Море класных впечатлений, хорошие и добрые сотрудники сотрудники.
Show business's response
Инкогнито 2175
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Отличное место для детей! Очень вежливый персонал. Есть свои акции и скидки
Приводите детей с удовольствием! 10 из 10
Show business's response
Виктория Кизюрина
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
На днях посетили сканди парк. Детей девушка фотографировала... Нам предложили магниты, мы их, конечно, же выкупили и ещё девушка сказала, что если мы возьмём 4 магнита, то фотографии остальные нам отдадут. Мы естественно так и сделали не хотелось, чтобы фото моих детей оставалось в развлекательном парке. Через неделю знакомые пошли в этот развлекательный центр и увидели магниты с моими детьми и без проблем смогли их приобрести.
Вопрос к девушкам, вам что заняться нечем? Почему вы обманули, что все отдали фотографии? Почему вы продаете магниты с фотографиями детей посторонним людям?
1
Show business's response
Ангелина Самина
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Очень крутой парк, детям все очень понравилось, не хотели уходить с парка, советуем посетить данное заведение )
Show business's response
Екатерина Парфёнова
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Отличное место для детей, всё чистенько и безопасно, сотрудники вежливые и отзывчивые. Нам понравилось!
Show business's response
Кристина Борисова
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Приходим не в первый раз. Ребенок обожает эту площадку. Каждый месяц приобретаем абонементы, это очень выгодно! 1750 НА ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ! Без ограничений.
Сама площадка просторная и светлая, цвета приятны глазу 🥰
Так же удобно, что ребенка с 5 лет можно оставить и пойти за покупками. Или посидеть на фуд-корте и смотреть, через стеклянные стены, как ребенок играет. Очень удобно)
Екатерина Петрова
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Место очень хорошие, но деткам до 3 лет могли бы сделать специальный тариф. С такими детками приходят часа на 2 и платить за целый день нет смысла.
Show business's response
Оксана О.
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Мы в гостях из спб с двумя детьми, 10 лет и 1 год и 1 месяц( ребенок на руках 90% времени). 9 марта по совету друзей из Новгорода посетили этот парк, но с малышом меня не пустили, потребовали оплату 600р т.к вход в возрасте 1 год и 1 месяц оплачивается и у нас не было свидетельства о рождении с собой… ( а по ребенку не видно, что ему год..) несмотря на мои аргументы, девочка-администратор сказала, что от года оплата 600р. так и не пропустив меня с младшим ребёнком на руках, пустили только старшего..
Не понравилось отношением к клиентам, как известно:«театр начинается с вешалки..»
важны только деньги, а не отношение к людям. Не посоветуем ваш центр друзьям!
7
Show business's response
Милана Ревинова
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Это самый лучший развлекательный цент для детей
Много мест где можно полазить детям, поиграть
Отличный персонал
Адекватные цены
Желаю процветания ❤️
Обязательно придём к вам ещё
1
Show business's response
Инкогнито 9541
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Очень хорошее место, добрый, прекрасный персонал, дети довольны и счастливы, будем сюда ходить чаще.
Show business's response
екатерина тимофеева
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Очень классное завадение !
Я и дети остались довольные 👍
Придем еще 100 раз , кассиры приятные девушки , большое спасибо:)
Show business's response
Алиса Почитаева
Level 2 Local Expert
February 27, 2024
Все понравилось☺️ приехаои с племянниками, детям понравилось, было очень интересно, следить за ними было удобно
Show business's response
Виктор
Level 15 Local Expert
July 8, 2023
Ужасное заведение!!! С отвратительным запахам ношенных носков, как туда ещё отправляют детей играть. Были сегодня (08.07.23), попросил персонал включить вентиляцию , но девочка ответила что она не работает.!!! Это как? Может у них и пожарная сигнализация не работает? На минуточку в этом заведении играют несколько десятков детей. Плюс ужасный запах от пластмассовых шариков , не удивлюсь что данные испарения ещё и вредные для детского организма. Их вообще кто то проверяет?
2
Show business's response
Светлана Жохова
Level 4 Local Expert
January 26
Нравится. Ходим постоянно туда. Но цена выходного дня конечно борщ уже🫠
Show business's response
Yulia Elovikova
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Дочке два и четыре очень зашло, даже обедать отказалась, много интересных лазелок, раньше ей они были сложные. Мы проездом в этом городе, и славное местечко. Лучше бы , конечно, была ещё почасовая оплата.
1
Show business's response
Инкогнито 8960
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Грязно, очень много пыли годичной давности, не проводится дезинфекция игровых зон и бассейнов с шариками. Раньше родители могли посидеть на мягких креслах сейчас их нет . Никакого комфорта нет сидишь со скрюченной спиной, а если это дедушка или бабушка. Резюмирую: грязь пыль бардак сломанный инвентарь и всем навас наплевать. Обращаться надо в Роспотребнадзор. Ужас полный
Мария Фёдорова
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
13 марта вечером, пришла в СкандиПарк с двумя детьми.
Попросила оформить 2 абонемента на 30 дней.
На что получила ответ, что такой возможности нет.
По причине того, что сотрудник новый и не знает как это сделать. Мне предложили оплатить разовое посещение, а аобнемент оформить на выходных, когда будут опытные специалисты на месте.
Я ответила, что клиент не должен страдать от того, что специалист что-то не умеет.
Предложила девушке позвонить кому-нибудь, научиться, но оформить абонемент всё же.
Выдохнув, девушка оформила, приняла оплату. Вроде всё хорошо.
14 марта вечером прихожу вновь. Другой менеджер берёт карты, сообщает что абонементы не активны.
Объяснила ей ситуацию, получила ответ, что сейчас подойдет менеджер, оформлявший мне абонементы и они во всём разберутся.
А вот дальше начинается самое интересное.
Гуляя с дочкой по центру, слышу, как тот самый стажер громко рассказывает коллегам, почему ей не удалось корректно оформить мне абонемент:
"Эта женщина психованная стала мне говорить, что это не её проблемы, что я должна позвонить кому-нибудь и всё оформить. Разумеется я там по телефону не смогла ничего понять".
Обращаюсь к девушке, говорю, что как-то некорректно клиентов вот так обсуждать на весь зал. На что Ваш стажер огрызается и говорит, что меня вообще никто не обсуждал.
В дальнейшем девушка начала пререкаться, говорить, что психованной она меня не называла, что она новенькая и я не имела права ничего с неё требовать.
Своё поведение 13 марта вечером считаю абсолютно корректным, я не повышала голос, не хамила, не оскорбляла Вашего сотрудника.
Я просто хотела получить заявленную Вами услугу в полном объеме, а в ответ получила вот такое хамство.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
5
Show business's response
Татьяна А.
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Посещали с детьми, все понравилось.Доброжелательный персонал, интересные для детей развлечения, придем еще.
Show business's response
Mira.golubeva53
Level 2 Local Expert
February 23
мало игр для ребёнка,много пыли,дорого слишком для этого, максимум рублей 600
Show business's response
Маргарита Кулешова
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
Ужасное место. В бассейне блевотина, по всюду раскиданы шары, запах пота повсюду, центр для детей не безопасный, поломанный. В бассейне с шарами, Шариков почти нет. Сразу как зашли захотелось оттуда уйти. Вернули деньги.
Около 1,5 года назад ходили сюда часто.
Всегда были довольны, было чисто и приятно. Может сменился владелец, поэтому все так поменялось не в лучшую сторону.
Цены кстати уменьшились, это и понятно(
5
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Ужасный детский центр, аэрохоккей два стола не работают всё лето, скотчем прилепили технолог-й люк, скотч отклеился провода торчали, хорошо заметили вовремя дети не влезли туда, позвала девушку она опять скотч прилепила,кондиционер еле работает, затхлый запах всегда,звонила жаловалась и толку нету. За эти деньги в СПБ можно в очень хорошем центре отдохнуть
4
Show business's response
ПОРОХИНА Кристина
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Отличный парк, были с детьми, дети были в восторге и счастливы, придем еще однозначно🔥
Show business's response
Аня А.
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
Детям понравилось проводить время в этом центре. Постоянно просят вновь сюда прийти. Расчитано на детей любого возраста. Есть скидки. Цена приемлемая. Вежливый персонал. Удобно что игровой центр находится в ТЦ Мармелад, пока дети играют можно спокойно сходить за покупками!!!
1
Show business's response
Алена Вяткина
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
По самому парку и администраторам: всё хорошо.
Но есть отдельное замечание по поводу фото-сервиса. Не знаю, к кому он относится. Сегодня работают девочки, которые совершенно не умеют общаться с клиентами. Сидят спиной, уткнувшись в экран, что-то бубнят, это так грубо. Даже, не умеют присылать фото в нормальном формате, с чем я и пришла. Сама работала в фотопечати в своё время.
Было неприятно и фото больше покупать не буду, хотя мы бываем часто.
Show business's response
Дмитрий Лукьяненко
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Ничем не выделяющийся парк развлечений.Очень не понравилось,что детей фотографируют без разрешения родителей,а потом "вымогают" деньги за фото и магниты,так делать нельзя.
1
Show business's response
Юленька Б.
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Душно, противный запах и ооооочень грязно. Пыль "вековая", ощущение что уборка производится центральных дорожек, а в углы не заглядывал ни кто со дня открытия. Влажная уборка не производится вовсе. Посещали 14.09.2023
4
Show business's response
Эмрах Рагимов
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Приходил с двумя детьми
Им очень понравилось, вообще не хотели уходить домой
Персонал приветливый
Будем приходить еще обязательно
Show business's response
Инкогнито 0482
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
Часто посещаю этот парк, я всем доволен, дети просто в восторге!!!
Show business's response
Александра Максимова
Level 9 Local Expert
September 6, 2022
Шикарное место для отдыха ребенка. Весело, присмотр есть, есть фотограф, который умудряется поймать в кадр даже самых неуловимых. Но ценник конечно оставляет желать лучшего. Ну очень очень дорого, поэтому к сожалению бываем не часто.
1
Show business's response
Камилла Никонорова
Level 5 Local Expert
February 12, 2022
Недавно ходила в это прекрасное заведение с младшей сестрёнкой и её друзьями. Всем всё понравилось: интересная игровая зона, отличный персонал. День прошёл на ура, я очень рада, что посетила такое прекрасное место, тем более за такую низкую цену. Рекомендую всем!🥳
3
2
Show business's response
Anastasia Novozhilova
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Советую посетить ,очень классное место ,все довольны 👍🔥
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Потрясающее место. Водила сестру, теперь не утащить отсюда! Ребенок в восторге, мне тоже не скучно здесь.
2
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Нет почасовой оплаты. Это главный недостаток. В других ТЦ игровые комнаты могут выручить родителей, оставишь ребёнка на час-два за умеренные деньги и успеешь закупиться. Почему только безлимитный тариф с таким ценником? Была свидетелем того, что родители с детьми приходили, узнавали цену, шокировались и уходили.
1
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Ребенок его обожает. Но, под горкой с ватрушками находится склад сломанных и строительных материалов, среди них был виден даже набор отверток (обнаружила когда мой ребенок играл в прятки с другими детьми). За одним из комплексов в открытом доступе находится микроволновка. Много сломанных деталей конструктора, которые не выбрасываются и не заменяются. Есть железная дорога, но нет поезда с вагончиками. Много чего разломано.
1
Show business's response
Ольга Коваленко
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Отличный игровой центр, детям очень понравилось. Девочки - вежливый и внимательный персонал. Обязательно придем еще.
Show business's response
елена васильева
Level 11 Local Expert
January 6, 2023
Очень нравится этот центр, безопасно, уютно, удобно через прозрачную стену, сидя в кафе, наблюдать за ребёнком
Show business's response
Константин к
Level 2 Local Expert
February 13
Очень хороший парк
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
April 20, 2022
Цены по сравнению с конкурентами - космос. Тариф только на весь день. Нет тарифа на 1-3 часа. Не все дети столько продержатся, да и не всем мамам это нужно, пока они ходят по магазинам, а остальные члены семьи в парке. Т е только на весь день и дороже в 1,5-2 раза, чем в других центрах, хоть в выходной, хоть в будни, хоть утром , хоть вечером.
Ничего примечательного в этом парке не увидела, но только что он новый и все.
2
Show business's response
Влада Хахель
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Замечательный игровой центр, дружелюбные сотрудники , много развлечений для ребëнка
Show business's response
Ольга Прокопьева
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Недавно были с ребенком в данном парке, все очень понравилось, ребенок был в восторге, не хотел уходить оттуда. Обязательно придем еще раз
Show business's response
MosO
Level 17 Local Expert
July 14, 2022
В целом, неплохое место, даже стильное, здесь много зон, игр- найдётся занятие всем. Но оно требует ухода-все грязное, липкое, рваное. Автоматы игровые не работают уже. Шарики в сухих бассейнах точно не чистят, все сетки, включая гамаки аж сальные. Ватрушки уже в хлам изорваны.
Ну и главное, контроль минимальный. Я видела, как дети сами выходили, у меня никто ничего не спрашивал, когда пришла за ребёнком. Думаю, если какой-то взрослый зайдёт «с улицы» никто и не заметит.
Show business's response
Egor R.
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Много плюсов, минусов не заметил, место отличное.
Show business's response
Сова Полярная
Level 16 Local Expert
June 14, 2022
Четыре с минусом. Нет почасовой оплаты. Карту пихают автоматом, хотя мне она была вообще не нужна. Итого 750 р безлимит, недёшево. И наблюдения за детьми я не ощутила, всё под ответственность родителей. Для сравнения- в Петрозаводске в тц за детьми смотрят за такую цену хотя бы. И нет туалета.
Show business's response
Anna G.
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Посетили данный парк сегодня, не в восторге, ни один автомат не работает, на горке одна ватрушка, баскетбольные мячи порваны, кругом бардак, открытые розетки. Стоимость завышена!
1
Show business's response
Вероника Ф.
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Однозначно не стоит заявленной стоимости, все старое и убогое, присмотра за детьми никакого, туалета и кафе ( хотя бы кулера) нет. Также некоторые аттракционы травматичны для детей.
1
Show business's response
Елизарова В.С.
Level 13 Local Expert
January 14, 2023
Палочка выручалочка. Обожаем это место. Очень удобно. Ребенок в восторге.
Show business's response
Женя Х.
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Нет почасовой оплаты.
Первый раз такое вижу.
А ради 40 минут посещения, платить 700₽. Идите лесом !
4
Show business's response
Дарья Романова
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
За разнообразие для детей + 1 звезда,
Минус 4 звезды за невыносимую духоту, грязь, стоимость входа и отсутствие питьевой бесплатной воды, одноразовых бахил (заставляют покупать на кассе носки, б-бизнес )
Show business's response
Алиса К.
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Ужасный цент, везде порванно.
Не допускаются дети в возврасте 14 лет без взрослых
1
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Вообще не понравился центр
Отдали 850рублей и побыли там максимум час
Как только туда заходишь ,ужасный запах пыли, душно
Нормальных батутов нет,половина сломана
Завышена цена это 100%