Selectel
Address
Business hours
24 hours
Directions
Moskovskiye Vorota
1.21 km
Администрация Московского района
790 m
Information verified by owner
147 reviews
September 27
Пользуемся услугой mks уже полгода, и это просто идеально для нашей небольшой команды. Изначально были сомнения и казалось что k8s - это избыточно и проще использовать обычные виртуальные сервера (как мы делали до этого всё в том же облаке Селектела), но после небольшого исследования и знакомства решили все-таки переехать на mks. Особенно подкупило то, что поддержка всегда готова вникать в проблемы и разбираться с нашими юзкейсами, а не отвечать сухо ссылками на какие-либо мануалы. Да и сама услуга сделана хорошо - снимает много головной боли у администратора (ведь ему не нужно больше думать о том, как обновиться на новую версию, отскалироваться и т.п.). Конечно, есть и недостатки, но видно что сервис развивается и постоянно что-то поправляют и добавляют.
1
June 7
2-3 года все шло хорошо, но сегодня отхватили караул-проблему. Аккаунт 99149. Вышел из строя SSD-диск. Платим за хостинг 20 тыс руб каждый месяц. Боевой сервер с гигантской аудиторией лег и лежит уже несколько часов. Теряем клиентов, теряем бизнес, теряем SEO-позиции. В селектеле нет службы которая оперативно поможет. Есть админы-партнеры. Это так же очень долгая история реакции. Уже полдня прошло - еще даже к работам не приступили. Спасение утопающих — дело рук самих утопающих. В селектеле к сожалению идут отписки. Решения и спасения нет уже несколько часов. ВЫНУЖДЕНЫ искать другой хостинг.
3
October 3
при звонке в договорной отдел, никто не может ответить, просят оставлять голосовое сообщение, Видимо компания работает по принципы "бухгалтерии СССР" - у нас обед. Нужно решить срочный вопрос, но видимо проблемы индейцев (клиентов), шерифа (селектел) не волнуют. Страшно представить как у них работает техподдержка, если на связи нет ни одного менеджера.
1