Semejnyj doktor

Rating 4.9
1709 ratings
Rate this place

872 reviews

Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Современная и продвинутая клиника с приветливым персоналом и профессиональными врачами. Понятная система записи и очередей к врачам, прием всегда вовремя. Врач всё подробно объясняет, без нервов, без спешки. Четкий план осмотра и лечения: 1 прием осмотр+анализы, 2 прием назначение лечения, 3 - контроль. Приятно, что не растягивают процесс на 10 посещений как это бывает в других клиниках. Однозначно рекомендую данную клинику!
3
Level 13 Local Expert
November 16, 2023
Отличная клиника, врачи грамотные, вдумчивые, вежливые и профессиональные. Особенно хочу отметить великолепного врача Котельникова Н.А., очень грамотный врач!!!!!!! Помогает людям быть здоровыми, именно помогает!!!!
2
Level 15 Local Expert
July 22, 2024
Уже не впервые здесь и сами мы, взрослые, и дети наши. Хорошие специалисты. Легко записаться. По цене приемлемо. Парковка рядом. Рекомендую.
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Очень понравилось в поликлинике. Удобное приложение. Вежливый и внимательный персонал. Рядом всегда есть место для парковки. Интересное решение с очередностью у кабинетов. В приложении есть напоминалки о приёме и графике лекарств. Спасибо за внимание к пациентам!
2
Level 9 Local Expert
September 9, 2024
Самое невежливое отношение к клиентам- пациентам.Мне нагрубила администратор, разговаривала нехотя и на повышенном тоне.На любой вопрос отвечала в грубой формеДалее, куда-то пропал наш ортопед. Весь персонал клиники его искал для нас.Но, когда нашли, оказалось, что пришли, всё- таки, не зр?.Оказался очень хорошим специалистом.Полностью обследовал ребёнка и дал рекомендации. К неврологу бОльшие ожидания.Провел фронтальный осмотр, не учел физиологических особенностей ребенка, обьяснив то, что "это возрастные особенности", хотя у ребенка существует обозначенный диагноз. Не рекомендую эту клинику, точнее данный филлиал.
1
1
Level 14 Local Expert
April 20
Хорошие, грамотные врачи, кофемашина у регистратуры, удобное расположение.
1
Level 9 Local Expert
November 28, 2022
Специалисты- врачи всегда грамотно всё расскажут, объяснят. Медсестры просто ангелы. В клинике всегда чисто, уютно. Ходим много лет всей семьёй. В последнее время только на ресепшен стали ужасные сотрудники, хамят, работу свою не знают, постоянные очереди, очень неприятные люди, дезинформируют, толком ничего из речи не разобрать. Сразу видно, что в пациентах не заинтересованы.
3
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Прчещала врача-офтальмолога Смирнову Светлану Васильевну, прекрасный врач, профессионал, доброжелательная и вежливая, всё понятно объясняет!
2
1
Level 6 Local Expert
March 29
Прием офтальмолога. Полностью проверили зрение, фото глазного дна, глазное давление. Оч внимательный осмотр и консультация
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Поликлиника очень чистая, технологически развита, приятно в ней находится, всё здорово. Единственное и главное НО, о котором хотелось бы сказать…хотелось бы чтоб врачи больше уделяли времени на обсуждение проблемы, с которыми приходят пациенты, а не на распечатывание квитанций об оплате, с фразой «давайте по быстренькому, у меня ещё следующий пациент»…извините конечно, но не за этим люди приходят в частные клиники) Может конечно это частный случай, на всю сеть грешить не буду
4
Level 24 Local Expert
August 2, 2024
Поликлиника полностью разочаровала. По детскому контракту у них просто нет обязательных прививок в наличии. При этом в контракт их включили, то есть оплачено. При лечении зубов сделали хуже, пришлось переделывать. А при продлении взрослых контрактов умудрились предложить повышение цен, потому что "вы же теперь как новый пациент". И ссылаются на "приказ генерального директора". Такой вот сервис, никому не советую.
5
2
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Все отлично организовано, врачи принимают по записи, есть удобное приложение. Врачи замечательные профессионалы. Посетила нескольких и все оставили хорошее впечатление.
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Мой муж обратился за помощью из-за сильных болей в животе, доктор проанализировав все анализы, сразу поставила диагноз и назначила необходимое лечение. Муж пропил весь курс и сдал повторно анализы. По итогам лечения чувствует себя как заново родился. На приеме врач подбирал лечение индивидуально, а не под копирку. Я искренне хочу поблагодарить вас Алексенцеву Татьяну Сергеевну за лечение моего супруга.Ваш опыт и профессионализм сыграли главную роль в его выздоровлении! Любой врач может назначить лекарства, но только отличный врач может действительно вылечить. Вы именно такой! Спасибо за изумительную работу, которую вы проделали.
4
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
В клинику обращалась несколько раз к различным специалистам, также была в детском отделении. Администраторы внимательные и вежливые, приемы проходят вовремя, без задержек, все четко по расписанию. Результаты анализов появляются в личном кабинете, что удобно, приходят быстро. Специалисты, к которым я обращалась, все были очень внимательные и тактичные, подробно отвечали на любые вопросы, объясняли необходимось назначенных процедур и препаратов. Рекомендую клинику! Ценник по Москве довольно стандартный.
2
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Хочу поблагодарить гастроэнтеролога Алексенцеву Татьяну Сергеевну. Она принимала раньше и как ВОП. Очень вежливая, компетентная, постоянно повышает квалификацию и проходит доп.образование (инф.кстати есть в профиле). Давно обращаюсь к ней и всегда выручала по всем вопросам разного спектра. Имеет опыт подготовки и ведения терапии больных вирусными гепатитами. Так что однозначно рекомендую как хорошего, энергичного и компетентного врача! Спасибо Вам огромное Татьяна Сергеевна🙏🏻 насчет клиники тоже все отлично, надо отметить-чисто, без шума, суеты, запарковаться всегда есть где.
4
1
Level 11 Local Expert
January 5, 2024
Для платной медицины все хорошо Удобно, вежливо Часто хожу я и вожу детей. Почти всегда все проходит как надо Иногда с дополнительными услугами перебарщивают, но это для платной медицины нормально
3
Level 5 Local Expert
May 14
Много лет здесь наблюдаюсь, спасибо всем врачам всех профилей. Ни разу еще не встречался с неприятным опытом
1
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Отличная клиника, отзывчивый и приятный персонал. Особую благодарность хочу выразить неврологу Котельникову Николаю Андреевичу. Очень внимательный и опытный специалист. Все вопросы и детали разъяснил, назначил обследование и дал полезные рекомендации! Также хотел от всей души поблагодарить хирурга Прядко Георгия Борисовича! Неоднократно обращался, замечательный доктор, высокий профессионализм которого сочетается с отличным чувством юмора, вежливостью и чуткостью к пациентам. Очень приятно посещать таких врачей!
4
1
Level 10 Local Expert
April 9, 2024
Мне нравится. Обслуживаемся по ДМС семьей. Для детей прекрасно. Скорость готовности анализов, кажется, как везде. Навязывание допуслуг также, как везде (но у меня нет претензий, т.к. мы привыкли к бесплатной медицине и слишком избалованы). С врачами никогда не было недопонимания или неприятностей.
Level 7 Local Expert
February 20
Отличная поликлиника. Дружелюбный коллектив. Грамотные врачи.
1
Level 3 Local Expert
March 26
Постоянно наблюдаюсь у Алексенцевой Т.С. Прекрасный специалист, внимательное отношение.
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Ходим на приём к Смирновой Светлане Васильевне-врачу-офтальмологу. Очень вежливая и тактичная, как человек, и знающий своё дело врач. Назначила лечение, после соответствующих процедур зрение значительно улучшилось.. всегда приятно находиться в её кабинете. Чистота и порядок! Светлана Васильевна встречает пациентов с улыбкой, всегда на позитиве!
4
2
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
После посещения другого филиала, я очень ценю эту клинику. Все врачи доброжелательные, хотят помочь, потрясающий эндокринолог - Анна Степановна. Буду ездить сюда, несмотря на то, что переезжаю и будет не очень удобно добираться.
1
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Хожу в Семейный доктор на Первомайской по страховке уже несколько лет. Врачами и обслуживарием очень довольна. Котельников Николай Андреевич, Смирнова Светлана Васильевна, Алексенцева Татьяна Сергеевна, Толкунов Петр Вячеславович - это те врачи, к которым хожу и отношусь с большим уважением и благодарностью.
1
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Отличная поликлиника, особенно врач офтальмолог Смирнова Светлана Васильевна! Хочу выразить ей благодарность, отличный специалист и чуткий человек. Периодически хожу на курсы аппаратов по восстановлению зрения. Благодаря Светлане Васильевне получилось за пол года достичь результатов с -3,5 до -2,5. Буду продолжать ходить еще! В поликлинике очень удобно, что мед. карта ведется в электронном виде и есть приложение через которое можно записываться к врачам и получать электронный пропуск в клинику, чтобы занимать очередь к специалистам.
2
1
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Замечательная клиника! Вежливый персонал. Высококлассные специалисты. Отдельно хочу отметить и поблагодарить Алексенцеву Татьяну Сергеевну за ее профессионализм, чуткость и внимательное отношение.
2
Level 17 Local Expert
March 18
Хорошая поликлиника. Чистая, комфортная, врачи внимательные, видно что относятся к пациентам с добротой и заботой. Есть много услуг. Запись по времени, все четко.
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Прекрасные специалисты и обслуживающий персонал. Отношение к клиентам и сервис на высоте. Качество лечения тоже просто прекрасное. Особое внимание хотелось бы уделить офтальмологу Смирновой Светлане Васильевне - спасибо ей огромное🙏🏻
3
1
Level 2 Local Expert
June 24, 2023
В данной клинике замчательные специалисты! Персонал отзывчивый, внимательный, с удовольствием посещаю поликлинику. Особенно хочу отметить косметолога Красильникову Екатерину Владимировну - специалист высочайшего уровня! Обращалась к ней с разными жалобами как к дерматологу, трихологу, косметологу - по всем специализациям Екатерина Владимировна профессионал, назначенные лечения давали результаты уже с первых применений, никаких лишних исследований или пустых препаратов доктор не назначает, все строго по делу! Очень рада что однажды попала на прием именно к этому доктору! Ко всему прочему Екатерина Владимировна очень чуткий, внимательный, доброжелательный специалист, отчего на приеме ощущаешь себя очень комфортно!
3
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Удобно расположена, хорошее и вежливое общение. Качество лечения могло бы быть лучше. Есть парковка своя и рядом
Level 2 Local Expert
January 29, 2024
Хочется выразить искреннюю признательность и адресовать слова благодарности врачу-гастроэнтерологу Алексенцевой Татьяне Сергеевне. Более 10 лет наблюдаюсь у Татьяны Сергеевны. Первую серьезную помощь она оказала мне несколько лет назад в момент наступления острого приступа панкреатита. В ходе срочного комплексного обследования и последующего грамотно назначенного курса лечения удалось быстро стабилизировать состояние, избежать госпитализации и в достаточно короткие сроки пойти на поправку. В дальнейшем полученные рекомендации (в частности, корректировка режима питания) и регулярное посещение доктора помогают избегать подобные критические ситуации. Стоит отметить, что прием всегда проходит в комфортной и доброжелательной обстановке. Доктор всегда использует комплексный подход к лечению (его корректировке), проводится тщательный сбор анамнеза и оценка состояния организма в целом. Татьяна Сергеевна является воистину высококвалифицированным специалистом своего дела и при этом внимательным и удивительно приятным в общении человеком. Настоятельно всем рекомендую посещение Татьяны Сергеевны, кому реально, а может и на перспективу требуется консультация врача гастроэнтеролога.
1
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Была в данной поликлинике на приеме у терапевта Ромашковой М.А. Рекомендованное лечение не помогло от слова СОВСЕМ. А потраченное время на неверное лечение только усугубило ситуацию. Теперь уже не тот слабый кашель, с которым обратилась, а острый бронхит и о. ринит. Лечу все последствия уже практически месяц!!! Сейчас не говорю о потраченных деньгах впустую за прием, лекарства, жаль время, которое упустила, благодаря непрофессионализму «доктора». Отношение во время приема также не очень порадовало, как будто пришла в обычную поликлинику, да и весь прием длился минут 7. Диагноз не был определен, но лечение назначено…
2
2
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Хожу в 11 поликлинику на различные осмотры. Все врачи, которых посещал были вежливые и подробно объясняли. Хочу отметить классного и профессионального офтальмолога Светлану Смирнову, очень помогла восстановить зрение до 100%.
Level 9 Local Expert
September 19, 2024
Мама у меня пришла по ДМС решить проблему с ногой. Начиная с ресепшен творится беспорядок. На ресепшене сидит самая настоящая хамка, ставит ультиматум, работать не желает. Хирург сразу начал разводить на деньги, предлагать всевозможные платные услуги. При этом, проблема с ногой, автоматически надо человека отправить на рентген, НО НЕТ! Отвратительная клиника, даже платно не могу нормально помочь людям. Позорище!
1
Level 7 Local Expert
February 18, 2024
Сейчас не всегда можно встретить добросовестное отношение врачей к делу, если есть хронические заболевания. К счастью, в этом медцентре все нормально, мне помогли со старой проблемой, сдала правильные анализы, соблюдала рекомендации - самочувствие заметно улучшилось. Также посещала хирургов, тоже все ок, проблемы были решены
1
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Выше всех похвал! Современный медцентр, компетентные врачи. Вежливость тут начинается с гардероба, врачи искренне хотят помочь. Отдельно хотелось бы отметить окулиста Смирнову Светлану Васильевну.
3
1
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Врач офтальмолог Светлана Васильевна профессионал с большой буквы, вежливый, доброжелательный и чуткий специалист! Спасибо.
1
2
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
Приехала на приём ко врачу (Невролог Котельников Н.А.), хотела припарковаться на парковке мед.центра, но проезд по парковке перекрыл эвакуатор, я подождала, но поняв что у него надолго, поехала искать парковку в другом месте, пока нашла, дошла до центра, оформилась на ресепшн, опоздала на начало приема на 10 минут. Но у врача уже был на приеме пациент, который, судя по табло, был записан после меня, но на приеме он уже находился 20 минут, то есть врач его начал принимать ещё за 10 минут до моего времени. Ну что ж делать, жду, думаю, что он занял мое время, а я пойду в его, уже вот-вот, ведь на прием отводится по 15 минут. Но прошло ещё 20! минут, пришла девушка уже на следующее время, и вместе мы прождали ещё 10 минут. И, наконец, пациент вышел, спустя 50! минут приема, я пошла в кабинет, но девушка начала возмущаться, что сейчас её время, и она спешит на работу. И тогда врач сказал, что мне придётся подождать! На вопрос "почему мне?" Он ответил, что я опоздала, и он меня вообще может "развернуть". На мой протест, что я пришла, когда было ещё "моё время", а врач принимал другого пациента и очень долго, он сказал, что если бы ждал меня, то всем пришлось бы ждать ещё больше (наверное, мы должны быть благодарны...) То есть предыдущего пациента врач принимал 50! минут, потратив время и этого пациента, и мое, и девушки за мной, а всю вину попытался переложить на меня, ещё и начал отчитывать меня, что опаздывать это плохо и некрасиво, и я должна теперь ждать, пока не найдется время для меня. А я в очереди просидела 30 минут и тоже уже опаздывала на работу, и ждать непонятно сколько не могла, да уже и не хотелось ко врачу с таким отношением. Мне нужна была срочная помощь, у меня постоянная головная боль из-за воспаления нерва, а я получила ещё больший стресс на ровном месте. Как врач, постоянно имеющий дело с людьми, ещё и в платном центре, может так разговаривать с пациентами, мне непонятно. Пользовалась не раз услугами этого центра, но после такого, принципиально, не буду и никому не посоветую. Если врачам не хватает 15 минут на человека, может стоит что-то поменять, а не трепать людям нерва за их же деньги.
13
6
Level 3 Local Expert
March 12
Был на приеме у окулиста, Смирновой Светланы Васильевны, замечательный врач.Рекомендую!
1
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Удобно записываться через мобильное приложение fdoctor. С записью на УЗИ сложно, почти никогда нет свободной записи. Есть все необходимые специалисты : от педиатра до хирурга и рентген кабинета. Если врач свободен, то можно зайти раньше, чем твоё время по записи
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Светлана Васильевна Смирнова отличный офтальмолог. Всегда вдумчиво подходит к постановке диагноза, старается составить максимально полную картину при обследовании. Всегда все обьяснит и поможет выбрать курс лечения. Ходим уже не первый год, очень довольны
3
2
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Много лет уже на контракте-и этот филиал для меня-базовый, рядом с домом. Соглашусь с другими-Николай Андреевич Котельников-просто суперзвезда филиала. Тут говорили про его "чуйку". У меня -несмотря на внешнее отсутствие симптоматики (кроме общемозговых симптомов)-он заподозрил инсульт-и от греха подальше прокапал в дневном стационаре. Строго наказав-если будет хоть малейшее ухудшение-ехать в обычный стационар. В стационаре меня обследовали-и подтвердили обширный инфаркт мозга! Но благодаря его оперативности я сейчас, возможно, в живых. И после выписки он ведёт меня великолепно, в амбулаторном режиме, в тандеме с кардиологом Светланой Александровной Полиной. В общем, сейчас-это базовые мои врачи по жизни. Грамотные, в курсе самых последний изменений в науке и фармакологии. Результаты-просто налицо-анализы улучшились просто радикально. То есть если вы попали к одному из этих врачей-знайте-попали вы адресу-и вас в беде не бросят. Кроме того, пришлось уже смириться со своим тяжелейшим остеохондрозом и ночными многолетними болями в спине. Николаю Андреевичу удалось чудо- боль ушла на 90%, я нормально сплю. Врачи Варганова и Алексенцева- великолепные ВОПы (врачи общей практики), интернисты от Бога. Очень радует, что они не просто лечат болезни, они стремятся вернуть здоровье, что далеко не совсем одно и то же. Актуализирую отзыв на 17.10.23- всё по-прежнему замечательно-и ещё вышла на работу очень толковая и грамотная кардиолог Казанцева Алена Юрьевна! А с офтальмологом товарищ Смирновой мы сообща победили зловредный осенний блефарит!
3
2
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Посоветовали педиатра из данной клиники, и мы в восторге! Доктор всегда на связи, лечение эффективное и современное! В клинике чисто, светло и уютно!
1
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Офтальмолог Смирнова Светлана Васильевна сразу рксположила к себе невязчивостью и профессиональным подходом. Компетентность выше всяких похвал. Удалось найти то, что многие её коллеги не могли увидеть на протяжении многих лет. Результат был виден уже в ходе леченич!
2
2
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Прекрасная поликлиника! Всем рекомендую, сервис на уровне Врачи отличные, мне кажется лучшие в Москве) Особенно рекомендую врача Дзанагову Алену (гинеколог), я даже не знала, что поход к гинекологу может быть таким комфортным🙏🏻 Человек на своем месте ! Ставлю 5/5❤️
3
2
Level 12 Local Expert
May 25, 2024
Посетила клинику, нужно было удалить вросший ноготь. Хирург у меня был Прядко Георгий Борисович, потрясающий врач. Очень чуткий, внимательный, постоянно спрашивал о здоровье, проявлял обеспокоенность. Если нужно было, сразу добавлял анестезию. Спасибо ему большое!
1
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Персонал очень приветливый. Посещала нескольких врачей: как и по болезни, так и для профилактики, впечатления позитивные. Нет очередей, атмосфера очень приятная.
1
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Второй десятк лет я и близкие находимся под внимательным профессиональны, результативным присмотром доктор Алексенцевой Татьяны Сергеевны Ее подход шире, чем заявленная специализация гастроэнтеролога. Всегда рекомендую обриться к ней моим друзьям. Михаил
4
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Семейной клиникой пользуюсь уже почти и очень благодарна за профессиональное отношение и оперативную помощь в решении любых вопросов. Особая благодарность врачу - дерматологу и косметологу поликлиники N 11 Екатерине Владимировне Красильниковой за точный диагноз и успешное лечение серьезных проблем кожи лица. Исследования, лечение и рекомендации замечательного врача помогли наладить обмен веществ и кожа лица «засияла» и помолодела! Это как раз тот эффект, которого хотят все женщины! Спасибо огромное, дорогая Екатерина Владимировна! И спасибо всем сотрудникам клиники за быстрое решение вопросов, точность, доброжелательночть, приветливость и помощь! С глубоким уважением, Барцева Елена Анатольевна!🙏🏻
3
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Мне очень понравилось в поликлинике. В восторге от эндокринолога Гордеевой, очень порадовало, что доктор рассматривает организм в целом, учитывает особенности. Не топопится, отвечает на все возникаюшик вопросы терпеливо и развернуто. Рекомедации и назначения обьясняет. Необходимость дополнительных исследований тоже разьясняет. Внимательно изучает историю прошлых исследований и анализов. Администраторы чудесные. Единственное, что огорчило, это 15 минут, которые отведены на посещение врача. Для первичного приема этого точно мало.
3