My documents

4.6

4257 ratings

Rate this place

Александр Тимофеев

Level 14 Local Expert

Очереди не большие в этом мфц

Анна Хмелева

Level 13 Local Expert

Я здесь была несколько раз, местечко так себе, 50 на 50

Anonymous review

Посетила данный МФЦ по вопросу регистрации права собственности на квартиру. Записывалась через сайт на определенное время. Пришла раньше назначенного времени. Меня приняли раньше. Никакой суеты, очередей, нервозности. Персонал вежливый, все подсказали, на все вопросы ответили. Пошлину можно оплатить прям там в терминале. Рекомендую и в следующий раз снова обращусь в этот МФЦ.

Наталья

Level 9 Local Expert

Была в этом центре всего один раз, больше никогда туда не обрашусь. Обслуживание со стороны сотрудников центра ужасное, я бы скащала хамское. Очень недовольна.

Селена

Level 5 Local Expert

Пытались обратиться по поводу заявления на парковку(ввели зону платной парковки по всему району).Принимают только по предварительной записи.А запись на две недели вперёд

Ксения Бахарева

Level 15 Local Expert

Зашла без маски, у меня ее не оказалось. никто из сотрудников включая охрану не остановил, отстояла очередь на запись, спустя 10 минут, как подошла моя очередь, сказали что не обслуживают без маски. На мой вопрос «Почему мне ранее не сказали об этом?Когда я заходила в здание все сотрудники видели что я зашла и стою без маски!» ответила охранник, что бы я покинула помещение в грубой форме : цитирую «давай вали отсюда». Пошла купила маску, вернулась. Приняли без очереди на запись, слава богу записали в другое отделение, на Английском переулке.

214464 Урунов

Level 10 Local Expert

Долго ждать очереди большие. 1,5 часа ждал чтобы подтвердить личность госуслуги

KakOslik

Level 19 Local Expert

Быстро, чётко, вовремя, вежливо

Anonymous review

Самое ужасное МФЦ, я из города Волгоград, приобрела квартиру в Санкт Петербурге, позвонили с МФЦ, сказали ваши документы готовы, приезжайте забирайте, прилетели к назначенному времени, а нам говорят извините документы не в полном объёме, пишите заявление через 12 дней будут готовы, это как вообще? То есть я должна за каждым документом летать с другого города каждые 2 недели, мне по требованию не представили фамилию сотрудника который мне звонил и сказал приезжать за документами, хотя когда мне их выдавали, там была пометка о не полном комплекте документов, просьба руководство набирать компетентных сотрудников на рабочие места, в это МФЦ больше обращаться ни кому не советую

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Очень грамотные специалисты, особенно хочется отметить Леонову Елену Николаевну. Внимательный и терпеливый сотрудник, большое ей спасибо.

Николай Махов

Level 6 Local Expert

Можно записать Ся предварительно.

LOL BRO

Level 8 Local Expert

Спасибо за то что так хорошо работают, приятный колектив вобщем никаких проблем не было. И Спасибо большое за паспорт ааа

Мария

Level 20 Local Expert

Снимаю одну звезду за то, что в момент моего посещения не работала система электронной очереди. В результате начался бардак, который пыталась разрулить администратор. Само обращение в мфц меня всегда радует, что в одном месте можно решить свои вопросы,касающиеся документов. Сроки все соблюдены, качество устраивает. Лучше записываться заранее к специалисту, чем ждать в живой очереди, особенно когда много людей.

надежда иванова

Level 5 Local Expert

Не важное впечатление, пришлось за бумажку два раза оплатить, и ждала кучу времени, деньги за первую не вернули, в общем бардак

наталья червяк

Level 8 Local Expert

У меня была проблема с QR кодом и сертификатом о вакцинации. В этом заведении работают очень хорошие люди. Особенно хочу отметить девочек,на входе,очень профессионально всех розпредиляла и косультировала. И хотелось бы еще отметить девочку за компьютером,большое спасибо за вашу работу. Простите фамилии и имена не запомнила

Вадим Савицкий

Level 3 Local Expert

Записали в мфц на месяц вперёд. Пришли, девушка на входе померила температуру и направила к другой девушке на стойке. Которая активно принимает каких-то лиц, без очереди и необращает внимания на других посетителей. Далее после уже моего обращения, меня попросили обойти стойку т.к. она ничего не слышит. Зачем вам стойка, если её все равно надо обходить. На входе человек 10 стоит на 3 квадратных метра. Опять же какие ограничения... Выдали талон, прошли к женщине, которая с недовольным лицом говорила о том, что ей без разницы какие документы и куда мы подаём. Она как почта, сказали отправить, они отправили. А что в этих документах не несёт никакого смысла и для неё нет разницы. В целом сложилось ощущение, что у всех сотрудников данного мфц не задалось утро и целью является испортить настроение всех посетителей, которые повторюсь, записываются на месяц вперёд. К слову о записи. Сотрудники сидят скучают и из 15 окон, посетителей только в 3ех. По какой-то причине обиженная женщина заикнулась об охране. Скорее всех сотрудников надо пропустить через курсы общения и психологическую помощь. Но мне могло показаться, что относятся предвзято именно к нам, но после того как наш приём был закончен. К женщине подсели следующие посетители (их было 2). И им сказали что к окну только 1 стул, второй посетитель видимо должен стоять рядом или сидеть на коленях. Сотрудница, которая проводила приём Анисимова Е.Г..

В. К.

Level 9 Local Expert

Удобно расположен, грамотные специалисты, предварительная запись, что удобно и для меня, и для МФЦ. Кто приходит с добром, с добром и уходит! Надо быть человеком всегда и везде!

Ирина Симонова

Level 4 Local Expert

Очень дружелюбные и компетентные сотрудники,помогли решить мою проблему.

Елена В

Level 7 Local Expert

Пару раз с работы забегала - комфортно, быстро.

Артур

Level 30 Local Expert

Быстро и без очереди получил документы на квартиру по доверенности. Никаких сложностей.

Ирина Игоревна

Level 11 Local Expert

Есть очень грамотные специалисты, но дружелюбие и клиентоориентированность сотрудников на входе в зоне рецепции оставляет желать лучшего.

Любовь Сухоедова

Level 10 Local Expert

Наверное, нам повезло. Оба раза, что мы здесь были, всё прошло очень быстро, время ожидание в очереди не составило и пяти минут. Да и народу не много и талоны дали сразу

Anonymous review

Молодцы, сработали хорошо, все понравилось

Level 18 Local Expert

Их нет. Максимум не помогут вам в решении ситуации. Лучше в другом отделении. Эти сотрудники чувствуют себя выше всех.

Ольга К.

Level 15 Local Expert

Довольно нелюбезные сотрудники. Даже если пытаешься с ними разговаривать с улыбкой, они как правило крайне не вежливы.

Инкогнито 2619

Level 7 Local Expert

Была приятно удивлена отсутствием очередей, порядок и быстрое оформление документов

Екатерина

Level 5 Local Expert

Сотрудники неверно проконсультировали меня. Вопрос был неординарный, но они с уверенностью сказали то, что не является действительностью. Потеряла время

Анна Курчавая

Level 8 Local Expert

Отличная работа! Умнички девочки! Внимательные, добросовестные.

Стефаненко Эльмира

Level 13 Local Expert

Отличный центр. Вежливые, всегда помогут в решении проблемы. Всё быстро.

Владимир Жириновский

Level 2 Local Expert

Отвратительная организация. Записавшись на конкретное время пришлось ждать сначала на улице в -14, а затем еще 40 мин (от времени записи) внутри. На входе вам обязательно нахамят. Оператор ничего не знает по вопросу, куда-то бесконечно звонила, что-то выясняла. В итоге проблему не решила. 2 часа потерянного времени. За что эти люди получают зарплату?

Людмила Koval

Level 3 Local Expert

Спасибо! Восстанавливала Личный кабинет ГосУслуг, девушки на входе ( им здоровья и терпения) помогли и разъяснили)) отдельное спасибо специалисту Скоробогатову Роману Евгеньевичу👏 Уважительный, ответственный, перезвонил, убедился, что всё восстановилось! СПАСИБО!

Александр Фадеев

Level 7 Local Expert

Быстро и качественно!!!

Наталья Ш

Level 4 Local Expert

Организованность, слаженность работы + вежливость!!!!

людмила калинина

Level 4 Local Expert

18.10.2021 попросила женщин на рецепшене,помочь восстановить на гос. услугах,личный кабинет,это одна из них,нехотя…но всё же помогла(со своими комментариями,типа вы что,всё время сюда приходитььбкдете,на гос услуги заходить….далее на мою просьбу помочь дальше,просто отвернулась и ушла,делая вид,сто меня вообще гет. Я несколько раз подходила к этим дамам,с просьбой о помощи,но они просто уткнулись в свои комьпьютеры и разговаривали между собой. Я в шоке,это как???? К ним приходят пожилые люди и они себя так ведут. Они вообще должны там работать??? Я вообще то не к ним домой пришла.

Александр Голиков

Level 9 Local Expert

Внимательные сотрудники. Организованная работа. Записался через Госуслуги, все четко, без ожиданий.

Тося беликова

Level 12 Local Expert

Хорошие отделение МФЦ и прекрасные сотрудники

drugougleb

Level 14 Local Expert

Всегда туда по записи только нужно идти но если вы вдруг зашли и вам надо сейчас срочно они вам найдут нумерочаи в других адрсех и вы на такси сядите и успете .

Mike Nigel

Level 4 Local Expert

Убогий потрепанный интерьер. Хуже чем в перефирийных поликлиниках. Чувствуешь себя некомфортно.

Ирина Дмитриева

Level 8 Local Expert

По предварительной записи. Все быстро и четко. Внимательные сотрудники.

Алисей Куликовская

Level 3 Local Expert

Моя подруга, приехала с другого конца России за новым паспортом, из-за обстоятельств, всего на два дня. При получении обнаружилось, что в новом документе отсутствует прописка и написано другое отчество. Из-за невозможности оставаться в городе дольше и ждать, когда паспорт переделают, она вынуждена была забрать такой, какой есть и лететь в другой город, подавать заново документы и проходить всю процедуру с нуля. Просто ужасная ситуация, не понимаю, как можно на столько невнимательно выполнять работу связанную с документами, тем более, такими важными, как паспорт.

Руслан Саляхов

Level 4 Local Expert

Записался через городской портал госуслуг на воскресенье. Все было очень быстро и оперативно, госпошлину оплатил через терминал там же. При подаче забыл один документ, донес в этот же день без очереди.

Анастасия Игоревна

Level 8 Local Expert

Меняла СНИЛ и ИНН. Все очень быстро сделали , вежливый персонал.

Алена Буэр

Level 5 Local Expert

Обращалась в центр для подачи загран. паспорта. Сотрудники были очень любезны, в заявлении нужна была информация более точная, сотрудница мне перепечатала все. Документы были приняты.

Верка

Level 21 Local Expert

Быстро работают, очень отзывчивы всегда подберут номерок либо у себе, либо в ближайший мфц

Инкогнито 3445

Level 2 Local Expert

Признательна и благодарна за оперативность и организованность процесса записи по телефону..всем удачи!!

Марина Ковалева

Level 8 Local Expert

Запись удобная, персонал отзывчивый, довольно быстро можно оформить документы

Саня Мисник

Level 11 Local Expert

Если придерживаться правил, то быстро, хорошо, продуктивно. Менял там паспорт, права, остался доволен.

Александр Геворский

Level 12 Local Expert

Работают на ура. Спасибо!!

Мария Н.

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к людям, толком ничего подсказать не могут. По телефону говорят одно, а к ним приедешь, говорят по записи. Решила через них не делать документы.

Сергей Иванович Савоськин

Level 14 Local Expert

Персонал вежливый, но очереди большие. Есть даже очередь на включение в электронную очередь.

My documents

1446 reviews