Приезжали на выходные в Тулу. Обычно заезжаем в похожие гиперы закупить кулинарию и прочее. Удивила пустая парковка и торговый зал, обычно в таких местах многолюдно, потом поняли почему. Цены выше чем у конкурентов, но это не страшно так как понадеялись на качество. Увы его не оказалось купленный арбуз выкинули сразу как разрезали, затем кислый салат. В плове одна морковь и специи, мяса нет. Не рекомендую этот магазин и сам теперь буду обходить стороной.
1
lady-og
Level 7 Local Expert
May 13
Магазин хороший, цены, конечно, не из низких, но есть продукты, которых нет в других торговых точках, далековато от остановки, парковка большая
3
Aleksandr Chumachenko
Level 6 Local Expert
July 24
Очень часто сюда заезжаем. Хороший ассортимент, есть практически все необходимое.
1
станислав Агафонов
Level 9 Local Expert
January 8
По работе, через день ездил из Москвы в Тулу. Знаю о "Зельгросе" очень давно, поэтому вопроса, где запарковаться после окончания рейса, не было. Парковка вместительная и удобная. Купил продукты и для еды прямо там, и на обратную дорогу... Лишний раз убеждаюсь, что на протяжении многих уже лет "Зельгрос" поддерживает и ассортимент, и уровень цен! Просто-таки порадовала продукция собственного производства... Рекомендую, прекрасный мáркет!
3
2
Эдуард Карибян
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Добрый день! Ассортимент хороший, любезный персонал, великолепная стоянка, соответствие цены и качества, часто неплохие скидки, овощной и фруктовый ассортимент не соответствуют общей концепции магазина. Пока это.
4
1
Dmitriy Prohorov
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Отличный магазин, что то дороже, что то дешевле, как всегда)
Постоянно пользуюсь магазином , всё нравится , ассортимент товаров широкий.
Хочу только обратить внимание руководителя на чистоту сан узлов, присутствует неприятный запах и грязь. Убирают (видно),но для галочки у входа.
3
Дарья
Level 8 Local Expert
October 21
Большой магазин, цены чуть выше среднего. В целом, товары на любой вкус, рекомендую.
Elena
Level 7 Local Expert
August 18
Огромный супермаркет , но цены я вам скажу 3 раза дороже чем в остальных местах . Конфеты Красный мак стоит 1200руб за кг. Откуда взяли такие цены , не знаю.
3
2
Дарья Д.
Level 4 Local Expert
March 4
Отличный магазин, всё чисто и аккуратно. Отличное качество товаров и большой выбор, замечательный персонал.
3
Elena Avilova
Level 5 Local Expert
June 16
Все продукты хороши, отдельное спасибо за прекрасное качественное мясо
3
1
Олег Чернышев
Level 11 Local Expert
March 5
Хороший магазин для покупок. Ассортимент широкий, а том числе и алкогольной продукции. Вежливый персонал в данном магазине. Хорошая парковка для клиентов.
3
Елена
Level 5 Local Expert
January 1
Самый лучший гипермаркет ! Чистота , порядок , приветливый персонал . Радует и выкладка товаров , не бегаешь по всему гипермаркету в поисках нужного . Останется с вами !
3
2
Виктория Т.
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Зельгрос лучший супермаркет в Туле. Начиная с парковки, заканчивая вежливыми кассирами. Широкий ассортимент,товар на любой кошелек. Единственный магазин где я не смотрю на дату, всегда уверена в свежести продуктов. Акция всегда честная, баллы начисляются хорошие. Готовая продукция вкусная и по приемлемой цене. Смело рекомендую Зельгрос всем покупателям нашего города.
8
3
владимир мельников
Level 12 Local Expert
February 12
Знаю магазин с открытия по началу было прилично но с годами все хуже особенно обслуживание ,народ на кассы набирают и обучают не обычным способом что бы хамить и делать вид с милым лицом, не все есть и приличные кассира Цены ? Растут на все Вобщем желания ходить в магазин всё меньше, есть и приличные магазин с добрым людьми
3
Алла Зеленова
Level 6 Local Expert
January 30
Продукция собственного производства выше всяких похвал. Всё очень нравится. Акции хорошие. И ещё в этом магазине самое дешёвое яйцо в городе.
3
2
2008KaLyVaN71
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Магазин отличный, так как часто мимо прохожу. Богатый ассортимент, да и
качество неплохое. Приятно жить рядом
с большим магазином.
4
Любовь Фетисова
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Есть много плюсов, но и минусы есть, как и везде. В целом, не плохой магазин. Из плюсов - отдел готовой еды, реально иногда спасает! Всё вкусно, и вечером, кто не успел, тот не поел - быстро всё раскупают.
3
Фиалка
Level 10 Local Expert
June 30, 2023
Зельгрос или как я шутливо называю его Зельгик нашей семье нравится. Но, есть некоторое моменты которые не позволяют постами 5ть звёзд. Этот пост для руководителей данного магазина. Первый момент это перебои в работе кулинарии и отдела гриль. От дейстуюших сотрудников мы в курсе, что эта проблема появились в связи с тем, что людей не устраивает низкий уровень зарплаты и повара и продавцы уходят. Эту проблему, как раз необходимо решать руководству!! Второй момент, отсутствие касс самообслуживания. Это существенно могло облегчить нагрузку на немного численных кассиров, особенно вечером. Кстати кассиров не хватает по той же причине низкий уровень зарплаты. От некомпетентности в работе управления руководителя данного гипера, в итоге страдают ваши покупатели!!! Очень хочется верить, что вышестоящее руководство,главнее директора этого магазина, обратит внимание на мой отзыв и наведёт порядок.
5
1
Юлия
Level 5 Local Expert
February 14
Зельгрос у нас рядом с домом. Часто ходим туда. Есть все что можно и нельзя😁 а так же есть готовая еда и свежайшая рыба. Магазин не дешевый но есть скидки. Качество товара отличное. Парковка есть
3
Любовь Г.
Level 4 Local Expert
February 2
Посещаем часто этот магазин, рядом с домом, много товаров, часто бывают скидки на нужные товары( молоко, сыры, мясо) и т.д А сейчас Сбермаркет оттуда заказы делает, через него тоже заказывпю
3
2
Маргарита
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Всё отлично, всегда всë свежее, всегда есть акции и скидки, парковка тоже всегда есть, персонал хороший, в магазине холодно, но недавно повесили пледы тёплые!
4
Елена Lexxy666
Level 10 Local Expert
January 27, 2023
Выбор товаров достаточный. Мне не хватает Эко/веган отдела как в Глобусе.
Магазин рассчитан на средний класс. Поэтому часть товаров я тут не нахожу.
Напротив кассы есть небольшой отдел элитного спиртного.
Выпечка их пользой не отличается.
Отсутствует готовая еда ( только куры гриль и копчёная рыба своего производства).
Ассортимент овощей/фруктов не супер. Но если что забыл в городе - часть найти можно.
Места на парковка есть всегда.
Скидки и акции постоянно.
Вцелом среднее между Магнитом и Глобусом.
3
3
Ксения Катревич
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Хороший магазин, просторно, отличный выбор товаров: в частности, люблю сыры, фрукты, мясо собственного производства, вежливый персонал, успехов Вам и процветания!!!
5
1
КПРФ ТУЛА
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Отличный магазин,всегда все есть, огромные скидки часто бывают, персонал замечательный,обслуживают быстро,ничего не тянут,вопросов лишних не задают, общаются культурно
3
2
Андрей Зайцев
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Отличный супермаркет, просторная парковка, хороший ассортимент, а главное на парковке контейнеры для раздельного сбора мусора. Из минусов не самые низкие цены.
4
1
Наталья Юдина(Неврова)
Level 10 Local Expert
October 24
Большой выбор,широкий ассортимент!Много раз брала продукты в отделе кулинарии.Ни разу не пожалела.
Что немаловажно Брльшой зал!
Рекомендую.
Лиза Ушакова
Level 4 Local Expert
March 31
Отличный магазин, разнообразный ассортимент, очень много акций, А САМОЕ ГЛАВНОЕ БОЛЬШАЯ ПАРКОВКА
3
1
Оксана Наместникова
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Люблю ходить в этот магазин особенно за мясом. Мясо такого не где не купите, всегда свежее куски все красивые а главное вкусное действительно мясо(не важно говядина или свинина) . Ну а так конечно где то что то подороже что-то подешевле
6
Татьяна Майорова
Level 10 Local Expert
October 2
Удобно, просторно, разнообразно.
Жаль, что далековато.
3
1
Louis Ter
Level 11 Local Expert
August 23, 2023
Прекрасный магазин.раньше был
Раньше покупали каждый раз мини-пицу. Сейчас их тоже нет. А жаль.
Впечатление от обслуживания резко испортила служба сервиса. Если вы купите бытовую технику, а потом решите сдать обратно в этот же день, то у вас её не примут. Найдут тысячу отговорок, то начальства нет, то специалиста нет. Как говориться "приходите завтра". Я столкнулась с проблемой возврата электроплитки, цена на неё оказалась больше чем в два раза по сравнению с другими магазинами. Возрат в день покупки не приняли!!!!! Через час после покупки в магазине заявили, что специалиста нет, принять некому. И так несколько дней подряд!!!! В итоге меня обвинили в том, что я якобы, пользовалась плиткой и в возврате отказали. Всем советую, прежде чем зайти в магазин и купить там что-то, подумайте, нужны ли вам проблемы с возвратом. Тем более, что цены гораздо выше, чем в других магазинах. Даже страшно подумать, как принимают возврат товара, бывшего в употреблении, наверное покупателей расстреливают на месте. Не советую посещать этот магазин, свои нервы дороже.
1
5
Николай Алексеев
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Удобно, хорошо, качество продукции и честные скидки. Очень практичный магазин, с достойным ассортиментом. Бываю почти каждый день, большое спасибо персоналу, вежливы и всегда подскажут по нужным товарам.
5
3
Чижова Надежда
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Каждую пятницу , а если не в пятницу то в субботу, заезжаем в магазин и закупаем продукты питания, всегда были довольны покупкой. Но!!! 22 апреля купила охлаждённые крылышки в упаковке, оказались тухлые. Особо не расстроилась, подумала, что больше такого не произойдёт. Заезжаем 29 апреля, покупаю окорочка охлаждённые в упаковке, своим родителям, родители были в ужасе, потому что товар был такой тухлый, что кошки не стали есть!!!! Уважаемые работники Зельгроса, зачем продавать такие продукты, зачем портить рейтинг магазина, всегда Ваш магазин рекомендовала своим знакомым, а теперь и закупаться у Вас не хочу. Теперь подумаю, надо ли закупаться в Вашем магазине.
5
1
Dmitrii Kuleshov
Level 8 Local Expert
May 30
Можно и лучше,больше акций,выбор,ассортимент и т.п.Есть куда расти
3
Дмитрий
Level 13 Local Expert
October 5
Большой, хороший, чистый торговый центр без каких либо излишеств
1
1
Сергей Ш.
Level 13 Local Expert
January 17, 2023
развился и есть что купить, акции неплохие. понравилась местная фирменная ветчина и колбаса из говядины. огромный выбор всего , хоз товаров и бытовой техники. но конечно, какой то свой ассортимент присутствует, как и везде. при установке приложения на телефон вы получаете скидку 5%, шрих код скидки в приложении.
2
5
Елена Душенкина
Level 6 Local Expert
May 26, 2022
Любимый супермаркет! Крытая стоянка до входа в магазин, зонт не нужен, удобно всё загрузить в машину в случае дождя. Хороший ассортимент, адекватные цены. Всегда чисто, ценники соответствуют ценам на кассе. Хороший выбор алкогольной продукции, есть вина например из Германии или США, что встретишь редко. Удобное время работы. Отличный супермаркет!
7
1
Александр С
Level 6 Local Expert
March 6
Хороший чистый магазин но мало выбора по рыбе и овощам, часто мало кассиров касс самообслуживания нет. Покровка большая и свободная
3
Валерия
Level 14 Local Expert
February 27
Выбор скудный, из мясного/ колбасного - купили колбасу или ветчину их производства, есть не стали, как бумага.
Если карты нет, то вас не обслужат, и карту виртуальную вам не выпустить как в Метро, а сотрудники на стойке, которые должны помогать с этим отсутствуют после 18:00.
Больше не вернусь, лучше Метро посетить
1
4
Захарова Валентина
Level 6 Local Expert
January 30
Впервые посетили этот магазин и были очень удивлены хамским отношением на кассе кассира Светланы . (Такое ощущение ,что за её счет покупали) Карты действительно нельзя оформить ,сказала приложение скачайте ,скачав приложение она сказала что изначально нужно давать теперь не могу пробить .(ну можно предупредить было ) с разменом очень плохо ,очень долго давала сдачу . Грубила .Вообщем первый и последний раз мы там покупали что то .
4
3
Roman
Level 14 Local Expert
January 28, 2023
Хороший магазин с отличным ассортиментом продуктов, хозтоваров, домашней техники и одежды. Есть продукты собственного происхождения. Своя большая парковка с удобным въездом-выездом.
6
3
Дмитрий Поддубный
Level 6 Local Expert
April 20, 2023
Самый лудший супермаркет города.
Цены приемлемые, ассортимент отличный, все что надо все есть, огромная площадь супермаркета, ходеш по рядам и некто не дишит тебе в спину:) спокойно выбераеш и осматреваеш товар.
4
1
Алексей В.
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Хороший магазин, сервис отличный, касс много, все чисто. Есть свой мясной цех, все продукты качественные, работает с раннего утра до позднего вечера, парковка огромная, цены в целом как везде
5
2
Фёдор Трошин
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Хороший большой магазин, если нужно закупиться, то самое то, больших очередей не бывает, есть кассы самообслуживания. Правда не всем удобно туда ездить будет.
3
1
Egor Morozov
Level 11 Local Expert
September 30
Магазин совсем не понравился, оттолкнуло, что постоянный дубак. Пледы предусмотрены, но кто его знает, на ком он до меня был.
1
1
Исповедь живущего в России
Level 13 Local Expert
September 25, 2023
Был здесь давным давно, когда он только открылся. Единственное, что запомнилось, огромные весящие тушки мяса. Цены средние были, на что-то завышенные. Для зареченцев, наверно норм, удобно, ведь один гипермаркет на весь район.
4
1
Наталья Царькова
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Бываю часто, так как живу недалеко.
Всегда чисто, холодильники морозят очень сильно, даже в самую жару нет проблем.
Продавцы заинтересованы помочь, владеют информацией, приветливые. Работает с 7 утра, большой плюс.
Приятная музыка без рекламы. Очень люблю мясной и рыбный отдел.
Есть замечания по фруктам и овощам.
В целом считаю один из лучших магазинов города.
На территории баки для раздельного сбора мусора, всегда есть места на парковке, зимой снег убран и нет проблем. Часть парковки под навесом.
Так держать. Спасибо за уважение.
7
2
petrov5574 Юрий
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Хороший супермаркет, очень большой выбор, есть всё что нужно, продукты, напитки, овощи, фрукты, товары качественные есть бытовая техника товары для дома, хорошая парковка, всё окей.
4
3
Шурик Сашок
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Большая крытая парковка запятая. Хороший ассортимент продуктов, просторно много касс, правда, не все иногда работают. Можно найти продукты, которые дешевле, чем в других местах.
4
1
Ярослав Любский
Level 7 Local Expert
January 20
Большая стоянка. Хороший выбор еды, бытовой химии и прочих товаров для дома. Кстати, рядом есть пункт раздельного сбора мусора.
3
1
Алексей Ерохин
Level 5 Local Expert
April 3
Мясной отдел радует. Всё всегда вкусно. Начиная от заготовок " шашлыка " и до готовой продукции.