Хочу поделиться своими впечатлениями о компании «Семейный чемода», которая с каждым разом радует меня и мою семью отличными турами по России. Я давно мечтала об интересных путешествиях, и эта компания стала для нас настоящей находкой.
«Семейный чемодан» предлагает разнообразные автобусы и авиатуры, что делает их предложения особенно удобными для всей семьи. Мы с детьми выбрали многодневный автобусный тур в Кострому и остались в полном восторге! Весь маршрут был продуман до мелочей, а наши гиды отлично знали историю и культуру мест, которые мы посещали.
Одним из главных преимуществ компании я считаю наличие своих автобусов и гидов. Это не только гарантирует высокий уровень сервиса, но и создает атмосферу уюта и безопасности во время путешествий. Кроме того, благодаря предварительной брони гостиниц и самолетов мы могли быть уверены, что все будет под контролем.
Show business's response
Юлия Н.
Level 5 Local Expert
August 21
С Семейным чемоданом столкнулась впервые, так как из другого города, ездили в Казань 16 августа, экскурсовод замечательная женщина, интересный и полезный был ее рассказ в пути, идея с ленточками неплохая, но вот когда утром ждали автобус, приехало несколько их и на них не было табличек кто куда отправляется, как "дурачок"забегаешь в каждый и спрашиваешь и второе, когда я бронировала себе место на сайте выбрала специально у окошка чтоб снимать обзорку на видео, 8 кресло, но меня почему то пересадили на 22 -е и с краю, вот этот момент огорчил, даже если автобус сменили на большой то почему вы меня не посадили на тоже 8 место? Мало времени давали на то чтобы подойти спокойно к достопримечательностям и все это сфотографировать, снять га видео на память, все бегом и бегом
Show business's response
Лариса Иваненко
Level 3 Local Expert
May 31
Недавно я воспользовалась услугами компании Чемодан-Тур и осталась очень довольна. Я выбрала экскурсию в Казань, и это было замечательное путешествие!С самого начала всё прошло гладко. В офисе компании в Йошкар-Оле сотрудники были очень приветливыми и помогли мне выбрать тур. Экскурсия в Казань была отлично организована. Мы посетили Казанский Кремль, мечеть Кул-Шариф и улицу Баумана. Гид был замечательный, рассказал много интересного и познавательного.Поездка была комфортной, транспорт чистый и удобный. Особенно приятно было, что на каждой остановке можно было отдохнуть и перекусить.Компания Чемодан-Тур удивила меня своим вниманием к деталям и высоким уровнем обслуживания. Я обязательно буду рекомендовать их своим друзьям и знакомым. Спасибо за прекрасное путешествие!
1
Show business's response
Роман Антонов
Level 6 Local Expert
October 19
"Семейный чемодан" на Якова Эшпая - отличный выбор для любителей путешествий! Огромный выбор качественных чемоданов, сумок и рюкзаков по доступным ценам. Приветливый персонал с радостью поможет с выбором. Удобное расположение и парковка - дополнительные плюсы.
Show business's response
Нелли Фахртдинова
Level 8 Local Expert
November 13
03.11-04.11.24 посетили группой Йошкар-Олу, замечательный экскурсовод Валентина провела нам интересные и позновательные экскурсии, всем очень понравился город, театр потрясающий, жаль не смогли приобрести билеты, но есть к чему стремиться. Спасибо за доставленное удовольствие.
Show business's response
yellow
Level 4 Local Expert
September 8
Спасибо, очень хорошая компания, отлично провели время! Ездили в конце лета в Питер с семьёй, посетили всё, что мечтали, гид замечательная женщина, очень милая и отзывчивая, остались только хорошие впечатления. Следующем летом планируем в Дагестан, обязательно обратимся к вам еще раз!
Show business's response
Ксения Иванова
Level 11 Local Expert
October 7
Отличное турагенство. Покупала авиатуры по России. Отлично. Мне понравилось. Обслуживание суперское! Персонал добр и вежлив. Отличные номера. Чистота в номерах офигенная. Завтраки супер. Парковка большая и вместительная. Советую!
Show business's response
Irina Rogacheva
Level 6 Local Expert
September 18
Недавно я воспользовалась услугами "Семейного чемодана". Выбрала их автобусный тур по Золотому кольцу России. Компания предоставила комфортабельный автобус, водитель был очень аккуратным и внимательным в дороге. А сопровождавший нас гид оказался настоящим профессионалом своего дела - он увлекательно рассказывал об истории и достопримечательностях городов, которые мы посещали. Бронирование гостиниц также было включено в тур, поэтому не нужно было тратить время на поиск номера самой. В целом остались только положительные впечатления от поездки, рекомендую их всем, кто планирует поездки по России.
Show business's response
ольга егорова
Level 4 Local Expert
August 5
Всегда были только положительные впечатления о путешествиях с Семейным чемоданом из Чебоксар. Но в эти выходные съездили во Владимир и Суздаль. Поездка была организована из Йошкар-Олы. Водитель и провожатый не представились, провожатый оказался не экскурсоводом- по пути ничего не рассказывал. Таким образом пропустили даже храм Покрова на Нерли. Функция провожатого заключалась только в пересчитывании пассажиров на остановках. Длительность остановок заранее не обьявляли. Впечатления от увиденного все это подпортило, конечно. Предлагаю Йошкар-Олинскому филиалу поработать над организацией туров.
Show business's response
Анна Н.
Level 2 Local Expert
October 18
организация прекрасная! всё было очень комфортно и хорошо спланировано. побывали с друзьями в казани, было очень интересно и весело. очень понравилась экскурсия, было время для фотографий и отдыха. очень рекомендую!
1
Show business's response
ирина л.
Level 2 Local Expert
June 16
Вчера, 15 июня 2024 года, мы с друзьями побывали с экскурсией в Казани. Ездили туда из Йошкар-Олы через турфирму "Семейный чемодан". Все хорошо отработано: вовремя увезли-привезли (спасибо водителю за отличное вождение), в Казани тоже никаких задержек, остались довольны экскурсоводами (они были милы, приветливы и, самое главное, профессиональны). Впечатление от поездки было бы просто отличным, если бы не одно "но". И это конструкция микроавтобуса! 18 мест, самые задние с 15 по 18 расположены в ряд и находятся выше других! И мы, сидящие в том ряду, просто ничего не видели, когда часть экскурсии по Казани проходила по ходу движения автобуса! Как любоваться архитектурой зданий, когда видишь только их фундаменты?! Нас это очень расстроило! Настроение подняли прогулка по ул. Баумана и экскурсия по Казанскому кремлю с экскурсоводом Инной! Нам очень понравилась эта часть тура.
При покупке тура никто не предупредил о такой "мелочи"! Для обзорных экскурсий такие модели миниавтобусов не подходят!
2
Show business's response
Natalya
Level 4 Local Expert
October 15
Взяли многодневный тур в Питер в «Семейном чемодане» и остались довольны. Из плюсов хочется отметить, что в компании есть свои автобусы и гиды. Не нужно дополнительно тратить время на их поиск. У компании есть свой сайт, где предоставлена вся информация, там же можно сделать бронь и оплатить онлайн. Мы брали автобусный тур и можем смело его рекомендовать. Автобусы современные, удобные для дальней поездки. По-моему, тут можно взять еще школьный тур и путевку в санаторий, рассмотрим эти варианты для будущего
Show business's response
мария Васильева
Level 11 Local Expert
October 13
Организация на высшем уровне. Комфортабельный автобус, классный гид. Экскурсия была хорошо спланирована, с достаточным временем для фото и отдыха. Особенно понравилось, что компания заботится о комфорте своих клиентов, предлагая напитки и закуски в пути. Рекомендую всем!
Show business's response
Динара Г.
Level 5 Local Expert
August 29
недавно побывали в Казани с семьёй. поездка была веселой и интересной, экскурсовод рассказала про местные достопримечательности, было интересно послушать. есть свои автобусы, что очень круто. мне все понравилось!
Show business's response
Альбина Б.
Level 2 Local Expert
May 22
Спасибо огромное «Семейному чемодану» за очередное чудесное путешествие. Благодаря вам посетили с детьми Казанский планетарий, ещё раз побывали на территории Раифского моностыря, хорошо погуляли,посетили храм, вкусно пообедали и отправились довольные в планетарий). Особую благодарность выражаем нашему позитивному, эрудированному экскурсоводу Ольге Юрьевне, всегда узнаём от неё много новой и интересной информации, много смеёмся, а также водителю Рифату, профессионалу своего дела, с которым не страшно в любой тур)- ездим с ними уже не первый раз!!! Надеемся, что и дальнейшие наши поездки будут с вами🙏
1
Show business's response
Луиза Сабитова
Level 13 Local Expert
September 19
Добрый день. Хочу оставить отзыв про поездку в Кавминводы. Выехали туда 14 сентября на автобусе с сопровождающей Ольгой Юрьевной Ведерниковой. Поездка прошла легко и интересно. Ольга Юрьевна душевно заботилась о каждом. Даже опоздавших сама бегала искала, хоть и предупреждала не раз к скольки подойти. Каждому уделяла внимание и на все вопросы отвечала точно. Очень приятно было, что с нами профессионал своего дела. Много интересного узнали в поездке, расширили кругозор - каждая экскурсовод доносила не только программу, но и интересные моменты, которых просто так не найдёшь ни где. Остановок было достаточно, так что ехать на автобусе было достаточно комфортно. Гостиница порадовала- чисто и уютно как дома. Кормили в чистой столовой, но всегда вкусно и хороший выбор еды. Время прошло незаметно и очень интересно. В общем и целом настолько довольны, что на следующий год поедем опять с вами. Знакомым тоже всем порекомендовала, так как ездила много куда и с кем, но рекомендую впервые. Огромная благодарность, за ваш беспокойный труд. Луиза
Show business's response
константин терехов
Level 5 Local Expert
October 4
Огромное спасибо "Семейному чемодану"за незабываемую поездку в Дагестан. Эмоций набрались на год вперед. Все было на высоте,супер! Побывав в Дагестане, влюбляешься в него! Это нужно видеть! Еще не раз туда съезжу. Планирую на следующий год снова съездить в тур в Дагестан с "Семейным чемоданом"
Спасибо вам!
Show business's response
Камилла
Level 12 Local Expert
September 4
Спасиьо семейному чемодану за чудесное времяпровождение на ттурпоходе.Вместе с семьей давно хотели съездить отдохнуть в Алтай и долго искали такое агенство в котором было бы все включено.Обратились сюда и не ошиблись с выбором.Все продумано до каждой мелочи.Спасибо экскурсоводу Ольге .Рассказывала очень интересно ,так же узнали много новой информации.Очень понравилось приедем еще раз.
1
Show business's response
Елизавета Кузьминых
Level 5 Local Expert
September 3
Недавно воспользовалась услугами Семейного чемодана и очень удивилась, у гида очень приятный голос и чудесно всё описывает, увидела все достопримечательности города Йошкар-Ола, особенно понравилась набережная, смело буду ещё обращаться в эту туристическую компанию
1
Show business's response
Кира Широкова
Level 3 Local Expert
October 11
Спасибо за очень классный отдых!! Чистые номера, удобные автобусы, еда замечательная. Хочу подметить, что цена доступная для всех! Легко можно забронировать онлайн)
1
Show business's response
Viktoria D.
Level 3 Local Expert
August 28
Спасибо "Семейному чемодану" за отличную поездку в санаторий – полечились всей семьёй на год вперёд✨ сервис очень удобный и простой, особенно не заморачиваясь забронировала и оплатила все онлайн. Сотрудники доброжелательные и понимающие. Надеюсь, что в скором времени обращусь к вам вновь
Show business's response
Вениамин
Level 8 Local Expert
October 12
Обращение в турагентство оставило приятные впечатления. Менеджеры были внимательными и помогли подобрать подходящий маршрут с учетом всех моих пожеланий. Они предложили интересные варианты отелей и экскурсий, что сделало выбор увлекательным. Процесс оформления документов прошел быстро и без лишних хлопот. Теперь с нетерпением жду поездки!
Show business's response
Доронин С.
Level 4 Local Expert
June 22
Бронировал экскурсию на страусиную ферму и голубые озера. Мне понравилась организация, все продумано, с автобусом все было в порядке, комфортабельно. Для одного дня впечатлений много. Так как погода удалась, то мне посчастливилось и на голубые озера попасть.
1
Show business's response
Лариса Зубарева
Level 3 Local Expert
September 18
Посетили Дагестан в период со 2 августа по 10 августа. Это был незабываемый отдых !!! Эмоций хватит надолго!!! Жаль, что следующий отпуск не скоро, а то непременно повторили бы тур. Природа, архитектура и гостеприимство напоминают Турцию: танцующе-поющие гиды, любящие свой край, османский кофе, различные угощения, поющие цикады, закат в горах, местный колорит и многое другое запомнятся.....!!!!Благодарим Семейный чемодан за подбор экскурсий данного автобусного тура , за нашу безопасность и подъем боевого духа, благодарим сопровождающую Ольгу Юрьевну. Это наше третье путешествие с ней , и всегда все на отлично ! Спасибо огромное❤
1
Show business's response
София Никифорова
Level 8 Local Expert
October 8
Не первый раз обращаюсь сюда и каждый раз остаюсь довольна. Удобные и выгодные автобусные туры, гиды которые проводят интересные экскурсии. Цены приятные, путешествую только с ними. Рекомендую всем!
Show business's response
Милана Соловьева
Level 11 Local Expert
September 11
Отдыхали с семьей в Турции, тур брали в "Семейном чемодане". Все было просто идеально! Подбор тура, оформление документов, трансферы - все прошло без проблем. Отель был шикарный, цены доступные. Спасибо огромное за прекрасный отдых! ☀️🌴
Show business's response
Даша Злобина
Level 5 Local Expert
September 20
Это лучшее турагентство! Спасибо за очередную чудесную поездку! Все очень удобно, бронь и оплату можно провести прямо на сайте, что хорошо помогает сэкономить время. Обязательно обращусь ещё раз, всем советую!)
Show business's response
Таисия
Level 4 Local Expert
September 6
хочу выразить благодарность "Семейному чемодану". Благодаря этому турагентству, мы смогли с семьёй классно провести время! Там имеются свои автобусы и гиды,а так же есть путевки в санаторий. Поезда была веселой и безопасной. Рекомендую
Show business's response
Григорий Розанов
Level 3 Local Expert
May 19
Всегда хотел посетить осень живописное место. А с Чемодан тур эти стало осуществимо. Авиатур на Алтай запомню надолго. Вся экскурсия продумана до мелочей: завтраки, обеды и ужины включены в стоимость, трансфер комфортабельный, все основные достопримечательности впечатлили, но очень понравилась природа. Незабываемо. Обязательно воспользуюсь другими вашими предложениями.
1
Show business's response
Дарья Никонорова
Level 4 Local Expert
October 18
Недавно посетили это место, очень хорошее, предложили оптимальные и выгодные нам предложения. Поехали в Казань по путевке которую нам предложили, все очень понравилось. Когда будем куда-то собираться ехать, будем сразу же идти в это место. Всем советую!
1
Show business's response
Диана Соловьева
Level 12 Local Expert
September 5
Отдых с "Семейным чемоданом" - это всегда праздник! Отличный сервис, грамотные менеджеры и прекрасный выбор туров. Спасибо за незабываемый отпуск! ✈️🏝️👍
2
Show business's response
Глеб С.
Level 3 Local Expert
November 8
Хочу выразить огромную благодарность организатору за такую увлекательную, познавательную, интересную и организованную поездку. Спасибо вам за ваш труд. Всем очень понравилось!
Show business's response
Ольга Макарова
Level 2 Local Expert
August 27
Ездили не однократно на чёрное море, через эту фирму, большие претензии к перевозке, если автобус и водители Йошкар-олинские, всё хорошо, но мы чаще ездим в направлении Геленджика, зачастую туда отправляют автобус Казанский, водители остановки не объявляют, везут по полям, минуя платных дорог, стоянки делают на заправках, где нет ни каких условий, в автобусе сломанный подлокотники, крепления для ремней безопасности и т. д.
1
Show business's response
Надежда Зонова
Level 6 Local Expert
October 15
"Семейный чемодан" очень крутое турагентство. Ездили всей семьёй, всем всё понравилось. Дети много чего запомнили и с радостью рассказывают бабушке. Всем советую, путешествуйте
Show business's response
Дарья Терновая
Level 4 Local Expert
October 20
Недавно приобрела школьный тур на сайте, и осталась очень довольна! Удобная оплата онлайн, а в стоимость включена бронь отеля, что очень удобно. Всё прошло гладко, информация была предоставлена полностью. Рекомендую для организации школьных поездок!
Show business's response
Крылова Людмила
Level 2 Local Expert
October 28
МБОУ "СОШ 24" выражает благодарность водителю автобуса 430 Сергею Дмитриевичу за аккуратное вождение, безупречную культуру общения с пассажирами, исключительную вежливость. Сергей Дмитриевич профессиональный водитель! Поздравляем всех с Днем водителя! Поездка состоялась 26 октября в г.Казань.
1
Show business's response
вика Шалимова
Level 6 Local Expert
September 9
Семейный чемодан очень хороший для детей и из поездок и для взрослых. Понравилось то что есть тур по России и можно оплатить на сайте и забронировать гостиницу и так же самолет. Автобусные туры мне понравились больше
Show business's response
rozhentsova2012
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
В конце июля 2023 года побывали в солнечном Дагестане. Было классно! Было круто! Было весело! Было незабываемо! Прекрасный отель, чистые автобусы, чуткий и отзывчивый сопровождающий - Эльвира! А как там кормят! Очень интересные и познавательные экскурсии, энергичные, позитивные и остроумные гиды, заряжающие туристов положительными эмоциями! Благодарю туристическое агентство "Семейный чемодан" за чудесное погружение в красоту природы и удивительные обычаи местных жителей. Отправляйтесь в Дагестан и вы не
пожалеете! Это республика добрых и гостеприимных людей!
5
Юлия П.
Level 3 Local Expert
September 9
Ездили с " Семейным чемоданом" в Самару. Нас разместили в гостинице на железнодорожном вокзале. У нас был не номер, а " гадюшник". Ковролин грязный (следы грязной обуви, крема для обуви), в номере стоял неприятный запах, окно не открывалось. В сан. узле вместо душевой кабины были только отверстия в полу и сломанная лейка, выглядело как общественная баня. Поменять номер отказались, потому что других свободных номеров нет.
1
Show business's response
Ваня Коновалов
Level 3 Local Expert
May 31
Недавно ездил в удивительный тур, который предлагала компания. Посещал я Горную Башкирию и озеро Тургояк. Эти места мне хочется отметить за их удивительную красоту. Компанию рекомендую!
1
Show business's response
Екатерина Аверьянова
Level 5 Local Expert
May 24
Была в Свияжске месяц назад. Маршруты у них очень крутые, всё продумано до мелочей, я повидала очень много всего. Например, я увидела Успенский монастырь, собор Всех религий, Раифский Богородицкий монастырь и другие места. Экскурсовод рассказывала чего много интересного про историю Свияжска, было интересно послушать. Я довольна, рекомендую.
Show business's response
Маргарита Кузьмина
Level 2 Local Expert
October 20
Спасибо, отличная компания, недавно были в Семейном чемодане, ездили в школьный тур, гид очень приятная женщина, всем советуем!!Васильева Ева
1
Show business's response
Лена Поликарпова
Level 5 Local Expert
September 8
Хорошая туристическое агенство. Туры по России. Понравилось, что у них свои автобусы и гиды. От поездки восторге. Девочки профи своего дела. Рекомендуем
1
Show business's response
Елена Алешина
Level 3 Local Expert
May 31
Ездила на экскурсию в казанский океанариум. Мне очень понравилось, увидела много различных обитателей океана, о существовании которых раньше даже не знала. Рекомендую!
1
Show business's response
Настя Михайлова
Level 7 Local Expert
October 9
Мы с семьей ездили в тур в Дивеево на 2 дня. Это было незабываемо, положительные эмоции отложились на долгие года. Оплату за тур можно провести не выходя из дома на сайте, также нас порадавали вежливые и грамотные специалисты семейного чемодана. Вообщем тур агенство на отличное для отдыха всей семьёй или одному!
1
Show business's response
enokentpetro
Level 4 Local Expert
September 11
Приобретал в данной организации тур по Москве. Поездкой остался очень доволен. Узнал много нового о нашей столице и особенно понравились Воробьевы горы. Рекомендую.
Ездил на экскурсию по городу Йошкар-Ола, мне очень понравилось, было интересно и увлекательно. Стоимость экскурсии вполне нормальная.
Show business's response
Елена Армянская
Level 4 Local Expert
August 3
03.08.2024 Поездка из Казани в Елабугу.
Все началось изначально печально:
1) Поменяли экскурсовода, Эльвира Ринадовна оказалась. И понеслось...
Сломался микрофон, ноль реакции, силели на дальних рядах ничего из программы не слышно... Продолжалось до тех пор, пока один из туристов не прзвонил ей на телефон...
2) по приезду в Елабугу бежала галопом, в итоге растерялась группа...
3) В музей Шишкина так и не попали, элементарно никто не мог объяснить где он находится...
Ужасно, жаль потраченных средств...
Ни какой заботы о туристах...
Show business's response
Ильсияр Садыкова
Level 4 Local Expert
July 31
Только что вернулись из Соль Илецка. Самый худший тур. Туроператоры не выходят на связь, не отвечают на вопросы, неклиентоориентированы. Такое ощущение, что купив тур, ты в заложниках у них. Далее отдельное слово о гостинице Эдельвейс. Ужасный сервиз. В номерах грязно, не убирались, стульев нет. На дверях висят засаленные, грязные занавески. Во дворе стоит бассейн зелёный, вонючий-местная достопримечательность.