Работаю рядом. Для решения вопросов требующих прийти в отделении очень удобно. Отделение большое, новое. Сотрудников много, терминалов достаточно. Единственное что не понравилось, хотел оформить договор ОСАГО, а для этого у меня должна быть карта этого банка. Мне пытались и кредитную карту оформить и дебетовую, без карты ни как. Я ушел из отделения без страховки.
Автоген П.
Level 13 Local Expert
July 17
Пенсионеру снимающему пенсию представитель сбербанка пользуясь беспомощностью и доверием пенсионера стал впаривать кредитную карту которая одобрена и если её не активировать её активируют ***, откройте её и через 2 месяца закройте, поведение сотрудников сбербанка полностью соответствует тем самым мошенникам которых они пугают. Также предлагали застраховать вклад которые сами и обслуживают))) полный бардак в конторе.
2
Людмила
Level 10 Local Expert
October 31
Посетила отделение Сбербанка.На всё интересующие меня вопросы ответила Белова Ирина.Работой сотрудника довольна.Очереди нет.Приятный,вежливый коллектив...
Victoria Ladenkova
Level 15 Local Expert
January 10
Отличное отделение. Заводила здесь пенсионную карту. Культурно, вежливо обслужили. Рассказали про все преимущества и возможности. Немного народу, чисто, уютно.
2
Марина Кострюкова
Level 8 Local Expert
October 23
Если вы хотите подтвердить данные госключа, то это отделение вам не поможет. Скажут, что это делается через приложение. А что же делать тем, кто не пользуется их приложением? Госключ,в свою очередь, пишет, что только очный прием.
В итоге россельхоз очень быстро решил вопрос.
Ярыева Оксана
Level 5 Local Expert
March 17
Пришла оплачивать кредит, забыла дома паспорт. С собой была банковская карта, квитанция об оплате прошлого месяца, фото паспорта на телефоне. В оплате отказали, ссылаясь на то, что должны удостовериться в моей личности. Модно подумать другой чел придет оплачивать чужой кредит. На следующий день было 8 марта, банк не работал. Итог- просрочка. Можно более лояльно относится к клиентам. Я понимаю, если бы это была расходная операция. Сразу поступили звонки с угрозами судом, за просроченную 1 тыс рублей
1
4
Лариса Панфёрова
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Добрый вечер! Обслуживание очень хорошее, сколько раз приходила, всё быстро и четко.17.02 обслуживалась в первом окне, очень приятный и грамотный специалист,быстро провел платеж,я осталась очень довольна,выражаю свою благодарность, побольше бы таких сотрудников,к сожалению имя не запомнила,темненький, очень симпатичный, прошу руководство отметить его работу!!! Спасибо ещё раз.
3
кккк
Level 13 Local Expert
April 25
отделение как отделение. быстрое обслуживание, очереди редко, почти никогда. пвз тоже хороший. банкоматы тоже работают без нареканий. все хорошо, не жалуемся.
Jen Moon
Level 10 Local Expert
April 20, 2023
Хорошее отделение банка. Работают грамотные сотрудники, знающие свое дело. Всегда помогут и подскажут как лучше. Чисто и уютно, очередь иногда придётся посидеть подождать, но это не проблема.
3
Евгений К.
Level 5 Local Expert
October 18
Хороший и приветливый персонал. Всегда сориентируют как лучше.
1
Елена Багирова
Level 10 Local Expert
February 27
Всё внимательны очень к своей работе, каждый на своем месте. Отвечают, встречают каждого клиента. Вежлевы и корректно все объясняют.. . Молодцы, вот что единственный коллектив.
2
1
Татьяна Шумилова
Level 4 Local Expert
August 2
Очень отзывчивый персонал. Приходила четыре раза с идиотскими запросами - ребята бровью не вели, как будто так и надо. Минус - тесно.
Елена Л.
Level 9 Local Expert
September 10
Обычный сбербанк. Хотелось бы что бы к банкоматам был доступ 24 часа было бы намного удобнее.
Bob Luy
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Заказал посылку через другого человека. Прихожу со штрихкодом.
-Вам нужен паспорт
-Я не указывал паспорт
-Мы с авито имя фамилию сравниваем
-Если бы у меня там было имя алибаба алибобовович, вы бы не выдали посылку?
-Не выдали.
Сервис на все деньги. Пошёл искать номер поддержки. Отвечает бот, через 30 секунд говорит, перезвоните когда найдёте трек номер посылки и СКИДЫВАЕТ. Бот. Сбербанк, ты совсем уху ел. Никогда в жизни этой не заведу карту сбербанка и больше вообще с ним никаких дел иметь не буду. Даже в почте России удобнее. Если начать бота просить переключить на оператора, он сделает вид что ничего не понимает. Оптимизировали. Испорченный день, испорченные из-за этого выходные и лютая ненависть к сбербанку, обходите эту помойку стороной.
1
1
Светлана Шишигина
Level 16 Local Expert
May 28, 2023
Отличный Сбербанк, Сотрудники тоже хорошие, один сотрудник по имени Султан он вышей пилотаж ему все 100% балы, поможет во всем и всем ! рекомендую Да быстро обслуживают!
3
Дарья Иншина
Level 10 Local Expert
July 1
Хороший банк персонал грубит клиентам ожидание очереди почти целый час банкоматы должны быть чистыми
Елена Елена
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Удобное отделение в районе, банкоматы. Внутри чисто. Не стала снимать звезду из-за очередей и не всегда высокой компетентности сотрудников, т.к. выбора нет.
1
Николай Матвеев
Level 8 Local Expert
March 17
Добиться какой нибудь информации очень сложно. Все заняты и никто не хочет отвлекаться. Получается не они должны перед нами, а мы чем-то должны им. Получается, что мы должны сказать им спасибо, за то что мы отдаем им денежки на хранение.
1
Бекты Назаров
Level 4 Local Expert
January 13
Очень удобный банк, Специалисты вежливые долго не ждёшь очередь супер в общем.Часто захожу по не обходимости очень доволен
3
1
Татьяна Заводовская
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Для меня удобное месторасположение, доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Пользуюсь сама и близким рекомендую.
3
1
Михаил Максимов
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Есть зал для банкоматов и зал для обслуживания клиентов. Зал для обслуживания клиентов кажется маловатовым. Но по обслуживанию Сбер остается Сбером даже в Бирюлево
1
Александр Родкин
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Хороший коллектив всегда помогут в решении вопросов.находится в удобном месте.вобщем все отлично
5
Оксана К.
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Отделение понравилось. Быстро обслужили , попался вежливый сотрудник ! Оперативно выдал карту и поменял приложение в телефоне
1
Алексей Игнатов
Level 13 Local Expert
April 29
Хорошее отделение только помощь там может оказать только квалифицированный сотрудник которых там мало но они есть
ирина мурзагалиева
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Обслуживание, персонал, отношение к клиентам, все отлично!! Бываю очень редко, но захожу всегда с удовольствием. Спасибо всем.
Серафима
Level 9 Local Expert
November 15, 2022
Обслуживание зависит от настроения персонала. Не очень люблю туда ходить. Долго обслуживают. Банкоматы работают хорошо. Раньше было удобное расположение, когда сбер находился рядом с почтой. Сейчас нет.
1
Марина Николаева
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Персонал отличный, внимательный. Сам сбербанк самый отстойный банк, в любой момент может заблокировать все счета и карты с красивой отмазкой для вашей безопасности - и лишить вас возможности пользоваться вашими средствами.
1
Наталья Бардина
Level 8 Local Expert
January 1
Обслуживание прекрасное. Вежливый персонал,готовый всегда прийти на помощь. Время ожидания не более пяти минут.
3
1
Елена Редискина
Level 17 Local Expert
February 12, 2023
4 дня назад банкомат не выдал мне мои снятые деньги,просто выдал карту и после продолжительного зависания ,все сбросил.это было в8 .30 и я сразу обратилась к сотрудникам сбербанка,составили заявления и через три дня деньги пришли на карту но это был реально стресс!!! Я конечно разочарована такими банкоматами но спасибо сотрудникам что так оперативно решили проблему!!!!
Алла Степанова
Level 10 Local Expert
October 27
Очень тесно. Долго ждала. Остальное обслуживание понравилось.
Алексей К
Level 22 Local Expert
February 7
Самое лучшее отделение Сбербанка. Очень вежливый персонал и руководитель !!!
Анастасия
Level 23 Local Expert
March 3, 2023
Благодаря мобильному приложению посещаю это отделение все реже и реже, что меня очень радует. Удобное расположение, вежливый персонал.
Вера Новохатько
Level 13 Local Expert
August 31, 2023
Тихое место персонал понравился компетентный и работают быстро молодцы вся команда
Марина
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
В банкоматы постоянно очередь, несколько всегда не работают. Сам банк нормальный, обслуживают быстро и очередей особо нет. Помещение не очень большое.
2
2
Эдуард Майоров
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
Персонал приветливый,грамотный,не смотря на то ,что молодых специалистов достачно много!!!обслуживание хорошее,так держать!!!
3
Виктория Ерохина
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Ожидание минимальное, персонал приветлив и компетентен, всегда приятно вернуться вновь!
3
татьяна п.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Всегда , в любое время можно прийти сделать перевод , оплатить.Банкоматы всегда есть свободные.
Один сплошной минус!!! При отсутствии посетителей 20 минут ждать сотрудника для решения вопроса!
Виктория Скачкова
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Банкоматы не принимают карты других банков, сам сбербанк узкий и тесный. Хотелось бы попросторнее.
Обслуживание среднее, несколько раз приходилось ожидать встречающий персонал, пока они занимаются более перспективными клиентами.
3
Анна
Level 13 Local Expert
May 31, 2022
Обслуживание быстрое. Персонал приятный, готов помочь. Помогли оформить карту, настроить приложение. Ответили на все вопросы. Обслуживанием осталась довольна. Для меня не совсем удачный график до 20:00. Я не успеваю доехать с работы.
Ирина Холод
Level 9 Local Expert
August 29
Оперативно решают вопросы
Татьяна Санфирова
Level 11 Local Expert
December 14, 2023
Сегодня утром снимала деньги . Офис работает с 8.30 Была вторая по талону. Ожидание в очереди составило 17 минут. .
Захар Розыматов
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
Постоянно пользуюсь терминалом хотя у меня карта Тинькофф , комиссию не берет . Но минус . Там часто бомжи тусуются и алкаши , надо бы охрану поставить
1
Елена Гаврилина
Level 9 Local Expert
August 20
Очень тесно,всегда толпы людей
Александр Б
Level 9 Local Expert
July 1, 2022
Нормальный офис. Электронная очередь очень выручает. В обеденное время ждать приходится подольше. Персонал обходительный и вежливый. Терпеливый.
Много пенсионеров среди посетителей.
2
Арина Мороз
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
В целом, неплохо. Побольше бы помещение и увеличить количество банкоматов
Ирина
Level 10 Local Expert
July 27, 2022
Время ожидания сейчас сократилось, тк многие платят онлайн. Работают банкоматы круглосуточно, правда не всегда все, но их там много. Для удобства в зале всегда имеются консультанты.
1
Елена Мирная
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Оформляла карточку. Ждать пришлось не более 10 минут. Очередей и толкучки нет. Персонал на удивление очень добрый и отзывчивый. Зал просторный и прохладный. Всё ок.