Service center Rss

3.8

330 ratings

Rate this place

Максим

Level 4 Local Expert

Разводят на деньги, впаривают лишний ремонт и доп. услуги малограмотным потребителям. Чинил тут Ноут в 2018, сейчас ничего не изменилось! Жалобы принимают, но ответа на них никогда не предоставляют. Обходите стороной.

Михаил Л.

Level 3 Local Expert

Буду краток. Сдал в ремонт ноутбук Acer 04.12.2019. Через неделю оператор по телефону обьявил о неисправности блока Wi Fi. Дал согласие на ремонт. Прошло всего лишь 8 недель ожидания Надежда пока живет, но угасает с каждым днем) Очень рекомендую данный сервис всем, кто умеет ждать за свой счет😡

Александр Майстренко

Level 15 Local Expert

Высокомерное отношение к клиентам Асер. Мутные люди у них работают. Только громкие слова о единственном официальном сервисе Асер в РФ.

Лэнгли

Level 6 Local Expert

Деятельность этой конторы граничит с мошенничеством. За замену аккумулятора ноутбука запросили 2500 руб. (только работа, без стоимости самого аккумулятора). При том, что разборка/сборка ноутбука не нужна, аккумулятор не скрыт внутри корпуса, и его замена не сложнее, чем замена батареек в пульте телевизора.

Anonymous review

сдал планшет сони на ремонт (замена экрана и акум. батареи), диагностировали 2 месяца, после этого выкатили счет на 37 тыс. я отказался. С меня взяли 1800 руб. за диагностику. Потом ждал еще 2 недели пока вернут планшет. P.S. отремонтировал на горбушке за 7000.

Александрина

Level 7 Local Expert

Сдали моноблок на ремонт в начале июля, должны были починить в течении 3 месяцев. Уже декабрь, ремонт так и не осуществлен, деньги за ремонт вернули только после официальной претензии. Не пытайтесь нормально с ними общаться, они отвечают по заученному тексту и начинают шевелиться только когда им досудебки приходят.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Купил ноутбук в Ситилинке. Спустя 34 дня отнес по гарантии в данную компанию. Не заряжался. В договоре прописано, что ремонт не более 45 дней, по факту же на 45 день позонили и сказали, что ждать еще около 3-х недель. 3 НЕДЕЛИ КАРЛ! Аргументировали долгой доставкой деталей. И это в Москве! Сервис ужасный.

Наталья Храмоина

Level 11 Local Expert

Сдала в ремонт принтер. Вроде починили, но после распечатки документов загорается красная лампочка и больше не печатает. Чтобы что-то распечатать надо его включить и выкл.

Романс

Level 9 Local Expert

Сдал принтер Canon, не печатает в цвете, требуют деньги за ремонт. Принтер на гарантии. Вот такой вот сервисный центр. Если это обман, зря вы так, я это не оставлю.

Максим Минаев

Level 5 Local Expert

Парашная компания, работать не хотят, проблему на ноутбуке не увидели, хотя даже я невооружённым взглядом ее вижу, так ещё и задерживают сроки. Всем рекомендую никогда не связываться с ними.

Ольга

Level 11 Local Expert

был просто кошмар с ремонтом ноутбука. Сначала через пару недель позвонили и сказали, что ноут готов и можно забирать. Приезжаю - он не работает, опять отдали в ремонт. Очень просила сделать до определённой даты, стоял вопрос буквально 1-2 дней, так как потом уезжала за границу и хотела взять его с собой. Очень подвели, не сделали, хотя опять пришло оповещение, что он готов. По факту получила с огромным опозданием, а ещё все данные пропали, хотя делали пометку, "данные не трогать", а потом уверяли меня, что работы, которые были сделаны не могли затронуть данные

Эдуард Хуако

Level 7 Local Expert

Сервис не понравился. Диагностика ноутбука три недели.

Алекс

Level 16 Local Expert

Приятные, квалифицированные приёмщики. Обслужили очень быстро.

Иван Иванов

Level 3 Local Expert

Очень медленные приемщики

Anonymous review

Ужасный, ужасный сервис. Отдал на гарантийный ремонт ноутбук HP в связи с выходом из строя материнской платы и браком матрицы. Сотрудники отказывались проводить диагностику матрицы до поступления мат.платы на склад. Пришлось трижды звонить и ругаться с ними. На складе нет комплектующих. Фактический срок ожидания поставки 3 недели. Телефонная тех. поддержка также далека от идеала. Средний срок ожидания на линии 4+ минут. По телефону также не могут прокомментировать статус ремонта и срок выдачи товара. При просьбе перезвонить с уточнением- не перезванивают. Жалею что столкнулся с сервисом RSS и приобрел ноутбук HP.

Василий Кипятков

Level 12 Local Expert

К сожалению не справляются со своими обязательствами. Не качественный ремонт, который не могут исправить.

Анна Марка

Level 7 Local Expert

Пришлось обратиться сюда по гарантийному ремонту МФУ. Когда сдавала его, встретила какого-то раздраженного клиента, но наивно подумала: "со мной такого не будет!"Как же я впоследствии пожалела! Ремонт делали полгода!! Хорошо, что был запасной старенький принтер, но нервов и времени потраченных не вернешь.

Vovan Kozlov

Level 8 Local Expert

По гарантии не взяли телефон Mi Max 3! А так всё хорошо.

Александр З.

Level 2 Local Expert

Мошенники!! Отдал ноутбук по гарантии. Заключение - не подлежит гарантийному ремонту по причине нарушений условий гарантии. Якобы эти "спецы" обнаружили следы жидкости. Я находясь в трезвом уме и ясной памяти утверждаю что жидкость попасть туда не могла(руки растут от куда надо и голова ни только для того чтобы есть) , из чего делаю вывод что именно работники данного сервиса произвели заливку моего ноутбука. Не обращайтесь в этот сервис и не приобретайте технику в магазине Ноутбук77. А вам мошенники привет "удачи" в личной жизни!! Буду делать вам запрос на подтверждение проведенных вами сервисных работ с подтверждающими фото и видеоматериалами!! Надеюсь встретимся в Суде!! Инженеру Берёзкину Александру особый привет 159 Ст УК РФ

Игорь Ли

Level 8 Local Expert

Хороший сервис. Ремонтировать принтер, вышло недорого

Ирина Спирина

Level 16 Local Expert

Быстро и качественно.

John S.

Level 4 Local Expert

Диагностика идёт 20 дней при простейшей операции замены разъёма. Сервис весьма дружелюбный, но одновременно бесполезный из-за сроков и отсутствия обратной связи.

Илья Жуков

Level 8 Local Expert

Качеством ремонта доволен, однако время получения и сдачи техники хромает - либо сам процесс слишком долгий/либо недостаточно приемщиков.

Danil

Level 9 Local Expert

Шарашкина конторка. Никогда сюда не обращайтесь. Отдал в ремонт принтер epson l800, диагностика стоила 1000 рублей, объявили стоимость ремонта в 10000 рублей при цене самого принтера в 18000 (нового), заявив, что сломалась печатающая головка. То есть цена ремонта по их мнению составляет более 50% от стоимости нового принтера. Дальше интереснее: я отказался от ремонта и самостоятельно починил принтер, посмотрев одно видео на ютубе длительностью 9 минут. Достаточно было прочистить печатающую головку дистиллированной водой и подождать 4 дня отстояться. Итого я потратит 28 рублей и 15 минут личного времени на ремонт. Сколько я потратил обратившись в данный недосервис? Около 3-ех недель ожидания, 1000 рублей за неверную диагностику, несколько часов езды по пробкам, чтобы завести и забрать принтер. Кроме того, такой сервис мог спокойно заменить оригинальные детали на свои устаревшие, чего я к сожалению проверить не могу. Буду жаловаться в компанию epson, чтобы их лишили статуса официального сервисного центра.

Виктор Кукушкин

Level 3 Local Expert

Чтобы не принёс по гарантии, ремонтируют всё)))

Gleb Ivanov

Level 7 Local Expert

отдавал ноут, не включался после холода, поломку не нашли

Тимур Исмагилов

Level 14 Local Expert

Приняли - отремонтировали - вернули. Большего и не ждёшь)

Петр

Level 12 Local Expert

Не чинят модели сотовых фирмы Cat (Катепеллер). Хотя на сайте авторизированный центр

vlad mal

Level 17 Local Expert

Сдал ноут HP 450 G5 по гарантии 14 мая, сегодня (22 мая) - забрал. Заменили материнскую плату. Ремонт за 8 дней - хорошо, тем более с заменой материнской платы. Однако, судя по статусу ремонта на сайте - ноут был готов еще в пятницу, 18го мая. Что-то долго везут из одного конца Москвы в другой. Тем не менее - можно сказать, что меня все устроило.

Дмитрий Москаленко

Level 20 Local Expert

Обратился по гарантии hp от ситилинк. 20 дней держали и в итоге ниче не починили. Документы не выдали!

Level 14 Local Expert

Запасные части, требуемые к технике, искали по компьютерной базе бесконечно долго, затем решили сказать, что модель аппарата старая (смартфону 2 года!!!) и запчастей нет и не будет.

Show business's response

Михаил Орлов

Level 6 Local Expert

Сервиса хуже я еще не встречал, хотя всю жизнь работаю с техникой. 6 декабря 2016 произвел 100% оплату замены Touch screen телефона Sony Z5 (Данная фирма к сожалению является единственным авторизированным сервисом SONY в Москве). Через 2 недели во время приема отремонтированного аппарата на новеньком экране при первом включение был виден огромный засвет.. Далее он просто намертво зависал... Сервис, конечно, без вопросов взял его на повторный ремонт. И в данный момент при написание отзыва на календаре 11 Апреля 2017 (Повторный ремонт продолжается 5й месяц... ) Менеджмент компании игнорирует мои письма, по телефону все время обещают выяснить текущую ситуацию ремонта, обещают перезвонить и не перезванивают, в пункте выдачи сами не знают что происходит и говорят о том что ждут какую-то деталь... Обращаться не советую, сервис ужасный, уровень обратной связи нулевой, гарантии и ответственность перед клиентом полностью отсутствуют.

Дмитрий Шленев

Level 17 Local Expert

Чиню колонки Edifier, насчитали замену всей электроники, за максимальную стоимость, хотя я в этом сомневаюсь прошел месяц, ни звонка, ничего. Дорого, долго.

Денис Ч

Level 11 Local Expert

Много отрицательных отзывов по сервису в инете, оставлю свой положительный, а то совсем напугали людей. Сдал ноут Acer по гарантии - проблемы с экраном, боялся отзывов, но вариантов гарантийных мастерских, кроме RSS нет. Через 10 дней забрал исправный. Никаких проблем с внешним видом, ничего не поломано, не поцарапано. Заменили матрицу. Спасибо!

Esromeron

Level 9 Local Expert

Это не сервис, а пародия. Держитесь подальше

Роман Смирнов

Level 9 Local Expert

Адски долго.... Банальный стабилизатор не могут починить 3-ю неделю..

Nikolay

Level 6 Local Expert

Мошенники. Сдал им монитор на диагностику-заплатил 1200.Назвали цену ремонта 12000. Якобы сгорела основная плата. Я отказался. В итоге отремонтировали за 300руб в другомсервисе.

Белка

Level 6 Local Expert

Разводят людей на деньги

Дмитрий Б.

Level 7 Local Expert

Всё медленно. Работает один менеджер. Не расторопный. Что бы забрать свою технику. Нужно ждать 40 минут. Поцокали мне оборудование. Просто ужасный сервис.

Владимир кот

Level 20 Local Expert

делают вовремя и если бы была электронная очередь было бы проще а то спрашиваешь кто последний как в поликленнике

Вячеслав Храпунков

Level 8 Local Expert

Очень долго чинят

Александр Башаров

Level 8 Local Expert

Пришёл в отделение, слал ноутбук по гарантии. Приняли. Пока что всё норм. Позже допишу

Алексей Захаров

Level 15 Local Expert

Долго всё происходит...

Tsvet_v_Tsvet

Level 19 Local Expert

Отвратительный сервис!!! Сдавали ноут ACER (RSS Академическая) на ремонт по гарантии, пропало изображение на экране. Когда пришли забирать готовый ноут, случайно обнаружилось что не работает зарядка (как будто нет батареи!!! только от розетки работает), так же не работает тачскрин на дисплее. Сотрудники как его проверяли перед тем как сообщить что он готов?! Оставили переделывать. Прошло ещё две недели. Приехали забирать и мне сообщают что поменяли: систему охлаждения, материнскую плату, аккумулятор, поставили новый дисплей (уже третий) и чего то там по мелочи, зачем???!!! На этот вопрос не кто так и не смог ответить. На днях потребовалось поговорить по скайпу, оказалось что нет камеры!!! Не знаю вытащили они ее или забыли поставить но это уже перебор. Предупреждаю всех, не стоит отдавать свою технику в такие кривые на максимум руки. Хуже сервиса я ещё не встречал.

Евгений Журавлев

Level 11 Local Expert

косят под официалов, Sony не ремонтируют, даже платно, шильдики еавешали на сайте и думают что стали официалами))

Владимир Атапин - адвокат

Level 9 Local Expert

Почти месяц диагностировали компьютер, а потом сообщили, что случай не гарантийный. Девочка, которая общалась со мной по телефону была груба. Правда на приемке ребята очень приятные.

олег п.

Level 3 Local Expert

Все хорошо, единственное побольше информации клиенту, о поступлении деталей, и срок. Спасибо.

Александр Знаменкий

Level 13 Local Expert

Высокие цены, у соседей из Ноутюук1 Сервис гораздо ниже

Сергей Сундиев

Level 10 Local Expert

Приняли в ремонт без проблем и оперативно починили

Михаил С.

Level 5 Local Expert

Приемщики вежливые приятные ребята.

Service center Rss

176 reviews