Semeyny doktor
124 reviews
April 28
Хочу выразить огромную благодарность Суржикову Павлу Александровичу,сделали все в кратчайшие сроки,человек своего слова.
Также хочется поблагодарить Курносова Максима Алексеевича, стоматолога-ортопеда за протезирование и качественную работу.
Всем советую данную стоматологию
April 18
Отзыв будет о заведующей отделением Мерц Елизавете Евгеньевне. Была у нее на консультации из-за внезапно заболевшего зуба ,но обратилась только спустя пару месяцев т.к. находилась в другом городе и на момент похода в клинику зуб уже не болел. После осмотра она сказала ,что одно из небольших белых пятен на зубах это кариес и зуб придется сверлить. Но обратившись в другую клинику выяснилось что это ни то что кариес ЭТО ОСТАТКИ КЛЕЯ ОТ БРЕКЕТОВ которые сняли пару лет назад в другой клинике. Вопросов о том как их снимали конечно много, но вопросов к компетенции аж заведующей отделением ещё больше
May 26
Хотел сделать снимок зубов. На стойке регистрации никого. Внятно ответить никто не может. Потом недовольная девушка, то ли администратор то ли кто, велела отойти и не заслонять собой рабочую зону регистрации, я не шкаф 2х2, да и никакой очереди не было, и я стоял вобщем-то для того что получить ответ на свой вопрос. Одним словом ЦИРК.
Сходил в другую поликлинику, оплатил, 5 минут, и все готово.
October 24, 2024
Начала ходить в данную клинику платно на лечение зубов, все хорошо, все понравилось. На консультации сказали, что необходимо удаление зубов мудрости . Записалась через сайт к хирургу Суржикову Р.П. по полису ОМС, предварительно позвонив администратору и уточнила о возможности удаления зубов по полису ОМС. В назначенный день пришла на удаление зубов мудрости, администратор пригласила к хирургу Суржикову Р.П. на консультацию
И здесь сразу видна разница пришел ты платно в клинику или захотел воспользоваться полисом ОМС.
Суржиков Р.П. поговорил абсолютно нетактично, как будто я пришла ЗА ЕГО ДЕНЬГИ удалять зубы мудрости, консультация была проведена отвратительно. Его слова "Не вижу показаний для удаления зубов мудрости,кто вам сказал, что нужно удалять", я ответила, что порекомендовал стоматолог, к которому я хожу в их же клинику
и тут была поправочка "Не вижу показаний для удаления зубов мудрости по ОМС"
Скажите, пожалуйста, откуда люди могут знать какие конкретно случаи подходят под полис ОМС, а какие нет??? может быть для этого и нужна консультация, чтобы тебе все объяснили, а не разговаривали в обвинительном тоне, что ты пришел бесплатно что то делать?
Я не требовала удаления зубов по ОМС, я просто хотела, чтобы все разъяснили в НОРМАЛЬНОМ ТОНЕ
Его слова "Как я должен объяснять государству, что я удалил вам зубы мудрости бесплатно? ".
Я просто опешила от его тона и слов, что ничего не смогла ответить, молча взяла свои вещи и ушла одеваться.
Одевая в коридоре верхнюю одежду, Суржиков Р.П. вышел в коридор и начал мои слова передавать моему стоматологу, будем так выражаясь "Кревлять" мои слова, разве это профессионально и компетентно?
Мнение о клинике испортилось сразу, больше ни ногой к хирургам сюда, и никому не порекоммендую
Ощущение, как будто пришла в гос.клинику, где один врач на 20 человек, но даже там никогда не позволяют "кривлять" человека и в таком тоне разговаривать.
19
January 15
Сильно поднялись цены!!! Удаление зуба с разъединением корней было 1700, стало 3000. Анестезия была 450, стала 750
На вопрос почему такая разница большая с последним удалением, ответили было поднятие примерно на 20%
Ну здесь точно не 20%, а все 75%
В регистратуре предупреждать нужно перед приёмом о поднятии цен!
2
August 30, 2024
Здравствуйте! Постараюсь быть объективной, рассказываю только о своем опыте, не ссылаясь ни на чьи негативные отзывы.
Начну с хорошего :)
Отдельно 10 звезд (да хоть все 100) я ставлю хирургу – Батршину Дамиру Илдаровичу. Почему-то здесь про него никто не писал, и зря! Это настоящий профессионал, которому не наплевать на пациента. Он точно не из тех, кому лишь бы "содрать" денег.
Я пришла удалять ретинированные зубы мудрости, и вот что могу сказать:
• на консультации Дамир Илдарович сказал всю важную информацию, рассказал про риски, ответил на все мои вопросы, назвал цену операции (а это важно, что цена была по факту такой же, а не больше!)
• после первой операции у меня возникли сложности с открыванием рта, я пришла на осмотр, врач меня усокоил и сказал, что надо делать, показал, как массажировать мышцы
• во время второй операции были небольшие сложности, да... пришлось даже зашивать десну, но все хорошо! кстати, обе операции длились по 20-30 минут, не больше
• и после второй операции Дамир Илдарович предложил сделать контрольный осмотр через неделю, но так как я уезжаю в Москву, он дал мне не только свой контакт для связи, но и номер своего знакомого врача, сказал, что если будет форс-мажор, тот примет!
Вот от этого человека чувствуется забота! Спасибо большое! Так что если вам нужен хирург/имплантолог, то я однозначно советую Батршина Д.И. 🙌🏻
Ну а теперь о минусах, которые по отдельности, может быть, ничего и не значат. Но в совокупности меня очень огорчили, поэтому я бы на вашем месте подумала, где лечить зубы.
Я не только удаляла зубы, но и лечила кариес, а еще сделала проф.гигиену зубов (поскольку осенью меня ждет установка брекетов).
Лечила кариес в т.ч. полугода у трех разных специалистов этой больницы. В плане лечения все окей, вопросов нет (кроме цен, это ниже), но врач Мокрушина Элита Сергеевна меня "осадила" своим вопросом. Я первый раз пришла к этому терапевту, и вот ее первый вопрос: "Вы же знаете, что вам нужно к ортодонту?" Для меня это просто профессиональная неэтичность! Я сама в курсе, какая ситуация у меня во рту. Я пришла лечить кариес, а не на консультацию ортодонта. И вот, что "нужно" или "не нужно" решу уж как-нибудь сама.
И продолжает эту неэтичность второй специалист, врач-пародонтолог Деева Ирина Владимировна, к которой я была записана на проф.гигиену зубов. И что же мне говорит этот терапевт, бувально ее второй вопрос: "Вы уже были на консультации врача-ортодонта?" 😐
Что это за попытки "сбагрить" меня к вашему ортодонту? А вам-то какая польза, если вы не из этой области, кешбэк зачислят?)
Врач сама назвала цену процедуры – 4500 (по телефону мне говорили иначе, об этом тоже ниже), гигиена длилась минут 10-15, потом мне залили какой-то раствор и я сидела 10 минут, пока врач в 30 см от меня сидела тупо в телефоне (хотя как сказала мне "пошла писать рецепт") Я не понимала, мне уже сплевывать или нет :/ надо было просто ждать.
Ну и еще как итог: НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ. Я просто отдала деньги на ветер. Мне плохо прочистили зубы в труднодоступных местах. Нет, я не ждала отбеливание)) я понимаю разницу. Но тут правда ничего не изменилось, почистили зубы почти за 5к. Спасибо, я могла и дома это сделать бесплатно :)
Ну вот мы перешли к самому любимому – цены!
За удаление 4-х зубов мудрости я отдала в целом 18200. Учитывая, что у меня ретинированные зубы, цена хорошая, по Ижевску есть и дороже, а в Москве я бы вообще отдала в 2,5 раза больше.
Цены с пломбой как-то странно разнятся. Вот я поставила одну пломбу с анестезией за 3800, а потом пришла еще раз на лечение 2-х зубов (один из них тоже с анестезией) и отдала 6000. Короче, непонятно :/
Ну и по телефону про проф.гигиену мне говорили 130 руб.за зуб, т.е. за 28 зубов должно было выйти 3700. В итоге я отдала 4500, т.к. администратор мне сказала, что врач-пародонтолог работает сразу со всей челюстью 🤡
Хотя цены на сайте вроде как актуальные, но по факту можно заплатить и больше, как это произошло со мной.
В общем, удалять зубы – да! остальное на подумать... поэтому ставлю 3/5
2
2
May 23
Была 2 раза на приёме у Зариповой Дилары Ильгизовны. Общается с пациентом, заботится о самочувствии. Приветлива и доброжелательна. Ответсвтенно выполняет свою работу.
December 10, 2024
Всё хорошо организовано, приятный персонал, много молодых докторов.Лечилась жена, осталась довольна!
1
November 19, 2024
В ноябре 2024 года обратилась в стоматологическую клинику с зубной болью,. Зуб был запломбирован, внешних видимых мне признаков кариеса, скола пломбы мне, как пациенту не видно. Принимала меня врач Мерц Елизавета Евгеньевна. Я попросила сделать рентгеновский снимок, прежде чем приступать к вмешательству. Врач отказала мне в рентгеновском снимке, аргументируя: " У вас нерв живой, там ничего видно не будет" . При этом , без рентгеновкого снимка Мерц Е. Е. выставила диагноз. Рентгеновский снимок врач решила сделать в конце лечения. Такой подход Мерц Е. Е. к лечению пациента без предварительного обследования вызывает большие сомнения в качестве лечения.
5
September 19, 2024
Приходил на лечение в августе,все было нормально,оконца не долечил из-за операции. По телефону записался на 19 сентября на 16 00 ,пришел без двадцати четыре на рецепшене предупредил. Прошло больше часа так и не пригласили на лечение, потеряно время и нервы. Как оказалось записали видимо не того человека и якобы пытались много раз дозвониться до меня по другому телефону. врач к которому был записан не работает в этот день, предупредив администратора что я подошёл она даже не обратила внимания что врача сегодня нет По семейным обстоятельствам
March 10
Бардак !По телефону записалась на 11:34 .
Когда приехала в больницу сказали ,что ждали к 11:00 .И поэтому лечить уже не успеют .Как ведут запись непонятно
1
March 19, 2023
Хочу выразить огромнейшую благодарность доктору и замечательному человеку Павлу Александровичу Суржикову! От всей нашей семьи!От всей души хочу сказать Вам большое спасибо. Вы — врач от Бога, Вы — мастер своего дела и невероятный талант медицины. В этот не простой период для нашей семьи, Вы оказали неоценимую услугу. Благодарю Вас за Вашу проделанную работу, за оказанную помощь! Вы восхищаете своим милосерлием, неравнодушием!
Дорогие медсестры и доктора стомоталогической клиники "Семейный Доктор"! Вы самые удивительные и добрые люди. Вы столько тепла отдаете больным! Вы обладаете безграничным терпением,вы прекрасные талантливые люди, хорошо знающие свое дело. Спасибо вам за все! Дай Бог вам всего, чего желается!
5
2
March 14
Хорошая стоматология, можно попасть по ОМС. Грамотные специалисты, к пародонтологу идти не советую
December 16, 2024
Все сделали четко, огромное спасибо Дамиру Илдаровичу за имплантанты 💪
1
February 17, 2024
Хорошая стоматология, врачи отличные, по работе делают качественно. Для лечение детских зубиков, есть хороший кабинет с телевизоров, чтобы смотреть мультики. Цена средняя по городу.
July 11, 2024
10.07.24 обратилась в поликлинику на Клубной по омс, реально говорят когда приходишь за деньги лечить - отношение отличное, а когда по омс то это никакого отношения, начиная с регистратуры и заканчивая врачом.
До этого ходила за деньги, так что есть с чем сравнить.
После данного случая мнение о поликлинике очень сильно изменилось в худшую сторону.
3
2
January 13
Огромное спасибо СуржиковуПавлу Александровичу.Сделал мне протезирование зубов. Зубы как свои. Врач от бога.
2
November 29, 2022
Отличная, уютная клиника. Нам повезло обратиться к молодому, но опытному врачу - Елизавете Мерц. Проблема была решена быстро, безболезненно и эстетично. Здорово, когда Вашим здоровьем занимается профессионал с безупречным вкусом!
Особая благодарность руководителю клиники "Семейный доктор" Павлу Александровичу Суржикову, который к каждому пациенту находит индивидуальный подход. Бережно, с использованием лучших материалов, высококлассно и по ценам, доступным ижевчанам.
Рекомендуем!!!
4
1
December 11, 2024
Отказали в удаление зуба по ОМС по записи. Зачем записывать на бесплатный процедуры если их не предоставляете
2
June 10, 2024
Записывался по полису,пломбы и лечение сделали бесплатно, врачи внимательные,работу свою выполняют отлично,оборудование новое,я очень довольна
1
2
September 26, 2023
В этой стоматологии давно лечу зубы,много лет. Вся семья моя сюда обращается.Здесь прекрасные специалисты. Весь персонал очень внимательный. Очень чисто,красиво. Спасибо докторам!!!
2
2
December 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность, персоналу, вежливые девушки на ресепшене, нашли время,приняли даже раньше моей записи,очень благодарна врачу Галиевой Айгуль Радиковне, выслушала,поняла, и сделала всё на отлично, очень благодарна, спасибо ещё раз!!!
2
May 13
Вежливый иотзывчивый персонал. Качество работы покажет время.
June 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность детскому стоматологу Каишевой Диане Робертовне. Такой молодой , но уже такой хороший специалист своего дела.
1
2
January 20, 2024
Посещаем с детьми стоматолога. Все нравится. Приятные регистраторы. Стоматологи вежливые. Маленькое помещение для ожидания, люди стоят ожидая приема. Очень много бабулечек ходит.
1
1
December 12, 2022
Стоматология удобно расположена , для пешеходов(остан.рядом), так и для водителей есть где припарковать авто.
Свето, чисто, уютно, персонал привеливый.
Воспользовалась услугой: лечение и протезирование. Проделанной работой довольна. Рекомендую к посещению.
3
1
June 28, 2023
Не первый раз обращаюсь в эту клинику. Два последних раза попала к Мерц Елизавете Евгеньевне. Что могу сказать? Приятно удивлена, что мне настолько повезло!Внимательная, отзывчивая, тактичная, очень приятная, располагающая... Но, главное-какой отличный специалист своего дела! Оба раза очень качественно мне полечила, дала нужные советы. Огромное спасибо милому, невероятно красивому доктору Елизавете Мерц. Рекомендую от всей души!
2
2
November 21, 2023
Большое спасибо ВРАЧУ ОРТОПЕДУ Протопопову Дмитрию Владимировичу и его помошнице медсестре. Ставила протез, сделали быстро и аккуратно. Обязательно рекомендую. Спасибо вам огромное.
5
March 16
Хороший персонал, внутри чисто и красиво
1
August 6, 2024
Спасибо! Всё сделали хорошо. По полису ОМС. Персонал приветливый, Врачи - специалисты своего дела.
1
September 19, 2023
Хотела записаться к ортодонту. Зашла на сайт. Думала запишусь сама. Но кнопка записи не работает. Могли бы и наладить. Решила позвонить. Врач ещё и работает только на Молодежной. Мне ехать более часа туда. Но деваться некуда. Меня записали. Сегодня прихожу, а мне говорят, что меня записали к ОРТОПЕДУ. А мне нужен был ОРТОДОНТ. Сказали, что врач ортодонт работает только по понедельникам. Девушка по телефону элементарно не смогла записать меня к нужному врачу. Я в шоке. Я по пробкам вечером после работы спешила, ехала почти 1,5 часа. А в итоге просто развернулась и ушла. Что за отношение. Если не могут понять к какому врачу нужно записать, то хотя бы могли починить сайт, чтобы пациенты записывались самостоятельно. Я в шоке с обслуживания. Первое впечатление уж очень подвело. Наверно я все таки схожу в другую больницу.
1
August 25, 2023
Мне не понравилось, доктор Лилия Рафаиловна сразу, после осмотра заявила все верхние зубы удалить,ничего хорошего я не вижу.... Их итак у меня немного осталось, делаем вставную челюсть и все вопрос решен. А как же сохранить свои зубы????Убрать легче всего...новые уже не вырастут! Мне 58 лет и такое отношение доктора- Женщины, меня возмутило до глубины души! Больше я сюда, конечно не приду!
4
1
April 20, 2024
Хорошая клиника, прекрасный доктор Смирнова Анна. Всегда чутко, деликатно и профессионально.
3
1
December 18, 2023
внутри помещения, при входе есть несколько лестниц, поэтому на инвалидной коляске не проехать,пришлось просить помощи людей, чтобы они подняли, хорошо, что был пандус снаружи
Лечение и обслуживание в целом хорошее, была 1 раз.
1
July 14, 2023
Все на хорошем уровне
Заезжали с сыном 4 г лечить зубы дважды
Профессионализм оценить не получилось, т.к. оба раза ребенок не стал открывать рот, не нашли подход и способ его уговорить.
В бесплатной детской стоматологии доктора толи понастойчивее, то ли подход знают особенный🤷♂️
1
August 23, 2024
Хорошая клиника. Хожу в неё уже лет 8. Приемлемые цены, классные специалисты. Огромная благодарность Смирновой А. А. Это супер стоматолог!!!
1
February 15, 2023
Клиника ужасная, как и весь персонал. Хочу сказать об отвратительном отношении администратора к клиентам. Была записана на удаление зуба, приходя в больницу оказалось, по словам администратора: "Врач на больничном. Мы Вам звонили два дня, но не дозвонились". Звонков в течение двух дней не поступало. Почему администратор не позвонил и не предупредил об отмене записи? После того, как позвонила в клинику "Семейный доктор" по другому адресу оказалось, что врач сегодня работает, но в другой клинике. Администратор сидел и нагло врал о том, что врач находиться на больничном. Считаю, что такое отношение к клиентам неприемлемо. Больше в данную клинику обращаться не буду.
4
2
October 22, 2022
На протяжении 10 лет вся моя семья является клиентами этой замечательной клиники , под руководством Суржикова Павла Александровича . Здесь работают профессионалы с Большой буквы, крепкий , отлаженный коллектив, безупречная чистота , уютная атмосфера, всегда готовы помочь! Огромное вам спасибо за ваш ТРУД!!!
3
May 1, 2024
Хорошие врачи, но администраторы не самые доброжелательные- записаться на приём проблематично, у них нет желания подобрать удобное время
3
September 2, 2023
Лично мне очень понравилась работа доктора-терапевта Смирновой. Не очень понравилось, что выписали антибиотики, не уточнив, что у меня аллергия, администратор название лекарства в рецепте прочитать не смогла, доктор ушёл. Пришла в аптеку, оказалось, что мне это лекарство не подходит(
December 20, 2024
лечил и ставил коронки всё устраивает
1
August 27, 2023
Очень понравились врачи. Рекомендую лечить и протезировать там. Цены как и в других стоматологиях. Записался на прием, тебе днем раньше напомнят позвонив, приходишь и тебя лечат, не надо ждать.
April 14, 2023
Были у детского стоматолога. Радует подход врача. Оба ребенка 6 и 3 года дали полечить зубки без слез. После дали каждому выбрать подарок за смелость. Отдельная радость наблюдать за рыбками.
2
1
May 5, 2023
Конвейерная система обслуживания,большой приток клиентов из за сравнительно низких цен приводят к падению качества выполнения работ,а начиналось всё хорошо.
5
July 6, 2023
специально ехал с Москвы именно в эту клинику, сравнивать конечно не с чем, но поставил у них мост верх все 14 едениц, и не сожалею. надеюсь качественно, цена приемлема. 129.500 и персонал вежливый.
2
1
December 20, 2021
Замечательная клиника,вежливый персонал.Особая огромная благодарность врачу-стоматологу Ившину Сергею Анатольевичу,который уже много лет лечит всю нашу семью. ОТЛИЧНЫЙ врач ,который хорошо знает свое дело и очень внимателен к пациентам.С такими врачами понимаешь,что в России есть медицина.
5
2
April 27, 2023
Быстро решают проблемы. Вежливый профессиональный коллектив. Вылечили зубы в удобное для меня время. Надёжно. Сделали протезирование.
1
1
November 4, 2024
Цены заоблачные поличи один зуб , ну пусть три канала отдал 12000 я в шоке
February 28, 2023
Рекомендую. Приветливый персонал,. Отношение к клиентам внимательное. Вызывают по времени записи по имени отчеству каждого клиента, приятно!
Можно лечиться по омс.
4
January 8, 2024
Вежливый персонал, квалифицированные врачи. Прием по ОМС не отличается качеством от платного .
1
1