Согласна со всеми, кто отметил ухудшение работы. Новые сотрудники совершенно не разбираются в том, чем занимаются, не проявляют желания и интереса вникнуть в конкретные задачи и потребности организаций. Только спустя 5 часов тщетных попыток решить возникшую проблему с разными представителями компании удалось найти одного из техподдержки, кто мгновенно понял суть и предложил решение. К сожалению, его имени не запомнили. Имена разочаровавших неэтично выкладывать, если руководству будет интересно, ответим в лс
1
Show business's response
Анна Думкина
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Все время работала с Михайловой Юлей, как только уволилась, начался просто какой то треш! То подпись клиенту выдали на физ. лицо, когда оплатили как ИП. Сегодня выяснилось, что не позвонили клиенту по поводу продления фискального накопителя, работа просто встала!!!! Больше не будем туда обращаться!!!! Это просто ужас, а не работа! Руководству нужно тщательней следить за работой своих работников!
2
Show business's response
Сергей Вотинцев
Level 13 Local Expert
March 27
По телефону все адекватно, целуют во все места. Удобно заполнять заявку и оплачивать. Личный прием при получении ЭЦП, отношение как к быдлоте. Не соблюдают время записи, сидят в твое назначенное время общаются в наушниках с другими клиентами. В рабочее время инженеры ходят с чайными кружками и не могут подсказать куда обращаться.
1
Show business's response
Антоха Еж
Level 15 Local Expert
February 20
Получал Рутокен, быстро, удобно!
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Очень долгое время работала с Хабибулиным Рамилем, это был лучший специалист во всем удостоверяющем центре, все объяснит, подскажет, поможет. Но все хорошее когда-то заканчивается. Все последующие менеджеры - сплошное разочарование. Один менеджер не перевел статус заявки, другой выдал пустой сертификат.
7
Show business's response
Евгений Антонов
Level 23 Local Expert
March 19, 2023
Организация процесса на отлично. Вопрос решения за 30 минут. Без беготни и лишних вопросов получен необходимый результат. Персонал вежливый и шустрый.
Show business's response
Елена Демина
Level 8 Local Expert
April 5, 2021
Услугами данной организации пользуюсь по работе уже на протяжении многих лет. Все делают быстро, качественно, максимально удобно. Для работы с электронными ключами только сюда-другие места даже не рассматриваем.
2
Show business's response
CheshkA
Level 17 Local Expert
September 21, 2023
Получала ЭЦП. Быстро.
Show business's response
492183
Level 11 Local Expert
July 23, 2020
Приятное общение,сотрудники очень компетентны в своей сфере. Вежливые,понятно обьясняют. Рекомендую.!
2
Show business's response
Валерий Кузьмин
Level 9 Local Expert
February 17, 2022
Купил токен для ЭЦП! Всё отлично!
1
Show business's response
Алексей Робежко
Level 8 Local Expert
November 24, 2022
Отличная компания!
Show business's response
Алексей М.
Level 18 Local Expert
January 26, 2020
Широкий выбор услуг. Возможность подачи заявлений онлайн. Изготовление ЭЦП за 1 день. Молодцы!!
4
Show business's response
А.А З
Level 16 Local Expert
September 9, 2020
Хорошие программные продукты, отзывчивые менеджеры, всегда сделают скидку
1
Show business's response
Александр Шарков
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
Быстро, оперативно!
1
1
Show business's response
Станислав Самарцев
Level 22 Local Expert
October 11, 2021
Известный бизнес центр
1
Show business's response
Александр ф
Level 15 Local Expert
January 1, 2020
По моему мнению, самый грамотный отдел. Плюс адекватные цены.