
Level 7 Local Expert
May 4, 2020
Гоняли из окна в окно ради снятия наличных с карты. В других отделениях делают с первого раза, ожидание от 30 минут! Не советую данное отделение сбербанка
3
3
Виктория Прокофьева
Level 30 Local Expert
May 11, 2022
Есть логистические сейфы, для посылок
1
Потеев Анатолий
Level 15 Local Expert
October 11, 2020
В здании красиво, чисто, но много неопытный специалистов в связи с чем ваше пребывание может увеличится, нет туалета, хотя сделки могут проходить по несколько часов
3
2
Alexei Lebedev
Level 12 Local Expert
March 9, 2020
Отличный офис Сбера, центр продажи монет, удобное расположение в центре города.
3
Сергей Шевкунов
Level 23 Local Expert
November 24, 2021
Всё хорошо! Работают слаженно!
3
1
Rav Gambirov
Level 18 Local Expert
July 22, 2021
Типичный сбер, есть круголосуточные банкоматы, что не может не радовать
2
1
Беата Кустова
Level 6 Local Expert
April 6, 2020
Сотрудник банка предложил мне оформить временную регистрацию за 500 рублей, что бы я могла взять их кредитную карту. Видимо готовы на всё, чтобы только людей впихнуть в кредитную зависимость.
4
3
Дмитрий
Level 16 Local Expert
December 7, 2021
Хорошие специалисты всегда помогут
1
Герхард
Level 17 Local Expert
July 29, 2020
Неадекватный банк. Некоторые специалисты вообще не понимают чего от них хотят. Очередь электронная, ждёшь по часу и больше.
4
4
Игорь Головинский
Level 16 Local Expert
April 26, 2021
Хорошие специалисты, удобное расположение.
3
игорь юмагулов
Level 30 Local Expert
October 24, 2020
Отличное место.центр питера.отношение к клиентам на 5.дорога рядом.
1
2
Сеня Б.
Level 5 Local Expert
April 12, 2021
Прекрасное отделение, замечательный менеджер Григорий
3
1
Николай М.
Level 15 Local Expert
August 22, 2019
Само Отделение большое и чистое, но оооочень долго обслуживают. Зато здесь можно обменять многие валюты, помимо доллара и евро.
4
Александр
Level 7 Local Expert
December 7, 2019
Очень приветливый персанал, приятно встречают, быстро работают, вежливо общаются
3
2
Андрей
Level 10 Local Expert
August 6, 2022
Упал уровень обслуживания
3
Жанна
Level 16 Local Expert
June 27, 2021
Красивое отделение в исторической части города
2
Евгения
Level 20 Local Expert
August 1, 2021
Хорошее отделение, все быстро сделали.
2
Max
Level 30 Local Expert
August 30, 2021
Красивый внутри. Приятно находиться
2
baozillover
Level 10 Local Expert
December 22, 2021
Хорошее отделение, очередей нет, есть талоны
1
eisarnan
Level 6 Local Expert
December 9, 2019
Просторное, красивое отделение Сбербанка без очередей, хорошо обученные специалисты.