Семейная Оптика
Address
Contacts
+7 (903) 776-21-81
Show phone
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Станция Пушкино
103 m
22 reviews
April 13
Я не знаю кто пишет отзывы которые довольны этой оптикой. Я сыну заказала очки, после месяца носки выпал болтик, мы пришли нам накрутили короткий болтик, затем отвалились ушки, нам сделали ремонт за 600 рублей болтами которые загнули. Смешно нет.... Это ремонт. Затем у нас выпадает первый болтик после первого ремонта, ну потому что он был короткий. И когда мы обратились в 3 раз.... Оптика в грубой форме ответила, делаем как можем, т е. Ни как. Все фото прилагаю. Плохая оптика, Не рекомендую, нет ну если вы часто хотите ходить делать очки не качественно то это суда.
2
October 1, 2024
Отличная оптика с профессиональными и доброжелательными сотрудниками! Проверили зрение, очень быстро подобрали оправу, засчет которой мне каждый день делают комплименты 🌸 Очень советую!
February 16, 2024
Отзыв об обслуживании в г. Пушкино, Московский просп. д. 1. Уже несколько раз заказывали и ремонтировали очки в этой оптике и всегда были довольны результатом, и обслуживанием и ценами и оперативностью, но сегодня, к сожалению, получили грубый ответ и отказ в помощи. Не знаю имени консультанта, но когда ребенок принес сегодня сломанные очки и попросил отремонтировать, то получил категорический отказ. А когда попросил рассказать консультанта по телефону маме о причинах не возможности ремонта, то мама получила грубый отлуп. Получается, когда заказываешь очки и приносишь деньги компании, тогда - да!, мы рады такому клиенту, а когда проблема и клиент пришел за помощью, сочувствием и профессионализмом, тогда - это Ваши проблемы, сами испортили (убили, деформировали) - сами и разбирайтесь, а мы таким не занимаемся! Мне кажется, правильнее было бы сказать: Конечно, трудно будет теперь исправить, но мы постараемся, попробуем. Профессионализм в этом и заключается, когда делают невозможное и разговаривают в спокойных тонах. Очень жаль, но Семейная оптика потеряла сегодня своего клиента в лице меня и моего сына. Светлана
2
3