Хочу поделиться положительным отзывом о банке «Сбербанк» на улице Успенская. Сотрудники этого отделения отличаются высоким профессионализмом и внимательностью к клиентам. Они всегда готовы помочь и проконсультировать по различным банковским вопросам.
Обслуживание в отделении комфортное и быстрое. Очередей практически нет, а процесс оформления документов и проведения операций занимает минимум времени. Это позволяет сэкономить время и избежать лишних хлопот.
Также хочу отметить удобство расположения отделения банка. Оно находится в центре города, что делает его доступным для большинства жителей. Кроме того, рядом с отделением есть удобная парковка, что особенно актуально для тех, кто приезжает на автомобиле.
В целом, я очень доволен работой сотрудников банка «Сбербанк» на улице Успенская и рекомендую его всем своим знакомым.
2
юлия В.
Level 3 Local Expert
July 26
Добрый день! Это самое неожиданно плохое обслуживание , которое я видела в сбербанке. Оформляла в этом отделение ипотеку , менеджер Олеся Лебедева. Мною была оформлена электронная регистрация сделки, менеджер во время сделки дала свои контакты, что бы мы могли у нее узнать о статусе регистрации. На звонки отвечает не охотно, на смс отвечает односложно, как будто общаешься с ботом, а сейчас вообще ответила ,что ушла в отпуск со мной свяжется другой мнеджер- прошло три дня ,никто не перезвонил. Суть проблемы в чем, менеджер сказал,что документы в Росреестр переданы еще неделю назад, в РОсреестре отвечают ,что регистрация не начата. Звоню на 900, говорят что с вами свяжется представить фелиала, никто не созванивается. В следующий раз стоит подумать, стоит ли платить 23 тыс за услугу, что бы потом самой звонить в РОсреестр и пытаться узнать хоть что-то про статус в Сбере
2
Валентина Лысова
Level 12 Local Expert
October 12
Ужасное отделение, начиная от руководителя и заканчивая менеджером Оксаной Дорошенко , одобрили условия нам , назначили день сделки и время и появилась менеджер, которая сделала нас виноватыми, в том что условия не такие какие хочет она и вместо того чтобы извинится отправили на какие-то проверки ,а потом и вовсе сорвала сделку, и руководитель если вообще можно назвать не компитентную даму на проводе ,которая без обьяснений удалила с чата ,хорошо что есть более адекватные банки и менеджеры, сделка состоялась и мы рады что не у этих дам. Жаль что Сбербанк теряет клиентов из за таких работников. Почему-то удаляют мой отзыв (((