Ноль звезд, хамское отношение администратора Юлии.
Кухня - не умеют ничего готовить, прежде чем отдавать гостю, нужно хотя бы подумать, а ели бы вы такое сами, блюда прессные, а именоо рыба запеченная, салаты не пойми из чего, прожевать невозможно.
Если надо хороших советов для процветания вашего бизнеса , могу дать бесплатно, директор хороший человек, но видимо сильно доверяет своему персоналу, раз все пустили на самотек.
Теперь по обслуживанию : возьмите на работу работника, который будет работать, а не находится на рабочем месте, банкет на 100 плюс тысяч, не обслуживался от слова совсем, нет штопора элементарно, вино открывает официант, еду приносит и убирает официант, но ваш персонал этого не знает, хорошо хоть посуду моете сами, а не делает этого гость.
Хамить и переходить на личности - это фишка заведения.
Безобразное обслуживание, повар который переводит все продукты, уборщица которой нет, не убранные туалеты, уставший ремонт, и конский средний завышенный чек.
И еще, если вы проводите банкеты, зал закрывается, а не принимаете заказы, почему ходят постороние люди во время мероприятия и забирают еду на вынос. Ответственность за сохраность вещей кто несет у вас ?
Уголок покупателя когда обновлялся последний раз?
Пыль протираь попробуйте хотя бы на видынх местах, поддоконики стали черными уже.
Таракана сфотать не успел , убежал, но обещал вернуться.
Жду развернутый ответ на мой отзыв. Игнорировать , как вы привыкли это делать не советую.
LordAlexSith .
Level 8 Local Expert
February 8
Заказали:
1 Жульен - порция для воробья, масла больше чем курицы...
2 Рис с овощами - особо претензий нет
3 Суп-пюре сырный - это шедевр явно сырный соус с гренками 🥵 (кстати гренки неплохие)
4 Наггетсы - если так много сырного соуса, то почему наггетсы с кетчупом, да ещё и сбеспонтовым, ну хоть покупают вкусный полуфабрикат нагетсов...
5 Чизкейк - хотел бы ЭТО купил бы в магазине... Это не чизкейк это какой-то крем, кремовое пирожное ни о чем...
6 Морс - единственное к чему нет претензий.
Да и туалет это вообще, пришли зал был пуст ни кого, покушали зашла еще пара, пошли в туалет выходим, а ноги к полу прилипают. Из вышесказанного вопрос там вообще протирают?
1
Анастасия Высоченко
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
Пишу отзыв с большим разочарованием, раньше в этом кафе было вкусно(соотношение цена качество), сейчас же решив отметить день рождение просто разочаровалась, больше никогда не будем посещать это заведение. Во первых теперь нельзя прийти лично перед мероприятием и заказать столько сколько нужно, только по вайберу и количество выбирает админтстратор, а чем он руководствуется, так это только выгодой заведению, так как порции получились большие, столько было не нужно. Сравнив с прошлым годом цена на человека увеличилась на 1тыс.р. на человека, весьма весомо.
Во вторых это хамское отношение администратора, включив музыку, ушла на кухню, мы поставил на паузу, она вышла и начала орать, якобы мы не имеем право трогать ноутбук. После наблюдать это недовольное лицо и фырканье, просто не было сил. Просили включить музыку, ноутбук завис, она сказала, что мы сломали и якобы делала его пол вечера, пока мы не привезли свою колонку. Когда с помощью всевышнего ноутбук показал признаки жизни, попросили включить конкретную песню для ребёнка, нам отказали, сказав что такой песни нет, как только мы с ребёнком уехали, нам сказали, что она включила песню. До сиж пор думаю, что это специально.
В третьих в меню были заявлены оливки в чесночном соусе, по факту вывалили просто из банки, обычные оливки.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ, ОПАСНО ДЛЯ ВАШЕГО НАСТРОЕНИЯ!