Дмитрию Прошеву отдельная благодарность за профессионализм ! Вежливый, спокойный, обьясняет всё по полочкам! Разрулит любую ситуацию, компитентный, культурный!Умница! Профессионал своего дела. Выпишите ему премию!
Show business's response
Анжела
Level 2 Local Expert
December 19
Выражаю огромную благодарность специалистам федеральной техподдержки СБИС Алексею Разумовскому и Алфееву Максиму, менеджеру Сыктывкарского филиала Федотовой Юлии за помощь и настоящее плечо Друга в решении моего вопроса по заявке на техническую экспертизу рабочей ситуации. Ребята, Вы Молодцы! Спасибо!!!
Show business's response
Аркадий Иевлев
Level 4 Local Expert
December 22
Обратился в техподдержку Тензор с проблемой передачи данных в офд. Несколько дней не могли решить проблему. И как только удалось связаться с Сыктывкарским офисом, проблема решилась за считанные минуты. Сыктывкар, вы лучшие!!! Огромное спасибо! Удачи вам в новом году!
Show business's response
Сергей Викторович
Level 7 Local Expert
May 16
В нарушении действующего Федерального закона "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ компания СБИС Тензор, осуществляет рекламные рассылки гражданам, которые на эти рассылки не подписывались и получать не их желают. Также компания нарушает Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ производя обработку персональных данных граждан без получения от них согласия на обработку. Добровольно устранить правонарушения представители компании отказываются.
Show business's response
Ольга В.
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Никогда не обращайтесь с кассами в Тензор! Сдавала кассовый аппарат на перерегистрацию. Купила у них новый фискальный накопитель и услуги перерегистрации под ключ. В итоге, забираю кассу вечером 31.10 - потеряли ролик прижима чековой ленты. А мы меньше, чем через сутки открываемся в Макси. Спасибо, что в Тандеме нашли ролик и продали за 10 минут до закрытия. Однако с Тензором только потерей ролика история не закончилась. В конце ноября звонит продавец в панике - касса заблокировалась и никакую операцию не дает выполнить. Оказывается, что наша касса не передавала данные в ОФД и через 30 дней - автоматически заблокировалась. Звоню в Тензор - меня перекидывают от одного менеджера к другому, мой менеджер занят - перезвонит. Звоню в ОФД Яндекс - прошу найти мою кассу. По одной точке находят, по Макси нет - ни по ИНН, ни по серийному номеру кассы, ни по регистрационному номеру. Ее просто нет в ОФД! Тензор продолжает молчать, точку пришлось закрыть. В итоге, самостоятельно зарегистрировала кассу в ОФД, съездила в Макси - настроила передачу данных - все чеки ушли (Спасибо Яндекс.ОФД!). Касса разблокировалась, точку открыли. Спустя несколько часов перезвонила-таки менеджер Тензора с вопросом - а что случилось? Неуважаемый Тензор, вы берете деньги за регистрацию кассы под ключ! В итоге ВАШУ работу пришлось делать мне! И единственное, что от вас услышала - извините, так получилось. Роспотребнадзор по вам плачет! Неоказанные услуги возмещать отказались. Не связывайтесь, если не хотите потом с налоговой разбираться, почему чеки не передаются или точка открыта с неработающей кассой.
3
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
May 5, 2022
Отличные работники, выслушают и терпеливо обеснят. Сервис отличный, работу выполняют великолепно и оперативно! Цены не кусаются!
Show business's response
Анна Петрова
Level 2 Local Expert
July 22, 2021
Вчера была в офисе данной организации. Благодарю сотрудников за граммотную консультацию, не знала некоторые нюансы. Все рассказали, осталась довольна.
1
Show business's response
Любовь
Level 2 Local Expert
July 22, 2021
Срочно нужна была электронная подпись. Не ожидала, что так быстро всё сделают. Ребята дружелюбные, девушки компетентные. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Людмила С.
Level 2 Local Expert
July 22, 2021
Веду в сбис бухгалтерию и отчетность. Очень легкая программа. Считаю зарплаты, веду кадры, очень удобно
1
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
July 22, 2021
Полный перечень услуг для автоматизации торговли, быстро сделали электронную подпись, зарегистрировали ККТ
1
Show business's response
Эльвира
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Очень оперативно выдали электронную подпись. Всегда на связи.
1
Show business's response
Александр Д.
Level 3 Local Expert
August 9, 2021
Получал подпись все быстро сделали. Благодарю за оперативность.