SBIS Tenzor
969 reviews
December 29, 2023
Вообще раньше была хорошая компания, но недавно мне выпустила ЭЦП, то есть сделала свою работу, а на самом деле ничего не сделала. Да они извинились, но я потратил на них кучу времени и нервов, так как ЭЦП нужна была для егаис. И это отложило мой проект!!!
July 18
Чисто красиво стильно. Столовая очень вкусная
January 7, 2023
Очень современно, быстро обслуживают, приветливые сотрудники
Мне очень понравилось получать электронную печать компании, всегда ожидаешь что будет долго и очереди
А тут, очень приятная атмосфера, нет очередей - хоть народу хватает и мягкие диваны )))
Одним словом молодцы!!!
2
April 24
Удостовереряющий центр Тензор, удобное место получить электронную подпись и приобрести рутокен. Выдача производится по записи.
Рекомендую
January 15, 2023
Молодцы! Все отлично организовано. Чисто внутри, ребята работают чётко, быстро. Куратор действительно помогает. Программа продаётся модулями - что удобно. Функционал удобный.
September 11
Удобный сервис. Приветливый и вежливый персонал
January 5, 2023
Быстро, вежливо, всё четко. Удобно, что можно пообедать здесь же во время ожидания. Однозначно могу порекомендовать это место. Единственное, это небольшая парковка.
September 30, 2023
Сейчас стало лояльнее чем раньше, не сказалось на качестве, если есть время и свободный сотрудник, обязательно примут и расскажут и помогут. Мне сейчас понравилось отношение к клиенту, чем годом ранее...
1
March 15
продали флешку с эцп, с которой без проблем можно пользоваться только сбисом. хотите зайти с ней в лк налоговой? обломитесь (точнее еще доплатите 1500 чтобы вам настроили доступ), а потом еще доплатите, если захотите пользоваться на разных компах.
1
October 24, 2023
Очень полезная организация для предпринимателей. Если записался, все быстро оформляют в части Ецп и прочих электронных подписей. Оформлял и по фирмам и как физическое лицо. Зал ожидания, чистый туалет, близко от метро Московские ворота.
June 1
Все быстро и четко! Сотрудники профессионалы.
May 21
Всегда информативно, качественно, оперативно.
January 8, 2023
Команда профессионалов. Всегда всё быстро, четко. Разъясняют все досконально, действуют не навязчиво.
Особый привет манеджеру Илье.
Пользуемся различными продуктами и сервисами.
February 25
Нормальная организация. Ни у меня, ни у знакомых, партнёров проблем не возникало. Единственный недостаток трудно близко припарковаться. Проще приехать на общественном транспорте
October 12, 2023
Наглость и хамство сотрудников обусловлено, видимо, потоком организаций и ИП обманутых рекламой о сервисе и высоком уровне работы данной организации. Вынудили купить их цифровой носитель, мотивируя какими-то нормами закона, хотя к "физикам" эти нормы не относятся! Так как абсолютно нет времени, пришлось покупать ЭЦП на их носителе - точно в последний раз, через год продлевать подпись буду у конкурентов даже если цена у них будет в 3 раза выше!
2
1
February 16
Нормально. Делал уже 2 раз ЭЦП. Сотрудники приветливые, доброжелательные, стараются работать быстро.
October 19, 2021
Работают быстро, приветливы, можно зарядить телефон , чисто. Приятное впечатление от сотрудников и обстановки. Есть аквариум с очень красивыми , ухоженными , сверкающими рыбками.Все быстро, комфортно. Есть столовая, можно перекусить. Припарковаться то же можно. Всегда были свободные места . Работаю не первый год. Очень довольна. Менеджеры всегда на помнят о сроках подписи. Все оперативно, вежливо. Спасибо за ваш труд!
3
September 9, 2023
Все быстро и удобно. Есть столовая. Недалеко от траспорта, рядом метро. В холе есть удобные места для
July 28
Приехали раньше назначенного времени. Приняли. Очень вкусное кафе внутри.
May 17, 2023
Удобный сервис работает несколько лет, вежливые сотрудники, добротный интерьер, работает туалет, не простая парковка, теперь "встречает" охранник, сидя за стойкой рецепшена, и устало-недоброжелательно показывает, кивая головой, в сторону офисов, куда надо обращаться). Показалось, что это не лучший способ встречать посетителей, раньше было лучше!
2
August 31, 2023
Была по рабочему вопросу. Милый офис, очень вежливые девушки-консультанты. Профессионально проконсультировали по всем вопросам.
March 22
Супер быстро и четко дают любой электронный каприз за ваши денежки) мне понравилось.
October 18, 2023
Обслуживание никакое.
месяцами не могут дать ответ на элементарные вопросы:
Сначала рассказывают, что свяжется специалист отдела продаж, потом тот говорит, что у них нет отдела продаж и он специалист тех поддержки.
Не рекомендую ни срм -сбис, ни телефонию.
Попасть на компетеннтного сотрудника вы не сможете.
Все вопросы о функционале - один ответ: оплатите нам 4000 и 7000 р и тогда вы узнаете, как оно работает...
2
1
January 4, 2023
В общем то все неплохо. По записи предварительной, приходишь в назначенное время и идешь по своему времени. Все достаточно быстро, девушки знают свое дело. Но есть одно но! Заходишь- никто не встречает, пока не подойдешь к человеку на респшене, не понимаешь куда идти или ждать, еще варианты действий. Лучше если бы все таки на ресепшене регулировали поток людей!
April 10, 2023
Супер ребята и девчата. Все чётко и быстро. У них напротив входа есть шлагбаум, куда можно попроситься за 100 р припарковать машину. они мне говорили, что парковка бесплатно, если мы клиенты сбиса
Ну, это не так.
2
September 30
Найти легко, по записи, всё оформление проходит быстро
November 10, 2022
Всё четко, быстро, согласно времени. Персонал вежливый, внимательный. Во время ожидания можно попить кофе. Обстановка приятная, не напрягающая. Есть парковка.
1
October 15, 2023
Быстрое обслуживание, нету скопления людей. С парковкой скорее повезло, припарковался прямо около входа. Запись ко времени в очереди не стоял приняли раньше на 19 мин так как передо мной кто был записан не пришёл.
1
August 11, 2023
Выпускаемая Тензором КЭП не работает с порталом ГАС Правосудие! При отправке через портал ГАС Правосудие, вы видите документ, заверенный КЭП. ЕСИА присылает уведомление о простой электронной подписи, которая и так есть у каждого на Госуслугах. При раскрытии, отправленного документа, КЭП не обнаруживается вообще - документ либо без подписи, либо имеет простую электронную. Вывод: потеря времени и денег!
3
5
August 17, 2023
Хорошо работают сотрудники, четко, всегда помогут в решение вопроса. Приятно работать с этой организацией.
2
February 17
Оформили быстро! Поел в столовой! Место для парковки нашел перед входом! В целом ок
December 24, 2022
Каждый год получаем ключ, сервис достойный. Вежливый и приятный персонал. Быстро, без лишней суеты. На выдаче ключей приятная кариглазая девушка, всегда внимательная.
1
March 26
Удобно, оперативно выпускают эцп в день обращения. Не всем операторам это удается сделать. Счет. Оплата. Визит. Выдача. 2-3часа
1
July 7
Все быстро. Но нужно записываться чуть ли не за 2 недели для получения ЭЦП
July 6, 2023
Все быстро,четко и конкретно по делу.Пользуемся услугами данной организации более 6 лет,все норм.Возникшие вопросы стараются решать оперативно
4
February 26
быстро четко. записался, приехал, 5 минут и готово. очень профессионально
November 8, 2022
Организовано всё, довольно по уму.
Мне было назначено на 16.00 для получения ключа подписи. Я приехал 15.45. При входе сообщил о цели и времени визита. Сразу пригласили к столу с определённым номером.
Девушка - менеджер сверла данные паспорта, распечатала заявление, дала подписать его, а также расписаться в получении конверта, сфотографировала меня и вручила конверт.
До 16.00 я уже вышел из здания.
Из минусов - проблема с парковкой.
Остальное всё было быстро и по делу.
March 5
Неоднократно заказывал у них электронную подпись. Все всегда четко. Заказал, пришел к назначенному времени, получил и ушел)
1
February 8, 2023
Лучшее место для оформления ЭЦП! Поддержка на высоте, всегда на связи. Несмотря на кoрявые руки самих клиентов(не будем показывать пальцами :D), всегда готовы прийти на помощь и исправить допущенные клиентские ошибки. 2ой год пользуюсь услугами, все на высоте. Огромное спасибо Татьяне Игоревне и инженерному отделу за помощь и курацию в продление ЭЦП!
1
June 4
Очень профессионально. Вопросов не осталось
March 25, 2023
Работаю с компанией Тензор уже более 7 лет.
Максимально удобная платформа для работы и сдачи отчетности, ведение и обслуживание кассы, специалисты и техподдержка 24/7 работают на высшем уровне.
3
August 31, 2023
Получала подпись как физическое лицо. Время можно выбрать самому. Приняли даже раньше назначенного времени. Есть кафе, туалеты, удобное место ожидания.
February 1, 2023
Все нормально, чисто, есть кулер и туалет. Приезжать лучше ко времени или попозже, заранее нет смысла ехать, все равно придется ждать. Очередь всегда, места чтоб присесть не всегда есть. Обслуживают в среднем за 15-20 минут.
June 21
Быстро получил подпись. Девочки весёлые. Ждал 2 минуты.
October 28, 2023
Организация хорошая, но девочки, которые обслуживают, не очень приветливые, понятно, что нагрузка высокая, тогда надо им делать сменный график.
October 22, 2022
Народу много , но по записи все четко , быстро и качественно !!!!! Очень вежливые , администратор - лучший администратор спб !!!
2
April 29, 2022
Вежливый персонал, отличный дизайн и ремонт, есть кафе с неплохим меню и очень демократичными ценами, туалет и просто кулер с водой. Время пролетело незаметно. Отличное место!
May 6, 2022
Покупала токен для Кэп.
И вроде бы всё нормально, но кое-что сильно подпортило впечатление.
1) Я общалась с менеджером в четверг. Он сказал, что можно будет приехать за токеном завтра, только оплатите счет - и выставил. Я сразу оплатила, менеджер не ответил. В итоге дозванивалась сама. С момента оплаты до дозвона прошло где-то 6 часов.
2) В итоге оказалось, что пятница уже занята (а хотелось быстрее забрать) и нужно записываться. Ближайшее - вторник. Окей
3) Когда я пришла по записи, это был абсолютно пустой, без клиентов офис. Зачем вся эта история с записью - непонятно.
4) Я спрашивала у менеджера сертификат по телефону. Он сказал, что выдают с каждым токеном. А офисе мне пришлось просить. Девушки сказали, что налоговая из уже не спрашивает, но мол если у них остались копии, то дадут. То есть выдача вместе с токеном даже не подразумевалась.
5) Я реально супер непроблемный человек, но зачем вот так делать: создавать ожидания и их не выполнять - непонятно. Возможно, это ошибка менеджера по продажам, не знаю.
3
October 23, 2023
Припарковать машину сложно, всегда вдоль дороги все занято. Внутри очень стильно. Сама фирма норм
1
October 27, 2022
Девушка за столиком под номером 7, просто супер умничка. Вошла в ситуацию и приняла документы уже когда прием остановился. Спасибо ей огромное . Все оперативно быстро, а главное с хорошим настроением 🙂
1