Secrets
98 reviews
November 7, 2024
Добрый день! Я подписана на Secrets с 2019 года, и это мой любимый бренд украшений 💕 Все самые любимые приобретения я делала у вас
Новый магазин рядом с Патриками просто чудесный, красивый и уютный.
Прекрасные консультанты всегда. В этот понедельник была прекрасная девушка. И несмотря на то, что я всегда иду, зная, что конкретно буду покупать, всегда остаюсь на подольше, поболтать об украшениях и выпить бокал шампанского.
Я ходила в прошлый понедельник, не успевала на клиентский день, написала об этом в директ, и мне пошли навстречу: разрешили использовать промокод на день позже. Еще на изделия бренда бессрочная гарантия: консультант предложила мне почистить два кольца, и одно я заодно отдала обновить позолоту
В общем, все супер, восхищаюсь вашим дизайном украшений, сервисом и отношением к клиентам
October 12, 2024
На день рождения подарила себе кольцо из вашего магазина – просто в восторге! Качество отличное, дизайн невероятный. Очень атмосферный и уютный магазин, красиво разложен товар, даже глаза разбегаются, хочется все и сразу. Кроме того, сервис на высоте, а сотрудницы невероятно милые и заботливые. Обязательно вернусь за новыми украшениями!
2
January 13
Какой чудесный магазин в изобилии всего в Москве)
Гуляли по Москве и решили заглянуть в новый на карте бутик украшений за очень красиво украшенной дверью, он показался таким манящим среди серой Москвы. И я никак не ожидала, что там мы с мч купим мне сережки (колечки) на каждый день с оригинальным дизайном - и очень лаконично, и в тоже время есть своя изюминка в виде небольших камушек. Понравились также для следующей покупки кольца с большими камнями и чоккеры-колье с каплевидными камнями в огранке)
February 11
Первое посещение этого магазина закончилось покупкой. Очень необычные, нарядные украшения, интересный дизайн за вменяемую стоимость. Консультант помогала в примерке и выборе, очень понравилось такое отношение. Также важным для покупки стало наличие пожизненной гарантии на изделия и возможность его обслуживать (чистить, покрывать родием, чинить и тд)
November 19, 2024
Я осталась очень довольна покупкой и посещением магазина! Девушка, которая помогала мне с подбором украшения, очень милая и обходительная, нигде еще не встречала настолько доброжелательных консультантов, в магазине невероятная уютная атмосфера, все прошло комфортно. А красоту украшений и интерьера не передать словами! Обязательно приду снова именно в магазин, потому что покупка через интернет не принесет столько положительных эмоций)
1
1
October 21, 2024
Очень впечатлил тот факт, что при входе предлагают воду, игристое - это сразу располагает и дает понять уровень сервиса!
Ассортимент магазина прекрасен, в наличии были необходимые размеры и радует, что есть деление на 0,5 (17,5 и 18, например) - это дает возможность подобрать идеальное по размеру кольцо.
Консультанты приветливые, прекрасные девушки, во всем помогли, подсказали и очень оперативно помогли со всем оформлением покупки.
Отдельный комментарий - невероятный дизайн магазина, великолепный зеленый цвет и такой немного сказочный интерьер - очень впечатлило.
Упаковка товара - нечто прекрасное, все с фирменным лого, брендированное и супер приятное как визуально, так и тактильно. Конвертик для чека - отдельная деталь, которая очень впечатлила!
October 19, 2024
Я влюбилась в этот магазинчик с первого взгляда😍 случайно нашла колечко на ламоде, потом решила найти сам бренд и доехать до магазинчика, и влюбилась во всё. Во-первых, какой-то волшебно чарующий магазинчик, и стиль как я люблю… в общем, купила колечко, но хотелось взять еще серьги и подвеску и еще колечек набрать😁 ну и браслетик.. в общем, я наконец нашла то, что искала. И по стилю и по сервису, и по местоположению. Еще привлекает, что сервис и чистка после покупки абсолютно бесплатна, также можно поменять размер. От сервиса в восторге, все такие вовлеченные на подбор того, что необходимо. В общем, атмосферно и душевно, как люблю. Будто в сказку окунулась и ушла с волшебным колечком. Планирую захватить и другие украшения))) спасибо Вам, с огромной благодарностью за такое волшебство
October 17, 2024
Пришла в магазин за подарком маме. Все прошло замечательно. Честно говоря совершенно случайно узнала про бренд, не было каких-то вау ожиданий. Но когда пришла была очень приятно удивлена. Сам магазин выглядит роскошно, у меня сразу же уточнили знаю ли я что-то про бренд, предложили шампанское и кофе и бережно предложили рассказать про историю Secrets пока я выбираю то, что мне нужно. Я шла за конкретной вещью - сережками-кольцами с радужной дорожкой. Поскольку я поделилась, что это будет подарок - мне сразу же предложили убрать все ценники и предложили несколько вариантов красивой упаковки на выбор. После чего рассказали о бессрочной гарантии и о том, что всегда можно прийти и привести в порядок украшения, если это потребуется.
Осталась очень довольна покупкой и посещением. Теперь активно присматриваю что-нибудь себе. Спасибо!🤍
February 8
Очень стильный и уютный бутик с приятными консультантами! Украшения невероятно красивые, хочется забрать абсолютно все.
У бренда все продумано до мелочей: от дизайна украшений до упаковки и сервиса!
February 25
Любимый магазин украшений! Сервис на высшем уровне! Большой размерный ряд. Также можно "создать" индивидуальное украшение на основе существующих линеек. Например, выбрать определенные покрытие и камень. Как бонус всегда можно бесплатно сделать ультразвуковую чистку или обновить покрытие.
February 24
Прекрасные, интересные украшения. Жена в восторге)
Вещи из старых коллекций можно изготовить на заказ - это приятная возможность.
При каждом посещении сотрудники магазина бесплатно чистят украшения - это очень приятно. Спасибо!
October 21, 2024
Очень классный бренд, давно присматривала себе там кольцо и на днях получилось приехать в магазин. Интерьер стильный, обслуживание супер, еще и пожизненное обслуживание изделий. Точно буду покупать там еще.
October 14, 2024
Около 2х лет как узнали об этом замечательном бренде стильных и красивых украшений! Никого не оставляют равнодушным: ни мужчин, ни женщин! Украшения универсальные, отлично вписываются в повседневный гардероб и «на выход». Персонал очень отзывчив и клиентоориентированный! Спасибо большое. Хочется купить всё всегда)))
December 24, 2024
Знакомство с брендом и это любовь с первого взгляда!
Все прошло чудесно! Я провела в магазине больше , чем планировала, так как глаза мои разбегались от количества красоты! Также признательна милой девушке , которая встретила меня в магазине и помогла с выбором.
Я всем довольна.
Спасибо, вернусь еще не раз!
December 16, 2024
В восторге от магазина, от ассортимента, как девушка нам все рассказала и показала 🫶🏼
Отдельное удовольствие- это упаковка! Визуальный восторг!
Ну и само кольцо - ношу как купила, сочетание камней и их цвет так приятно радуют в черно-белую зиму 💔
January 27
Очень порадовал уровень сервиса. Приглянулось колечко, которого не было в наличии, связалась с продавцом по WhatsApp и мне пообещали сообщить, как только оно поступит в продажу снова. Обещание сдержали, колечко я сразу заказала) Немного ошиблась с размером, но впечатления это не испортило, т.к. есть возможность обменять украшение на другой размер. Сейчас с нетерпением жду доставку колечка своего размера) И хочется отдельно отметить упаковку - ну очень все красиво! Думаю, что это не последняя моя покупка в этом магазине, потому что мне уже приглянулись еще два кольца)
December 9, 2024
Замечательный магазин!
Отзывчивый и вежливый персонал!
Отличный выбор!
Я доволен!
Настоятельно рекомендую посетить всем и каждый найдёт своё!
February 3
Классный бренд! Все украшения качественные нежные и сделаны с большой любовью и вкусом!
Красивая упаковка. Бессрочный сервис, что очень удобно
December 3, 2024
Прекрасные украшения и отличное обслуживание. Девочки дистанционно ответили на все вопросы и показывали фото имеющихся украшений. Посылку привёз сдек. Упаковка супер - коробка, мешочки. Все продумано до мелочей.
October 11, 2024
Все прошло просто отлично!) изначально я выбрала не тот размер кольца и попросила его заменить, в поддержке мне очень быстро помогли, приехала очень милая курьер, взяла с собой несколько колец, чтобы я выбрала нужный размер, вообщем максимально приятное взаимодействие, после которого хочется возвращаться 🥲
June 27, 2024
Восхитительные украшения и атмосфера, очень контактные, приятные консультанты, в целом очень хорошее впечатление от покупки, смело могу рекомендовать. Особый плюс - есть размеры 15 и 15,5 на мои тонкие пальцы)
January 9
Супруге очень нравятся украшения данного брэнда, ну и мне тоже подходит, чтобы не ломать голову про подарки.
Были в магазине перед НГ, купили пару изделий, выпили гампанского и мило и приятно пообщались про новинки. С общем очень душевно. Магазин рекомендую.
May 22, 2024
Общая атмосфера, украшения и работа продавца-консультанта, сервис для покупателей – всё на высшем уровне!
Меня покорила радужная серия 🌈
К ней бы также я бы с удовольствием приобрела минималистичные сережки пусеты из разных камней, но таких пока в ассортименте нет.. Буду надеяться и ждать 💖
Моя мама приобрела комплект в золоте серьги и кольцо ✨
1
October 29, 2024
Мой любимый магазин украшений🫶 купила два колечка и еще присмотрела на весну цепочку с камушками.
Бессрочный сервис на украшения - приятный заявленный магазином бонус👍
1
December 9, 2024
Прекрасные украшения, отличный сервис. Оперативно отвечали, хороший курьер, привезли несколько украшений в разных размерах, после примерки выкупила два
March 14, 2024
Каждая покупка — удовольствие и эстетическое, и душевное!
Обычно девушки, оба последние раза была Лиза, ненавязчивы, терпеливы и чутки в сопровождении с покупкой.
Мне очень симпатичен такой способ общения в принципе в жизни, а в магазине особенно.
Спасибо за почти психотерапевтичный (я — психолог, знаю о чём говорю) сервис!
February 5
Удобный сайт, большой ассортимент. Заказывал с доставкой, оправили быстро, товар в прекрасном состоянии. Однозначно рекомендую!
December 16, 2024
Эстетическое удовольствие от всего, украшений, магазина, обстановки, музыки, сервиса🥹🍓все это вызывает большое уважение к бренду🥰
February 21
Спасибо большое за кольцо, оно прекрасно! Отдельный восторг от коробочки и мешочка. Дочку порадовали наклеечки☺️❤️
March 18, 2024
Замечательное место! Островок девичих грез!! Порадовало себя роскошью и любуюсь этими дивными изделия каждый день!! Красота приносит радость, а прекрасные и сияющие натуральные камни дарят энергию и необъяснимый восторг!!! Благодарю всю команду за отличную и слаженную работу на всех этапах!! Желаю процветания и успехов!!
November 12, 2024
Красивые крупные камни, отличное обслуживание и во время, и после покупки. Ношу бренд не первый год, часто и с удовольствием.
February 5
Заказывал колечко жене онлайн! Все прошло просто прекрасно! Удобный сайт, быстрая доставка - жена очень довольна)
June 25, 2024
Я долго не могла определится , выбрала камень цитрин , был более светлый и темный оттенок .
У вас замечательные консультанты , которые помогли мне в выборе , я приезжала два раза и застала двух разных девушек, обе помогли мне и угостили лимонадом, было приятно.
Благодарю вас за такие прекрасные украшения , буду носить с удовольствием , 2е кольцо от вашего бренда в копилку ❤️
November 26, 2024
Невероятной красоты украшения! Приятный магазин, вежливые и внимательные консультанты
November 19, 2024
Заказала через интернет-магазин кольцо из кружевной коллекции- быстро доставили, все соответствует ожиданиям, красивое
December 27, 2024
Прекрасный сервис! Заказывала с доставкой, пришло за пару дней в регион. Кольцо очень красивое! Служба поддержки заботливая!
April 22, 2024
Здравствуйте! Все прошло хорошо, ассортимент интересный, нашли идеальный размер: я долго выбирала, мне помогали)
Рассказали про условия обслуживания и дали скидку к дню рождения. Спасибо) вернусь, когда захочу еще колец)
December 11, 2023
Замечательный магазин, чудесный сервис. Подробно все рассказали, дали все перемерить, особенно приятно, что производство российское, дизайнер и основательница тоже наша. Ушла с подарком для дочери к новому году)
February 5
Красивые, качественные изделия. Упаковано с душой. Видно, что компания любит своё дело ❤️
February 20, 2024
Secrets - это моя любовь. От дизайна до сервиса. Являюсь постоянным клиентом с 2020 года и каждый год пополняю свою коллекцию ваших украшений. Про эстетику писать не буду - лучше зайти на сайт и увидеть своими глазами. Буду в Москве - обязательно забегу в ваш шоу-рум. Отдельное спасибо Secrets за сервис - это высший пилотаж клиентоориентированности! ❤️
February 22
Отличное место, приятный персонал, большой выбор! Рекоммендую 100%
February 21, 2024
Приятно знать что у нас есть такие уникальные бренды. И особенно приятно носить изделия Secrets 🤍 Высокое качество, красивый шоурум, внимательные и вежливые консультанты🥰
December 24, 2024
Менеджер мне очень помогла с выбором, прекрасные впечатления, спасибо вам за работу
September 6, 2023
Лично не была в этом месте, живу в Петербурге)
Давно присматривалась к украшениям, очень нравится стиль. В итоге заказала комплект с рутиловым кварцем - кольцо, серьги и подвеску. Часть изделий мне сделали на заказ, за что большое спасибо!
Само изготовление пришлось подождать, конечно. Но это того стоило) Доставка быстрая.
Очень изысканные, в меру нарядные украшения. Рутиловый кварц меня покорил! Неповторимый, уникальный рисунок на каждом камне, все украшения в комплекте так похожи, но имеют свою изюминку. Теперь это любимый комплект в моем ювелирном гардеробе))
1
March 10, 2024
Очень интересный бутик серебряных украшений. Приветливый и грамотный персонал. Разнообразные украшения с натуральными камнями
June 24, 2024
Итак я таки добралась до этого магазина 🩷приобрела два кольца, и они чудесны. Берет гордость за наших ювелиров и Ваш магазин в особенности. Сами изделия очень стильные качественные красивые. Магазин европейского премиального уровня как Tous например. Все продумано до мелочей: красиво оформлены витрины, упаковка и даже есть своя изюминка - лимонад (очень вкусный и полезный кстати). Прекрасный сервис, приветливый персонал знающий свое дело, историю бренда, не навязчиво рекомендующий то что действительно подходит. Я сначала купила одно кольцо и немного подумав (посовещавшись) купила второе. На второй заход встречали как родную 😃что очень приятно.
С удовольствием рассказываю о Вас подругам, рекомендую от души. И сама приду еще ни раз - очень понравились крупные серьги😎. Желаю Вам процветания и благодарю за приятные покупки. 😘
September 9, 2023
Secrets - любовь!
Очень красивый шоурум - это раз. Всегда приятный, лёгкий, ненавязчивый сервис - это два. Отдельная любовь - сервис по обслуживанию уже купленных изделий - почистят, обновят полировку. Это три.
Ну и невозможно уйти без чего-то новенького)
Хочется, чтобы такое отношение к клиенту было везде!
October 24, 2023
Друзья! Зашла в магазин, увидев кольцо в Инстаграмме. Очень красивые изделия - купила кольцо, хочу еще)). Очень профессиональные и доброжелательные девочки работают. Есть желание вернуться к вам в магазин🤗. Всем рекомендую
September 28, 2023
Отличное место с очень комфортным сервисом, приятным интерьером и, самое главное, с очень красивыми ювелирными изделиями. Хочется возвращаться. Рекомендую!
September 27, 2023
Приобретал кольцо на подарок! Быстро отправили. Пришло в красивой коробочке, и с мешочком для бережного хранения. Само кольцо сделано очень качественно. Реакция на подарок и время проведенное потом перед зеркалом выше всяких похвал) фото нет, но оно красивое