Молитвенно благодарим весь колектив компании «SchaubLorenz за помощь нашему приюту «Добрый Самарянин» при храме Воскресения Христова п.Кожино Рузского г.о. МО. Стиральная машина модель SLW TW10212 так органично вписалась в наш интерьер! Как будто она тут была всегда, а значит ей здесь самое место.
Спасибо за Ваше желание сделать этот мир светлее, добрее и чище.
От всей души желаем всем сотрудникам духовного и телесного здоровья, мира и благополучия, сил и помощи Божией во всех Ваших добрых начинаниях и делах милосердия. Братья и сестры Кожинского прихода.
1
Мария
Level 3 Local Expert
June 27
Покупали две сушильные машины SLR HW820 с доставкой в два разных города. Заказы оформили быстро, сообщили трек-номер для отслеживания доставки. Одна доставка без нареканий. Вторая немного задержалась в службе доставки, но представитель Schaub Lorenz всё время была на связи, помогла ускорить процесс.
Отдельное спасибо Schaub Lorenz за упаковку товара - в картонную коробку, с пенопластом - качественно, надёжно, крепко зафиксировано.
Машинки работают, радуют функциональностью . Вещи после сушки в отличном состоянии, не портятся (есть негативные отзывы по машинкам других производителей), главное правильно выбрать режим.
Шумноваты, конечно, работают громче, чем наша стиральная машина.
В целом довольны и магазином и товаром. Рекомендую!
Христина З.
Level 3 Local Expert
August 30
Здравствуйте. Я очень рада что приобрела технику от "Schaub Lorenz". Украсила мою кухню, удобно в пользовании, функции простые и понятливые. Я довольна покупкой. Спасибо за такую технику!!!
Lensara
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Покупала духовой шкаф. Потрясающе подошел под дизайн моей кухни. Мне понравился, не только внешний вид, но, конечно же, качество. Очень удобно расположен циферблат с температурой. Выпечка получается в нем изумительно. Еще, хочу отметить работу персонала. Очень квалифицированные специалисты, обьяснили все грамотно, и, благодаря их совету в выборе, я осталась довольна. Спасибо вам.
1
1
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
May 10
Приобрела варочную панель. Покупкой осталась довольна. Благодарю персонал за профессионализм.Получила полную консультацию по технике и оформлении доставки. Рекомендую однозначно данного продавца.
Show business's response
Евгений Д.
Level 8 Local Expert
April 24
Заказывал в данной компании 3 единицы кухонной техники. По качеству нареканий нет. Была небольшая накладка по доставке, но сотрудники организации оперативно разобрались и решили вопрос.
Однозначно рекомендую, приобретать товары данной у данной фирмы.
Show business's response
Виктория У.
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Купила стиральную машину. Вписалась очень хорошо. Сервис отличный. Персонал вежливый, все понятно объяснил помог подобрать. Доставили все в сохранности и довольно быстро. Никаких проблем не возникло.
Show business's response
Антонина Малышева
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Покупала у них стиральную машинку, осталась полностью довольна, привезли все в срок и было отлично упаковано. Тут хочу отметить мастерство специалистов шауб лоренз, которым я позвонила и мне просто помогли с настройкой и выбором режимов стиральной машинки, так как инструкцию я не поняла, слишком уж большая книжечка))
Машинка радует до сих пор, все качественно, нигде не появилась ржавчина, сбоев не наблюдалось
1
Show business's response
Яна Михайлова
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Недавно сломалась моя любимая стиральная машинка, отслужила верой и правдой 11 лет)) знакомый посоветовал посмотреть тут. Не прогадала - отличное качество, да и цены порадовали) надеюсь, что проработает не меньше прежней.
1
Show business's response
Маргарита Балуева
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Покупала стирально-сушильную машину SLW BW8543 I. Быстрая доставка. Машина отличного качества, стирает бесшумно. И по дизайну подходит к интерьеру нашей ванной комнаты. Очень довольна покупкой,спасибо)
Show business's response
Vika Shilun
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Безумно рада, что долгие поиски духового шкафа закончились при выборе данной компании! Я наконец-то нашла духовку мечты, которая отлично подошла в дизайн кухни. Спасибо сотрудникам магазина за теплый и профессиональный прием!)
1
Show business's response
антон с.
Level 6 Local Expert
April 22
Приобрел в данной компании фильтра для вытяжки, которые при доставке из Москвы в Санкт-Петербург Яндекс благополучно потерял, менеджер компании Шауб Лоренц Анна оперативно выяснила всю информацию и сразу же оформила новую доставку, фильтра получены, клиентоориентированность компании на 5+, однозначно рекомендую.
Show business's response
Оксана Кубрак
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Обратились по поводу поломки стиральной машины( она на гарантии). Звонили 2 дня. Оказывается,в выходные никто звонки не принимает, хотя автоответчик отвечал, что в выходные звонки принимаются с 11:00 до 17:00. Автоответчик ответил, что с нами ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!свяжутся. Ага))) прям колени стёрли! Позвонила снова в понедельник сама. Перенаправляли пару раз куда-то. Потом обещали перезвонить и назначить дату выезда специалиста. Назначили. На субботу, 02.12.2023. И обещали в пятницу вечером позвонить и обозначить примерное время выезда специалиста по ремонту. Не позвонили, не уточнили. Ждём. В субботу(сегодня) звонка не поступало. Специалист так и не приехал. Время 18:40. С утра сидим дома, несмотря на единственные выходные и хорошую погоду. Позвонить некуда. Никто не отвечает... Это что за СЕРВИС такой???? Минус пять звёзд! Жаль,что минус нельзя указать при публикации отзыва. Пришлось 1 звезду поставить.
1
Анна Красовская
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
На прошлой неделе заказывали посудомоечную машину SLG VI4210 от компании Schaub Lorenz. Качество превзошло мои ожидания, уровень шума такой, что я запускаю ее на ночь! Кстати, очень вежливый персонал, мастер при установке подробно и детально рассказал про все функции и возможности машинки. И с доставкой от компании очень порадовали - бесплатно и на следующий день. Я очень довольна покупкой.
1
Show business's response
Александр М.
Level 3 Local Expert
April 24
Купили стиральную машину в апреле. По доставке-вопросов 0. Все четко, в оговоренный срок. По работе машины трудно сказать, в работе пару недель. Сейчас все нравится.
Show business's response
Яло Иванова
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Машинка уже почти 6 лет. Возможно, раньше всё делали более качественно, чем сейчас. Здесь много отрицательных отзывов. Но мне повезло. Но месяц назад рано утром при включении выдавала ошибки и не включалась. Именно по утрам, а часа через два начинала работать. Ремонт сказали, что будет стоить половину стоимости машины. Расстроилась очень. Но оказалось, что засорен наливной шланг. И по утрам, когда УК снижала напор воды, она стояла. Не скачет. Шума особого нет, хотя квартира небольшая. Считаю, что мне просто повезло.
Show business's response
Теймур А.
Level 3 Local Expert
May 14
Покупал духовой шкаф. Безумно доволен качеством данного товара. Раньше ничего не знал, про данную фирму, теперь осведомлен и даже советую друзьям. Соотношение цены и качества - прекрасно!
Show business's response
Екатерина Е.
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Долго выбирала в каком магазине купить новый телевизор. Очень рада,что наткнулась на этот магазин. Меня полностью проконсультировали, помогли определиться с моделью, объяснили правила пользования и оформили доставку на дом. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Денис Николаев
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Добрый день.
Около недели назад впервые приобрёл духовой шкаф фирмы Schaub Lorenz slb ee6832. Заказывал через Яндекс маркет. Цена была с учётом скидки ( духовка не из дешёвых). Позвонили, привезли с доставкой. Распаковываю в предвкушении красоты и удовлетворения.... в процессе вижу много красивых наклеек с немецкими флагами - разработано по немецкой технологии а производство Турция. Устанавливаю и выпадаю в осадок! Панель управления - окрашена скорее всего кисточкой))))) не гладкая и не матовая... а с бугорками!!!!)))) Эта же панель по бокам отходит от основной панели вместе с пластиком и сама по себе криво установлена.
Знаете... если это производство и сборка Турции, то страшно представить сборку РФ и КНР.......
Жаль конечно.... бренд никакой....
3
5
Show business's response
Timur Sokolov
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Супер техника. Уже столько лет все работает отлично. Да есть нюансы, но ничего вечного не бывает. Главное, что цена и качество в балансе
Show business's response
Ли
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Недавно приобрели здесь холодильник SLU S435G3E. Искали именно такой, где холодильная камера будет сверху. Сейчас пользуемся, вопросов нет. Особо привлекла его энергоэкономичность и приятный цвет. С такой покупкой жить стало комфортнее.
1
Show business's response
Оксана Т.
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Добрый день, приобрела у данного продавца газовую панель SLK GL6511. Покупкой осталась довольна. Цена товара меня устроила. При использовании газовой панели в работе недочетов нет. Советую данного продавца.
Show business's response
Вадим Юрьевич
Level 15 Local Expert
May 14
Машинку доставили как я просил. Уже стирает. Работает отлично. Ещё раз спасибо вам и компании!
С Уважением,
Вадим
Show business's response
Владимир Голик
Level 11 Local Expert
February 2
Были проблемы с холодильником. Были решены оперативно,культурно и высокопрфессионально. Спасибо
1
Show business's response
Nadinka
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Не понимаю откуда столько отрицательных отзывов, покупала духовой шкаф и стиральную машину много лет назад, техника работает как часы!
Консультанты милейшие, разбирающие в своей работе! Рекомендую однозначно! Цена соответствует качеству.
Show business's response
Людмила Трегубова
Level 4 Local Expert
April 24
Заказала всю технику для кухни. Все отлично, без задержек. Спасибо
Show business's response
Ирина Миндубаева
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
При выборе ПММ начиталась отзывов в интернете, купила марки 4911 , месяца два стояла в упаковке не вскрывалась, так как ждали новую кухню. Пришло время установки. Подключили ! Побежала сразу при первом запуске. Обратившись в магазин сказали - идите бродите, 14 дней прошло - отдыхайте!! С сервисным центром не возможно связаться. Уже прошло 4 дня , никаких звонков нет (хотя обещали связаться) …. Очень жаль! По функциям машинка просто огонь! Но к сожалению даже функция автостоп - на протечку не сработала! Вода набиралась, машинка работала, и тут же бежала. Если не получится вернуть по мировому соглашению, буду обращаться в суд. Не советую покупать технику этой фирмы , так как заявленные 140 лет на рынке полностью не соответствуют! Сборка китайская! А никакая не немецкая!
6
3
Show business's response
Георгий
Level 16 Local Expert
June 2, 2023
Приобрел у них стиральную машину,брак обнаружился при эксплуатации, позвонил на горячую линию...и тут начались пляски и хамство,перебивание клиента,какие то пустые обещания,и это все на горячей линии с федеральным номером,где казалось бы все разговоры пишутся!
Суть проблемы в том,что машинка на половине программ не подает воду в отсек с ополаскивателем.Явный брак,который возможно обнаружить исключительно в процессе эксплуатации.
Милая девушка по имени Людмила с кучей слов паразитов начинала свои монологи,так как постоянно перебивала со словами - Вы должны были то,вы обязаны это...Я никому ничего не обязан,а машинка куплена чтоб исполнять заявленые функции!
Клиентоорентированности ноль!
По сей день от представительства полная тишина!
Приготовьтесь,что в случае брака или поломки в гарантийные сроки ожидаются долгие перезвоны и пустые обещания по типу "выясним и перезвоним"Не перезванивают!
По результатам принятых ими решений отпишусь или изменю отзыв!
2
Show business's response
Мария М
Level 16 Local Expert
May 16, 2022
Жаль, что мат в интернете запретили. А то о стиральной машине этой марки без него не сказать ничего. Машинка разваливается поэтапно, по частям, протекает, ломается.
1. Несколько раз при стирке вода снизу натекала сильно, со шлангом и тд нормально все
2. Иногда глючит, показывает, что закончилась стирка, дает открыть дверцу- а там вода. Два раза так было.
3. Отломалась при стирке одна из деталей в барабане. Я не загружаю машинку до упора, стираю лишь легкое и не особо большое, даже постельное всегда поочередно стираю- что не так ей?
4. Машинка как безумная прыгает и жужжит, шумная. Допрыгала один раз аж до двери ванной почти, я в шоке была.
5. Пару раз вырубалась, не запоминая программу.
6. Сегодня накрылась полностью, хоть и трех лет нет ей со дня покупки.
Надеюсь, в аду специальный котел для инженеров, что это " чудо " изобрели. Не тратьте денег на нее- не стоит того. До нее у меня была дешевая машинка поостая, притом, купила с рук, б/у, работала та отлично 5 лет, так еще и продала при переезде почти за ту же сумму. В эту вбухали много денег, взяли новой- одни нервы с ней.
Ну и фото моей " малышки", что отзыв реальный
14
1
Show business's response
Евгений Точилин
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Большой выбор, качественная техника ,полезные консультации . На подбор комплекта техники ушло всего 25 минут. Быстрая и недорогая доставка- как дополнительный плюс
2
6
Show business's response
Ксения М.
Level 3 Local Expert
January 26, 2021
Пользуюсь стиральной машиной MC6132 второй год. Очень довольна покупкой. Много программ, тихая и отлично все стирает. Заказали холодильник на дачу прошлой осенью. Красивый и функциональный, а самое главное очень объемный.
Только положительный опыт и отличные рекомендации.
5
4
Show business's response
Иванова Е.
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Обращалась по поводу холодильника ,все доступно обьяснили,спасибо,что не проигнорировали мой звонок.
1
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
June 22, 2021
Использую духовку и индукционную поверхность Schaub Lorenz около 2 х лет.
Всем очень довольна, особенно индукционной поверхностью. Так как больше готовлю на ней. Скорость нагрева, системы безопасности, удобно в уходе, дизайн.
Покупала комплектом, за что дали дополнительную скидку. Доставку по Москве сделали бесплатно.
Мои самые лучшие рекомендации!
4
1
Show business's response
Roman Golyapov
Level 13 Local Expert
July 20, 2023
Хороший, светлый офис с шоурумом, приветливый персонал!
1
Show business's response
Алексей 777
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
В одностороннем порядке отменили заказ за день до прибытия морозильной камеры без указания причины. Заказывал через Яндекс маркет
1
2
Show business's response
Виорел Чумаченко
Level 17 Local Expert
May 24, 2023
Хорошая техника. Купил холодильник и морозильник сибиси и стиралку. Всё хорошо.
Show business's response
Юлия Лысых
Level 5 Local Expert
November 10, 2021
Дома посудомойка и вытяжка Schaub Lorenz. Все хорошо работает, довольны! Уже больше полугода пользуемся.
Хорошая поддержка, звонила по режимам посудомойки после покупки консультировалась, со всем помогли 👍Не только до покупки нужен ты компании 😀
Очень симпатизирую бренду, и инстаграм у них классный!
3
1
Show business's response
Aleksei Danilin
Level 13 Local Expert
February 25, 2021
1. Ни о какой качественной сборке речи не идет, купили посудомоечную машину Schaub Lorenz SLG SW6300. Дверь кривая, она вроде закрывается, но с одной стороны выступает...
2. Начала пускать пену с первых дней эксплуатации на пол.. и потом перестала работать (внутри была влага и ее же защита от протечек не давала включаться), приехал мастер, разобрал чето покрутил, но сказал - все ок, типа меняйте таблетки, но у нас есть и другая посудомойка известной фирмы в др квартире и она стирает без проблем разными таблетками. Ок поменяли таблетку - какое-то время было нормально, но через 2месяца проблема повторилась и сейчас она стоит и не работает.
3. Собственно главное - производитель уже больше 2 недель не забирает свою машину или делает это так, что мы в это время не можем. Договариваемся о времени, но они приезжают сильно позже, когда нас нет...
4. Нас довели до того, что мы вынуждены теперь написать официальную претензию и повезем ее вручать в руки, придется подавать в суд..., хотите столкнуться с такими проблемами? - покупайте технику Schaub Lorenz
ps так что да, отзывов можно накупить, но, если работаете плохо и продукт плохой и еще и с покупателями своими плохо работаете, то результат получаете как есть.
pps заказ номер 1329-25/09 от 25.09.2020 купили через смарттехнику, но сервис приезжал и общаемся по обслуживанию с schaublorenz.ru
15
1
Катя Газова
Level 2 Local Expert
January 30, 2021
Взяли пару бытовых приборов в этом магазине, не подвели. Сервис отличный, как и приборы, конечно же, консультанты приятные, обслуживание на уровне. Зашла посмотрела сайт, даже он удобный. Ставлю 5 звёздочек!
3
5
Show business's response
Николай Д.
Level 3 Local Expert
February 26
Спасибо всё отлично Всем рекомендую
Show business's response
Дарья С.
Level 2 Local Expert
February 9, 2021
Брали несколько разных бытовых приборов в этом магазине, остались полностью довольны. Качество отличное и сервис в магазине тоже на высшем уровне. 5 звёзд .
4
4
Show business's response
ol3g.nazarov.02
Level 2 Local Expert
October 1, 2019
Это очень хорошее и качественное место,очень остался доволен вашим заказом,просто спасибо что есть такая компания в России,вы классные,спасибо большое,я не ожидал что именно на картинке будет у меня в живую,очень классная доставка,буду вашим постоянный клиентом,и буду рекламировать моии друзьям.Друзья быстрей к ним хорошие цены и доступные все товары которые вам нужны
6
4
Show business's response
Максим Нестеров
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
Супер техника!!! Взяли полностью комплект, все просто на 5+.
2
5
Show business's response
Денис Л.
Level 3 Local Expert
February 9, 2021
Хороший магазин и техника , покупал стиральную машинку несколько лет назад , работает как швейцарские часы!