Service center Samsung

Rating 5.0
2331 rating
Rate this place

1778 reviews

Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Все супер, Дмитрий грамотно проконсультировал .
3
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Я обратился в этот сервисный центр из-за поломки телефона Samsung Galaxy Z Fold 3, на дисплее которого через 4 месяца после покупки образовалась горизонтальная полоса сопровождающаяся звуком хруста. Оператор выслушав мою жалобу, визуально осмотрела телефон и тут же вынесла заключение, что данная поломка не относится к гарантийному ремонту так как на корпусе телефона имеется потёртость и маленькая вмятина объяснить какая связь мне никто не смог!. В ответ на моё недовольство, телефон так же визуально осмотрел мастер и вынес такое же заключение. Никакая диагностика телефона не проводилась, только визуальный осмотр. После обращения на горячую линию компании Samsung ситуация не изменилась. Очень обидно, что такое равнодушное и хамское отношение к постоянным клиентам, которым я являюсь уже более 10 лет. За все время пользования телефонами Samsung я обратился в этот сервисный центр за гарантийным ремонтом в третий раз и каждый раз получал отказ и только предложение сделать ремонт за дополнительную плату. Очень жаль, что преобладает жадность и желание непомерного заработка в отсутствии хоть малейшего желания помочь в решении сложившейся проблемы. Считаю, что такое обслуживание не достойно сервисного центра крупной международной компании Samsung.
5
2
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Очень довольна качеством обслуживания в сервесном центре в Ростове-на-Дону. Ребенок разбил экран телефона SM-A515, очень быстро его починили. Отдельное спасибо за то что помогли вспомнить пароль от телефона.
2
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
Делают всегда хорошо, относительно быстро (как правило в течении дня, при наличии запчастей), огорчает только цена, прямо скажем, не дёшево.
3
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Плохо.Купил в Москве самсунг s22 ultra на гарантии -только гарантия не работает в других областях !!!Только там где купил .Вот так -делайте выводы ребята .Телефон за 130.000 был .
2
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Всё как всегда: отлично, быстро! Если ремонтировать Samsung то только здесь! Обращаюсь не первый раз результат положительный)
1
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Сегодня очень быстро (за 3 часа) починили S10, запчасти в наличии. Обращаюсь не первый раз всегда очень оперативно реагируют! Профи! Спасибо!
Level 3 Local Expert
July 1, 2022
Хотелось бы по благодарить, Администраторов компании Samsung, Александра, а также Дмитрия,за высококачественное обслуживание и консультацию!Если бы в каждом компании были бы такие же высококвалифицированные сотрудники, то у вас не было бы нигде проблем! Рекомендую!!!
Level 4 Local Expert
April 16, 2022
Разбился дисплей на Galaxy S10+, обратилась в сервисный центр, очень вежливое и быстрое обслуживание, гарантия на выполненные работы, спасибо большое сервису за мой восстановленный телефон!!!
1
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
Очень классный сервесный центр, меняла дисплей, все сделали в лучшем виде!!! Очень доброжелательные сотрудники, всем рекомендую)
1
Level 2 Local Expert
November 27, 2022
Очень Довольна ремонтом моего телефона Samsung A32. Был разбыт экран . Заменили. Спасибо ,всё работает отлично!
1
Level 7 Local Expert
February 17, 2021
Лучшее место, отличный сервис, грамотный персонал, особенно хочу отметить двух работников это Дмитрий и Павел, доходчиво всё объясняли, мне человеку непонимающему в электронике, смогли донести всю нужную информацию, имел опыт обращения в Алису, так там сброд мошенников, всегда буду советовать это место друзьям с телефонами и техникой самсунг!
3
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Меняла стекло на телефоне, очень понравилось. Быстро и качественно заменили, и сделали скидку. Вежливые сотрудники, советую обращаться к ним.
1
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Спасибо за быструю работу и качесвенный сервис, я тут не первый раз делаю ремонт телефона и только тут.
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Быстро,качественно с гарантией!!! Спасибо за отличную работу!!!
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Быстрое и качесвенное обслуживание,рекомендую этот сервисный центр.
1
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Отличный центр ! Вежливый персонал ,всё быстро и качественно ! Я осталась очень довольна
3
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Всем привет! Уронил свой Galaxy s8+. Треснуло стекло. Хотел сэкономить и заменить стекло. Предложений море (3000р, 5000р, 7000р, 9000р), но все не официалы. Как позже выяснилось, по отзывам, цена растет на глазах, ну и сделать аккуратно никто не сделает. В итоге решил не экономить, а заменить весь модуль с экраном у официального авторизированного представителя Samsung. 14050р, но экран как в магазине, новый. 1,5 часа и я уже с абсолютно новым экраном. Очень приятный офис, всё по уму, чисто, организация на уровне. Доволен. Спасибо за качественную работу и скорость!
5
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Менял дисплей на s22, все супер,качественно,рекомендую
1
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
максимально прозрачный сервис, цены ниже чем в других мастерских на замену дисплея.
1
1
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Отдавал ребятам s8+, был разбит экран и задняя крышка. Починили дешевле, чем сторонние сервисы, и плюс гарантия, у официалов всегда лучше чинить. В случае чего обращаться только к ним.
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Пока не знаю. Могу отметить вежливый персонал. О том хорош сервис или нет буду говорить по результату ремонта часов которые превратились в кирпич после обновления. Гарантия закончилась-посмотрим на реакцию официалов
Level 4 Local Expert
April 26, 2022
Добрый день! Обращалась по поводу телефона samsung j7 2017. Он утром перестал включаться, не реагировал на зарядку и перезагрузка обычным способом не помогала. Ребята буквально за 5 минут вернули в жизнь мой телефон! Спасибо большое! (Может для кого-то полезно будет - причина "просто заглючил", мастер привёл его в чувство, при помощи своего устройства) Офис чистый, аккуратный, просторный, персонал доброжелательный. Спасибо вам еще раз💕🔥
3
Level 5 Local Expert
October 4, 2022
Меняли экран на А 32 ,сделали все качественно и быстро .Приятные доброжелательные сотрудники .Отличный сервис!
Level 19 Local Expert
November 26, 2023
Отказали в гараньийном ремонте под надуманым предлогом. Просили решение суда по моему обращению. Не рекомендую!!!
1
2
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
Быстрая работа. Заказ и ожидание экрана заняло всего 3 дня и в день прибытия стекла был оформлен ремонт. Хорошее и приятное обслуживание.
1
1
Level 2 Local Expert
September 27, 2022
Отдавала в ремонт flip3. Экран после укусов котёнка-полностью в дребезки. Думала его уже не спасти. Но в сервисе все поправили идеально, ребята закончились работы за пару дней. Это просто идеально!
1
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Замена дисплея и шлейфа прошла успешно,доволен)) всем советую этот сервис
1
1
Level 2 Local Expert
May 21, 2024
Поменяли дисплей на А51, быстро, запчасть только оригинал!
1
Level 6 Local Expert
November 14, 2021
Обращался по поводу замены экрана на тел. Самсунг А 52, заменили очень быстро и качественно произвели ремонт. Остался доволен отношением персонала, всегда отзывчивы и доброжелательны!
3
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Обращаюсь сюда в четвёртый раз, приветливый коллектив, приемлемые цены и отличный сервис,поменяли дисплей на самсунгМ21.
3
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Отремонтировали телефон S20, очень быстро и качественно, причем дорогостоящая деталь нужного цвета была в наличии! Спасибо, персонал отзывчивый!
1
1
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Сервис супер. Сделано все быстро, качественно. Огромное спасибо ребятам. Рекомендую 100%
Level 11 Local Expert
May 10, 2022
Спасибо большое за качественное и быстрое обслуживание клиентов. Приветливый и внимательный персонал. Правда цены конечно тоже на порядок выше от трёх нулей начинается.
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Замечательный сервисный центр.
3
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
всё чётко быстро и с гарантией
1
1
Level 12 Local Expert
September 9, 2022
Быстро и качественно отремонтировали мой телефон (был разбит экран и не работала кнопкас боку). Вполне устраивает соотношение цены и качества.
Level 8 Local Expert
March 25, 2022
Смешно читать положительные отзывы о сервисе Самсунг). Купил свч печь Самсунг , не проработав и месяц , перестала работать. Отвез в магазин , оттуда отправили в сервис Самсунг. Через две недели мне позвонили и сказали что печь работает, приезжайте и забирайте))))). Приехав я попросил печь проверить! Каково было мое удивление, когда я лично увидел , что печь из сервисного центра Самсунг вернулась не работающая!))))). Я отказался ее забирать! Повторно составили акт и печь второй раз отправилась в сервисный центр Самсунг. А через две недели мне позвонили и сказали , что это не гарантийный случай так как обнаружили какое-то механическое повреждение….)))))))))
5
2
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
Услуга предоставлена в полном объеме. Цена соответсвует качеству, все сделали быстро. Персонал приветливый и профессиональный.
1
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Отличный сервис. Вежливое отношение, быстрый ремонт, прекрасный результат, гарантия.
3
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Меня очень приятно удивило отношения к клиенту, в хорошем понимании, и просто "убило" когда мне предложили кофе. А, я просто зашёл поправить настройки в телефоне.
2
2
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Меняли дисплей на м307. Все быстро,качественно, инженеры и приемка молодцы.
1
Level 2 Local Expert
November 27, 2022
Очень Довольна ремонтом моего телефона Samsung A32. Был разбит экран. После ремонта телефон работает отлично. Я Довольна. Спасибо за помощь!
1
Level 3 Local Expert
May 3, 2022
Пришел в сервис для ремонта смарт браслета Gear Fit 2 pro. Сотрудник при осмотре сказал, что браслет не ремонтируется, если и подлежит ремонту то мне это обойдется, как купить новый браслет!!! Заказал на Алике батарейку(два месяца шла) оригинальную, в Ютубе нашел видео, как разобрать и собрать браслет. Сам все сделал и починил. Ремонт обошелся в 800 р. ))))) В общем сотрудники у них не грамотные.
2
1
Level 14 Local Expert
July 10, 2023
Всё чётко, оперативно и ответственно. Рекомендую однозначно.
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Спасибо большое, отремонтировали мой самсунг а51 , все качественно и быстро отдельное спасибо Администратору Павлу за скидку и качественный сервис
2
Level 5 Local Expert
May 25, 2024
Доволен сделали быстро и качественно
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Просто представьте, я привёз монитор на замену матрицы во вторник вечером, а готовы отдать были мне его уже в четверг утром. Т.е. успели привезти деталь с Москвы, починить, проверить и отдать!!! Я в шоке с качества обслуживания, персонал приветливый и всё рассказал!)
3
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
Сервис на высоте!! Оперативно решили проблему замены дисплейно модуля на Samsung Galaxy A51. Приятным дополнением была скидка. Вышла лучшая цена по городу. Спасибо!!👍
3
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Сдавал в ремонт телефон самсунг М31 на замену дисплея оперативно отремонтировали. Спасибо большое
1
1