03.09.24 в 12:30
№297630 Чечотко Ольга Борисовна, в кассе проводила оплату гос пошлины для моей мамы, получив квитанцию мама вышла из кассы и увидела ошибку в написании серии её паспорта, обратившись обратно в кассу ей сотрудник банка Ольга ответила,
"Я думала там 'двойка', а не 'единица'. Если вы хотите писать возврат денежных средств, то вам нужно обращаться в ту организацию куда платили гос пошлину."
По итогу Маме пришлось оплачивать пошлину ещё раз и четко по месту перепроверять не сделал ли квалифицированный сотрудник банковской сферы очередную ошибку.
Очень не довольны данной ситуацией, слава богу данная операция была не на сумму с шестью нулями.
1
Ольга Юрьевна
Level 12 Local Expert
December 26, 2024
Грамотные сотрудники, быстрое обслуживание, за исключением кассы(. Понравилось отделение. Есть комната переговоров, где стоит счетеая машинка, удобно заключать сделки в данном отделении
a-mir88щ6
Level 15 Local Expert
January 22, 2024
Современный операционный зал, грамотные вежливые операторы. Дмитровское количество кресел для ожидания очереди. Два терминала самообслуживания и три банкомата. Всё здорово!
наталья
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Всё быстро и чётко.Расскажут,подскажут,обязательно помогут
Павел Кошелев
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Сделайте хотябы до 21.00 работу офиса забзокировать то они рады а вот попасти после работы это квест .
1
Мария Проничева
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка отделения N8637 Колесник Елене Владимировне за помощь оформления кредита на покупку коммерческого помещения.Елена Владимировна спасибо огромное за помощь ,за ваш профессионализм и искреннюю заинтересованность.
Очень редко встретишь людей ,которые настолько горят своей работой ,что готовы пожертвовать временем в отпуске.Елена Владимировна была со мной на связи 24 на 7,
когда у меня возникали какие-либо вопросы или нужна была помощь.
Я работаю совершенно в другой сфере и никогда не сталкивалась с подобными вопросами.
В том числе благодаря вам совершилась сделка в кратчайшие сроки и я могу развивать свой бизнес .Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
1
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Очень долгое обслуживание. Можно часами сидеть в очереди. 40 минут не могла попасть в кассу, так и ушла. Не рекомендую данное отделение, лучше обратиться в другое.
1
1
Инкогнито 6719
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Банкомат рекомендую, место хорошее, т. к. Я рядом живу, то пользуюсь услугами этого банка. Обращалась к банковским работникам - услугу получила качественную.
Владимир М
Level 14 Local Expert
December 18, 2024
Обычное отделение сбера,но лучше чем в 102,меньше людей.
Лариса Петрова
Level 11 Local Expert
September 11, 2022
Сотрудники доброжелательные, очередей практически не бывает, все оперативненько.
Удобное расположение офиса: центр города, рядом остановки.
Есть стоянки и парковки для личного транспорта.
1
Дианчик
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Очень долго обслуживание , сидят свободные сотрудники. И я просто не могу получить готовую карту. Так же хамоватые девушки(персонал), которые просят сидеть и ждать …
Елена Никитина
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Отличный банк, где проходят иротечные сделки. Сотрудники отличные. Всегда помогут.
Елена Паутова
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Мой постоянный банк.Народу приходит много,приходится ждать,но жду.Консультацию получаю в полном обзоре.Вежливо и быстро .
Жанна Жданович
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Обслуживание замечательное! Если клиент не может правильно выразить свою мысль, то сотрудники помогают такому клиенту наводящими вопросами для решения проблемы, с которой обратился клиент.
Юля Н.
Level 21 Local Expert
October 17, 2022
Очень вежливый персонал готовый прийти на помощь, девочки операторы и кассиры очень приветливые и дружелюбные, кредитные инспектора грамотные профессионалы
ирина
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Очень удобное расположение, опытные операторы (менеджеры), помогут и подскажут по любому вопросу касаемо денежных средств и переводов, банковских карточек.
Константин Меркурьев
Level 10 Local Expert
September 14, 2022
Нет кулера с водой. Люди берут ипотеку по несколько часов находясь в отделении, платят огромные проценты банку, а он жмотит воды 👎
К персоналу вопросов нет. Девушки вежливые, ипотеку оформили)))
1
А. Федоров
Level 15 Local Expert
November 22, 2023
Банкоматы рабоиают круглосуточно, чисто
Анна Илатовская
Level 12 Local Expert
June 30, 2022
Специалисты грамотные, вежливые и клиентоориентированные. Всегда подскажут и помогут
Сергей Пятовский
Level 7 Local Expert
March 9, 2024
Обслуживание клиентов на высоте
Илья
Level 6 Local Expert
November 9, 2021
Быстро, вежливо, понятно. Взял номерок, обратился к оператору, оказали услугу. Оформлял ипотеку, был по записи, всё максимально быстро и качественно.
вадик фокин
Level 13 Local Expert
March 6, 2024
Хорошое отделение банкоматов
Светлана Б.
Level 5 Local Expert
March 18, 2022
Очень большие очереди. Чтобы просто снять деньги, нужно 1,5ч отстоять. С другим вопросом ещё дольше. Лучше, при возможности ехать в другое отделение.
Игорь Грановитов
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Удобное отделение по обслуживанию ипотеки.
1
ирина дегтева
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Понравилось. Проблему решили быстро и квалифицировано. Везде бы так.
Саша Ч.
Level 13 Local Expert
January 31, 2022
Оформили три ипотеки в этом офисе ,
при покупке через дом клик , всё в пределах нормы . Если бы угощали чаем было бы совсем хорошо.
Николай Земцовский
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Банкомат хороший, деньги выдает.
Любовь
Level 12 Local Expert
September 27, 2019
Всё очень быстро и оперативно. Всё понятно. По залу ходят сотрудники, всегда готовые прийти на помощь. Помогут решить все проблемы.Оригинальные скамеечки и диванчики. Даже есть столик для детей, где они могут порисовать. Работает кулер. МОЛОДЦЫ!
4
Александр
Level 12 Local Expert
January 8, 2024
Медленное обслуживание
Людмила Анатольевна
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Давно не посещала, а когда посещала, получала полный спектр услуг.
Анатолий Устинов
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
Доброжелательные работники, обслуживание на высоте, с пониманием относятся к клиенту.
Татьяна Кондрашова
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Обслуживание долго,персонал хороший)
Иванов Д.
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Быстрое обслуживание. Возможно повезло :)
Виктор Килик
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Обслуживание клиентов на высоте
1
Павел Токмаков
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Очень всё круто.
1
Надежда Лобанова
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Нормально. Но хотелось бы кулер с водой.
1
Николай Косарев
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Долгие ожидания в очереди
Ирина Туманова
Level 9 Local Expert
December 7, 2019
Хорошее отделение,всегда приветливые сотрудники,грамотные консультации по продуктам банка
1
Александр А.Попов
Level 10 Local Expert
November 1, 2019
Очередь и ожидания ... как же долго всё у ниххх происходит, Но все специалисты, и уборщица тоже инженер по передвижению посторонних предметов...
3
1
ikontaktik
Level 8 Local Expert
September 5, 2019
Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут! И в целом удобное отделение.
3
1
Елена Комарова
Level 8 Local Expert
June 22, 2021
Не советую. Обслуживание очень долгое. Очереди часовые.
1
1
Людмила П.
Level 6 Local Expert
May 2, 2020
Отличное обслуживание,грамотные и душевные специалисты !
1
Алексей К
Level 22 Local Expert
November 28, 2020
Центр ипотечного кредитования. Отличный филиал.
Светлана Порошина
Level 3 Local Expert
January 26, 2021
Невозможно дозвониться до работников, чтобы решить вопрос по ипотеке.
1
930629 Боковиков
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
+обслуживание
Леонид Бугаенко
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Удобно
1
Маргарита В.
Level 2 Local Expert
December 19, 2021
Всегда длительное ожидание
1
Светлана Зотова
Level 10 Local Expert
December 5, 2021
Отличное обслуживание!!!
Сергей Лепихин
Level 4 Local Expert
February 13, 2020
Отличный сервис. Все делается для обычного клиента банка. Приходишь в банк, как к себе домой.
2
ДМИТРИЙ
Level 26 Local Expert
August 7, 2020
фаворит на рынке банковский услуг Архангельской области.