Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, generator repairs, polish, repair injectors
Работу свою знают. Несколько раз приезжал к ним. Вопросов не было. Но, приехав в очередной раз, был сильно разочарован отношением к клиентам. Предварительно позвонив по телефону, рассказал о проблеме. Сказали что все отремонтируют за час. Приехал, отдал агрегат. Сходил, оформил документы. Оставил номер телефона сказав, что буду находится рядом. Прошло больше часа. Решил уточнить как продвигаются дела, но увы. Мой агрегат как я его положил, так и лежал. Никто к нему даже не притрагивался. На все мои вопросы прозвучал ответ : А что вы здесь ждете, идите занимайтесь своими делами. Мастер уехал, когда вернется и когда будет заниматься вашим компрессором не известно.
1
1
Aleksej Kornackij
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Добрый день всем кто ищет хорошее место по ремонту и диагностике отопителей Вебасто, а нашел этих ребят на Авито, подписаны как: Максим, СБВ-Авто. Как я понял с Максим он же один из мастеров. Почитав отзывы на Авито, они там кстати в абсолютном большинстве положительные, удивительно, решил ехать туда, предварительно записавшись(дорога заняла 1.5 часа) ехал из Подмосковья. Приехал чуть опоздав, звоню Максиму, а он говорит, я буду через час. Вопрос к максиму для чего нужно было записывать к назначенному времени если вас там не было. Опустим этот момент. Дальше по сути. Диагностика закончилась на подкинутом новом блоке управления, мол подключай езжай. Обрадовался, оплатил "диагностику" и блок управления, радостный поехал домой, но вот незадача, приехав домой обнаружил что Вебасто отказывается включаться. Причину выявил на этот раз уже сам. Вопрос был в разьеме, видимо не все провода были в плотном контакте, как это не выявил мастер Максим для меня остаётся загадкой. Очевидным решением было поменять разъем , пришлось потерять ещё один день и потратить суммарно уже 6 часов на дорогу. Ещё и заплатить за это 1.5тр(сумму правильно оговаривать до начала работ,этого Максимом сделано не было), вопросов нет это стоит денег, но время потраченное на них и деньги на топливо почему то не принято учитывать. Немного неправильно получается особенно если учитывать что всё можно было решить за пару часов, ОДНОГО дня. Ребята видно компетентные, но клиентами не дорожат, это факт
4
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Сломался штатный Вебасто на Вольво хс90.
Рассматривал многие варианты, но решил остановить свой выбор на данном Автосервисе и не пожалел.Ребята - профессионалы своего дела!Сразу определили причину поломки.Огромный плюс,что в наличии у них есть все необходимые комплектующие,как б/у,так и новые.Ни какого лишнего навязывания (развода) на дополнительные услуги, что часто встречается в других сервисах, не было. Все четко и по делу. Очень доволен, рекомендую!
С уважением, Сергей