Service Center Miele
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Universitet
1.37 km
Molodezhnaya Street
205 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking for people with disabilities
Staff call button
Guarantee
House calls
Ramp
Possible with a dog
Installation
Repair:electric oven repair, refrigerator repair, washing machine repair, dishwasher repair, repair of steam generators, Ironing systems repair, hoods
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment
Promotions:discounts, promotions
Information verified by owner
Similar places nearby
18 reviews
August 22, 2024
Опишу ситуацию, выводы делайте сами.
Года полтора назад стиральная машина просто перестала работать, при этом не выдавая никаких ошибок.
Вызвал мастера из этого сервиса, тот приговорил электронную плату. Ценник за ремонт с «2000р за неисправный элемент по факту диагностики» превратился в 16000р т.к. много чего пришлось делать, но без подробностей, однако всё заработало и спасибо.
В этот раз машина снова словила глюк, не высветив никакой ошибки. При включении гудела, но ничего далее не происходило (вода не шла, барабан не крутился и т.д.).
Опять вызвал мастера, он проверил аквастоп, который оказался исправен и снова приговорил мозги, когда сообщил ему, что год назад мозги уже делали, он призадумался и после некоторых манипуляций приговорил сливной насос (цену которого можно посмотреть по запросу «miele стиральная машина сливной насос», лично мне дороже 3000р найти не удалось), цену за который объявил 36.000 рублей!!!
Объяснить происхождение цены не смог, сказал цену объявляет склад, это цена оригинала, какой у него номер не знает.
После отказа в квитанции сначала просто написал «диагностика 1600р.», на просьбу уточнить какая именно неисправность диагностирована написал «проблемы со сливом».
Найденный по рекомендации другой мастер, при диагностике не обнаружил технических неисправностей! После детальной ревизии все заработало, сказал, что видно был какой-то глюк. Все продул, смазал и сказал, что если повториться будет смотреть по гарантии! За все про все было заплачено 5000 с чаевыми.
Мой вывод из этой истории – если надо оперативно починить и деньги не вопрос, то починят, но цель мастеров не устранить неисправность, а выставить максимальный счет.
3
October 9, 2023
От звонка в сервис до отремонтированной стиралки прошло 2,5 часа. Мастер толковый, все сделал быстро и аккуратно.
Но.. Цена на комплектующие завышена в 5-10 раз (на каждую деталь по-разному). Амортизаторы стоят 1500 - заплатила за них 12500.
На мой вопрос, до начала ремонта, адекватна ли цена, - в интернете дешевле в несколько раз, сказал, что там китайское и сломается быстро. Но там оригинальные детали от производителя, на Яндекс Маркете все продается. Ну что сказать, бизнес по-русски. За работу не жалко отдать, цена адекватная, наценка на запчасти даже с учетом доставки и сроков - неадекватная.
3
October 8, 2023
Хочу вырaзить огромную благодарность этой компании за профессиональный и быстрый ремонт посудомойки. Мaстер приехал вовремя, был вежлив и опрятен. Справился с поломкой быстро и качественно. Очень довольна услугой и обязaтельно порекомендую друзьям.