Постоянно столпотворение народа, и специалистов вроде много, но продать можно очень долго. Плюс обязанность операционистов хотя бы потянуть о куче ненужных "предлодений" приводит к тому что минутное дело занимает кучу времени.
1
Георгий Замятин
Level 5 Local Expert
January 27
Моей 88-летней бабушке отказали в выдаче пенсии, отправили за справкой в МВД для подтверждение личности, сказав, что без этой справки дальнейшее получение пенсии будет невозможно. Куда идти за справкой не объяснили. И это не первый подобный случай.
Позор руководству Сбербанка за такое отношение к пожилым людям!
1
М А
Level 19 Local Expert
December 19, 2024
Бесполезное отделение, даже когда людей мало, приходится ждать. Персонал не квалифицированный, такое впечатление, что туда ставят специально стажеров. Никто ничего не знает.
2
ИРИНА ГЕТМАНЕНКО
Level 9 Local Expert
September 26, 2024
Сотрудники ориентированы на клиентов и это очень приятно. Всегда встречают с улыбкой и провожают с доброжелательностью. Хочется сюда возвращаться
1
Сергей Скибин
Level 21 Local Expert
January 11
Ни совсем вежливый персонал, терминалы не всегда работают, в остальном хорошие отделение
1
Sergey Kozlov
Level 13 Local Expert
July 5, 2024
Всё круто-креативно, как в наступившем будущем,деньги правда теперь самый дефицитный товар, но декорации для них очень солидные и красивые.
1
1
Nadin
Level 11 Local Expert
December 20, 2024
Два раза посещала отделение, очереди почти нет не в часы и дни пик, быстрое обслуживание
1
Марина Д.
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Резервировали день выдачи денег со вклада. Сотрудник при всех посетителях отделения банка попросила озвучить сумму, которую мы собираемся снять. То есть все посетители банка слышат ФИО, телефон, сумму вклада и день, когда ты собираешься его забрать. Вы серьезно считаете, что это нормально? Это конфиденциальная информация. В правилах банка нет такого правила, что сумму нужно попросить на бумажке хотя бы написать? Просьба напомнить работникам банка о недопустимости такого поведения.
12
mmmmkAD
Level 5 Local Expert
February 24
нет понимающего персонала в здании, все как будто на поминки пришли, а не на работу
2
1
Вера Федотова
Level 9 Local Expert
November 6, 2024
С тех пор, как закрылось отделение в Щелково-3 посетителей стало значительно больше, но персонал справляется достойно.
1
Алла Косухина
Level 8 Local Expert
March 5
Много окошек было пустых, но вся очередь была только в одно окошко
Андрей Коробов
Level 10 Local Expert
January 31, 2024
Отзывчивые сотрудники,всегда готовы помочь в трудном положении.Приятно иметь дело с ними.Легко решают трудные вопросы. Им доброго здоровья.
1
Таня Соколова
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Очень внимательные менеджеры приятно заходить чистота.
3
Роман А.
Level 17 Local Expert
September 11, 2022
Банкоматы работают круглосуточно, что очень удобно. Персонал приветливый. Отделение новой чистое красивое. Обычно мало посетителей и обслуживание проводится очень быстро.
3
1
Максимушка
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Приветливый, вежливый и отзывчивый персонал. Всегда подойдут и уточнят по какому вопросу обратились в данное отделение, чтоб ускорить процесс приёма посетителей.👍
3
1
dima k
Level 8 Local Expert
January 27
Всегда много народа, очередь
Александр Данелян
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Всем доброго времени суток. Был здесь и не раз всё в принципе хорошо и понятно, сотрудники нормально обслуживают и объясняют. Иногда бывает много людей и приходится ждать но это не критично.
3
1
Ислом Курбонов
Level 2 Local Expert
April 17
Доброжелательный сотрудники
Светлана Козанкова
Level 16 Local Expert
September 13, 2023
Помещение не большое, уютное, консультанты вежливые, доброжелательные. Рекомендую!!!
2
1
vagif s.
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Пришёл за помощью в Сбербанк, обслужили качественно и отзывчиво! Спасибо Мурзиной Диане и остальным сотрудникам!
3
2
Marina
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Огромное *Спасибо!* за заботу, за чуткое и и внимательное отношение к клиентам!Все работники сбербанка всегда готовы с пониманием ответить на любые вопросы клиентов.
3
2
Александр
Level 18 Local Expert
April 21, 2024
Возмутительно!!! Отделение работает в будни до 18:30. Когда большинство заканчивают работу минимум в 18:00. Мне как в банк попасть ?? Выходной день тратить ? Только у вас такое может быть !!!! Не банк, а не пойми чего!
Сбербанк не может получить более 1 звезды, как Жигули или Буханка, за десятки лет стабилен как марки авто, которые я указал чуть ранее в отзыве.
4
1
ГалинА
Level 16 Local Expert
January 24, 2023
Много банкоматов на входе, всё работают. Внутри много места, есть диванчики для посетителей. А вот около сотрудников, что принимают клиентов только по одному стулу. Не удобно. Мы были вдвоём, оформляли доверенность на вклад, пришлось мне стоять, как укор совести, рядом
2
2
Евгения Субботинова
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Добрый день! Маленькое отделение, персонал приветливый, обслуживание хорошее в среднем 10-30 минут.
В банкоматной зоне не хватает банкоматов на внесение наличных. Внутри офиса есть несколько банкоматов на внесение.В целом удобно. Рекомендую
3
1
Любовь Е.
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Не могу оставить 5 звезд. Сотрудники стараются, но убрав ближайшие отделения сбербанк обеспечил очередь). Бывает по-разному, то быстро все и по делу, то долго и тупят. Все как в банке)
2
2
Ольга Полюдова
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
Обслуживание отличное, отношение к клиентам отличное персонал хороший много таких персонала, банкоматом не пользовалась, время ожидания было не долго,
2
1
pravle
Level 16 Local Expert
May 29, 2024
Не самый лучший офис сбербанка. Зато здесь почти всегда свободно (пусто и нет очереди).
1
Андрей И
Level 17 Local Expert
December 16, 2023
Среднестатистический офис Сбербанка. Можно провести операции с наличными, картами, можно кредит оформить, если необходимо. В общем офис как офис. Персонал вежливый, грамотный.
1
1
Павлов Сергей
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Очень скудно стало! Даже в названии слово "банк" убрали, потому что теперь его сложно назвать таковым! Окон для клиентов много, а по факту работают единицы. Да и как банк, стал очень не интересным. Другие, частные банки более интересны! И предложения их, и карты, и обслуживание!
3
5
Дарья К.
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Ленивые сотрудники. Не стали менять мелочь. Винилите им лень считать
3
showman showman
Level 9 Local Expert
October 15, 2021
Удобно и красивые и профессиональные сотрудники и Руководитель !
Пожелание - организовать с помощью письма или разъяснения Руководству Пао Сбербанк установку банкоматов в центре города Королёв - в районе центральной площади и Дворца Культуры имени Калинина, тогда и очереди к банкоматам в Вашем отделении станут меньше и вообще пора новые места для банкоматов сделать в городе Королёв!
3
1
Элеонора
Level 19 Local Expert
January 15, 2023
Довольно комфортный офис.
Всегда много народу, но сотрудники вежливые, внимательные, расторопные.
Сбербанк около дома - это вообще КЛАСС, я девушка с ограниченными возможностями, и мне очень удобно добраться до места назначения))
3
2
Инкогнито 1942
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Все просто Большие Молодцы!!!!Мой любимый Банк!!!
2
1
Arina
Level 12 Local Expert
November 9, 2022
Сбер как сбер. ничего особенного. Чтобы в сбер первый зайти в дверь, нужно пройти через алкашей с сигаретами, которые можно сказать всегда стоят у соседних дверей - неприятно. Нужно было как то продумать место для премиального обслуживания что ли или обратиться в УК дома, чтобы как то решили проблему скопления нетрезвых лиц возле магазинов, которые расположены рядом с дверьми банка.
2
1
Светлана С.
Level 5 Local Expert
September 11, 2021
Пять звёзд ставлю только сотрудникам этого отделения, в частности Олеси Насыровой. Доброжелательно выслушает, по буквам разжует , что необходимо старикам. Просто наблюдала со стороны, когда ждала. Да и сама по талону к ней попадаю и не раз. Конечно, самому сбербанку и звёзды жалко. Все допофисы поголовно закрываю, но если вы закрываете, так банкоматы везде ставьте. А их нет. Да и которые есть , постоянно не работают. А ведь надо и денег порой на карту бросить , вот и бежишь на другой конец города, а каково людям , которые ещё не освоили онлайн и ком.платежи через банкоматы платят. Ну да ладно, я понимаю, что это стратегия руководства. Ну а девочкам на Гагарина, этим пчелкам пять звёзд с плюсом.
7
1
Людмила
Level 12 Local Expert
December 25, 2021
Единственный раз посещала это отделение банка. Все очень быстро,сотрудники были внимательны,грамотно все объяснили . Спасибо. Но есть один минус в работе банкоматов,очень часто невозможно внести деньги.
4
1
Абрам Моисеевич
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Вежливый персонал, но разбираются в 5-7 операциях. Слово "сторнирование" не знают, только старшая., Поэтому 4. Опрятный офис, банкоматы круглосуточно. Из плюсов есть то, что печатают квитанции на принтерах и не на термобумаге !!!! То есть не исчезнет через полгода чек !!!
1
1
Алёна Пономарёва
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Удобное отделение рядом с домом.Специалисты работают быстро,качественно,всегда готовы прийти на помощь
4
3
Шахноз Кечаева
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Хорошие персонал.
1
Александр Быков
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Обслуживание отличное, персонал относиься к своим обязанностям профессионально. Молодцы
1
1
Татьяна Котова
Level 9 Local Expert
June 7, 2024
Удобно, комфортно . Очереди нет .
1
Станислав
Level 29 Local Expert
April 8, 2023
Небольшой уютный офис. Популярен у местных. Людей всегда много. Банкоматов хватает, а вот операциониста будете ждать минимум минут 20.
1
1
Ekaterina Smirnova
Level 15 Local Expert
December 10, 2022
Банк не большой, сотрудники всегда решают вопрос. Многие уже работают очень давно. Так что специализированную помощь есть кому оказать. Спасибо большое 👍
1
2
Ольга Шиманская
Level 9 Local Expert
February 5
Хороший банк
Nilu
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Очень удобно рядом с домом раньше банкоматы были сломанные а сейчас установили новые и все удобно можно снять и внести деньги
💴
3
1
Алексей
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Мне не понравилось. И очереди не самые маленькие и обслуживание настолько долгое, что дождаться мне не довелось..
4
Диана де Пуатье
Level 12 Local Expert
June 14, 2024
Раньше лучше старались в обслуживание клиентов. Сейчас работают неспешно. Работают в обслуживание на твёрдую тройку в этом отделении.
4
Елена Корначева
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
А разве про этот банк нужно что то говорить или писать?! Вот если бы кредит или ипотеку давали под 3% тогда... А так неплохой банк, по крайне мере надёжнее других.