Repair of equipment:monitors, audio equipment, video equipment
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Несколько раз пользовался услугами данного сервисного центра – менял экран, камеру и заднюю крышку на iPhone.
Из положительного: сотрудники вежливы и коммуникабельны, ремонт каждый раз был сделан быстро.
Из отрицательного: имел место спорный вопрос по поводу гарантийный обязательств данного сервисного центра. После первоначальной установки нового "оригинальный" экранного модуля взамен разбитого, это модуль перестал работать через три месяца. Без проблем заменили по гарантии, а заодно я решил заменить камеру и стеклянную заднюю крышку. К сожалению, еще через месяц заменный экран весь пошел полосами. В этот раз, по мнению мастера, неисправность дисплея была связана с ударом по телефону и механически повреждением. По моему мнению, отказ дисплея вызван использованием некачественный комплектующих-аналогов, которые почему-то ещё называют оригинальными. Уточню: при общении с мастером вам предлагают выбор между «оригинальными деталями и копиями». Однако, при более дотошных расспросах уточняют, что «оригинальные детали» это как-бы почти такие, как оригинальные, но все-таки оригиналом от Apple не является. Таким образом имеет место определенное лукавство.
В итоге, после переписки с руководством экран был заменен по гарантии, что свидетельствует о клиентоориентированности сети сервисных центров.
Могу рекомендовать данный центр, но с оговоркой, что нужно очень подробно уточнять что именно будут менять и на какие комплектующие.
1
тамара лачина
Level 4 Local Expert
July 13
Большое спасибо, за прекрасное обслуживание клиентов😇🙏 в этом сервизе работают « Волшебники» , Павел и Никита 🔥. Профессионалы в своем деле💯‼️ Рекомендую всем, у кого не лады с телефоном обращаться к этим замечательным профессионалом в своем деле💯🔥 Быстро, вежливое обслуживание 😇🙏 Благодарю вас ребята, вы решили мою проблему с телефоном Айфон 10X. Желаю вам развиваться в своем деле и процветать в своем профессионализме😇🙏💯 Благо дарю😇🙏🙏🙏
1
Show business's response
марина л.
Level 4 Local Expert
September 18
Все замечательно, молодой человек Никита очень хороший специалист, помог разобраться с проблемой и все настроить, сделали на месте, очень благодарна, теперь буду ходить сюда, другим тоже рекомендую