Посещаю данный салон около полугода. Хожу исключительно к мастеру массажа Марине. Золотые руки.Это самый потрясающий и профессиональный массаж, который приносит радость, здоровье и прекрасное настроение не только во время сеанса, но и несколько дней после. Но впервые сегодня воспользовалась записью по телефону. Администратор записала меня на время 17.40. Придя в оговоренное время в салон, я с удивлением узнала, что у меня время записи не 17.40 а 18.45... При разговоре с администратором я записывала время посещения и ошибка исключена. Ждать час я отказалась, т.к. после тяжёлого рабочего дня сидеть час в ожидании сложно. Особенно, учитывая, что в салоне очень жарко и кондиционер в зале не работал. ( скорее, не был включен) Администратор настаивала на том, что сказать такого она не могла , извинений так же не последовало. Запись на 18.45 решила не терять, и вместо меня пришел мой молодой человек. Из кабинета массажа перед ним вышла девушка, которая пришла во время, на которое я была записана. Судя по ее поведению ,она очень хорошая знакомая администратора . Клиент и администратор мило общалась, по дружески расцеловавшись, попрощались. Очень неприятно, что в салоне на место клиентов записывают своих знакомых. Очень нравится сам салон, и мастер прекрасный , но администратор просто ужас.
11
1
Show business's response
Анастасия Стримовская
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Очень странный салон. Работа администратора - ноль. Записалась через форму онлайн-записи на пробный сеанс lpg массажа. Администратор позвонила, подтвердила время. На этом сервис умер. После сеанса мне говорят, что за костюм с меня еще 600р. Простите, но почему об этом никто не предупреждает при подтверждении записи на ПРОБНУЮ процедуру? Откуда я знаю, что у вас платные костюмы? Ладно. Могла покачать права, но не стала, записалась на следующий сеанс. Сказали, есть еще абонементы.
Следующий сеанс сначала перенесли, потом позвонили еще раз, отменили. Ок. Сказала, что жаль, хотела купить абонемент. Ну, я бы на месте администратора попыталась перезаписать клиента, но нет, этого сделано не было. Позже все-таки сделала еще попытку, ну, мало ли, может , просто стечение обстоятельств. Опять записалась через онлайн-запись. Никаких звонков о подтверждении записи от администратора салона. Звонят через 10 минут после начала записи - а вы не придете? Нет, я не приду.
Уволила бы к черту таких администраторов, приходит клиент, хочет оставить кучу денег, не, не надо. Ну, как хотите, бизнес ваш😂Может, и так все прекрасно.
8
Show business's response
Андрей Знаменский
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Просто ужасно. Хостес новая и абсолютно не компетентная, и похоже из-за нее начались проблемы, которых до этого не было!
Я был записан в эту «замечательную организацию» на стрижку на единственно доступное для меня время. Мне звонят и отменяют мой визит, ссылаясь на какую то ошибку.
Все другое время мне не подходит. Тогда я отказываюсь от визита и кладу трубку. Потом мне перезванивают и все таки упрашивают прийти. Я прошу в этом случае перенести мой визит чуть позже, потому что я уже поменял планы из-за их переносов. Они подтверждают, и когда я прихожу в то время, на которое договорились, они ссылаются на то, что я пришел очень поздно и вообще у них другой клиент, а я якобы помешаю его обслуживать своим визитом, хотя они в итоге его подтвердили, что смогут меня принять!!
Если в целом, не сильно и надо было к ним! Наира стрижет прямо так себе, в первый раз вообще на отвали и не прислушиваясь к пожеланиям, чисто по своему. И прямо совсем просто, никак не на те деньги, что они берут.
В общем, нарушили мне все планы, нахамили, я не подстрижен, послевкусие крайне неприятное, как будто клиенты им не нужны.
2
Show business's response
Дарья Виноградова
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Замечательный салон! Уютно, чисто, персонал всегда приветливый и доброжелательный 👍🏼😍
Была на разных услугах, всё очень нравится! Рекомендую салон к посещению ☺️
Show business's response
Наталия Тихонова
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Я живу на Бутлерова, и искала салон красоты неподалеку. Остановилась на Секвойе :)
Хожу на окрашивание и стрижку к Наире. Очень довольна мастером - тактичная и приятная девушка, отлично стрижет, красит, учитывает мои пожелания. Спасибо!
1
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
October 29, 2024
Ходила на женскую стрижку к Наире. В связи с переездом решила пойти в салон рядом с домом. Необходимо было подровнять концы и челку. Изначально сказала что у меня сложные волосы. Вроде после стрижки и выравнивания волос было не плохо. Но когда дома сама высушила, фото прилагаю. У меня пробор всегда один. И как волосы не зачеши, та же картина. Волосы обрезаны криво, кусками лежат. Я даже не знаю сколько это слоев. Пожалела что пошла в ваш салон. Теперь надо отращивать и ехать к старому мастеру в другой конец города. На покраску не смогла записаться из за занятости, видимо Бог отвёл.
1
Show business's response
Юрий Рянцев
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
Хорошее место .
Очень нравится команда профессиональных мастеров .
Комплиментарное меню - отдельный плюсик .
Сегодня была на процедуре по уходу за волосами у мастера Наиры .
Девушка учла все мои пожелания и я осталась очень довольна от процедуры и от внимания мастера .
Администраторы в салоне вежливые
Предложили чай с конфеткой , пока я ждала процедуру .
В туалетной комнате чисто , есть многоразовые полотенца и средства личной гигиены .
Из минусов - просроченный крем для рук в туалетной комнате , пожалуйста замените .
Место однозначно советую .
Show business's response
Светлана Ф.
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Девочки администраторы приветливые, все милые. Заранее все напишут, ответят на вопросы.
Мастер по лазерной эпиляции — Кристина ну вообще душка. Делает все аккуратно, быстро. Погладить (обработать после лазера) нежнее не погладит никто. Доеду с другого конца города сюда
Show business's response
Ольга Л.
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Была на процедуре тонирование и окрашивание у мастера Наира. Очень понравилось обслуживание, мастер аккуратная, вежливая! Также делала восстанавливающие процедуры для волос. Рекомендовала моей знакомой мастера, которая тоже осталась довольна. Рекомендую и спасибо Наира❤️
Natali Ordina
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Очень уютный чистый салон. Была на маникюре у Ирины-осталась довольна, работа выполнена аккуратно, деликатно, комфортно и очень красиво.
Администратор вежливая, приятная, чай/кофе/водичку предложила.
Нет проблем с парковкой авто.
1
Show business's response
Настя
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Мастер Анастасия сделала аккуратный маникюр. Масло для рук, которое нанесли в конце, так вкусно пахнет! И руки после него очень мягкие. Красивый дизайн помещения. Приветливая девушка-администратор
Show business's response
an
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Хочу выразить благодарность за прекрасную работу мастеру маникюра Ирине. Очень довольна результатом - ногти выглядят просто великолепно. Мастер проявил профессионализм и внимательное отношение к моим пожеланиям, все было сделано тщательно и качественно. Спасибо за отличное обслуживание!
2
Show business's response
Инкогнито 5458
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Только в нём сейчас стригусь и делаю маникюр! Мастера все отличные. К сожалению, только два парикмахера, и не всегда легко попасть. Особенно, к Александре!
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Анастасия Морозова - очень хороший мастер. Уже не первый раз прихожу на педикюр, всегда довольна! Кроме того, Анастасия очень приятный и коммуникабельный человек!
Show business's response
Дарья Х.
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
Выбирала салон по отзывам и недалеко от дома. И не прогадала. Осталась очень довольна стрижкой у мастера Александры. Очень приятная, тактичная, учитывает все пожелания. Супер-профессионал! На стрижки и окрашивание теперь буду ходить только к ней!
Show business's response
Екатерина Смирнова
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Очень хороший салон! Совсем недавно переехала в этот район и выбирала сало поблизости, выбор пал именно на этот салон и я не прогадала. Мастер сделала свою работу на 100%. Решила записаться на коллагенирование волос и не пожалела.
Show business's response
Ольга Зуева
Level 13 Local Expert
September 3, 2024
Классные мастера. Хожу стричься, краситься. Наира выше всех похвал.
И потрясающий массаж от Марины
Show business's response
Вероника А.
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Два раза была на маникюре у мастерки Анастасии Морозовой, процедурой и результатом довольна. На третье посещение маникюр делала Ирина Мецгер и было сильно больно. Остались ранки на шести пальцах. Ирина вежливая и отзывчивая, но платить за болезненную процедуру мне не понравилось.
Еще негодование вызывает выделенное на процедуру время. Торопят даже с выбором цвета. Если окажется, что ноготь нужно подремонтировать, сделать дизайн, пару раз сходить в туалет - уйдёте без маникюра. Выделите на 15-30 минут больше на сеанс, что за конвейерный подход.
5
1
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Дважды была на стрижке у мастера Наиры - очень довольна! И аккуратной работой мастера, и общением - Наира тактична, внимательна и просто приятная девушка :)
У мастера Юлии я была на педикюре - переживала, что будет щекотно) но мастер так аккуратно работала, что я почти уснула. Качеством педикюра тоже очень довольна!
В салоне чисто, приятная атмосфера, приветливые администраторы.
Спасибо большое за вашу работу и положительные эмоции от каждого посещения!
2
Show business's response
Аня Н.
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Искала салон красоты рядом с домом, нашла для себя идеальный вариант: и массаж, маникюр, и косметолог, большое количество услуг и мастера настоящие профессионалы!
Show business's response
Инкогнито 3760
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Стрижка у Наиры-это всегда прекрасный результат) Можно довериться,расслабиться и быть уверенной,что будешь неотразимой😍😍👌🏻
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Самый любимый и замечательный салон!
Чисто, уютно, квалифицированный персонал, мастер-парикмахер Александра просто волшебница! 🌸
Show business's response
Ольга С.
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
У Александры Удаловой просто золотые руки. Замечательный мастер и очень приятный человек. Единственное, записаться к ней бывает сложно, когда нужно срочно. Когда иду к другому мастеру, потом всегда жалею, что заранее не записалась к Александре.
Show business's response
Diana Z.
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
очень нравится атмосфера в салоне-музыка, вежливый персонал, хорошее обслуживание) Делаю маникюр у мастера Юлии уже пол года, всем довольна, отличный специалист 👍🏼
1
Show business's response
Анастасия Морозова
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Была на маникюре у мастера Лилии-все понравилось. Аккуратно, быстро, красиво. Спасибо)
Show business's response
К М
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Посещение салона красоты "Sequoia " — это не просто процедуры, это настоящий отдых для души и тела. Профессиональные мастера, внимательные к деталям.
Маникюр делала у мастера Ирины
Осталась довольной , рекомендую! 🌸
Show business's response
Daria
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Записалась к мастеру Анастасия на педикюр. Персонал вежливый, проводили и показали, что и как. Педикюр делали в отдельном кабинете закрытом, что приятно. Качеством работы очень довольна, сделали все аккуратно и быстро. Приятно, что мастер спокойно поддерживала мою болтавню. Прекрасный мастер и хороший салон, советую!
Show business's response
Надежда Колесова
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Хожу в этот салон на маникюр к Юлии Морозовой,в огромном восторге.Мастер настоящий профессионал своего дела,маникюр делает очень аккуратно и красиво.Ногти долго остаются в идеальном состянии.Качественно подбираются материалы.И плюс Юлия очень приятная в общении.Однозначно рекомендую этого мастера.
1
Show business's response
Verasal2012
Level 6 Local Expert
April 20, 2024
Впервые. Мужская стрижка у Наиры - супер! По сравнению с конкурентами - и цена, и качество. Огромная благодарность мастеру за аккуратную работу и деликатный подход к клиенту.
Show business's response
Игорь А
Level 10 Local Expert
October 19, 2024
Очень хороший мастер Александра. Все быстро, качественно и уверенно + сервис хороший (всегда чай/кофе). Побольше бы таких мастеров, которые знают свое дело и как общаться с клиентами.
Show business's response
Мария И.
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Хожу здесь регулярно на стрижку и уход к чудесному мастеру Александре, она настоящий мастер своего дела, всегда посоветует как лучше сделать, очень внимательная, чуткая, замечательная в общении. Я всегда в восторге после этих визитов.
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Моя благодарность мастеру Александре за чудесную челку, все как хотелось и очень ласковые руки. Спасибо
Show business's response
Ольга Попова
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Уютное место, хожу на лазер, к прекрасной своему мастеру , ещё и очень красивому😻
Show business's response
Анна Александровна
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Маникюр мне здесь не понравился. Зато я познакомилась с потрясающим мастером Александрой. И теперь хожу для ухода за волосами только к ней! Очень деликатный и тактичный профессионал - рекомендую.
Сам салон просторный, светлый и чистый.
Show business's response
Анна Сергеевна
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Хожу регулярно на массаж и маникюр. Атмосфера приятная, девочки все приветливые и улыбчивые! Администраторы вежливые. Нареканий к самой работе мастеров нет! Маникюр огонь, ношу с удовольствием. Массаж- отдельная история 😊 Все нравится. Менять салон не собираюсь 😊
1
Show business's response
Юля Ш.
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Хожу на массаж лица и пилинг к косметологу Ксении. Очень приятная и внимательная девушка. Как выяснилось, массаж не только лица, но и шеи, зоны декольте, еще и головы. Полное расслабление, результат, как говорится, на лицо). Рекомендую.
1
Show business's response
Наталья Сомова, life- и business- коуч
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Хожу в этот салон на маникюр к Ирине, очень понравилось как мастер сделала маникюр: аккуратно и красиво всё отрастало. Кутикулы обработаны идеально, форму сделала отлично. Сегодня иду второй раз к тому же мастеру после 3х недель носки. Спасибо.
Show business's response
Юлия М.
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Оценка салону - отлично) Атмосфера салона и вежливый персонал создают приятное первое впечатление, хочется вернуться. Пока посещаю мастера маникюра, Юлию, аккуратно и качественно делает свое дело! Я довольна результатом! Планирую пробовать другие услуги, выбор широкий
1
Show business's response
Виталий Р.
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Салон и мастера может и неплохие, но записаться в итоге не получилось. Онлайн запись не проходит - свободное время для записи онлайн вроде есть, а по факту его нет. Администраторы также не особенно приветливы. Общее впечатление уже с порога так себе.
3
Show business's response
Алла А.
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Стилист по волосам- Александра, это моя ❤️! Лучшая в Спб 1000%!!!! Никакой салон уровня El Trendy и их мастерами не сравнится с ее профессионализмом! Рекомендую от всего ❤️.
Show business's response
Ольга Колесникова
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Очень мне тут нравится: чисто, спокойно, все очень вежливые и приветливые. Маникюр мастер Юля делает очень бережно и аккуратно. Держался без всяких "но" три недели, обычно столько на моих тонких ногтях ничего не живёт) Теперь буду сюда ходить
3
1
Show business's response
Алина Х.
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
ходила на стрижку к Наире, все очень понравилось: стрижка, укладка, доброжелательность мастера, общий интерьер салона.
в секвойю обязательно приду еще и на другие процедуры!:)
Show business's response
Iren VeGu
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Отличная атмосфера самого салона и прекрасные мастера. Всегда остаюсь довольна работой Александры, Ирины
Show business's response
Ekaterina Bredikhina
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Приятная и спокойная атмосфера, вежливый персонал и замечательный мастер Наира — спасибо большое за работу, буду с удовольствием к вам приходить еще.
Show business's response
Владислава
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Была на маникюре у Топ-Мастера Анастасии, неплохо, но два ногтя через несколько дней сломались. Записали к простому мастеру, ну это было очень плохо. Ногти «починили», если так можно назвать: по сути навалили огромный слой геля. Пошла в другой салон и мастер ужаснулся😅
В целом, сам салон чистый, все красиво.
К Анастасии приду еще. К другому мастеру, к сожалению не помню имени, ни ногой🥹
1
Show business's response
Анна Белозерова
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Вчера была у мастера парикмахера Наиры. Замечательный мастер. Все сделала быстро и аккуратно и смогла почувствовать мое настроение. Сделала все как мне хотелось!
Спасибо коллективу за тёплую обстановку в салоне. Очень приятно!
2
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Была в салоне первый раз на педикюре, всё очень понравилось) Мастер аккуратно и внимательно проработала каждый участок стопы и дала нужные советы. Давно уже не попадала на такой чистенький педикюр. Да и в целом в салоне очень приятная атмосфера) Обязательно приду ещё 😊
1
Show business's response
Ирина C.
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Отличный салон! Чисто, уютно, красиво. Очень хороший мастер-парикмахер Наира настоящий профессионал. Приветливые администраторы. Большое спасибо!
Хочу поблагадарить массажиста Викторию за потрясающий массаж! Хожу к Виктории уже год на разные виды массажа (антицеллюлитный, релакс, спортивный) для тела и лица - и остаюсь в полном восторге. Найти своего массажиста - сложно, и у меня получилось❤️ Спасибо большое!