My documents

4.6

4257 ratings

Rate this place

Semen Zverev

Level 10 Local Expert

Первое мфц не только по дате открытия, но и по отсутствию уважительного отношения к посетителям. Одна женщина на ресепшене была на хорошем уровне, а вторая с короткой стрижкой в очках демонстрировала свое нежелание помогать людям- Общалась с гражданами в таком тоне как будто ей должны. Несмотря на большой поток людей вечером и напряжение, я думаю нужно сохранять лицо, а не выливать негатив на посетителей.

Martima

Level 6 Local Expert

Не все сотрудники вежливы и внимательны

Алексей

Level 6 Local Expert

Всё решили, только ждать

Show business's response

Дилшод Курамбаев

Level 4 Local Expert

Отлично спасибо

Show business's response

Александр Левашов

Level 13 Local Expert

Всё отлично хорошее помещение отзывчивые работники при наличии записи всё происходит очень быстро

Верника Зиновьева

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение,внимательный персонал. Спасибо за отличную организацию

Александра В.

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное Калининой Марине Васильевне! Подсказала лайфхак, как сделать копию с уже имеющегося фото (для заявления надо было 2 фото одним блоком, а у меня было 2 раздельных. Сайт Госуслуг об этом умолчал!). Иначе мне бы пришлось в другой день повторно тащиться с ребенком в фотоателье, потом в мфц. Ещё раз спасибо за экономию сил, денег и времени! И все предыдущие посещения этого МФЦ оставили у меня наилучшие впечатления ❤

Sh.G.

Level 15 Local Expert

Отстояла очередь, чтобы получить талончик. Пришла по времени через неделю, оказалось, что вместо меня на это время записали другого человека. Помогло только наличие талона, заполненного ими. Но сначала пытались убедить, что я ошиблась. Потом при обслуживании женщина пыталась найти причину не принимать заявление, так как не знала как его оформить. Сильно расстроилась, что не нашла. Долго разбиралась и оформила. А вопрос в ведомстве, куда ушло заявление, решился быстро. Но это не заслуга этого МФЦ.

Anton

Level 25 Local Expert

В принципе нормально, но у стойки информации/регистрации/помощь скапливается очень много народу и непонятно ничего.... Это очередь чтоб получить талончик на очередь.. Если спросишь "кто последний?" тебе ответят "мы по записи". Короче плохо организована сама "регистрация", а сотрудники в окнах работают хорошо, не хамят, отзывчивые. Я неправильно заполнил бланк, так девушка в окне карандашом все исправила (а там 4 страницы!) и велела заново писАть. И даже дала стопку чистых бланков! Спасибо ей за это. На следующий день принес все правильно заполненное и все получилось.

Андрей Марков

Level 9 Local Expert

Меня загранпаспорт, пришёл дали номерок и анкету, записали на время для повторного визита. Пришёл второй раз, помогли заполнить анкету, сдал документы, всё быстро и чётко. Паспорт сделал, всё доволен. Спасибо🙏.

Елена У.

Level 5 Local Expert

Отличный состав работников. Мы были проездом из Ноаосибирска подтвердить личность на карту болельщика, очень быстро поняли нас и так же быстро и хорошо обслужили. Везде бы так работали госструктуры.

Маргарита Ник

Level 8 Local Expert

Не всегда вежливые и, главное толковые сотрудники. Очереди.

Юльчик Юльчик

Level 23 Local Expert

Запись на обслуживание теперь ТОЛЬКО на сайте или по телефону. С 9-30 утра и ТОЛЬКО на текущую неделю. Записаться по приходу нельзя, раньше можно было получить талон и немного подождать в очереди. Однако придя по записи, можно заметить скучающих специалистов в окнах. Которые могли бы осуществлять приём. Возможно люди записывались, не смогли прийти. При таком порядке записи очень сложно спланировать посещение МФЦ.

Ксана Борисова

Level 6 Local Expert

Очень внимательные и вежливые сотрудники. Спасибо им.

Кид А.

Level 2 Local Expert

После общения с оператором Корзининой осталось только негативное впечатление Возможно это не повезло мне одному но судя по отзывам достаточное количество людей не довольны работой МФЦ

Татьяна Архипова

Level 5 Local Expert

Работают быстро, чётко. Персонал отзывчивый, внимательный.

Rodion Danishevskiy

Level 15 Local Expert

Из-за расположения всегда очень-очень людно и большие очереди на почти все услуги. работают ПО ЗАПИСИ. Персонал любезный и все всегда подсказывает, а также записывает в другие МФЦ

Надежда Сальцина

Level 7 Local Expert

Прекрасное обслуживание! Быстрое оформление. Вежливый персонал.

Марина Гельчинская

Level 5 Local Expert

Очень хочется поблагодарить сотрудников центра за их помощь в решении всех вопросов

Ольга Третьякова

Level 8 Local Expert

Как во всех мфц, есть сотрудники не компетентные и иногда занимает много времени

Станислав Н.

Level 3 Local Expert

Персонал очень приятный, но само место пропитано неприятным запахом + вечно толпы людей

Show business's response

Юля Х.

Level 3 Local Expert

Если бы можно было поставить, минус 1, то поставила бы. В 19.50 сотрудники говорят, что уже не работает программа, не выдаются талоны. Хотя, работают они до 21.00.

Андрей

Level 9 Local Expert

Отзывчивый персонал, всегда помогут, чистый и светлый зал!

Артем Семенов

Level 10 Local Expert

Отличное отделение. Все быстро и четко

Nk ch

Level 10 Local Expert

Три раза пробовал одни и те же реакции и вопросы.. Аврора не помогает она просто повторяет то что записано.. Вот вам виртуальные помощники или искусственные интеллект 🧠 .

Людмила Вахрушева

Level 2 Local Expert

Отзывчивые, идут на встречу, помогают. Хорошее отношение!

Антон Наумов

Level 19 Local Expert

Хороший мой. Все быстро и удобно

Leila A

Level 9 Local Expert

Ужасный МФЦ, сколько раз сюда ни записываюсь, все время все идёт не по плану. Плюсы: Локация Минусы : записываешься , приходишь, а там оказывается программа слетела и ещё сидят люди, которые были записаны 2 часа назад; персонал очень нервный и не супер вежливый ( конечно, столько недовольных людей на наезжает). Если бы они предупреждали о том, что программа зависла до того, как ты прийдешь, может быть недовольных было бы меньше

Жора Лесной

Level 18 Local Expert

Очередь маленькая!

Show business's response

Мария Леонова

Level 6 Local Expert

Помогли оформить весь пакет документов Были вежливы и тактичны

Олина Вилламова

Level 12 Local Expert

Самое хорошее МФЦ. Внимательный персонал, всегда помогут и подскажут. Спасибо большое.

chupakabra115

Level 9 Local Expert

Сначала когда заходишь ничего не понятно и очередь) Остальное всё нормально. Сотрудницы показались сначала не очень дружелюбными (ну возможно их достаёт много клиентов) а так всё было хорошо

Катерина Сорокина

Level 16 Local Expert

Быстро, удобно. Самый отзывчивый персонал тут. Мне помогли решить проблему за пару часов, которую не могли решить десятилетиями.

Нина Беляева

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, всё расскажут и подскажут

Наталья Филиппова

Level 15 Local Expert

Не хотят работать

Show business's response

Сергей Пак

Level 13 Local Expert

Находился в Питере, когда у меня был взломан аккаунт в Госуслугах. Поскольку у меня подтвержденная подпись, сразу пришел в ближайший мфц. Поскольку он расположен на первом этаже здания, построенного в прошлом веке, планировка учреждения не совсем удобна, помещение вытянутое. Но люди, как и многие в Питере, участливы и добры. Быстро и квалифицированно помогли. Спасибо

Алексей Ярошук

Level 7 Local Expert

Приятно, что никогда нет очередей ))) Хожу без предварительной записи - ожидать не приходилось ещё ни разу… Когда-то там был первый компьютерный клуб в Пушкине

Наталия З.

Level 8 Local Expert

Замечательный персонал,всегда помогут и подскажут!

Оля Ч.

Level 5 Local Expert

Обращалась множество раз, не всегда успешно, но это точно не связанно с работниками и самой организацией, редко где можно встретить настолько человечную организацию в нашей бюрократийной машине.

Level 12 Local Expert

МФЦ — филиал ада на земле. как обычно куча людей, поставлены автоматы для выдачи талончиков, но окно для нужной услуги не работало. Зато работники вежливые, терпеливые, помогли, дольше всего занял процесс ожидания очереди, само оказание услуги было быстрым

Виктория

Level 10 Local Expert

Всегда большая скученность людей при входе. Хотя есть предварительная запись с указанием времени, выдача талонов в окна осуществляется дамами на ресепшн. Если рискнёте задать этим дамам вопрос, либо услышите тишину, либо нарветесь на грубость. При необходимости посещения МФЦ, этот обхожу стороной.

vovik vovikov

Level 11 Local Expert

Хороший, вежливый персонал, всё объяснили, помогли заполнить. Всё быстро

Maria F

Level 10 Local Expert

Немного хаотично организован процесс, но все же достаточно быстро. Рядом велопарковка, кому важно)

Павел Т.

Level 3 Local Expert

Миллиард людей

Show business's response

Александр Калугин

Level 5 Local Expert

Очень нравилось данное подразделение, рядом с домом грамотные специалисты, но вчера были удивлены специалистом Казак В.В. - хамское отношение, безграмотность,

Маша

Level 8 Local Expert

Сотрудники хамски отвечали на вопросы. Услыша сексистское высказывание мужчины из очернди, а так же проявление насилия с его стороны, толкнул проходя мимо, сотрудницы ничего не сказали и не сделали, а просто обслужили его. Тем самым поддержали сексизм и мужскую агрессию, а также насилие!!!

Олег Кондратьев

Level 5 Local Expert

На ресепшене знание своих обязанностей у персонала «оставляет желать лучшего». А вот когда я взял номерок и меня пригласили к окошку, то получил очень качественную консультацию

Лаура Х.

Level 5 Local Expert

Обращались в МФЦ на Садовой 55 с просьбой прописать моего отца с лен .обл ко мне в Спб, так как он инвалид 3 группы и хочу чтобы он обслуживался в городе Санкт-Петербург , при записи работник записал мои данные и выдал талон с кодом бронирования 8961467 на 9 июля в 16:00 , после того, как мы подошли к окну обслуживания , нам сказали, что обращение некорректное, так как на запись должен был быть записан не заявитель , а данные того, кого должны прописать. Итог -отказ в обслуживании и перезапись на другой день из-за некомпетентности рабочего МФЦ . Неприятная ситуация,

владимир крайнев

Level 7 Local Expert

Хороший центр. Много операторов, поэтому есть свободные номером в наличии.

константин д.

Level 9 Local Expert

Пока ожидаешь услугу съездишь в другой район и сделаешь все там

My documents

1446 reviews