Sberbank

Rating 4.7
674 ratings
Rate this place

154 reviews

Level 7 Local Expert
January 1
Если нужно в отделение Сбера, то приеду только сюда. Круглосуточные банкоматы, очередей почти нет, а так же нет проблем с парковкой. Пока не снижаю оценку, но есть и недочеты и надеюсь руководство это прочтет. Теперь когда мне нужно описать сотрудника банка, у меня нет ассоциаций с вежливой хорошо одетой девушкой или молодым человеком, теперь ассоциация с постоянно курящим хамоватым и ржущим человеком, занимающим все парковки вокруг. Куча людей, выходящая и закуривающая одновременно моментально теряет компетентный и добропорядочный вид . Сделайте им КУРИЛКУ, у вас большая территория и премируйте сотрудников за отказ от курения и за поездки на работу на общественном транспорте. ВАШИ СОТРУДНИКИ -ВАШЕ ЛИЦО и все остальные части тела)
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Работники очень невнимательные и неквалифицированные, за ними нужно проверять! Пришел оплатить счет по реквизитам, подошел к окну... оператор начала работу - давайте счет, приложите карту к терминалу, введите ПИН-код... предъявите паспорт, т.к у Вас сумма оплаты большая... Я сделал все, что она сказала. Оператор долго что-то вводила в компьютер, сверяла данные... несколько раз пришлось прикладывать карту и вводить ПИН-код. У меня отдельная карта для платежей и покупок, куда я перевожу нужную сумму перед оплатой. В итоге - счет был оплачен... но не с той карты, которую я предъявил и чей пин-код вводил, а с другого счета! Доступ до которого оператор получила автоматом, при начале обслуживания. Как такое может быть!? Для чего тогда нужно прикладывать карту к терминалу, несколько раз вводить ПИН-код... к чему все эти меры безопасности если они полностью перечеркиваются некомпетентностью сотрудника!? Помимо этого, оператор начала задавать непонятные вопросы по поводу одной из моих карт - а почему Вы платите именно столько за ее обслуживание... а что так мало, у Вас что-то подключено, что дает скидку и тп... Какое ее дело сколько и за что я плачу!?
2
Level 13 Local Expert
September 27, 2024
Банк стоит на самом удобном месте, есть парковка, рядом большой рынок и не одного банкамата, при большом потоке людей редко в банке стоишь в очереди, очень удобно.
1
Level 7 Local Expert
January 30
Выражаю благодарность сотруднику отделения Игорю Сергеевичу, который справится с любой проблемной ситуацией. Очень компетентный сотрудник! Всегда спокойный и доброжелательный! Когда другие сотрудники не знают, как поступить в нестандартной или редко встречающейся в работе ситуации, зовут на помощь именно его, и не зря, всегда вопрос решается с его помощью! Спасибо от благодарных клиентов такому замечательному работнику- Игорю Сергеевичу!
Level 12 Local Expert
December 16, 2024
В данном отделении, как впрочем и во всех отделениях Сбербанка удобно, комфортно, чисто. Все банкоматы в рабочем состоянии, очередей нет. Мне надо было снять наличные, что я и сделала за считанные минуты.
Level 8 Local Expert
February 2
Хороший, удобный офис! Сотрудники вежливые, все подробно объясняют.
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
4 попытки установить приложение на iPhone с юсб-с, первое посещение меня послали со словами, что на такие айфоны не устанавливаем, это после 30-40 минут ожидания в очереди, второй заход снова очередь в 40 минут, пришел со своим проводом, специалистка банка вставила его в разъем под интернет кабель, в итоге мой кабель просто перестал работать )), третий заход 40 минут в очереди и я покинул сие великолепное заведение, четвертый заход беру талон 83 номер, на табло в ожидании 64))) умножаю 19 на 10 мин( думаю минимум) на каждый номер, разворачиваюсь ухожу)))) браво, работает максимум 2 окна в каждый мой заход сюда)
4
2
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Удобная электронная очередь, внимательные, отзывчивые специалисты. Удобное месторасположение. Вне зависимости от погоды стараются поддерживать чистоту и в общем зале и в зоне опейн-спейс. Качественный сервис.
2
4
Level 9 Local Expert
June 15, 2024
Персонал квалифицированный, доброжелательный, все современно, быстро, удобно
1
Level 10 Local Expert
December 14, 2024
Приходишь с одним вопросом, мало того что не решают, так еще свои услуги навязыввют.
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
некомпетентные работники, перекладывают клиентов друг на друга обратившись с вопросом, решить его не могут. зато есть возможность простоять 2 часа в очереди и походить от работника к работнику, при чем каждый говорит совершенно разное! ужас!
5
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Невозможно получить детскую карту на Коминтерна,31. Говорят, что огромная очередь, а выдает один сотрудник. В будни работают до 18, то есть без отпрашивания с работы тоже не получится получить карту. Позвонить в отделение невозможно. Все контакты с населением отрезаны. Главный банк страны стал шарашкиной конторой.
1
3
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Просила приложение помочь обновить проблема была с паролем говорят нажмите на крестик и все ничего не надо 3 месяц приходят угрозы что закроют приложение если не обновить
2
1
Level 11 Local Expert
January 19
Очереди небольшие, сотрудники вежливые
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
Очень удобно. Рядом с рынком. Очередь легко идет. Все работает. Просторно. Удобные часы работы. Вижу, что люди пользуются с удовольствием, как и я. Рекомендую.
1
3
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Хороший офис, всегда помогут и подскажут , рекомендую.
3
1
Level 20 Local Expert
April 26, 2024
Пришёл обменять доллар. В приложении сбербанк курс 92р. В отделении 88 р. Спрашиваю это как так. Ответ у нас вот так....
1
Level 17 Local Expert
June 3, 2023
Очень не понравилось обслуживание. Специалист по каждому вопросу консультировался с коллегами. В другом филиале на мои вопросы и решения банка ответили за 10 минут, а здесь потратила больше 40 минут.
1
1
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Работает одно окно. Очень долго ждать!
1
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Поставила три звёзды, потому что банкоматы совсем не работают. Если пользуетесь,то не рекомендую засовывать карту.Лучше прикладывать. У меня 2 раза там карточку банкомат съедал.
1
2
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Недавно посещал этот банк, что могу сказать. Взяв талончик, был третьим ждал минут 15. Окошки работали только 2-е, из 9-ти, правда потом сама руководитель стала принтмать. Отношение к посетителям хорошее, выслушали, помогли в моём вопросе, приятно. Остаётся один вопрос, почему сотрудников мало?
1
4
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Небольшое, но весьма функциональное отделение. Кроме основных банковских действий, получала там посылку. Может быть скопление народа в обеденное время, а так обычно обслуживают довольно быстро.
4
2
Level 14 Local Expert
September 2, 2023
Отличная атмосфера. Качество обслуживание супер. Все вежливы и граммотны.
3
1
Level 12 Local Expert
March 14
Наш любимый хороший банк
Level 11 Local Expert
May 16, 2024
Чисто и уютно, но был только в зоне банкоматов
3
Level 7 Local Expert
May 19, 2022
Вы не по верите я там ни когда не была но могу сказать что отношения очень плохое и сейчас расскажу что случилось. Застраховала я внучку платила 2400 в месяц не так много, проплатила 2 года, и здесь пошла информация ну я и решила расторгнуть договор да не тут-то было. Мне говорят расторгнем ввйкупную сумму дадим 26600 а остальные куда 50000 которые я платила. Вот уже 6 месяцев немного получить деньги, вы спросите причём сдесь банк а при том что страховая находится по этому адресу, а я инвалид 3 группы и платила с пенсии эту страховку.2 года платила и получилось 72 600 руб а получить не могу, вот и страхуйте после этого.
6
4
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Очень хороший филиал, сотрудники компетентные и доброжелательные
3
1
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Отвратительное отделение. Персонал не торопится, максимально не вежлив. Очень долго что - либо делают. Больше в данное отделение ни за что не приду.
2
3
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Великолепные сотрудники Всегда помогают по любому вопросу И банкоматов много.
3
3
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Очень приятные девушки работают. Всё объяснят и покажут. В очереди максимум минуты 2 сидела. Не навязывают какие-либо услуги. Достаточно чисто
3
3
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Отличные работники грамотные
3
1
Level 9 Local Expert
May 23, 2022
Очень хорошо, что есть рядом остановка и торговый центр, столовая "Сели Поели", а также мини рынок. Обслуживание в банке прошло очень быстро.
3
2
Level 12 Local Expert
January 10, 2023
Сбербанк. Что про него еще скажешь. Расположен крайне неудобно. Мне лично Сбербанк не нравится из за высокого обслуживания. А так все прилично как во всех отделениях.
1
3
Level 9 Local Expert
November 25, 2021
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой страховой компанией! Полис ОСАГО вы сразу не получите, срок его действия поставят такой, какой сами захотят, а не тот, который нужен вам, потом когда вы захотите расторгнуть договор (только при продаже авто либо при наличии действующего ОСАГО), а сделать это можно только через личный кабинет, ваш личный кабинет не будет работать, уже 24 дня переписываюсь со службой поддержки, чтобы расторгнуть договор, пока никого толку. И да, вишенка но торте, 23% стоимости вам не вернут, т.к. это расходы компании на ведении дела)))) И им плевать, что они оформили договор страхования ОСАГО по несуществующему СТС, т.к. на момент начала действия полиса ОСАГО я уже переоформила авто и застраховала его в другой страховой, соответственно СТС авто уже другое. Сбер страхование - полное дно!
6
1
Level 11 Local Expert
May 2, 2022
Обслуживание великолепное, отношение к клиентам уважительное, персонал отличный, время ожидания зовисит от количества народа, банкоматы есть. Всем советую приходить сюда.
2
3
Level 16 Local Expert
November 19, 2023
Удобный режим работы. Очень приветливые консультанты, всегда всё расскажут и объяснят.
1
Level 6 Local Expert
January 12, 2024
Пользовалась только терминалами. Насчет отношения к клиентам ничего сказать не могу
1
2
Level 2 Local Expert
April 20, 2022
Самая ужасная страховая компания Берут страховку за кредит и не выполняют условия У умершей было 2 кредита со страховкой жизни Человек умер от КОРОНАВИРУСА и сердечной недостаточности Они придераются к какой-то ЯБЖ (язвеная болезнь желудка)причём здесь язва если ей болеет каждый второй человек И Человек умер не от язвы Вообще ничего не понимаю САМАЯ УЖАСНАЯ СТРАХОВАЯ
13
3
Level 16 Local Expert
December 19, 2022
К сбербанку отдельное отношение. Здесь за оплату счета для ооо от физического лица берут три процента. И так в сбере обернут за все. Одним словом милости просим
1
Level 13 Local Expert
April 1, 2023
Обслуживание хорошее,очень внимательные девочки,все вопросы с которыми обращалась были решены
3
2
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
Замечательный офис. Если схватиться за книгу жалоб и предложений, то вас внеочереди обслужит сам директор филиала.
2
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Отличный офис, главное всегда мало народу, приехал и сразу обслужили
3
3
Level 11 Local Expert
May 25, 2024
Очень удобное расположение
1
1
Level 11 Local Expert
June 1, 2022
Обычный офис Сбера с электронной очередью, отдельно стоящими банкоматами. Вежливый, квалифицированный персонал. Всегда стараются помочь.
1
1
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Быстрое , вежливое обслуживание
3
1
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Очень хорошая парковка. В Сбербанке оказывают весь спектр услуг.
3
3
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Банкоматов много, редко бывает очередь
3
1
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
Удобное расположение, отличное обслуживание. Операторы всегда вежливые, подскажут, помогут. Очередей нет. Спасибо за отличную работу.
3
Level 9 Local Expert
May 11, 2022
Очень хороший специалист.Дал подробную информацию на все интересующие вопросы.Не оказалось рядом к сожалению консультанта,который правильно бы направил по электронной очереди.
3
1
Level 9 Local Expert
June 2, 2021
Отличное обслуживание,Особенно хочу отметить Рева Татьяну и Викторию,жаль не знаю фамилию,всегда подскажут и решат любой вопрос. Молодцы девчонки,респект.
3