Sberbank
Directions
Школа № 541
215 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Video remote sign language translation
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:1481/1309/372
Loans to individuals:consumer credit
Date of updating by the Central Bank:10.11.2024
235 reviews
July 8, 2023
Everybody and everyone and everything
June 17
сбербанк шикарный. очень такой красивый, современный. сотрудники квалифицированные, знающие. по всем интересующим вопросам все ответят и расскажут. конечно есть небольшой минус что возможно бывают навязчивые в том плане, что если мне предлагают кредит, а я отказываюсь, то они начинают меня переубеждать, как то подталкивать на то чтобы я согласилась. но это не такая большая проблема. Всё таки это часть их работы. нужно предлагать продукты, которые есть у банка
2
June 24
Пытались навязать маме карту. Она пришла в это отделение открыть накопительный счёт . Категорически отказались открывать счет без карты. Но при этом занесли её данные в систему. Целый час три операциониста пытались втюхать карту, ссылаясь на законы и т.п. Я позвонила в службу поддержки Сбербанка(повторно), где мне подтвердили, что счет без карты открыть возможно. Когда моя мама общалась со мной по телефону, третья по счёту операционист вдруг стала кричать, что я ***, потому что мама со мной консультируется. Я попросила маму передать телефон, чтобы операционист могла со мной пообщаться и она согласилась пообщаться, как я услышала. Но эта операционист явно не адекватная, потому что взяв телефон у мамы не стала со мной общаться, а нажала на сброс вызова и стала рыться в её телефоне и нажимать кнопки. В итоге , она вдруг согласилась открыть счёт без карты. Но я сказала маме, что лучше в этом филиале никаких счетов не открывать(доверия, после всего услышанного, к такому отделению нет никакого). Я сама экономист и работаю с несколькими банками много лет, но такого психологического давления не встречала ещё ни разу. Просто омерзительно. Не достойны даже одной звезды. Мой муж, кстати, директор другого банка и он тоже в шоке
2