Sberbank
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Frunze Street
246 m
149 reviews
November 1
Работники очень невнимательные и неквалифицированные, за ними нужно проверять!
Пришел оплатить счет по реквизитам, подошел к окну... оператор начала работу - давайте счет, приложите карту к терминалу, введите ПИН-код... предъявите паспорт, т.к у Вас сумма оплаты большая... Я сделал все, что она сказала.
Оператор долго что-то вводила в компьютер, сверяла данные... несколько раз пришлось прикладывать карту и вводить ПИН-код. У меня отдельная карта для платежей и покупок, куда я перевожу нужную сумму перед оплатой.
В итоге - счет был оплачен... но не с той карты, которую я предъявил и чей пин-код вводил, а с другого счета! Доступ до которого оператор получила автоматом, при начале обслуживания.
Как такое может быть!? Для чего тогда нужно прикладывать карту к терминалу, несколько раз вводить ПИН-код... к чему все эти меры безопасности если они полностью перечеркиваются некомпетентностью сотрудника!?
Помимо этого, оператор начала задавать непонятные вопросы по поводу одной из моих карт - а почему Вы платите именно столько за ее обслуживание... а что так мало, у Вас что-то подключено, что дает скидку и тп...
Какое ее дело сколько и за что я плачу!?
1
September 27
Банк стоит на самом удобном месте, есть парковка, рядом большой рынок и не одного банкамата, при большом потоке людей редко в банке стоишь в очереди, очень удобно.
1
June 15
Персонал квалифицированный, доброжелательный, все современно, быстро, удобно
1