Sberbank
Directions
Школа № 2
44 m
215 reviews
May 28, 2024
Пользуюсь этим отделением уже несколько лет. Все всегда на высшем уровне, работники вежливые, опрятные, всегда готовы помочь решить любую проблему. Очень доволен обслуживанием
1
June 5, 2024
Отвратительное обслуживание. Сотрудника, который помогает взять талон на услугу, не было (04.06 9:00) , поэтому клиенты брали наугад. Сотрудница, которая меня обслуживала, а именно раскрывала аккредитив - делала это впервые, поэтому точно не знала, как правильно оказывается услуга. Пригласила старшего сотрудника, которая вообще ничего не понимает и не знает, только делает вид! Все вопросы уточняла у своей же подчинённой. Аккредитив раскрывали долго, потому что через планшет в СБОЛ ПРО была ошибка, а на компьютер никак не могли отсканировать выписку.
Но финиш - оформили мне кредитную карту без моего на то согласия!!! Старший сотрудник впаривает их просто всем и каждому, при мне доходило до скандалов.
Обрабатывают клиентов знатно, возражения никакие не принимают, карту не закрывают по требованию. Теперь придется обращаться дополнительно в другое отделение , чтобы карту закрыли.
October 15, 2024
Хороший офис, быстро решают задачи, много сотрудников. Во втором филиале (а их всего два в городе) можно часами сидеть в очереди