Добрый день! Я подписана на Secrets с 2019 года, и это мой любимый бренд украшений 💕 Все самые любимые приобретения я делала у вас
Новый магазин рядом с Патриками просто чудесный, красивый и уютный.
Прекрасные консультанты всегда. В этот понедельник была прекрасная девушка. И несмотря на то, что я всегда иду, зная, что конкретно буду покупать, всегда остаюсь на подольше, поболтать об украшениях и выпить бокал шампанского.
Я ходила в прошлый понедельник, не успевала на клиентский день, написала об этом в директ, и мне пошли навстречу: разрешили использовать промокод на день позже. Еще на изделия бренда бессрочная гарантия: консультант предложила мне почистить два кольца, и одно я заодно отдала обновить позолоту
В общем, все супер, восхищаюсь вашим дизайном украшений, сервисом и отношением к клиентам
Show business's response
Ксения С.
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
На день рождения подарила себе кольцо из вашего магазина – просто в восторге! Качество отличное, дизайн невероятный. Очень атмосферный и уютный магазин, красиво разложен товар, даже глаза разбегаются, хочется все и сразу. Кроме того, сервис на высоте, а сотрудницы невероятно милые и заботливые. Обязательно вернусь за новыми украшениями!
1
Show business's response
Лада Косткина
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Я осталась очень довольна покупкой и посещением магазина! Девушка, которая помогала мне с подбором украшения, очень милая и обходительная, нигде еще не встречала настолько доброжелательных консультантов, в магазине невероятная уютная атмосфера, все прошло комфортно. А красоту украшений и интерьера не передать словами! Обязательно приду снова именно в магазин, потому что покупка через интернет не принесет столько положительных эмоций)
Show business's response
Мадина Ч.
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Очень впечатлил тот факт, что при входе предлагают воду, игристое - это сразу располагает и дает понять уровень сервиса!
Ассортимент магазина прекрасен, в наличии были необходимые размеры и радует, что есть деление на 0,5 (17,5 и 18, например) - это дает возможность подобрать идеальное по размеру кольцо.
Консультанты приветливые, прекрасные девушки, во всем помогли, подсказали и очень оперативно помогли со всем оформлением покупки.
Отдельный комментарий - невероятный дизайн магазина, великолепный зеленый цвет и такой немного сказочный интерьер - очень впечатлило.
Упаковка товара - нечто прекрасное, все с фирменным лого, брендированное и супер приятное как визуально, так и тактильно. Конвертик для чека - отдельная деталь, которая очень впечатлила!
Show business's response
Анжелика Благушина
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Я влюбилась в этот магазинчик с первого взгляда😍 случайно нашла колечко на ламоде, потом решила найти сам бренд и доехать до магазинчика, и влюбилась во всё. Во-первых, какой-то волшебно чарующий магазинчик, и стиль как я люблю… в общем, купила колечко, но хотелось взять еще серьги и подвеску и еще колечек набрать😁 ну и браслетик.. в общем, я наконец нашла то, что искала. И по стилю и по сервису, и по местоположению. Еще привлекает, что сервис и чистка после покупки абсолютно бесплатна, также можно поменять размер. От сервиса в восторге, все такие вовлеченные на подбор того, что необходимо. В общем, атмосферно и душевно, как люблю. Будто в сказку окунулась и ушла с волшебным колечком. Планирую захватить и другие украшения))) спасибо Вам, с огромной благодарностью за такое волшебство
Show business's response
Ирина С.
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Пришла в магазин за подарком маме. Все прошло замечательно. Честно говоря совершенно случайно узнала про бренд, не было каких-то вау ожиданий. Но когда пришла была очень приятно удивлена. Сам магазин выглядит роскошно, у меня сразу же уточнили знаю ли я что-то про бренд, предложили шампанское и кофе и бережно предложили рассказать про историю Secrets пока я выбираю то, что мне нужно. Я шла за конкретной вещью - сережками-кольцами с радужной дорожкой. Поскольку я поделилась, что это будет подарок - мне сразу же предложили убрать все ценники и предложили несколько вариантов красивой упаковки на выбор. После чего рассказали о бессрочной гарантии и о том, что всегда можно прийти и привести в порядок украшения, если это потребуется.
Осталась очень довольна покупкой и посещением. Теперь активно присматриваю что-нибудь себе. Спасибо!🤍
Show business's response
дина в.
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Очень классный бренд, давно присматривала себе там кольцо и на днях получилось приехать в магазин. Интерьер стильный, обслуживание супер, еще и пожизненное обслуживание изделий. Точно буду покупать там еще.
Show business's response
Анастасия Фети
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Около 2х лет как узнали об этом замечательном бренде стильных и красивых украшений! Никого не оставляют равнодушным: ни мужчин, ни женщин! Украшения универсальные, отлично вписываются в повседневный гардероб и «на выход». Персонал очень отзывчив и клиентоориентированный! Спасибо большое. Хочется купить всё всегда)))
Show business's response
Алиса Алиса
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Знакомство с брендом и это любовь с первого взгляда!
Все прошло чудесно! Я провела в магазине больше , чем планировала, так как глаза мои разбегались от количества красоты! Также признательна милой девушке , которая встретила меня в магазине и помогла с выбором.
Я всем довольна.
Спасибо, вернусь еще не раз!
Анна Андрианова
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
В восторге от магазина, от ассортимента, как девушка нам все рассказала и показала 🫶🏼
Отдельное удовольствие- это упаковка! Визуальный восторг!
Ну и само кольцо - ношу как купила, сочетание камней и их цвет так приятно радуют в черно-белую зиму 💔
Sebastian Pereira - ebony merchant
Level 22 Local Expert
December 9, 2024
Замечательный магазин!
Отзывчивый и вежливый персонал!
Отличный выбор!
Я доволен!
Настоятельно рекомендую посетить всем и каждый найдёт своё!
Полина P.
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Прекрасные украшения и отличное обслуживание. Девочки дистанционно ответили на все вопросы и показывали фото имеющихся украшений. Посылку привёз сдек. Упаковка супер - коробка, мешочки. Все продумано до мелочей.
Show business's response
Ксения Булыненкова
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Восхитительные украшения и атмосфера, очень контактные, приятные консультанты, в целом очень хорошее впечатление от покупки, смело могу рекомендовать. Особый плюс - есть размеры 15 и 15,5 на мои тонкие пальцы)
Show business's response
Юлия Ф.
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Общая атмосфера, украшения и работа продавца-консультанта, сервис для покупателей – всё на высшем уровне!
Меня покорила радужная серия 🌈
К ней бы также я бы с удовольствием приобрела минималистичные сережки пусеты из разных камней, но таких пока в ассортименте нет.. Буду надеяться и ждать 💖
Моя мама приобрела комплект в золоте серьги и кольцо ✨
1
Show business's response
Ксения К.
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Все прошло просто отлично!) изначально я выбрала не тот размер кольца и попросила его заменить, в поддержке мне очень быстро помогли, приехала очень милая курьер, взяла с собой несколько колец, чтобы я выбрала нужный размер, вообщем максимально приятное взаимодействие, после которого хочется возвращаться 🥲
Show business's response
Кристина Денисенко
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Каждая покупка — удовольствие и эстетическое, и душевное!
Обычно девушки, оба последние раза была Лиза, ненавязчивы, терпеливы и чутки в сопровождении с покупкой.
Мне очень симпатичен такой способ общения в принципе в жизни, а в магазине особенно.
Спасибо за почти психотерапевтичный (я — психолог, знаю о чём говорю) сервис!
Show business's response
Anna P.
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Мой любимый магазин украшений🫶 купила два колечка и еще присмотрела на весну цепочку с камушками.
Бессрочный сервис на украшения - приятный заявленный магазином бонус👍
Show business's response
Алсу Газизова
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Прекрасные украшения, отличный сервис. Оперативно отвечали, хороший курьер, привезли несколько украшений в разных размерах, после примерки выкупила два
Вероника Ф.
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Замечательное место! Островок девичих грез!! Порадовало себя роскошью и любуюсь этими дивными изделия каждый день!! Красота приносит радость, а прекрасные и сияющие натуральные камни дарят энергию и необъяснимый восторг!!! Благодарю всю команду за отличную и слаженную работу на всех этапах!! Желаю процветания и успехов!!
Show business's response
Елизавета П.
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
Я долго не могла определится , выбрала камень цитрин , был более светлый и темный оттенок .
У вас замечательные консультанты , которые помогли мне в выборе , я приезжала два раза и застала двух разных девушек, обе помогли мне и угостили лимонадом, было приятно.
Благодарю вас за такие прекрасные украшения , буду носить с удовольствием , 2е кольцо от вашего бренда в копилку ❤️
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Эстетическое удовольствие от всего, украшений, магазина, обстановки, музыки, сервиса🥹🍓все это вызывает большое уважение к бренду🥰
Софья В.
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Красивые крупные камни, отличное обслуживание и во время, и после покупки. Ношу бренд не первый год, часто и с удовольствием.
Show business's response
Диана Дианова
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Здравствуйте! Все прошло хорошо, ассортимент интересный, нашли идеальный размер: я долго выбирала, мне помогали)
Рассказали про условия обслуживания и дали скидку к дню рождения. Спасибо) вернусь, когда захочу еще колец)
Show business's response
Екатерина Свердлова
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Замечательный магазин, чудесный сервис. Подробно все рассказали, дали все перемерить, особенно приятно, что производство российское, дизайнер и основательница тоже наша. Ушла с подарком для дочери к новому году)
Show business's response
анна д.
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Невероятной красоты украшения! Приятный магазин, вежливые и внимательные консультанты
Show business's response
Зинаида К.
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Заказала через интернет-магазин кольцо из кружевной коллекции- быстро доставили, все соответствует ожиданиям, красивое
Show business's response
Екатерина Романова
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Прекрасный сервис! Заказывала с доставкой, пришло за пару дней в регион. Кольцо очень красивое! Служба поддержки заботливая!
Анастасия Маркина
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Очень красивые украшения, отличный сервис, уютный салон (3-5 минут от метро Пушкинская/Тверская).
Show business's response
Ксения Вавилова
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Secrets - это моя любовь. От дизайна до сервиса. Являюсь постоянным клиентом с 2020 года и каждый год пополняю свою коллекцию ваших украшений. Про эстетику писать не буду - лучше зайти на сайт и увидеть своими глазами. Буду в Москве - обязательно забегу в ваш шоу-рум. Отдельное спасибо Secrets за сервис - это высший пилотаж клиентоориентированности! ❤️
Show business's response
Юлия Е.
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Приятно знать что у нас есть такие уникальные бренды. И особенно приятно носить изделия Secrets 🤍 Высокое качество, красивый шоурум, внимательные и вежливые консультанты🥰
Show business's response
Алена Ж.
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Лично не была в этом месте, живу в Петербурге)
Давно присматривалась к украшениям, очень нравится стиль. В итоге заказала комплект с рутиловым кварцем - кольцо, серьги и подвеску. Часть изделий мне сделали на заказ, за что большое спасибо!
Само изготовление пришлось подождать, конечно. Но это того стоило) Доставка быстрая.
Очень изысканные, в меру нарядные украшения. Рутиловый кварц меня покорил! Неповторимый, уникальный рисунок на каждом камне, все украшения в комплекте так похожи, но имеют свою изюминку. Теперь это любимый комплект в моем ювелирном гардеробе))
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Очень интересный бутик серебряных украшений. Приветливый и грамотный персонал. Разнообразные украшения с натуральными камнями
Show business's response
Яна Сафронова
Level 8 Local Expert
June 24, 2024
Итак я таки добралась до этого магазина 🩷приобрела два кольца, и они чудесны. Берет гордость за наших ювелиров и Ваш магазин в особенности. Сами изделия очень стильные качественные красивые. Магазин европейского премиального уровня как Tous например. Все продумано до мелочей: красиво оформлены витрины, упаковка и даже есть своя изюминка - лимонад (очень вкусный и полезный кстати). Прекрасный сервис, приветливый персонал знающий свое дело, историю бренда, не навязчиво рекомендующий то что действительно подходит. Я сначала купила одно кольцо и немного подумав (посовещавшись) купила второе. На второй заход встречали как родную 😃что очень приятно.
С удовольствием рассказываю о Вас подругам, рекомендую от души. И сама приду еще ни раз - очень понравились крупные серьги😎. Желаю Вам процветания и благодарю за приятные покупки. 😘
Show business's response
Катрин В
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Secrets - любовь!
Очень красивый шоурум - это раз. Всегда приятный, лёгкий, ненавязчивый сервис - это два. Отдельная любовь - сервис по обслуживанию уже купленных изделий - почистят, обновят полировку. Это три.
Ну и невозможно уйти без чего-то новенького)
Хочется, чтобы такое отношение к клиенту было везде!
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Менеджер мне очень помогла с выбором, прекрасные впечатления, спасибо вам за работу
Олег
Level 9 Local Expert
July 31, 2024
Приехал выбрать подарок для жены. Остался доволен, приятный и вежливый персонал, очень красивые изделия. Обязательно придем выбирать следующий подарок
Show business's response
Inna S.
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Друзья! Зашла в магазин, увидев кольцо в Инстаграмме. Очень красивые изделия - купила кольцо, хочу еще)). Очень профессиональные и доброжелательные девочки работают. Есть желание вернуться к вам в магазин🤗. Всем рекомендую
Show business's response
Анастасия Минакова
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Отличное место с очень комфортным сервисом, приятным интерьером и, самое главное, с очень красивыми ювелирными изделиями. Хочется возвращаться. Рекомендую!
Show business's response
Илья М.
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Приобретал кольцо на подарок! Быстро отправили. Пришло в красивой коробочке, и с мешочком для бережного хранения. Само кольцо сделано очень качественно. Реакция на подарок и время проведенное потом перед зеркалом выше всяких похвал) фото нет, но оно красивое
Show business's response
Evgeny Petrunin
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Замечательный ювелирный магазин чтобы покорить сердце вашей возлюбленной! Вся ювелирка высшего качество с бессрочной гарантией, а персонал всегда выручит и пойдет на встречу клиенту :)
Show business's response
Нина А.
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Красивые украшения, менеджер очень любезна и тактична. Благодарю за сервис. Реокендую себя побаловать.
Show business's response
Ксения Степаненко
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Заказывала онлайн и отправили прям моментально после заказа и экспресс доставкой.
Отдельное удовольствие это распаковка, прям праздник.
Заказала колье из коллекции flower's eyes и оно чудо как хорошо
Show business's response
Алина Гаврилова
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Все отлично, покупкой очень довольна. А упаковка отдельный восторг- невероятно красивая коробочка, очень рада, что нашла этот магазин🩷
Show business's response
Ольга Т.
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Очень уютное место в центре Москвы. Приятный персонал. Я провела в муках выбора 2 часа). Ушла с покупкой и с замечательным настроением! Спасибо!
Show business's response
Евгений Савин
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
Покупкой довольна: выслали дополнительные фото при разном освещении, помогли с выбором оттенка камня. Доставили быстро.
Show business's response
Darya Safronova
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Магазин прекрасен. Царство девушек.
Цены завышены. Девушке-консультанту нужно быть пообщительнее.
Но все так красиво, что обязательно вернусь.
Show business's response
Альбина И.
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
украшения - просто супер,как сказала зоя вексельштейн - они timeless,в них можно и на работу пойти,и выйти гулять😀короче,нужно идти и мерить
и не отказывать себе ни в чем, не отговаривать себя и не искать компромиссов - всегда можно уложиться в лимит долями
короче,просто супер бренд и супер магазин
Show business's response
Роман Викторович
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Эстетика этого места просто зашкаливает. Безумно импонируют люди, которые открывают подобные салоны. Эта роскошь и стиль тебя буквально обволакивает, не видел ничего подобного среди ювелирных салонов. Консультант помогла подобрать идеальный подарок для моей женщины. Мы в восторге... Желаем успехов в развитии!
Show business's response
Анастасия Егорова
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Оставила запрос на сайте, со мной оперативно связались, так же оперативно отправили заказ, красивая упаковка. Красивая цепочка, классно смотрится. Очень довольна заказом!
Show business's response
Varya
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Замечательный сервис и очень приятные менеджеры. Отдавала кольцо на чистку, сначала предложили сделать быструю чистку в самом магазине, но она не помогла кольцу. Отправили на чистку в мастерскую и спустя 3 недели доставили кольцо, которое стало совсем как новенькое))