Вчера 03.05.2025г. с непонятным и неприятным ответом на мой вопрос насчёт (кулона) под цепочку, меня оскарбила продавщица вашего магазина. Я написал кратко в Жалобную Книгу. Попрошу руководство разобраться, очень прошу Вас.
Н Н
Level 6 Local Expert
February 27
Много изделий, интересный дизайн. Продавец не заинтересован. Камни не указаны, цены не указаны. Размеры колец не указаны. Чтобы сделать выбор, надо 2 часа лишнего времени
Илья Калинин
Level 21 Local Expert
February 16, 2024
Отличный магазин ! Большой богатый ассортимент ювелирки на разный вкус и достаток. Покупал не раз в подарок разные сережки и цепочки. Дамы были в восторге. Вежливый внимательный персонал.
АмоВея✌👌👍 СеНтаВа
Level 11 Local Expert
July 9, 2020
Купила серебряное кольцо с изумрудом и маленькими цирконами. Обслужили хорошо, но есть большие замечания к изделию. Я приехала домой и обнаружила отсутствие одного маленького камешка циркона, в этот день естественно не смогла отвезти кольцо назад, было поздно. Когда я приехала на следующий день, мне предложили ремонт, на вопрос о том, должна ли я заплатить, прямого ответа не последовало, сказали, что ювелир посмотрит, тогда и ответят, это будет в течении максимум недели. Я так поняла, что мне скажут надо платить или нет, а потом и кольцо сделают. На самом деле мне перезвонили несколько дней спустя, сказали, что кольцо исправили, а с меня за ремонт 100 р.(??!) Причём я сказала, что меня не предупредили о том, что я должна заплатить. Мне сказали, что ювелир сперва должен посмотреть, как я понимаю, я имею право выбора, а тут поставили перед фактом и всё! Ведь скорее всего это был изначально брак, а следовательно я платить ничего не должна. Поехала всё ж магазин и там мне молча отдали кольцо, со словами, что я ничего не должна, однако даже не извинились за то, что требовали оплатить сперва ремонт, хотя бы сказали , что произошло недоразумение или ошибка. Это оставило неприятный осадок , больше врят ли буду здесь что-то покупать!
2
-=Mega=-
Level 18 Local Expert
August 27, 2019
неплохой выбор, но можно немного снизить цены, по акциям отлично