Пришли сделать вклад. Пенсионеру, у которого нет смартфона. Попросили огласить условия по вкладу. Вместо этого девушка заставила сначала оформить ДБО (дистанционное банковское обслуживание) - без смартфона, ага. И только потом огласила условия, которые нам не подходили. При этом также выяснилось, что каким то образом банку известны персональные данные: ФИО и моб. номер человека, который в банке раньше банковских вкладов не имел, максимум, делал оплату по квитанции. Это КАК?
Daria
Level 16 Local Expert
October 15
Передо мной было 10 человек, но очередь дошла достаточно быстро, специалисты вежливые, работают быстро и эффективно. Видела, как спокойно объясняют что-то пенсионерам по несколько раз
Элина А.
Level 3 Local Expert
August 28
Ужасное отделение. Работают медленно, никто толком из сотрудников ничего не знает, каждый зовет управляющего. Принимает 3 окна из 10. И так постоянно. Не удобный график работы отделения до 18:00. Утром заходишь перед работой, на работу опаздываешь, вечером уже не успеваешь после работы!!!!!