Просто великолепный отель! Номера просторные и чистые, с современным интерьером. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь. Завтраки разнообразные и вкусные, каждый день пробовали что-то новое. Расположение отеля также отличное — рядом с основными достопримечательностями. Обязательно вернёмся!
Show business's response
Ольга Яндовская
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
Отличный отель, хорошее расположение недалеко от моря, замечательных морской и речной набережных, пляжей, рядом много магазинов, кафе и ресторанов. Номер чистый с хорошим ремонтом, просторный, есть отличная лоджия со столиком и креслами с видом на горы и скверик с потрясающими пальмами и кипарисами. В номере хорошая удобная мебель, необходимые приборы для комфортного проживания - все работает! Санузел чистый с новой сантехникой. Ежедневная качественная уборка. Однозначно – хорошее место, рекомендую!
Спасибо Администратору Оксане и всем работникам отеля за работу и заботу о гостях отеля.
2
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Спасибо за гостеприимство! Все было в лу чшем виде. Номер чистый,мусор убирали каждый день. Следили за чистотой. Шумоизоляция хорошая. Белье все белоснежное. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам и особенно администатору за понимание и за быстрое заселение. Можно много писать положительного. Советую всем отдохнете спокойно и удобно. Обязательно вернемся только в эту гостиницу.
2
1
Show business's response
Инга Дербина
Level 13 Local Expert
November 13, 2024
Отдыхала в ноябре 2024 в номере люкс, осталась очень очень довольна, хотя я придирчивый клиент.
Великолепное расположение- все рядом - море, кафе, рынок, аэропорт и вокзал, вся инфраструктура, при этом тихо, уютно. Хорошее современное здание, удобные номера. Очень приятное обслуживание администратора. Останавливалась дважды, вернусь еще.
1
1
Show business's response
Александр Баженов
Level 18 Local Expert
January 2
Очень хорошее расположение, всё близко, и кафе и набережная, рынок не далеко. Уютные чистые, улочки. Море. Рядом храм. Персонал прекрасный. Номера, из соотношения цена-качество оптимальные. Спасибо за отдых.
1
Show business's response
Alisa Batrakanova
Level 12 Local Expert
December 28, 2024
Останавливалась в отеле на неделю,и это был замечательный опыт!Номер был просторным и чистым,с великолепным видом на море.Персонал очень дружелюбный и отзывчивый,особено менеджер на ресепшене.Я обязательно вернусь сюда еще раз
2
Show business's response
Диляра Тябина
Level 7 Local Expert
February 6
Супер отель! Все было комфортно.
Месторасположение 👍
Заселились в номер люкс с кухней с малышом. Очень удобно было готовить завтраки.
Ежедневная уборка в номере. Приветливый персонал.
Нам очень все понравилось.
1
Show business's response
abv123
Level 6 Local Expert
March 2
Супер отель ! Самая лучшая локация в Сочи , все рядом ! Очень теплое отношение персонала , Оксана всегда на связи , все расскажет куда сходить , где вкусно можно пообедать ! Надеемся что еще не раз вернемся !
Show business's response
София Ёрхова
Level 4 Local Expert
January 1
Хороший отель с всегда убраными и уютными номерами. В отель приезжаем не первый раз и всегда остаемся довольны. Всегда чистое море рядом. Отдельное внимание хочу уделить менеджеру Оксане, очень приятная и отзывчивая девушка. Всем советую!!!
1
Show business's response
Аня Козлова
Level 6 Local Expert
March 9
Отдыхали в феврале в отеле Морская Звезда , отлично абсолютно все , расположение , чистота , сервис ! Встретили нас очень радушно , на любые вопросы реагировали быстро ! Очень положительные впечатления , процветания Вам , вернемся !
Show business's response
Волкова О.
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Отдыхали в отеле Морская звезда с 27.08-7.09.2024. Отличное расположение ,до моря и всех развлечений и кафешек 5-7 мин., Хороший отель, просторные номера, балкончик. Все чисто. Спасибо огромное администратору Оксане за готовность помочь, была всегда на связи) Влажная уборка номеров каждый день , постельное белье
и полотенца меняют каждые 2-3 дня, но нам так часто и не надо было)Всем рекомендую!
3
1
Show business's response
Vitaliya
Level 4 Local Expert
March 21
Прекрасный персонал, очень внимательный админист ратор, всегда на связи. За свои деньги хорошие номера с красивым видом на горы и город. Уборка ежедневно. Все в пешей доступности: набережная, пляжи, магазины, рестораны и бары на любой вкус. Остались положительные впечатления!
Show business's response
Nataly B.
Level 3 Local Expert
March 13
Отдыхали с 25.02 по 06.03.25, взяли номер люкс с видом из окна. Отзывчивый персонал, ежедневная качественная уборка номера, замены полотенец и постельного белья👌 Очень удобное расположение: до моря минут 5 прогулочным шагом, до рынка столько же, все необходимое в шаговой доступности. Рекомендую🤝
Show business's response
Ксения С.
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Часто бываю в Адлере и всегда выбираю именно этот отель, уютное и прият ное место, куда хочется возвращаться. Расположение супер, в самом центре, рядом много ресторанов, кафе, столовых на любой вкус. Набережная и море в 5 мин ходьбы. Номера просторные, балкон с потрясающим видом на горы. Представитель отеля всегда встречает с душой, всегда на связи. В отеле и в номере чисто, уборка каждый день. Спасибо за сервис и отзывчивость. Я обязательно вернусь!
3
3
Show business's response
Некит Рыжков
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Мы с семьей останавливались в этом отеле на неделю, и остались очень довольны. Обслуживание на высшем уровне: персонал всегда готов помочь, номера чистые и комфортные. Особенно понравился завтрак – большой выбор блюд, все свежие и вкусные. Рекомендуем
1
Show business's response
Николай
Level 10 Local Expert
August 31, 2024
Великолепный отель в центре Адлера, все работает, балкон есть во всех номерах. Очееь вежливой и приветливый персонал, на этаже коасивая плитка по которой приятно ходить, а еще вкусно пахнет. На этаж поднимаешься на новеньком лифте. Рядом есть кофейные ларёк, столовые и рестораны. Рукой подать до моря и развлекательных достопримечательностей. Всем ркомендуем!)
Хорошего отдыха и отличного настроения!)
1
Show business's response
Мария Соколова
Level 3 Local Expert
January 10
Хорошая гостиница, комнаты просторные и светлые. кровать удобная, постельное белье чистое. В ванной все необходимые принадлежности. Персонал вежливый и отзывчивый
Show business's response
Инкогнито 1666
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
Отдыхала в отеле Морская звезда с 21.06 по 02.07.2024. Прекрасное месторасположение (центр, до моря 10 мин., до рынка 15 мин), хороший отель, удобные номера, большая лоджия. Все чисто, насекомых нет. Спасибо огромное администратору Оксане за дружелюбие и готовность помочь в любом вопросе. Влажная уборка номеров каждый день в удобное для отдыхающих время. Спасибо горничной Олесе. Приеду на следующий год обязательно. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Злата Хуппеева
Level 5 Local Expert
January 5
Отличное место для отдыха! Я провёл уик енд в этой гостинице и остался в полным восторге. Номера чистые и уютные, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
1
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Номера оптимальные по размеру, цене, чистоте, качеству. Расположение отличное, все в шаговой доступности. Заселение и отзывчивость владельцев на отлично. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Елена Царинная
Level 8 Local Expert
January 16
Гостиница находится на 5 этаже отеля Liberty fly, что меня удивило.Нет никакого ресепшн, а просто 501 комната, где тебе выдают ключ и ты попадаешь в очень уставший и нуждающийся в апгрейде номер.
Я взяла категорию ДЕЛЮКС 😊
Долго искала, чем же подпахивает в коридорчике, поняла,что завонялась шторка в душе(фото прилагается, но запах не передать)
Лампочки в люстре еле живые.Из 5шт работали 3.
Полотенца видимо стирали, но не шибко старались, поэтому с пятнами, ну да ладно((
При этом, спали хорошо))😊
Местоположение на самом деле удачное!
И вид из окна хорош!
Show business's response
Павел Николенко
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Мы провели здесь уикенд с семьей и остались в полном восторге. Номера просторные и уютные, а атмосфера очень приятная.
Спасибо за отличный номер
1
Show business's response
Ольга Форостяная
Level 8 Local Expert
January 30
Хороший отель, лучший в этом районе. Есть лифт! Что очень важно! Бр али без завтрака, так как рядом много хороших кафе, Мальдивы, Сицилия… чистый номер, тепло, хороший вид!
Show business's response
Ильфат Камалиев
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Отель превзошëл все мои ожидания! Чистота, дружелюбный персона л и прекрасное условия для отдыха. Рекомендую всём, кто ищет комфорт и уют.
1
1
Show business's response
Алена
Level 7 Local Expert
January 7
Отель очень понравился! Отличный сервис и внимательный персонал. Номер был стильно оформлен и хорошо оборудован. Удобное расположение
1
Show business's response
Матвей🍓 Быстров
Level 2 Local Expert
April 5
Отдыхали в отеле Морская Звезда 🌟, все супер ! Чистота , комфорт , общение с менеджером приятное , грамотный специалист ! Желаем Вам успехов !
Марина Нефедова
Level 6 Local Expert
March 15
Нормальный отель, в этом районе много подобных за эту же цену. Тапочек, зубных щеток, чая/кофе нет. Сервис ужасный! Встретила нас хамоватая женщина администратор. Прочитала 10 минутную лекцию с недовольным видом, сообщила, что если будем шуметь соседи все расскажут и нас выселят с полицией. Мы приехали просто переночевать и сил искать другое место или ставить замку на место сил не было. Научите своих сотрудников общаться с посетителями, такого обслуживания я давно не встречала.
Show business's response
Оксана
Level 9 Local Expert
November 13, 2024
Проживали сутки, все понравилось. Приехали с вокзала раньше времени заселения. Встретили и заселили сразу, огромная благодарность, так как были уставшие с дороги и с чемоданами. Номер чистый с ванной комнатой. Из локаций рядом море. Храм через дорогу и точки питания на любой вкус. Отдохнуть удалось.
1
1
Show business's response
В
Level 17 Local Expert
November 6, 2024
Уютный чистый отель.
Персонал внимателен и вежлив.
Свежие номера. Новая мебель.
Уборка каждый день.
Wi-Fi стабильный.
Через дорогу от отеля находится православный храм. Слышен красивый колокольный звон, что очень радовало.🙏
Вокруг отеля множество кафе и ресторанов.
До моря 5 мин ходьбы.
Рядом рынок.
Если даст Бог обязательно вернёмся.
1
1
Show business's response
Родион Осадчий
Level 6 Local Expert
January 14
Отличное место для деловых поездок. Удобное расположение, хороший интернет и комфортные условия для работы. Вернусь снова!
Show business's response
марина скотынюк
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Хороший отель , недалеко от моря. Все в шаговой доступности, магазины рынок. Огромная благодарность девчатам, в номере чисто всегда мусор выносили ежедневно
1
2
Show business's response
Марина Васильпв
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Хочу поделиться впечатлением об о тдыхе в отеле Морская Звезда!Встретили хорошо,номера просторные,чистые!Уборка ежедневно,менеджер всегда на связи!Локация все рядом в шаговой доступности!Обязательно вернемся!
3
1
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Это самое лучшее место по отношению цены и качества. Особая благодарность управляющей Оксане. Последние два отпуска отдыхал у вас, и оба раза на отлично. Спасибо вам большое!!!
1
1
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
В данном отеле была уже не в первый раз, нравится месторасположение и сам отель очень располагает и номера уютные и просторные) Придраться всегда можно найти к чему хоть где, но по общим ощущениям мне здесь нравится атмосфера, и администратор очень доброжелательная девушка, всегда во многом идёт навстречу , например, в заселении раньше дала разрешение, тк мы прилетели рано, поэтому как почистили наш номер, так сразу нас и заселили) Так что остановимся там ещё)
4
4
Show business's response
Mirvady TT
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Впервые в Адлере и выбор пал на этот отель, при заезде помогала менеджер Оксана, была на связи, помогала. В номере чисто, постельное белье меняют каждые пару дней, ежедневная уборка номеров, по необходимости добавляют средства гигиены, меняют полотенчики) Единственный минус, который не в счет отеля, после 11 проезжают машины с шумной музыкой, ну и ночью одной рядом со мной жила пара, которую было слышно))
В отеле есть камера хранения, при выезде можно оставить чемоданчик и погулять, зайти в магазин)
3
4
Show business's response
Надя Надя
Level 2 Local Expert
February 24, 2024
Отдыхала в феврале, все понравилось, удобное расположение. Рядом много кафе, набережная, пляж, недалеко центральный рынок. Хороший 2 местный номер. Приветливый персонал. Номер с балконом и прекрасным видом у нас был на город и горы. 5й этаж
3
5
Show business's response
Елена П.
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Отдыхаем в отеле уже второй год подряд. До вольны всем. Персонал отзывчив, чистота в номерах, сантехника в отличном состоянии. У нас об отеле сложилось только положительное мнение.Советуем хоть раз остановиться в нем. И мы уверены,что вы его полюбите также как и мы. Рядом кафе, рестораны, пиццерия.Море 100 метров,набережная.Кому важно, храм через дорогу. Рынок и супермаркеты рядом. Отличное расположение.
3
4
Show business's response
Kseniya M.
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Отличный отель за свои деньги. Чито, уборка регулярно. Шикарное местоположение. Очень отзывчивый персонал .
1
1
Show business's response
Карина К.
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Отличный отель с удобным местоположением. До набережной идти 5 минут, где находятся большое количество ресторанов и мест отдыха. Шикарный вид на горы, чистые номера и приятный персонал.
1
3
Show business's response
Егор Егор
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Гостиница находится в центре города, ряд ом с основными достопримечательностями. Удобно для прогулок
1
1
Show business's response
Андрей Девяткин
Level 2 Local Expert
January 6, 2024
Отдыхали 30.12 по 05.01. Удобное расположение отеля - кафе, рестораны, столовые. Магазины Магнит, Пятёрочка рядом. Набережная 5-7 минут пешком. Центральный район Адлера. Жили в двух номерах, так как продляли. Везде чисто, номера с балконами. Отношение персонала внимательное и в то же время ненавязчивое. Рекомендую к проживанию.
3
3
Show business's response
Кирилл Васильев
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Отель предоставил отличный сервис. Номера чистые и уютные,прекрасно подходит для семейного отдыха.
1
1
Show business's response
Геннадий
Level 12 Local Expert
October 7, 2024
Классно! Очень приветливый персонал.Удобное месторасположение.Пляж,столовые и магазины все рядом.Номер с кухней и балконом.Завтраки и ужин на балконе!!!!
1
Show business's response
Konstantin
Level 10 Local Expert
March 31
Больше проблем, чем отдыха. Обещают стоянку, но по заселению никакой стоянки нет. Был зимой, если также проблемы возникают в не сезон, что будет в летний период.... ? Номера чистые, персонал хромает...
Svetlana V.
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Спасибо за атмосферу, как дома, когда всё работает. Душ, слив, вода, удобный свет, удобный электронный ключ. Ламинат позволяет, как дома ходить босиком. Спасибо Оксане, которая не забудет про тебя, не забудет встретить, поможет разместиться, даст совет и даже решит за тебя, то что после дороги ты не в состоянии сразу понять. Обязательно буду останавливаться у вас в следующий раз.
1
2
Show business's response
Анна Д.
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Отель понравился, место расположение на 5. Все рядом и магазины и кафе и море. Номер большой брали полулюкс большая кровать и диван. В номере чистота и порядок уборка производилась каждый день ( влажная). Постельное белье и полотенца меняли раз в 4 дня. В номере есть чайник и посуда. В коридоре есть гладильная доска и утюг. Администратор Оксана всегда поможет если есть просьбы и пожелания. Приехали раньше 14 00 по возможности подготовили номера и заселили раньше)) Вернёмся ещё раз с удовольствием.
3
3
Show business's response
Дина Баймурзаева
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Администратор конечно отличился от всех. Расскажу почему
Если вы зайдете и увидете на покрывале дырку от сигареты , то вам скажут «ну, вот так у нас гости отдыхают. После каждого не заменишь. Уберите в шкаф , если вам не нравится». Только я не понимаю почему виноваты другие отдыхающие.
Если у вас не работает телевизор и вы просите заменить , то вам скажут «если получится мы вам отремонтируем, но не обещаем. Я не могу вам родить этот телевизор», но слава богу нам заменили. Родился телевизор😹
Администратор не встретил при заезде в отель. Наличными оплату забрала санитарка ,но сдачу сказали , что отдадут , когда будут в отеле. Так как мы приехали отдыхать, а не охранять отель, сказали, чтобы вечером отдали тогда сдачу. На что администратор была очень возмущена тем , что сказала , чтоб вечером отдали , а не попросила вернуть сдачу. Так же администратор не знает в каком тоне нужно разговаривать с клиентами. Так же отель выбирает каких людей заселять, а каких нет. Если вы не понравитесь администратору, то вас там больше не примут, но я думаю, что это к счастью.
Полотенце было в пятнах. Нам заменили на следующий день. Но потом при любых ситуациях администратор говорила , что люди их благодарят за то, что им поменяли полотенце. Вроде сказали спасибо, но , наверное, мало.
Администратор скорее всего подумала , что я живу у нее дома бесплатно.
После проведенного отпуска в этом отеле я поняла, что даже бесплатно не согласилась бы там жить. Чтобы к вам хорошо относились нужно широко улыбаться и подлизываться. А если у вас нет таких качеств, то извиняйте.
Единственный плюс, что я видела администратора за все дни 2 раза и всё.
И лучше не заселяйтесь раньше, потому что при любой вашей просьбе вас начнут тыкать , что вы должны сидеть на одном месте и закрывать глаза на все косяки, потому что вас заселили раньше.
Я очень надеюсь , что этот отзыв прочитает отель и поменяет свое отношение к своим отдыхающим. И помните , что вы обслуживаете отдыхающих, а не отдыхающие у вас живут за бесплатно.
8
1
Show business's response
Леонид Романов
Level 3 Local Expert
January 10
Отличная гостиница! Чисто, уютно, приветливый персонал. Очень удобное расположение
Show business's response
Иван Антипов
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Отличный отель! Без неприятных сюрпризо в. Всё работает, вода течёт, чисто, без запахов, зеркала, прикроватные светильники, розетки, балкончик, удобная кровать, хорошая шумоизоляция, всё в порядке. Ну и конечно отличный район, всё рядом, до моря 4 минуты. Вернусь снова!
3
4
Show business's response
Кирилл Андреевич
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Номер а очень чистые, уютные, все работает. Расположение очень удобное до моря очень близко. Все есть рядом: рестораны, аптеки, магазины. Обслуживание и персонал шикарные! Отдых удался!!! Все вопросы решались! Однозначно рекомендуем