Semejnyj doktor
872 reviews
September 13, 2023
Один из нескольких филиалов сети Семейный Доктор. Удобное расположение для района Измайлово. Приветливые администраторы. Качественное обслуживание за приемлемые цены.
May 5, 2023
Как говорится: подвоха нет, но есть загвоздка) В семейном докторе у меня страховка от работы и моей и мужа уже лет 8, я рассматриваю семейный доктор в целом (не именно это отделение), как место, в которое можно обратиться за больничным, чтобы не идти по прописке, за ежегодными мазками и узи у гинеколога и сделать экг и флюорографию. Пару лет назад в данном филиале обращалась к ЛОРу ( Бембеева) с острой болью горла. Дама сидела на стуле на шубе (так-то ее кабинет должен иметь категорию чистоты Б, тк она там проводит все манипуляции, и шубы в нем точно не должно быть), на мои жалобы и просьбы посмотреть фото горла неделю назад и сейчас, чтобы она поняла, насколько все плохо - скривилась и отвернулась. Выписала лекарства на 5 дней и заставила взять мазок, который не входит в страховку. я спросила стоимость, около 700р, сдала. Она мне отдала эту пробирку с палочкой и сказала- отнесите сами в процедурный кабинет номер такой-то! я знатно офигела, но отнесла. Там даже не удивились, видимо у них в норме гонять своих пациентов со своими анализами... надеюсь сейчас уже не так (видела на сайте, что этого врача в этом филиале уже нет). При оплате оказалось, что я должна не 700, а 1000 с чем-то, тк еще взятие отдельно))) я заплатила и ушла, а анализ пришел через 5 дней)))) тк это был посев. я уже к этому времени вылечилась..... После этого мое отношение к клинике очень поменялось.
Как не приду туда, все на расслабоне- врачей по кабинетам нет, если пришел раньше своего времени на 10-15 минут врача в кабинете не будет и не факт, что он придет к твоему приему.... я несколько раз за последние пару лет ходила по этажам искала врачей или медсестер... но есть и хорошие врачи и сестры, но если у меня случится что-то серьезное, я и не подумаю сюда обращаться.
4
1
June 10, 2024
Обычная платная поликлиника. Сотрудники не сразу помогли со страховкой, нет понимания какие врачи и услуги включены. Удалось узнать это спустя время у другого специалиста на ресепшене. Не всегда открывается дверь на второй этаж по NFC. Оказались заперты и не смогли выйти, пришлось стучать по металлической двери - не приятно.
1
1
April 15, 2024
Хорошая клиника. Можно оперативно сдать нужные анализы и записаться на прием. Потом можно все результаты отследить в приложении. Есть скидки и акции.
3
1
March 26, 2024
Всё ок, но дверь с первого этажа на лестницу, на второй, не открывается нормально.
Она должна открываться или в другую сторону (к стене) или на большую ширину.
В том состоянии, в котором она сейчас, невозможно удобно пользоваться.
Спасибо
4
June 22, 2024
Была на приёме у офтальмолога- Смирновой Светланы Васильевны, болел глаз, после первого же посещения, благодаря назначенным лекарствам и советам всё начало сходить на «нет». Очень благодарна ей за профессионализм!!
5
1
January 14
Навязывание услуг для привлечения прибыли. Как говорится, здоровье - чистый бизнес..
2
1
October 10, 2023
Хорошая частная клиника, также хочу сказать большое спасибо Георгию Борисовичу Прядко за проделанную работу! У меня врос и откололся ноготь на большом пальце ноги, выглядело жутко и болело не меньше. Обратился за помощью в Семейный Доктор, мне посоветовали выбрать именно Георгия Борисовича. Он профессионально подошёл к решению вопроса, быстро и бережно удалил ноготь и провел все необходимые процедуры по перевязке, эффективно назначил лечение, палец быстро пошёл на поправку. Всем советую данного специалиста и данную клинику!
1
January 31, 2024
Близко от дома. Никаких очередей. Хорошая система безопасности. Вежливый администратор. Внимательный врач-кардиолог. Доводит информацию популярно. После посещения прояснилось дальнейшее направление лечения.
January 19, 2023
посетила гастроэнтеролога Алексенцеву Т,С,в филиале на Нижней Первомайской. Впечатления остались положительные, администраторы вежливые и всегда готовые помочь. Помещение не большое и уютное. Прием вовремя. Доктор произвела впечатление компетентного специалиста, была вежлива, назначила дообследование. Обязательно вернусь с результатами. Клинику готова рекомендовать.
Единственное, что хотела бы добавить, это указатель на туалет на 2м этаже (не сразу нашла где он находится).
4
March 11, 2023
Посещала в этой клинике 2-х врачей: флеболога и трихолога. Очень вежливые, внимательные и настоящие профессионалы. Подобрали лечение. В целом о клинике впечатления положительные. Большая сеть клиник, очень удобно записываться.
1
November 9, 2022
Обслуживаемся не первый год здесь. Как правило всё очень оперативно и относительно недорого. Хорошое здание, немного посетителей, удобная система электронной очереди. Врачи как и везде ращные. Есть получше есть похуде, но откровенно слабых не встречали. Педиаторы всегда отличные.
April 7, 2024
Отличная клиника!Врачи грамотные,прием по 30 минут.Все чисто,аккуратно ,есть аптека на первом этаже.
4
August 31, 2023
Недавно посетила Клинику, была у многих врачей , все понравились, но особенно хочу отметить дерматолога (собственно из-за кого я и шла), Красильникова Екатерина Владимировна выявила причину связанная с проблемой моей кожи и смогла вылечить меня , за что я очень благодарна! Спасибо клинике за такого хорошего врача, приду еще не один раз.
3
1
March 16, 2023
Прекрасная клиника , посещаем всей семьей . Очень нравится атмосфера , все продумано и приятно находиться в клинике . Врачи все очень вежливые и компетентные, все расскажут проконсультируют
August 2, 2023
Выражаю благодарность офтальмологу Смирновой С.В., гастроэнтерологу Алексенцевой Т.С., неврологу Котельникову Н.А. за профессионализм в работе и чуткое отношение к пациентам.
А также благодарность администраторам Елене, Инне, Олесе и менеджеру Сергею качественную работу и внимательное отношение.
Спасибо огромное за ваш труд!
3
3
December 25, 2023
Огромное спасибо офтальмологу Смирновой Светлане Васильевне - пришел к ней с сильной болью в глазу - думал, что просто ячмень, а Светлана Васильевна нашла на роговице крупицу металла, оперативно удалила, назначила лечение. Буквально через 2 дня глаз полностью зажил. У меня весь осмотр, включая проверку зрения и рецепт на очки вошел в дмс
2
1
August 1, 2023
Увеличьте интервалы записи для узистов. За 15 минут врач в лучшем случае посмотрит, что нужно. А если случай сложный или экстренный - может и дольше. Плюс нужно каждому пациенту делать описание. По-хорошему нужно на это не меньше 25-30 минут в совокупности. Я была записана на 16-45, зашла только в 17-15! Полчаса ожидания - это очень много для частной клиники. Причем ожидания не по моей вине - я пришла даже немного заранее, так как ценю время врача. Почему же вы не цените время ваших пациентов?
9
1
June 21, 2022
Большое здание, нет проблем с парковкой, внутри все очень современно устроено, вход по карточкам, электронная очередь. А самое главное, грамотный врач. Сразу успокоила меня, что сможет вылечить мою аллергию на лекарства в течение дня. Я боялась, что мне скажут, что надо взять анализы, результаты будут через неделю, и это все затянется. Еще у клиники есть приложение, в котором отражены рекомендации врача и можно записаться на следующий приём.
Рассказала друзьям, я очень рада так быстро вылечиться)
3
1
May 1, 2022
Чистая, даже уютная клиника. Приветливый персонал, врачи разные, но со всеми довольно комфортно. Не пытаются напичкать лекарствами или назначить лишние процедуры, делают программу минимум для оценки состояния и назначают доп.штуки только, если нужно.
Рекомендуют дешёвые версии лекарств, не уступающих в качестве, действии более дорогим аналогам.
Зимой есть бахилы и гардероб. Очень удобное приложение, в нём есть всё, что нужно :)
Небо и земля по сравнению с бесплатной медициной
3
1
June 6, 2024
Отличная сеть клиник, уже 3 года хожу в их клиники. Этот филиал так же порадовал, обязательно вернусь! Следите за своим здоровьем!
1
January 28
Все понравилось, хороший врач, хорошие цены.
1
1
January 15
Часто бываю тут, но не все специалисты нравились.
2
November 3, 2022
Добрый день, вчера 02.11.2022 обратилась в клинику, необходимо было сдать кровь и слелать узи по направлению. Большая благодарность мед сестре Шувариной Ольге, очень внимательная обходительная, с лёгкой рукой.
Что, к сожалению, нельзя сказать про кабинет УЗИ, а конкретно Луценко Лилию, которая ничего не сообщила от том, что слелано 1 из назначенных 2 исследований, почему, как подготовиться да и вообще сам факт что исследование не слелано и выяснилось случайно мной на регистраторе, прошлось ждать еще раз, чтоб узнать почему не сделала и что нужно, чтобы сделать - все в компьютере, единственный комментарий. Как человек должен догадаться что оказывается еще раз надо приходить и опять записываться и езать дополнительно в клинику.
В обшем хорошая клиника, филиал 11 посещаем всей семьей постоянно, но вот после таких приемов не хочется возвращаться!
1
April 5
Был на посещении у офтальмолога Смирновой Светланы Васильевны. Основательно взялись за лечение глаз. Рука у доктора легкая, прописанные уколы прошли безупречно и безболезненно. Рекомендую офтальмолога в качестве лечащего врача!
2
January 24, 2024
Хорошая клиника . Персонал очень хорошие и вежливые! Особенно глав врач и ее зам . Все вопросы решали грамотно .
Спасибо большое!
3
1
March 29, 2024
Возникли проблемы с глазами (халязион). Обратилась в данную поликлинику к офтальмологу Смирновой Светлане. Было предположение, что лечение будет долгим судя из информации из интернета, но врач подобрал лечение и в течении короткого срока заболевание прошло. Спасибо за внимательное отношение и профессионализм.
4
1
January 5, 2023
Приятный персонал, все общаются вежливо и спокойно. Посещала дерматолога - приятная девушка, все рассказала очень подробно о лечении, осталось приятное впечатление. По стоимости вышло дешевле, чем сообщили в Колл центре, что приятно. О процедуре ничего сказать пока не могу, надеюсь на положительный эффект.
3
December 16, 2023
Хочу поделиться своими прекрасными впечатлениями от лечения в филиале 11. Благодаря высокой квалификации большинства врачей и доброжелательности всего персонала клиники
3
1
March 22
Была на приеме у Гордеевой Анны Степановны,и у меня только положительные впечатления.Всё объясняет и всегда дает развернутые ответы на вопросы.У нее комплексный подход к проблеме.
1
November 30, 2022
Наблюдаюсь у врача дерматолога-косметолога Красильниковой Екатерины. Специалист высокого уровня, знаток своего дела, всегда аккуратна, компетентна и учтива. На все вопросы даст разъяснения, проконсультирует и тактично проведёт приём. Качество услуг высокое, что побуждает меня быть постоянным пациентом врача.
3
March 3
Решила сходить в эту клинику , все четко по времени , не надо ждать , тут же можно сдать анализы . Очень удобное приложение , где приходят напоминания о приеме лекарств .
May 30, 2023
Отличный персонал; очень вежливо и понятно объясняют все на ресепшене; специалисты знают свое дело; все очень чисто; система пропусков и электронной очереди наилучшая из всех.
1
February 6, 2024
Была на приему у хирурга Прядко Георгия Борисовича, прекрачный специалист, приятный врач, осталась довольна приемом, побольше бы таких внимательных врачей
3
November 30, 2023
Просто обожаю эту поликлинику! Она лучшая! Реально. Все врачи - как семья для меня. Причем я больше 2х лет там наблюдаюсь, была также и в других филиалах. Уже могу сделать выводы. Очень тепло и уютно во всех смыслах. Спасибо всем врачам, дорогие мои! Спасибо за всё!!!! 11 филиал - самый любимый. Обожаю Дзанагову А.М., Есикову В.М., Варганову Ю.И., Котельникова Н.А. и других врачей этой замечательной, уже родной, поликлиники! Позже напишу отзывы о каждом враче.
2
1
May 25, 2023
Впервые попала в 11 поликлинику Семейного доктора. Была записана в неврологу. Сомневалась вначале, т.к. доктор очень молод. Но все мои сомнения развеялись уже на приёме. Котельников Николай Андреевич - очень внимательный и главное- очень грамотный специалист. Впервые за 2 недели я спокойно спала и постоянная боль значительно уменьшилась. И это только после первого приема назначенных им препаратов! Огромная благодарность врачу и больших успехов!
Все поликлиники Семейного доктора отличаются чистотой и комфортным местами ожидания.
По времени начала приема - не всегда точно, приходится ждать, т.к. предыдущий пациент задержался у врача, но, попав в кабинет, понимаешь почему. Внимание врача к пациенту и вникание во все тонкости его проблем требует больше отведённых на приём15 минут.
3
1
May 24, 2023
Здание поликлиники аккуратное, персонал доброжелательный и приветливый. Приём прошёл отлично. Была у врача и консультировалась по вопросам беременности. Приём был продолжительный, врач ответила на все вопросы, дала рекомендации. Планирую посещать клинику повторно, в том числе и к другим специалистам.
1
October 21, 2023
Не советую эту клинику для УЗИ, такого кошмара я еще нигде не видела... в этой чудо клинике пишут одно заключение в 2х других одинаковое мнение но совершенно противоположное семейному доктору. Еще удивительный бонус на руки не дают распечаток и фото (ссылаясь, что в рамках дмс это платная услуга. Это я слышу вообще в 1й раз. и наверно связанно с тем , что бы залечить тебя до смерти, а потом сказать мы здесь не причём?). На ум приходит мысль о мошенничестве в чистом виде и угрозе жизни и здоровью пациентов. Не советую!!! и от всей души сочувствую, тем кто покупает годовые контракты...
Для тех у кого ДМС, ВРАЧИ НЕ ПРАВИЛЬНО ДЕЛАЮТ ПРОТОКОЛЫ ИЛИ ВООБЩЕ ИХ НЕ ВЫДАЮТ. В результате чего вам обеспечены проблемы со страховой!
4
3
May 18, 2023
Хочу поделиться опытом посещения поликлиники #11, и выразить своё восхищение и благодарность.
Я люблю когда в поликлиниках нет очередей и кашляющих людей, в этой поликлинике ты приходишь и через администратора сразу идёшь к своему врачу по записи, всё чисто, аккуратно, вежливый персонал и нет очередей.
Очень рекомендую врача офтальмолога Смирнову Светлану Васильевну! Как врач профессионально подошла к решению моей проблемы, ни один специалист так ранее ко мне не относился и не лечил. Внимательная, опытная, заботливая, профессиональный врач! Самые приятные впечатления о поликлинике #11.
4
August 25, 2022
Очень хорошая клиника, обращаемся уже не в первый раз по ДМС. Внутри помещения чисто, спокойно. Весь персонал отзывчив и приветлив. Обращалась к хирургу Савосину Дмитрию, отличный врач, быстро поставил на ноги, за что ему огромное спасибо! Цены высоковаты, но зато соответствуют своему качеству.
3
August 31, 2023
Посещаю клинику не первый раз, врачи все квалифицированы, очередей всегда нет, весь персонал очень приветливый и отзывчивый! Спасибо за хорошую работу!
3
1
March 26, 2024
Наблюдаюсь у гастроэнтеролога Алексенцевой Татьяны, очень внимательный и профессиональный врач, за полгода её лечения многие показатели пришли в норму
2
1
January 11
Клиника хорошая. Удобная запись. По крайней мере русские врачи
2
May 23, 2024
Не очень много посетителей, всё достаточно оперативно. В процедурном кабинете супер сотрудники
3
November 30, 2022
В клинику семейный доктор я посещаю не первый раз, очень нравиться что там нет очередей, приходишь по записи, нет сидящих перед кабинетом народа, все быстро, оперативно, врачи профессионалы, все досконально осмотрят, назначат лечение, нравиться что клиника номер 11находиться рядом с моим домом. Всегда там проходят какие то акции и скидки, цены приемлемые, лучше чем в поликлинике куда ты приписан просиживать часами и не получаешь зачастую правильное лечение, в клинике семейный доктор всегда приветливые врачи и персонал, есть лифт для подъёма на этажи для тех кому тяжело подниматься по лестнице, рекомендую посетить клинику и вы будите туда обращаться не раз потом.
4
May 23, 2023
Очень хорошее учреждение, на ресепшене работают милые девушки, всё объяснят, подскажут. В процедурном кабинете работает милая медсестра процедуры проводит, быстро и безболезненно.
1
September 1, 2023
Хочу выразить благодарность урологу Деменчук Н.В. , очень компетентный доктор знающий свое дело! А так в целом хорошая клиника , приятный персонал , советую.
2
1
February 9, 2024
Огромная благодарность персоналу клиники за оказанную помощь моему ребенку! Все быстро и качественно!!!
2
October 14, 2023
Накручивают цены, в приоритете продажа анализов и услуг ,как только начинаешь отказываться в процессе приёма у врача меняется к тебе отношение, ни одного заключения так и не получили, с болями ходили весь период осмотра в этой клинике, с каждым разом отплата за приём врача тот назначает кучу анализов, ждём их , снова приём и снова анализы. Долечилась уже в другой клинике . Как оказалось , в многом что мне назначали в клинике «Семейный доктор» не было необходимости.
+из плюсов очередей нет
6
1
October 3, 2023
Посещали с ребёнком клинику №11. Хочу выразить благодарность ЛОР-врачу Толкунову Петру Вячеславовичу за быструю и эффективную помощь при лечении ангины у ребёнка . Общее впечатление о клинике - положительное.
1