Semejnyj doktor

4.8

1687 ratings

Rate this place

Дмитрий Дмитрий

Level 3 Local Expert

Обслуживаюсь в Семейном Докторе уже лет 10. В разных филиалах, в последнее время-на Флотской. Хорошие специалисты, удобная локация. Нашел для себя несколько хороших профильных специалистов и хожу только к ним в этот филиал.

Show business's response

Анна Санюк

Level 3 Local Expert

Очень хорошая поликлиника, без очередей и без задержек. Все врачи профессионалы, знают свое дело, назначения все по делу! Прихожу сюда снова и снова

Show business's response

Антон

Level 2 Local Expert

Был на приеме у врачей аллерголога Недошивкиной Елены Вячеславовны и невролога Гуреева Д.Н прием врачей понравился, после назначенного лечения состояние здоровья улучшилось.

Show business's response

NastyaS

Level 2 Local Expert

Очень современная клиника. Вход по пропускам, электронные очереди к врачам. Уже успела побывать у нескольких врачей, осталась довольна. Очень понравился гинеколог Власова Алина Романовна, очень грамотный специалист , за 2 визита полностью разобрались в моей проблеме. Медсестры тоже очень опытные, у меня проблемы с венами, но кровь взяли без проблем.

Show business's response

Dinochka Vel

Level 3 Local Expert

Благодарю доктора Акбашева Кемала Ахматовича. С таким тактичным и внимательным специалистом я встретилась впервые, хоть и обращаюсь к врачам редко. Быстро обнаружил герпетический кератит, назначил лечение и я пошла на поправку. Рекомендую доктора, настоящий профессионал.

Show business's response

LV426

Level 15 Local Expert

Стало не удобно заходить в поликлинику с тех пор как перекрыли вход со стороны флотской улицы. Приходится порядочно обходить. А по врачам … на кого попадёшь. Очень популярны в назначении капельницы, которые не входят в программы страхования, но стоят нещадно. А бывают чуткие доктора, все покажут и объяснят в анализах. Те, что одним словом лечат.

Show business's response

Алёна Мазанова

Level 5 Local Expert

Внимательные, терпеливые врачи. Уже год в этой клинике обслуживаюсь - вполне довольна. Всегда все объясняют. Нравится личный кабинет - легко записаться, все исследования в одном месте, специалисты всегда могут комплексно оценить состяние моего. здоровья

Show business's response

Елена Х.

Level 6 Local Expert

Я уже более 20 лет пользуюсь ДМС. Поэтому есть с чем сравнить. В Семейный Доктор приехала впервые. Поразило, как тут все организовано (электронные пропуска), понравились врачи и по квалификации и по общению. У них достаточно времени, чтобы провести опрос первичного пациента. Лишних назначений /анализов не назначили. Всё обоснованно. Кровь взяли легко, хотя у меня с венами проблема. Далее буду пользоваться их приложением для записи на приём и для отслеживания результатов анализов. Впечатление очень позитивное))

Show business's response

Lilia Sidorova

Level 5 Local Expert

Приятный, современный корпус, все четко по времени и информации. Ощущается забота о комфорте посетителей

Show business's response

Шама К.

Level 3 Local Expert

Был на приёме в этой клинике, получил тёплый приём, ответы на все вопросы и лечение, которое сейчас прохожу. Спасибо моему доктору Алиеву М.И. и клинике тоже!

Show business's response

Валерия Шанцер

Level 7 Local Expert

Не возможно попасть в клинику на машине. Сергей, который сидит в будке на шлагбауме хулиганит и отказывается открывать шлагбаум, когда заказан пропуск. Ведёт себя не адекватно, хамит без причин, на диалог не способен. Подъехали на машине, пропуск был заказан, человеку который ехал в клинику было сложно ходить. Сергей в будке сказал что ему все равно, шлагбаум он открывать не хочет. Семейный доктор ответили что помочь ничем не могут и устранились от проблемы. Оценить работу клиники не удалось, но возможно оно и к лучшему, учитывая, что они не готовы были посодействовать попаданию на их территорию.

Show business's response

Надежда Петушкова

Level 7 Local Expert

Когда возникли проблемы со здоровьем, долго выбирала клинику, в которой окажут качественную медицинскую помощь. Я рада, что выбрала клинику "Семейный доктор". Приветливый и доброжелательный персонал, чистые помещения и удобная система электронных пропусков. 22 июня была на приёме у травматолога-ортопеда Занозина Антона Александровича. Прием прошел вовремя, без задержек. Врач внимательный и высоко квалифицированный. Подробно всё рассказал о диагнозе и назначил комплексное лечение. Если возникнут проблемы, то с уверенностью обращусь именно в эту клинику.

Show business's response

Рыбкина М.

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам клиники за понимание и отзывчивость! Пришла с 3-х месячным малышом уточнить о возможности проведения УЗИ. Пошли на встречу и предложили сделать всё тут же, не дожидаясь записи. Это очень здорово, так как сложно «поймать» у такого маленького человечка голодный желудок. Саму процедуру провели быстро, грамотно и профессионально. Очень порадовало, что предложили покормить ребенка там же в кабинете и помогли с вещами при ребенке на руках. Очень приятно была удивлена. Спасибо Вам большое!!!

Show business's response

Маша

Level 12 Local Expert

Врачи на уровне обычной гос поликлиники а цены высокие. Не советую. Один плюс - есть приложение и приличный ремонт внутри. А так - обычная советская поликлиника.

Show business's response

Анна Малая

Level 2 Local Expert

Являюсь клиентом клиники уже более 7 лет. Сама поликлиника приятная - чисто, светло, очередей нет, удобное приложение с возможностью записаться на прием день в день, адекватные цены. Отдельно хотелось бы поблагодарить доктора Миронову Елену Николаевну, помогла мне справиться с хроническим заболеванием горла, очень ей благодарна!

Show business's response

svkarpukhin

Level 7 Local Expert

Беременная супруга на 3м триместре записалась на ЭКГ. Платно. В результате, прежде чем оказать услугу 15 минут гоняли по кабинетам: сначала записали не туда, потом выяснилось, что врач заболел и только с 3ей попытки удалось попасть к врачу. Ну и отношение тоже странное: «вас записали не верно, не наша ошибка». Но хочу отметить работу с отзывами. Персонал клиники связался, принес извинения за неудобства и конфликт был улажен. Это достойно и похвально. Не первый раз обращались, уверен что сама ситуация - недоразумение. Благодарю за вовлеченность и клиентоориентированность!

Show business's response

nadia-500

Level 7 Local Expert

Приличная клиника, доброжелательный персонал, ценник вполне гуманный для Москвы. Беева Елена Владимировна-отличный специалист, очень грамотный узист. Рекомендую 🫶🏻

Show business's response

Янин

Level 9 Local Expert

Сколько раз я тут не посещала врачей, то постоянная задержка. Ты никогда не попадаешь на свое время вовремя. Врачи здесь грубые, порой некомпетентные (отличить прыщик от абсцесса) не могут и отправляют хирургическое отделение на бауманской. Где хирург смеется с врача и спрашивает зачем отправили Не рекомендую и советую подумать, если бережете свое время и нервы

Show business's response

Эмиль

Level 4 Local Expert

Был у Мухтаровой Марьям , врач золотые руки доброжелательная. Узи сделала четкие , все смотрела тщательно. большое вам спасибо .

Show business's response

Евгения Сафонова

Level 4 Local Expert

Клиника очень понравилась! Чисто уютно профессионально! Отличный ресепшен, все удобно и доброжелательно по отношению к пациентам! Врач терапевт Гусева - очень отзывчивый высококвалифицированный специалист , внимательная и качественно проводящая диагностику и лечение ! Однозначно буду посещать ещё!

Ксения Александрина

Level 6 Local Expert

Лидия Оганесовна Накулян невролог которого можно порекомендовать и Вам понравится .. лучший доктор. С неврологической проблемой только к ней! Поставить на ноги!

Show business's response

Асия Мухтарова

Level 5 Local Expert

Хорошая клиника, чистая, аккуратная. Персонал приветливый. Ходила на УЗИ к доктору Марьям Мансуровне. Отличный доктор, посмотрела, рассказала и направила к следующим специалистам. Рекомендую!

Show business's response

Александр Л.

Level 9 Local Expert

Удобное местоположение. Хорошие специалисты. Отсутствие очередей, удобная электронная система регистрации, заказа услуг, информации о результатах исследований.

Show business's response

Alice

Level 6 Local Expert

Замечательная поликлиника.Чисто, улыбчивый персонал. Были у зубного врача с маленьким ребенком. Джамалханова З.М. нашла подход к ребенку, быстро полечила зуб, ребенок даже не понял в чем дело. Огромное спасибо доктору за профессиональный подход и быструю работу. До этого обращались в другую частную клинику, где ребенка мучали 1,5 часа и заплатили мы как за «золотой» зуб!!!! Советуем поликлинику и врача!

Show business's response

Тамара Суслова

Level 9 Local Expert

Нам с дочкой посчастливилось попасть в клинику на флотской, случайно, искала хорошего стоматолога. Была приятно удивлена. Чистая, просторная, современная клиника. Вход в каждый коридор по пропуску, мониторы по приему у каждого кабинета. И самое главное, мы с дочкой нашли то что искала 2 недели! Хочу выразить огромную благодарность доктору с большой буквы, Джамалхановой Заире Мехрабовне и ассистенту Георгию🙏 Большая редкость когда в докторе сочетается Профессионализм ( с большой буквы, это не опечатка), Внимательность и Душевность! Так сложилось, к сожалению, моей доченьке (2.5года) упустили зубки в гос.пол-ке. Пройдя 3 клиники, все твердили про общий наркоз😲, чего я безумно боюсь. И тут, слава богу, на очередную консультацию попадаем к Заире Мехрабовне. Сразу доктор нашла подход к ребёнку и решили попробовать лечить! И вы не поверите, ребёнок бежал на приём (а их было 6). Я безумно довольна результатом, зубками моей доченьке! Заира Мехрабовна, дала все рекомендации и советы! А ребёнок рвется на следующий приём, скучает по доктору и Георгию 🤣 А ещё доча сама бежит чистить зубки утром и вечером, со словами "Так сказала доктор"😉 Теперь только к нашим любимым докторам🤗 Всем рекомендую 👍😊

Захар Аксарин

Level 8 Local Expert

Хорошая поликлиника, можно заехать на территорию и припарковаться, заранее позвонив на ресепшн и заказать пропуск на машину. Обслуживание тоже на уровне, отличные врачи Шадрина и Конанова (правда уволилась уже), остальные тоже норм.

Show business's response

Полина

Level 10 Local Expert

Отличная поликлиника! Но цены кусаются, особенно, когда назначают ещё дополнительно много ненужных анализов. Система с пропусками супер! Иногда бывают моменты, когда в твое время на приеме другой пациент.

Show business's response

Анастасия Еремина

Level 3 Local Expert

Постоянный клиент клиники «Семейный доктор» 10 филиала. Особенно хочу отметить стоматолога Шамоту В. А. и рентген лаборанта Ерёмина К. В. Специалисты, которые находят подход к капризным и трусливым пациентам, как я🙂

Show business's response

Елена Коваленко

Level 9 Local Expert

Медосмотры и простые пациенты ходят к одним и тем же кабинетам . вроде и система электронно рассчитана , но у гинеколога ожидание больше часа! Женщины в очереди говорят, что всегда ждут

Show business's response

Елена Н.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность ЛОР-врачу поликлиники на Флотской , Лялиной О.Д за ее работу и профессионализм! Прекрасный доктор!

Show business's response

Наталья Тимофеева

Level 3 Local Expert

Поликлиника рядом с домом. Обрались 10 сентября к ЛОРу, врач Миронова Елена Николаевна. Замечательный специалист, поставила правильный диагноз, оказала необходимую помощь и назначила грамотное лечение. Спасибо огромное!

Show business's response

Мария Степанова

Level 9 Local Expert

Дорого, назначают много анализов сразу, часть из которых точно можно было бы пропустить. парковка для пациентов если есть, то о ней не сообщают заранее. Есть шлагбаум, как туда заехать, не знаю.

Show business's response

Alyona Veselovskaya

Level 4 Local Expert

Прождала 30 минут, и как оказалось из за ошибки регистратуры, которая меня отправила не к тому кабинету, зря. В итоге потрачено куча времени, а к врачу не попала.

Show business's response

Йоня Юги

Level 3 Local Expert

Была на приёме у Елены Николаевны Мироновой по своему хроническому заболеванию, ушла в восторге, врач разъяснил, что хроническое заболевание - это не приговор. Елена Ниеолаевна дала нужные рекомендации, теперь живётся гораздо легче! Спасибо ей.

Show business's response

Юлия Ч.

Level 4 Local Expert

Была у эндокринолога Гусевой А.Е. с ГСД, вроде за деньги, а все равно врач общается нелюбезно, супер свысока . Может, уже утомилась от нытья беременных и профдеформировалась. В доказательных клиниках намного приятнее, чем здесь

Show business's response

Игорь Борисов

Level 7 Local Expert

Очень красивый дизайн, добрый и вежливый персонал. Внутри есть аптека и внутри есть автомат с едой и кофе. Советую приходить!

Show business's response

Евгения

Level 8 Local Expert

Если бы можно было поставить ниже, я бы поставила. С 2020 г. я делаю по ДМС чистку в других клиниках. Всегда приходишь на чистку, клиника направляет запрос в страховую, через 5 минут тебе уже делают чистку. Но эта клиника - особенная! У них направляют запрос и ждут 3 ДНЯ. Я вышла от врача, который сказал приходить через 3 дня, позвонила в страховую, чтобы ее поторопить с ответом клинике. Ответ страховой: «у вас чистка входит в программу. Подтверждение не нужно. Но если клиника сомневается, пусть нам позвонят, мы им сразу же подтвердим». При этом страховая при мне проверила 3 раза запрос от клиники, в страховую он даже не поступил! Зашла к врачу, он сказал, что это внутренне правило. Запрос пока у них в клинике на пульте! Что за бред? У нас у всех есть дофига времени, чтобы ездить по два раза? Чтобы клиника там внутри себя решала, поработать им ити не поработать? Я понимаю, зачем это делается. Чтобы в клинике было два визита пациента, которые надо оплатить. Но только второй раз к вам я не приду. Я пойду в клинику, у которой есть ТЕЛЕФОН! И где врачи умеют по нему звонить, а не три дня думают, чистить им зубы или не чистить. А если бы я в вашей клинике гормоны сдавала, вы бы собирали консилиум, направляли голубя в Минздрав и говорили прийти через месяц? Вы сделайте сервис для людей, а не сбор денег. И люди подтянутся. Я к вам больше ни ногой. Век технологий! А у них внутри решают три дня. Я ехала из Красногорска 1,5ч туда, полтора обратно, чтобы врач по почте отправил запрос, который даже не пришел в страховую. И типа я должна через три дня приехать. Извините, но я не хочу ходить на чистку к вам как на работу. У меня есть и другие дела. Врач-стоматолог хороший. Профи. К нему вопросов нет. А система у вас такая, какой нет даже в регионах.

Show business's response

Анастасия Го

Level 4 Local Expert

Качественное обслуживание, грамотные врачи и доброжелательный персонал. Хожу в этот филиал с удовольствием!

Show business's response

Натали

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность врачу дерматологу Гнездиловой Н.В. Доктор подобрала очень граммотное и эффективное лечение моей давней проблемы .Курс капельниц красоты изменинил мое недоверие к частным клиникам...Это правда работает....Рекомендую этого доктора как грамотного и добросовесовестного специалиста.

Show business's response

Mikhail Saklas

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность неврологу Мирюк Ольге Николаевне, поставила диагноз точно и быстро. Общение вежливое, тактичное. Назначения помогли. Клиника удобно расположена, чистая, приняли по расписанию, очередей нет. Рекомендую.

Иляна

Level 16 Local Expert

Отличная клиника, персонал и врачи. Внимательно отношение. Очень радует система пропуска, внедренная в клинике. А также приложение, в котором видно все записи, анализы, назначения и время приёма лекарств

Show business's response

Роберт Муфтахов

Level 7 Local Expert

Был на приеме у офтальмолога. Во время записи по телефону не сказали, что осмотр офтальмолога платный 1100 руб и не входит в стоимость приема. Как так? Как врач может поставить диагноз и назначить лечение без осмотра? Причем сам осмотр занимает не больше 30 сек. Рассчитано на то, что во время приема от осмотра никто не откажется. Сказали приехать минут за 5, чтобы успеть оформить договор. Приехал за 10 минут, была большая очередь в регистратуре, все происходит очень медленно. К самому приему врача у меня возражений нет, все хорошо, по делу.

Show business's response

Diana Ryan

Level 2 Local Expert

Хотела бы выразить особую благодарность великолепному доктору-терапевту Харчилава Наталье Александровне за сердечность, профессионализм и поддержку в успешном лечении затянувшейся формы легочного заболевания у меня. Доктор Харчилава поставила четкий коррекиный диагноз и назначена эффективное интенсивное лечение, которое привело к выздоровлению! На протяжение всего курса лечения доктор Харчилава меня очень поддержала, за что ей огромное спасибо!!!❤️🌹😊🙏

Show business's response

Екатерина

Level 15 Local Expert

Уютный мед центр, но мало врачей, нет маммолога , травмотолога-ортопеда, приходится по направлению отсюда ездить в другие филиалы. Была у гинеколога Тимофеевой и хирурга Харитонова. Рекомендую, отличные врачи, компетентные, невыгоревшие, неравнодушные.

Show business's response

Anonymous review

Впечатления от клиники положительное- чисто, светло, на ресепшене очередей нет, электронные табло возле каждого кабинета с наглядной информацией по очереди, в кабинетах все также чисто, приятно находиться. О профессионализме врачей и мед. персонала однозначно сказать не могу- стандартизированный подход залечивания по протоколу ещё до выяснения причин заболевания, назначение избыточных лекарств. Медсестра крайне болезненно проводит процедуры взятия крови.

Show business's response

Катерина

Level 4 Local Expert

Неплохо, главное - недалеко от дома. Есть все специалисты, на некоторые диагностические процедуры надо отправляться в главный филиал на Бауманской

Show business's response

Polyakova

Level 5 Local Expert

Дерматолог Чистякова: навязывает и вынуждает оформлять платно те услуги, которые включены в ДМС при этом делая вид, что не понимает как эта система работает, начинаешь объяснять что прием-то точно ДМС - нет, не входит, при этом ни звонка в страховую, ни в колл-центр чтобы выяснить, еще и начинает торопить, так как пациенты по записи и очередь. На повторный прием уже не пошли к ней: можно найти много платных клиник с таким далеко не низким ценником, но клиентоориентированными и не хабалистыми врачами. Не рекомендую обращаться ни через страховую, ни платно. PS На письменный запрос, кстати, клиника не ответила вообще, то есть это не отдельный филиал так работает, но и основной офис

Show business's response

Вероника Золотая

Level 6 Local Expert

Много лет хожу здесь к гинекологу Тимофеевой Веронике Леонидовне. Потрясающий доктор, вежливый, грамотный. Все объяснит простыми человеческими словами. Осмотр всегда проходит на УРА, даже никакого дискомфорта нет. Лечение помогает сразу. Так что я нашла своего врача и всем очень советую.

Show business's response

Олеся

Level 4 Local Expert

Спасибо Лору Лялиной Ольге Дмитриевне за внимательное отношение к пациенту и профессиональный подход

Show business's response

Владислав А.

Level 30 Local Expert

Хорошая клиника, внимательный персонал

Show business's response

Semejnyj doktor

915 reviews