Обращаюсь в сервис второй раз, а именно на Испытателей 15. Спасибо мастеру Юрию, за качественный ремонт системника. Процесс немного затянулся, сам сервис на приличном уровне. Считаю можно было решить вопрос побыстрее, но я не могу знать всех производственных тонкостей, загруженности мастерской и мастеров. Буду честным перед собой и перед теми, кто думает обратиться в данный сервис, поставлю 4+ (первое обращение было на твёрдую 5). Забираю своё восстановленное "чудо", с чувством благодарности.
4
1
Show business's response
Михаил Левченко
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
Не советую обращаться в эту организацию. Два с половиной месяца ждал ремонта ноутбука, на звонки не реагировали, если получалось дозвониться, говорили, что через 10 минут перезвонят но так и не перезванивали. В начале ремонта взяли 50% предоплату. В итоге, когда я приехал на точку, где отдавал ноутбук в ремонт, мне сказали, что отремонтировать не смогут (хотя днем до них дозвонился и мне сказали, что мастер со мной свяжется в течении 10 минут).
Не тратьте свое время на эту организацию.
Некомпетентный персонал, не надежная фирма
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Отличный сервис. Все услуги по ремонту оказаны быстро и профессионально. Очень корректное общение с клиентами. Обязательно буду пользоваться их услугами и всем советую.
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
October 28, 2022
Обратился в данную компанию через авито. Нужно было поменять винду и установить офис с драйверами. "Мастер" не смог до конца выполнить услугу - установить драйвера, получив деньги обещал доделать потом (скрин ниже) так и не доделал. Через день, приехав уже к ним в офис, оставил ноутбук и кое-как доделали за 2 дня. В итоге дома обнаружил, что стоит 2 винды и офис на английском, ну хоть драйвера установили!!! Обратился уже к руководству и объяснил, что работа недоделана, руководитель придумал историю, что якобы у меня не хватило денег и я решил доделать сам. Но это не так, ноутбук стоит в районе 100к и мне нет смысла экономить 500 руб. я оставил отзыв на авито и от руководителя пошли оскорбления и возмущения. В итоге никому не советую и сам никогда больше не обращусь. Кстати, чек об оказанной услуге не получил ни в бумажном виде, ни в электронном, как обращаться по гарантии к ним - не понятно.
1
Anastasia St
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Борис супер!!
Ноутбук упал и не подавал признаков жизни. Борис помог сразу на месте, разобрал компьютер при нас, проконсультировал, дал дельные советы по решению проблемы, чем мы сразу и занялись. И с чем он нам также сразу помог!!
Спасибо большое! Буду всем вас расхваливать)
1
Станислав Ковалев
Level 2 Local Expert
April 22, 2023
Пришел во время, выполнил работу на отлично без замечаний, установил новую видео карту и вентилятор процессора большой что бы лучше охлаждал, рекомендую, спасибо
Show business's response
Гузеля Г.
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Всё супер, быстро, грамотно и профессионально. Обьяснили, помогли. Спасибо огромное. Буду советовать всем знакомым. Удачи и хороших клиентов
3
Show business's response
Sha
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Столкнулась с проблемой цикличной перезагрузки компьютера после не очень корректной самостоятельной сборки.
Мастер не только оперативно решил проблему, но и ответил на массу волнующих вопросов, провел тесты дополнительного оборудования. Открыт к общению, понятно объясняет доступным для обычного пользователя языком. Спасибо большое, все супер!
Зы: второй раз обращаюсь в эту службу и не жалею.
3
Show business's response
Яна Лилина
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Это лучший сервис, где мне приходилось ремонтироваться! С маленькими детьми стала частой гостьей сервисных центров, такое отношение вижу впервые. Идеально всё: цена-качество, обслуживание. Приятно осознавать что с тебя не стараются содрать денег. Ребята молодцы! Советую всем знакомым)
Show business's response
Ульяна Ш.
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Большое спасибо, все сделали быстро и качественно. Был испорчен динамик, быстро все почистили, удобное месторасположение, очень профессиональные сотрудники.
3
Show business's response
loraminora
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Огромные проблемы с обратной связью и информированием клиентов, ремонтировали ноутбук в течение трёх месяцев, каждые две недели обещали, что вот-вот, в итоге оказывалось, что детали не пришли, потом пришли бракованные, о чем сотрудники компании не посчитали нужным сообщить. В итоге проблему так и не решили
Show business's response
Эля Али-Риза
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Полетел компьютер, чтобы даждаться или перезагрузить одну команду приходилось смотреть на колесо загруживания очень и очень долго. Обратилась к ребятам, все почистили, спокойно ответили на мои неондертальские вопросы. Все супер.! Спасибо! Обслуживание на высшем уровне!
1
Show business's response
alish3rmirzaev
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Хорошее обслуживание. Почистили ноут, выяснили причины неполадок. Выгодные условия ремонта. Считаю, можно рассмотреть, как один из лучших вариантов и предложений, в целом.
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
September 23, 2022
Сдавал ноутбук на ремонт, очень сильно грелся, ребята сделали все быстро и четко, цену и сроки обговаривали сразу,буду рекомендовать данный сервис всем знакомым,спасибо!
Show business's response
Алена Н.
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Всё супер! Зашла, чтобы узнать можно ли починить детские часы-телефон и мне действительно за 5 минут их починили, быстро разобрались в чём дело. Хотя в 2х предыдущих ремонтах по телефонам отказали. Здорово! Рекомендую
1
Show business's response
Roman Vlasov
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
Рекомендую сервис, очень оперативно отремонтировали залитый ноут, работает мой многострадальный Асус теперь даже быстрее чем раньше, была бы возможность, поставил бы 6 звезд!💪
Show business's response
nioliz
Level 14 Local Expert
June 23, 2022
Долго не мог найти место, где готовы починить робот пылесос сяоми, в прошлый раз искал для того, чтобы сделать ТО, но не нашёл, а в этот раз нашёл этих ребят и они не только сделали ТО, но и починили лидар, но что больше всего удивило -- сделали это очень быстро, я думал он чисто ехать будет дольше сменный, а они через 2 дня уже вернули.
Show business's response
Виктория Кузьмина
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Очень быстро и качественно выполнили свою работу. Приятно общаться с сотрудниками, обязательно приду сюда еще, когда что нибудь сломается)
Show business's response
Виктория Рябова
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Отличный сервис, прекрасный и компетентный персонал, вежливый. Все сделали быстро и качественно !
4
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
Обращалась к ребятам чтоб отремонтировать ноутбук. Вежливые, ответили на все мои вопросы, самое гланое вса четко и во время отремонтировали. Спасибо еще раз.
1
Show business's response
A.padaltceva
Level 2 Local Expert
September 23, 2022
Однозначно рекомендую. Сдавали телефон , замена экрана. Сделали быстро и качественно, цена очень порадовала. Будем обращатся еще.
Show business's response
Егор Васильев
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Сделоно всё очень хорошо. Быстрая и качественная работа. Огромне спасибо мастеру
Show business's response
Дима
Level 6 Local Expert
September 22, 2022
Отличный сервис! Пришел починить ноутбук, он не включался. После диагностики сообщили о проблеме, согласовали стоимость ремонта. Через день забрал рабочий ноутбук. Быстро и качественно! Спасибо
Show business's response
Андрей Коренев
Level 7 Local Expert
May 15, 2022
Обращался к ребятам за помощью с ремонтом планшета ( разбил экран) быстренько воскресили мой планшет, и по приемлемой цене, очень доволен результатом. Буду к ним обращаться!)
Show business's response
Ярослав Михайлов
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Сделали быстро, сразу выявили проблему, очень удобно что мастер сам приехал, сам забрал компьютер в ремонт и сам привёз назад
Show business's response
Наталия
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Обращаюсь в Нео-Сервис не первый раз. Результатом очень довольна. Мой мастер Борис граммотный и квалифицированный. Рекомендую!
4
Show business's response
Danila Kabanov
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Очень хороший мастер, быстрая и качественная работа. Огромное вам спасибо
Show business's response
Маргарита
Level 4 Local Expert
July 31, 2022
Некомпетентые работники, оставляла PlayStation3 на диагностику и последующий ремонт, от ремонта мы отказались, мастер сказал что соьерет устройство и его можно будет забрать, спустя 3 дня приехала пришлось ждать и тратить свое время, пока мастер соберет, потому что он видите ли забыл…
Show business's response
Виталий Иванов
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Отдал моноблок для установки дополнительного жёсткого диска,все сделали быстро,оперативно.Вежливые люди.Буду обращаться только сюда.Я очень доволен.Рекомендую.
1
Show business's response
Дарья В.
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Замечательный сервисный центр,прекрасные специалисты!Помогли решить все вопросы!Всем рекомендую!
3
Show business's response
Михаил Феликсов
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Приехали быстро, сделали все также быстро и качественно. Всем остался доволен, советую
3
Show business's response
Егор Калинкин
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Спасибо ребятам за оперативность, пришёл и в течении 15 минут моему смартфону была оказана первая помощь!!! В общем супер. Рекомендую!
2
Show business's response
Михаил Мейсон
Level 7 Local Expert
September 27, 2022
Чинили телефон 5 раз в пределах 1 месяца и после каждого ремонта телефон вновь выдавал не исправность, очень огорчён такой работой, жаль потраченное время....
1
Надежда Ш.
Level 6 Local Expert
October 6, 2022
Помогли оживить десятилетний ноутбук. Супер ребята - быстро и качественно 👍🏻👍🏻👍🏻
1
Show business's response
Владислав Д.
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
Приносил в ремонт iPhone 11 заменить экран, сделали в этот же день, цена адекватная, вежливый персонал. Однозначно рекомендую 👍
Show business's response
Ксения Минькова
Level 8 Local Expert
October 5, 2022
Сервис на высшем уровне! Приехали сразу, все починили и настроили. Мучились 2 недели без интернета. Рекомендуем!!!
1
Show business's response
Станислав Куликов
Level 4 Local Expert
October 11, 2022
Починили ноутбук, оперативно быстро. Мастер квалифицированный и компетентный
1
Show business's response
Вадим
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Обратился с ремонтом телефона, нужно было поменять дисплей, сделали очень быстро, качественно. Вопросов нет, рекомендую!
Show business's response
Krauch
Level 13 Local Expert
March 8, 2023
Не знаю как в других местах но здесь быстро качественно без проблем.
Show business's response
Нина Сергеева
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Сдавал в ремонт системный блок. Сделали диагностику и ремонт в кратчайшие сроки. Респект конторе. Рекомендую!!!
3
Show business's response
Хонзодабегим Ю.
Level 5 Local Expert
May 7, 2022
Сделали мне ремонт ноутбука, очень довольна ремонтом👍🏻👍🏻👍🏻 мастера очень вежливые и помогли решить мою проблему😍👍🏻
Show business's response
Юлия Кузьменко
Level 3 Local Expert
May 10, 2022
Обратилась в первый раз за услуги по ремонту телефона, ребята сделали все быстро и качественно, рекомендую!!
Show business's response
Антон И.
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Очень хороший сервис. Сделали очень быстро и при мне. Спасибо!
Show business's response
Кирилл Потерухин
Level 7 Local Expert
October 14, 2022
Спасибо за полную информацию об устройстве и помощь в диагностике! Показали и рассказали, объяснили, что не так.
2
Show business's response
Дарья М.
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Принесла залитый ноутбук, отремонтировали все хорошо, быстро и качественно!
Show business's response
Anna Tizani
Level 6 Local Expert
September 25, 2022
Качественная и быстрая работа. Очень внимательный со рудник. Благодарю!
Show business's response
Vladimir B.
Level 2 Local Expert
June 24, 2022
Быстро, аккуратно, заменили корпус на 5s и востановили экран, радости полные штаны за воскрешение любимца!
Show business's response
Ринат Х
Level 2 Local Expert
September 23, 2022
Хороший сервис ремонтировал ноутбук все быстро и качественно)
Show business's response
Кирилл З.
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Отремонтировал разъем на ноутбуке. Ремонт выполнили при мне, очень быстро за это отдельное спасибо сотрудникам сервиса