Sedoy Graf
Directions
Почта
139 m
222 reviews
August 4
Один из всеми любимых и проверенных временем кафе. Отдельно хочеться отметить изысканное оформление, уютную обстановку и всегда доброжелательный персонал. Не оставляет ровнодушным прекрасная подача блюд, разнобразине напитков и восхитительный вкус шедевров от шефа👍 Хочется пожелать долгих лет работы и дальнейшего процветания столь прекрасного заведения🙏
1
September 23
По факту :
- атмосфера отличная , тихо , уютно
- туалеты чистые
- меню : бамажки Ваши истрепанные в щи замените уже , это же лицо заведения
- еда : очень не дорого , вкусно . Пельмени в горшочках с грибами пушка просто
- официант - представитель бренда парень работает 3 мес . Меню не знает от слова - СОВСЕМ . Я понимаю надо дыры закрыть , кадровый голод и прочее , однако у него клиентоориентированность уровень Ноль!
- попросила стакан воды из кулера ребенку таблетку запить - У НАС ВОДЫ НЕТ - покупайте - ну ляяя - это уже просто шик!
Людей было на 2 зала пол посадки + детский какой то праздник
Только - за умение поваров готовить ОЧЕНЬ вкусно 3 звезды .
July 17
Владельцы данного заведения, надеюсь вы увидите этот отзыв, просто крик души!
Кухня у вас действительно классная, очень вкусные блюда(салаты можно немного усовершенствовать), цены приятные, НО!
Отвратительное обслуживание, хуже нигде не встречала! Научите разговаривать своих официантов, подавать меню и блюда, отвечать на возникающие вопросы. Мы пришли в кафе, посадка 50%, к нашему столику подошли и кинули меню. Минут через 15 только подошла девушка узнать наш заказ. Попросили принести суп попозже, на что услышали, что приносят по мере готовности(в чем проблема сделать уточнение повару и начать его готовить через 10 мин?)
Чай попросили принести не сразу, а чуть позже
В итоге блюда ждали минут 25, суп, кстати, принесли первым
Через 5 минут увидели остальные блюда
В итоге, ждали чай пока мы ели, но и его мы не увидели у нас на столе
За соседним столиком сидели гости, но спустя полчаса им так ничего и не принесли, позвали официантку, тоже подметили плохое обслуживание, в итоге они ушли
Официантка снова убежала из зала, и мы не успели ее позвать
В итоге решили попросить счет, не дождавшись чая
Сказали об этом девушке, на что она сказала: так вам нужно было сказать, я же не знаю когда его нести. Извините? Я прихожу в заведение, чтобы отдохнуть и меня хорошо обслужили, почему я должна просить сотрудников каждый раз что-то принести? У нас даже ни одной грязной салфетки не убрали за время пребывания. Я сказала, что логично было принести напиток с едой, в чем была проблема я не понимаю
Поэтому, владельцы, прошу взять во внимание, вы правда теряете куча клиентов из-за кошмарного отношения официантов! Я редко пишу отрицательные отзывы, я не привереда, ну тут правда уже накипело, ведь такое не в первый раз!
4
1