Отличная оптика с профессиональными и доброжелательными сотрудниками! Проверили зрение, очень быстро подобрали оправу, засчет которой мне каждый день делают комплименты 🌸 Очень советую!
Show business's response
Светлана Ж.
Level 4 Local Expert
February 16
Отзыв об обслуживании в г. Пушкино, Московский просп. д. 1. Уже несколько раз заказывали и ремонтировали очки в этой оптике и всегда были довольны результатом, и обслуживанием и ценами и оперативностью, но сегодня, к сожалению, получили грубый ответ и отказ в помощи. Не знаю имени консультанта, но когда ребенок принес сегодня сломанные очки и попросил отремонтировать, то получил категорический отказ. А когда попросил рассказать консультанта по телефону маме о причинах не возможности ремонта, то мама получила грубый отлуп. Получается, когда заказываешь очки и приносишь деньги компании, тогда - да!, мы рады такому клиенту, а когда проблема и клиент пришел за помощью, сочувствием и профессионализмом, тогда - это Ваши проблемы, сами испортили (убили, деформировали) - сами и разбирайтесь, а мы таким не занимаемся! Мне кажется, правильнее было бы сказать: Конечно, трудно будет теперь исправить, но мы постараемся, попробуем. Профессионализм в этом и заключается, когда делают невозможное и разговаривают в спокойных тонах. Очень жаль, но Семейная оптика потеряла сегодня своего клиента в лице меня и моего сына. Светлана
1
2
Show business's response
lilit lilit
Level 22 Local Expert
May 27
Отличный магазин, цены вас порадуют, консультанты огонь. Купила ребёнку очки и она осталась довольна. Перед этим магазином обошли магазинов 15 и даже ни на что не обратили внимание. Очень рекомендую
Show business's response
Евгения М.
Level 11 Local Expert
February 20, 2023
Супер! Отличное соотношение цены и качества. Помогли подобрать первую оправу для ребенка, через пару дней забрали уже готовые очки. Также заказываем окклюдеры через оптику. Когда ребенок сломал очки, нам помогли в тот же день их отремонтировать. А еще в оптике есть очень классные стильные оправы, которых нигде не встречали. Отдельное спасибо сотрудницам - профессионалы своего дела, очень доброжелательные и приятные в общении!
1
1
Show business's response
Вячеслав Егоров
Level 9 Local Expert
February 6
продавец и врач (оба профессионалы) это важно. Подход похвальный, пока не выберем, не отпустим, на качественный результат (наверное час трудились со мной).
Немецкие линзы обещают. Выбор оправ есть и они бюджетные.
Жду свой заказ, надеюсь результат не разочарует.
Рекомендую.
Маргарита Мальцева
Level 4 Local Expert
April 16
Дойти до магазина проблематично, вечно толку ка рядом и если идёт дождь, то дорога в потопе. Сам магазин и персонал отзывчивые и добрые. Цены как и везде в оптиках завышенные, но ничего не поделать...
Show business's response
Диана Гетман
Level 8 Local Expert
April 18
Купили детские очки! Обслуживание быстрое, что понравилось! Все по-существу, без навязывания! Только не пойму есть ли предоплата!! Очки в носке еще не испробовали!
Очень хорошая оптика. Цены приемлемые, а специалисты просто супер профессионалы! Всем советую
1
Show business's response
Anonymous review
November 23, 2022
Заказывали в этой оптике очки для дочери и мужа. Здесь же проверяли зрение. У обоих сложный астигматизм. Поэтому немного волновались,так как были в этом месте первый раз. Но профессионализм врача и его скрупулезность в подборе оправдали наши ожидания. В очках видят прекрасно и дочь и супруг! Широкий выбор оправ . Консультант рассказала все о линзах,как об эконом варианте так и премиальном. Всё доступным языком. Было из чего выбрать.Спасибо Семейной оптике!
2
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
February 29
Очень нравится эта оптика, оправы очень красивые, два раза заказывала, очень довольна.
1
Show business's response
Atrinit
Level 20 Local Expert
April 9
Стремятся раскрутить на заказ. Готовый вариант надо выпрашивать.
Делают обследование, а о том, что это платно, вам скажут потом.
2
Show business's response
Екатерина Раевская
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Во первых цена ниже по пушкино чем в других оптика и очень приятная женщина подбирает очки ,видно что она профессионал в своём деле ,она молодец знает свою работу от и до.по сравнению с другими оптиками в городе пушкино консультировать не умеют ,лишь бы впарить и подороже.очень рекомендую вы не пожалеете
1
2
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
January 19
Заказываем второй раз, сотрудники помогли подобрать оправу, цена ниже , чем у других, а качество на высоте.
1
Show business's response
Елена Девятаева
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Очень хороший персонал. Все объяснили. Сделали скидку. Хороший выбор. Ещё раз проверяют зрение.
1
Show business's response
Ирина З.
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Хороший салон,большой выбор оправ, предлагают линзы на любой бюджет,работают квалифицированные специалисты по проверке зрения и подбору оправ.Рекомендую
2
Show business's response
Дюймовочка
Level 6 Local Expert
April 24
Купили очки ребенку, ребенок доволен, очки подходят!! В носке всего несколько дней, но мы довольны, но цены конечно высокие!!
Show business's response
Леонид Т.
Level 12 Local Expert
November 24, 2022
Заказывали ребенку очки. По рекомендации офтальмолога из поликлиники. Не пожалели. Очень приятное обслуживание. Хорошие цены.
1
Show business's response
Belomor
Level 4 Local Expert
May 31, 2021
В Целом хороший магазин ! Выбор на любой вкус ! так же можно сделать под заказ линзы хороших зарубежных и азиатских марок ! Приятные девушки, которые подскажут и посоветуют ! Не далеко от станции ! Цены адекватные по сравнению с другими крупными салонами .....
4
1
Show business's response
Егор Белов
Level 9 Local Expert
October 31, 2022
Все понравилось, подобрали красивую оправу и точно определили недостаток зрения