Sem

Rating 4.3
202 ratings
Rate this place

65 reviews

Level 20 Local Expert
July 10
Делала обследование мрт. Результаты получаю сегодня. Клиника находиться на территории гор больницы. Клиника Сэм чистая, аккуратная, лаконичная. Персонал вежливый, внимательный. В стоимость обслуживания входит запись исследования на диске и заключение. За фото в распечатанном виде надо доплатить. Данный центр рекомендовал лечащий невролог. Визитом осталась довольна.
1
Level 2 Local Expert
September 12
БЛАГОДАРЮ -ИВАНОВУ ИНАЯТ ЗА ЕЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И ДОБРОДУШИЕ!!! РАБОТАЯ АДМИНИСТРАТОРОМ УДИВИЛА НАС СВОИМ ПРОФЕССИОНАЛИЗМОМ И ДОБРОТОЙ.ОГРОМНАЯ ЕЙ БЛАГАДАРНОСТЬ ОТ МАМЫ ЧАБДАРОВА АЛАНА!!!
1
Level 10 Local Expert
August 28
Замечательный мед.центр! Сотрудники очень внимательные, отзывчивые! Специалисты высокого класса! Успехов вам в работе, а вашим пациентам - здоровья!
1
Level 3 Local Expert
October 9
Записались заранее, пришли своевременно, на рсепшене сказали что задержка , сказали подождать минут 20-30, подождали, но как оказалось перед нами ещё кто то был на очереди и зашли они , и нас опять просят подождать минут 20-30, зная что перед нами ещё есть кто-то нагло врут заставляя ждать , чтоб деньги не упустить а ваше время им не почём
1
1
Level 3 Local Expert
September 14
Девушка на ресепшине,отвратное поведение и общение,такое ощущение что к ней домой пришел и насильно заставляю оказывать услуги бесплатно.руководители обратите внимание на то как встречают ваших пациентов,мне не приятно наблюдать человека смачно жующего жевачку и общающегося с нехотью
2
1
Level 16 Local Expert
July 1
Грамотные врачи и специалисты, очень чисто внутри, результаты исследований всегда в срок!
Level 3 Local Expert
May 15
Недавно делали мрт брюшной полости из-за подозрения на серьезный диагноз и это было ужасно. ЕСЛИ ВЫ ДОРОЖИТЕ СВОИМ ЗДОРОВЬЕМ,ТО ПОЖАЛУЙСТА НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ ПОМОЙКУ. Во-первых: за такую цену такое хамское отношение вижу первый раз, ждали час, пока зайдем, на наши вопросы о том, когда подойдет наша очередь нам отвечали с большим недовольством, при том что пришли по времени . Во-вторых: мужчина, который проводил обследование относился максимально пофигистично, грубо и недовольно Мы обратились туда из-за Севостьянова, очень жаль, что такой грамотный врач работает в этом ужасном месте. Обязательно напишем жалобу на вашу клинику,чтобы была проведена проверка.
6
1
Level 2 Local Expert
October 11
Записали на 14.30, подошёл, просидел час так и не провели МРТ. Оплаты картой или переводом нет. Только нал. Сидящие в приёмной тоже жаловались на опоздание в час или полтора.
1
1
Level 3 Local Expert
May 17
Очень разочарованна результатом МРТ, ждала 3 дня. И то не довольна описанием, ничего развернуто не описали, в двух словах. И я больше чем уверена сам врач которого я отметила в договоре, не он заключения писал. И ещё, когда больной по телефону записывается или же спрашивает про результат готово ли…. чуть по вежливее отвечайте больным! Я не к вам домой пришла и не малые деньги заплатила!!!
5
Level 15 Local Expert
February 10
Хорошее медицинское оборудование и профессиональные специалисты! Цены конечно не дешёвые, но качественно и при желании быстро можно получить результат.
1
Level 3 Local Expert
April 10
Ресепшен оставляет желать лучшего! Абсолютно не какой консультации. После процедуры ставят перед фактом. И это все делается в грубейшей форме. Цены намного дороже чем в других клиниках и при этом не каких условий. СТОИТ РУКОВОДСТВУ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Разочарована!!!!!!
5
1
Level 14 Local Expert
October 5, 2023
Приветливый и вежливый ресепшн Классные специалисты непосредственно в зоне мрт исследований Но в аппарате ну не очень приятно находиться столько времени как то он гудит и гремит пугающе В целом все ок
1
5
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Хочу оставить отзыв о самой клиники ,и администраторах.Уважаемые девочки будьте добрее меньше пафоса вы не в приёмной президента сидите,люди в вашу клинику идут не за вашем высокомерием,вы мало того что половину своей работы не выполняете так еще и хомите. По поводу клиники,кулера в клинике нет,в туалете нет бумаги и полотенец,что за отношения к пациентам мы к вам не за бесплатно приходим!!!
11
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Не рекомендую обращаться в это заведение. Была свидетелем ситуаций. Мужчина пришёл на МРТ. Оплатил услугу, попросил чек и документы для бухгалтерии. Был ответ: "После оказания услуги". Через 30 минут услугу оказали, подошёл за документами для бухгалтерии, а ему говорят:"Придётся подождать пол часа". И тут началось... Все забегали, решают какие документы нужны, взяли у него паспорт и куда-то унесли. Через минут 20 вышли и дали подписать договор. Потом ещё бегали из кабинета в кабинет напуганные. А в это время приходили новые клиенты, так им сразу стали выдавать чеки об оплате услуг, до этого никому не было выдано ни одного чека. Женщина прождала свой приём 1.5 часа, хотя пришла точно по времени записи. Так вместо того, чтобы как-то сгладить недоразумение, её просто игнорировали. Прежде чем сюда идти, подумайте.
6
Level 21 Local Expert
October 7, 2023
Приехали в эту шарашку к врачу Джаппуевой. Прекрасный узист. Профессионал. Хотим выразить ей благодарность. Девочка за стойкой это апогей некомпетентности и хамства. И женщина, которая неизвестно чем там занимается, администратор или кто она? Считющая ниже своего достоинства носить форму в медицинском заведении. Пока клиника не расстанется с этими людьми, к ним второй раз никто не придет. Видимо оно или по знакомству, или родственники. Иначе бы их там и дня не продержали.
8
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Ужасное заведение, мало того что у них дороже всех, так и анализы в то время когда обещают не готовы!!! Нам сказали через 3 дня анализы будут готовы, звоним они нам в грубой форме ОТВЕТИЛИ *врач не описал и уехал а что мы можем сделать…. Это издевательство и халатность к пациентам, больше туда возвращаться точно не будем и никому точно советовать не буду
6
Level 7 Local Expert
August 31
Врачи очень приветливые. Девушек на рецепшн поменяйте! Не умеют принимать клиентов!
3
1
Level 7 Local Expert
June 29
Большие деньги берут, обслуживание ноль. Никому не советую!!!
1
2
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Ужасное заведение кучу денег стоит обследование самое дорогое во всём городе,онлайн оплаты нет парковки нет , на емайл не умеют отправлять результаты, совершенно некомпетентные сотрудники работают на ресепшене, УЖАС словом совершенно не рекомендую !!
6
Level 12 Local Expert
October 1, 2023
Безответственное отношение к своей работе. Обещали результат к вечеру а вечером объявили о том что ещё не готово только в понедельник т. е. Через три дня .За такие деньги могли бы более старательней относиться к работе.
6
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Результат исследования выдаётся после 18 часов или на следущий день независимо от времени проведения исследования. За снимок дополнительно требуют доплатить 300 руб.
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Очень хорошее отношение к клиентам. Позвонили и попросили вернуться обратно, чтобы сделать МРТ повторно, так как первая получилась не четкой и нужно было ее повторить. Ездили по записи, очередей не было.
2
Level 11 Local Expert
May 18, 2023
Результат на всё деньги. Позвонил, записался, пришёл в назначенное время, оплатил и вперёд! Результаты тот же день, через несколько часов. Предполагаю, что при необходимости, можно получить результат и через 10-15 минут. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
1
3
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Хороший томограф. Врач очень подробно пишет протокол и ставит диагноз. УЗИ делают внимательно, тщательно смотрят и опрашивают.
2
Level 6 Local Expert
June 13, 2022
Не очень приятное обслуживание именно когда проходишь КТ или МРТ, я проходила несколько раз у них.. и парень ассистент или может медбрат, который делает МРТ и КТ зачастую грубо себя ведёт.. когда проходила МРТ впервые мне было некомфортно, был страх, ассистент был слишком недовольный этим, нормально не отвечал на мои вопросы, торопил, сказал , что даже дети ведут себя спокойно, видимо намекал, что я взрослая ,а веду себя хуже ребенка..Для клининики "Современной элитной медицины" мог бы быть и повежлевее и внимательнее к пациенту. В последнее посещение мне МРТ проводила девушка, все было намного комфортнее.
8
1
Level 3 Local Expert
June 15
Классные специалисты 👌
Level 27 Local Expert
July 11
Отличная клиника
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Лучшие доктора ! Спасибо за ваше понимание !
1
2
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
Прекрасная девушка, кабардинка принимала сегодня нас в клинике. Очень довольны. Спасибо
4
2
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Хорошая клиника. Грамотный врач, описывающий к-т. Очень чётко, грамотно и понятно. Спасибо.
3
3
Level 13 Local Expert
April 13
В помещение очень и очень душно!
Level 3 Local Expert
August 25, 2021
честно говоря удивлена, такое ощущение что вы что то путаете настолько отзывы непонятные, соглашусь с Анной Г. что центр очень хороший, я у них динамические исследования прохожу уже в который раз и вот все что вы пишите это извините меня выдумка...если бы что то подобное было неужели я бы хоть один раз не увидела б, все и вовремя делают и девочки и лаборанты быстро, врачи очень хорошие.
6
6
Level 11 Local Expert
November 13, 2023
Зашла узнать ЗА МРТ. Цены просто космос. Пришлось отказаться.
3
Level 5 Local Expert
August 22, 2021
Прием пациентов в этой так называемой клинике "_элитной_ медицины" производится прямо с улицы, через лоток . Кладете туда деньги, потом через него же вам просовывают заключение. В целом, ощущение, что вы оказались на захолустной автозаправке из 90-х.. Только наличные, оплатить банковской картой нельзя. Договор не оформляется, квитанцию не выдают. Цены завышены по сравнению со средними по городу раза в полтора. Ну, и диагноз поставили неправильный - "обнаружили" несуществующий бронхит.
11
3
Level 24 Local Expert
September 15, 2021
Ранее читал отзывы, не горел желанием идти. Но обстоятельства привели на МРТ именно в СЭМ. Отличный сервис, записали, через 10 минут зашёл, сделал МРТ, через 1 час забрал результат. Все чётко, без проволочек. Отличный центр, рекомендую. С парковкой, вот да, беда. Пришлось с рыжей идти пешком метров 200. Но жить можно)
4
4
Level 10 Local Expert
May 14
Хорошие специалисты
Level 9 Local Expert
March 25
Быстрое обслуживание.
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Спасибо за сервис❤️ процветайте и дальше. Быстро и качественно
4
3
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Обслуживание просто отвратительное!!! Почему в домофон должен объяснять на мрт каких органов ты пришёл? Почему надо ждать, при предварительной записи, 25 минут? Почему в кабинете мрт жара, нет ни какой вентиляции? Почему договор на оказание услуг оформляется только, когда потребуешь? А цены? Таких цен нет ни в одной клинике Москвы, Северного Кавказа.
15
1
Level 5 Local Expert
August 14, 2021
Сегодня я ездила делать мрт. До этого была у них 4 раза. Не понимаю почему плохие отзывы. Всегда здороваются,очень вежливые, ни разу не было проблем. Сегодня не могла встать после процедуры от боли,мне помогли,волновались. Мне все очень понравилось! Спасибо большое за Ваш труд!
8
3
Level 5 Local Expert
April 30, 2023
Делали бабушке мрт . Было очень шумно , не предложили наушники .
4
1
Level 14 Local Expert
February 28, 2023
Севостьянов Олег Владимирович- лучший врач !
6
Level 10 Local Expert
May 4, 2023
Лучше них , не кого нет кто правильно читает МРТ.
1
2
Level 2 Local Expert
July 11, 2020
Портит имидж всего центра отсутствие организации записи. Записывалась заранее на КТ с контрастом (по телефону специально указала этот момент, так как сама врач). Записали на 8:50. По итогу придя в 8:30 ( отправили домой), в связи с тем, что с контрастом делают до 8:10. Осталось массу вопросов к регистратуре (почему записывают на данное время и не уточняют для пациента, что прийти надо ранее). Итог моего похода в клинику Сэм - перезапись на другой день. К сожалению, осадок остался неприятный. Я бы посоветовала руководству обучить специалистов, работающих в call-центре основам коммуникации и создать для них скрипты, чтобы они могли пояснять пациентам все нюансы внутреннего распорядка или по крайней мере извиняться за свои свои ошибки.
18
3
Level 16 Local Expert
March 9
Хорошее место
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Обслуживание ужасное,люди больные стоять не могут,не слышно что она там говорит,с улицы документы кладешь,падаешь почти в обморок без сил,а им пофигу,и платишь бешенные деньги
8
1
Level 3 Local Expert
March 3, 2021
Сделали там мрт, поставили серьёзный диагноз, на основании которого нужно делать операцию. По итогам операции, ничего не было найдено, никаких заболеваний нет! То есть, потрачено много нервов, денег и времени из-за какой-то ошибки или некомпетентности врача ???
11
1
Level 12 Local Expert
August 22, 2020
Отвратительное место! Все общение с персоналом на повышенных тонах через щель в окне, никаких документов не выдают по оплате услуг, ценник существенно завышен. Приехали на КТ грудной клетки по причине появления сквозного свища на груди, в заключении нам написали подозрение на ковид19, а дыру в груди не увидели. Вход в помещение где проводят КТ с улицы, для людей с ограниченными возможностями туда никак не попасть, элементарно колясок для перевозок нет. Зря потраченное время и деньги.
15
2
Level 6 Local Expert
August 21, 2021
Севастьянов классный врач! Обслуживание в центре хорошее .. был там два раза... Слава Богу ничего ужасного у меня нет.... Аминь...
11
2
Level 10 Local Expert
January 26, 2020
Находится на территории Горбольнице. Очень вежливый персонал внимательные заботливые. Цены правда кусаются.
6
7