К моему адресу прикрепили лицевой счёт, стали приходить квитанции на имя Абонент Абонент Абонент. Кто заключил договор с данной компанией не известно, но точно не я. Долг по квитанции 3791,63р, но данная компания через суд списала с моего счета сумму 5600. Расшивка в личном кабинете вообще убила.
Начисление 2250,93
Пени 1456.90
за период 83,80
Оплачено 5400
Переплата 0
ЧТО ЗА СТРАННАЯ АРИФМЕТИКА ПОНЯТЬ НЕ СМОГЛА!!!. начислено-3791р, оплачено 5423р и переплата 0. ЭТО КАК? Обратилась по электронной почте с вопросом по суммам и с просьбой предоставить мне на ознакомление договор ,на основании которого, я что-то должна данной организации, ответа не последовало.
Show business's response
Яна Пубa Яна
Level 5 Local Expert
July 17
Ни разу не получала от этой "организации" никаких бумаг.Даже не подозревала об их существовании. И вдруг.. через гос.услуги приходит 08.07.2024 приказ от мирового судьи Таганского района Москвы о взыскании с меня долга с 2019 по 02.2024. Так вот, по умолчанию.
Тем более, что ни договоров, ни квитанций, никаких требований об оплате не было за эти 5 лет!!!
Позвонив, получила ответ: договор заключают они без моей помощи, самостоятельно ,а мне нужно было смотреть телевизор, там бы я все и узнала.
Написала в суде Возражение на Приказ.
Безобразие.
5
Show business's response
Александр Иванов
Level 15 Local Expert
May 20
По факту про свое оформление. Приехал первый раз, менеджер Алина (у окошка слева рабочее место) все рассказала, дала перечень документов. Во второй раз составили заявление на ком. помещение. В третий визит подписали договор с Екатериной (сразу за стойкой рабочее место), жду четвертый раз на допник по перерасчету. Сроки озвучивают, в озвученные сроки укладываются. Если уметь слушать и делать заметки, то в целом проблем нет. Очереди лично мне встретились дважды, но опять же - долго все объясняли людям старшего поколения, поэтому это явно не минус, а скорее плюс, что готовы разжевать информацию и записать.