Ужасное обсуживание. Работают хабалки одни, ничего не умеют и не знают. Списали у сестры детские выплаты и не возвращают. Самое худшее отделение с самыми худшими сотрудниками. Всех уволить и выговоры выписать, особенно начальству за такой хаос и беззаконие. Фу....позор....
Настя
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Отвратительное качество обслуживания. Сегодня обратилась в банк чтобы установить приложение на айфон. Сотрудница банка приложение не установила и вообще не была заинтересована в оказании услуги, вчера дочь была в отделении банка в городе Воронеж с аналогичным обращением, так с ней возились целый час, при этом приложение тоже долго не устанавливалось, сотрудница банка сама брала ее телефон, проводила необходимые настройки, в нашем же отделении полное безразличие к клиенту. Услуга не оказана, сотруднице банка на это было фиолетово, я почему-то думала что Сбербанк с пониманием и небезразличием относиться к клиентам, а нет сегодня убедилась в обратном. Сотрудница с которой я столкнулась сегодня 17.07.2024 принимала в окне 15, не советую ее
1
1
Александр Шаталов
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Сбер Банк - самый большой офис в городе Ефремов.
На входе в сам банк есть 8 терминалов банкоматов под разные операции. Банкоматы работоют круглосуточно и в любое время дня и ночи вы можете снять деньги здесь.
Так же расположен самый большой банковский офис сбер банка где вы можете приобрести или перевыпустить карту, оформить кредит, и т. д.
Так же здесь есть офис сбер логистики где можно получить или отправить посылку в другой город совершенно бесплатно, а так же если Авито доставка выбрала эту систему отправки посылок.
По крайней мере мелкую посылку вы всегда можете отправить или получить.
Отличное местоположение офиса, центр города, сюда можно добраться пешком или на любой маршрутке.
5
1
Andrew Barbos
Level 15 Local Expert
August 26, 2023
Большое, чистое помещение. Интересовался данной организацией по необходимости, воспользоваться круглосуточным банкоматом... Расположено отделение банка очень удобно. В нескольких минутах ходьбы от Центра города.
2
Нелли Шилина
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
В целом работа сотрудников на твердую 4. Местоположение удобное, есть парковка.
Огромный минус в том, что мобильной связи нет совсем, интернета нет, чтобы получить код подтверждения приходится выходить на улицу или искать «точку жизни» в самом филиале.
Еще вопрос к руководителю данного заведения, почему бы вам не поставить кофейный аппарат?! На сделках иногда сидишь по 3-4 часа, все голодные и уставшие.
И горячий кофе был бы очень кстати.
2
Ангелина
Level 5 Local Expert
April 4
Качество обслуживания -ужасное
Сотрудники не соблюдают этику делового общения.
Александр Кутуков
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Доброжелательный отзывчивый персонал, подскажут, помогут, объяснят. Работают быстро и грамотно. Подъезд к банку только с одной стороны, с другой висит кирпич под который я благополучно проехал по навигатору)))
3
1
Ирина Самойлова
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Персонал корректен, быстр в обслуживании. Часто пользуюсь услугами Сбербанк.
1
Александр Костенков
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
много банкоматов и это классно, правда один начинает пищать сильно
1
Ольга Михайлова
Level 11 Local Expert
October 5, 2021
Самое лучшее отделение Сбербанка в Тульской области!
Вежливые и грамотные, профессиональные и тактичные сотрудники, всегда помогут и подскажут, работают быстро и чётко, ответят на любой вопрос!
Девчонки, вы самые лучшие!
3
Светлана Барбасова
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Стало удобнее с введением электронной очереди. Персонал часто втюхивает ненужные услуги типа бесплатной кредитки. Навязывают особенно пожилым. Неприятно
1
2
Ирина Мишина
Level 11 Local Expert
September 6, 2023
Сотрудники вежливые, обслуживают быстро. Но в зале с банкоматами порой стоит очень неприятный запах. Видимо, по ночам туда умудряются проникать асоциальные личности....
1
1
Сергей Выставкин
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Отличное обслуживание, всё очень быстро и качественно. Персонал замечательный, остался доволен посещением данного отделения Сбербанка.
3
xqwixcx
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
большие очереди,в остальном все быстро и просто
Люблю правду
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Доволен обслуживанием,девочка молодая все сразу и толково объяснила,вежливая,тактичная ,Алёной представилась дай бог ей здоровья и благополучия всегда и во всем!!!
3
Олеся
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Отвратителная работа отделения. Потеряла время , а необходимую услугу так и не получила.
Прекрасное обслуживание .Вежливые и Компетентные сотрудники. Большое количество банкоматов и терминалов.С удовольствием хожу в этот банк и Вам советую
4
Елизавета Кузнецова
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Удобно расположен,но беда с парковкой.Обслуживают быстро.Персонал внимательный-всё объясняют доходчиво.Много банкоматов,долго ждать не приходится.
3
Irina
Level 14 Local Expert
August 11, 2022
Хороший банк, приятное обслуживание. Город не большой, банков не много, но это отделение справляется! Посещение банка оставило у меня позитивное впечатление!
3
Артём
Level 10 Local Expert
November 1, 2023
Отсутствует брокерское обслуживание, зачем открывать офисы которые не умею делать половину функций, к отделению и сотрудникам претензий нет, надеюсь Сбербанк продолжит трансформацию в своих походах к клиентам в правильном направлении
Vladimir K
Level 11 Local Expert
November 21, 2022
Обычное отделение сбера , как все , правда мгого окошек приятно, что ненадо долго ждать в очереди , со всеми сотрудниками не общался , поэтому немогу оценить их по достоинству.
1
1
Александр Д.
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Сбер постоянно удивляет, что очень приятно
3
Мотлох Анна
Level 15 Local Expert
March 1, 2023
Банк как банк. Всё чин-чинарëм)
Сберлогистика подводила, но это не к нашему отделению вопрос.
3
1
Марина Л.
Level 14 Local Expert
February 22, 2021
Очень нравится их большая площадь помещения. Много окошек. Девочки при входе помогают с записью. Обычно все быстро проходит.
Много терминалов для оплаты ЖКХ и банкоматы для выдачи денег.Классно!!!
3
Татьяна Пичугина
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Не все сотрудники вежливые, некоторые прямо грубят
1
2
Галина Царина
Level 10 Local Expert
January 29, 2022
Ужасный подъезд к банку. Стоянки нет. Автоматы стоят рядом, никакой социальной дистанции. Вечером и ночью в заведении находятся собаки. Очень не приятно.
2
владимир ракчеев
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Обслуживание было очень хорошее, девушка оператор вежливая, все доступно обьяснила.
3
Виталий Ц
Level 9 Local Expert
December 13, 2020
С каждым годом все хуже и хуже. Очень неприятное навязывание услуг, прямой обман путем подкладывания (!) в пачку бумаг на подпись клиенту договора на страховку, о котором он не просил и не знает, при замене карты, к примеру - будьте внимательны, все проверяйте! Персонал дрессированные автоматы, шаг влево или вправо ставит в тупик сотрудника или он бесконечно консультируется. Связь никакая, все компьютеры как черепахи и бесконечно виснут. Не выдается ни одной бумаги, только по требованию. Единственное, радует, банкоматы и терминалы напихали везде.
Обслуживание понравилось ! Все девочки очень приятные и вежливые 👏🏾
3
1
Виталий Тимошин
Level 8 Local Expert
September 14, 2022
Всё хорошо. Спасибо вам за обслуживание. Всех вам благ!!!
3
Александр Жиганов
Level 12 Local Expert
December 14, 2021
Все класс парковка всегда занято. Припарковать машино проблемно. Обслуживание супер.
3
Олег Буравцов
Level 15 Local Expert
May 14, 2022
Быстрое обслуживание, хорошее отношение к людям, круглосуточный банкомат
3
1
Виктория Александровна
Level 19 Local Expert
April 17, 2021
Ужас ужасный! Пришла взять копию договора на ипотеку, мало того, что мне в открытую сказали мы не знаем, так еще позвоните на горячую линию домклика и уточните как это сделать! После я пришла второй раз где мне так же было отказано! Хорошо в городе есть другие филиалы, которые сделали за пять минут данную услугу! Ужасное отношение я еще не встречала! Руководитель так же ни чего не знает, предложила заказать платно договор и подождать неделю ! Гнать в шею!
3
1
Женя Донская
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Отношение к клиентам хорошее. Персонал грамотный, вежливый.
Думаю уборка на входе в банк нужна...помещение новое...открыто не там давно...а не чисто помещение...очень непривлеаательно
4
Игорь Сечин
Level 10 Local Expert
August 13, 2021
Центральный офис Сбербанка. Электронная очередь и качественная работа персонала. Всë на высоте.
3
Алексей Чернышов
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
К сберу претензий нет, но с парковкой проблеммы
4
Сергей Иванцов
Level 13 Local Expert
May 29, 2023
Место и обстановка как надо
3
1
ЮЛИЯ ЕРШОВА
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Персонал приветливый, грамотный. Чисто.
3
Оксана Кучеренко
Level 9 Local Expert
June 29, 2020
Сбербанк есть Сбербанк. Все отделения одинаковы. Нельзя сказать, что именно это отделение лучше или хуже какого-то другого. Всё по записи, по талонам, в порядке очереди. Возле терминала всегда помогут консультанты. Всё чётко, быстро и удобно
3
1
Елена Николаевна
Level 10 Local Expert
September 24, 2021
Хороший банк, отличный персонал. Придёшь с каким либо вопросом всегда помогут
1
7
mikazuki
Level 7 Local Expert
March 1, 2022
Ночлег бомжей и вонючих собак где терминалы, не везде бесконтактная штука работает