Service center Xiaomi
12 reviews
November 5, 2023
Горячо рекомендую! Быстро и качественно поменяли батарею, корпус и экран на моем хонаре. Администратор очень милая и вежливая, мастера всё адекватно объясняют, работают быстро. В наличии были все детали, поменяли в течении 3х часов. Всё супер!
October 3, 2023
Мой робот пылесос стал выключаться через непродолжительное время, решил отнести его в сервис. Удивило то, что найти более-менее нормальный сервис это большая проблема.
Данный сервис находится в центре, это удобно. Пылесос у нас приняли, пообещали, что послезавтра позвонят. К сожалению в итоге позвонили только через 4 дня, сослались на большую загруженность мастера. Приговорили к замене аккумулятор, а вот теперь внимание, выкатили стоимость ремонта 6500 руб!!!! Поскольку диагностика меня ни к чему не обязывает, я забрал пылесос, заказал на маркетплейсе аккумулятор и без проблем заменил его сам. Обошлось все меньше чем две тысячи рублей. За что данный сервис берет 6500 тысяч совершенно непонятно! И интересный момент: несмотря на то что неисправность они диагностировали правильно, защитные пломбы на пылесосе не были повреждены, т.е. его даже не вскрывали. Каким образом можно диагностировать аккумулятор не достав его из пылесоса для меня, честно говоря, загадка, хотя может я чего то не знаю.
2
1
May 23, 2023
Сервисный центр Xiaomi
в Екатеринбурге сдали пылесос. Первую неделю мастер активно звонил, рассказывал о работе, которую нужно сделать, потом попросили 5 тр на карту перевести. После позвонили, сказали, что нужно что-то менять и это будет стоить ещё 4 тр, в итоге 2 нежели тишина, колл-центр фиксирует обращение никто не перезванивает, вчера после 10 обращение перезвонил мастер и сказал - я не ваш мастер, ваш на выходном позвонит завтра, завтра наступило сегодня, возможно и ныне там. Рекомендую не обращаться в эту шарашку
3
1
August 8, 2023
Робот пылесос Xiaomi перестал включаться. Исправили за 2 дня все проблемы, дали гарантию, отличный сервис, вежливый администратор. Очень благодарен
1
December 18, 2023
Хороший центр, сделали экран за день, цены чуть ниже, чем в других местах. Оплата только по номеру телефона. Работают с одиннадцати.
October 8, 2022
Отвратительно! Сервис работает с 11.00, работница появилась на 15 минут позже, ещё и начала хамить, типа не ваше дело, где я была. Принёс повторно в ремонт неработающий пылесос, полученный позавчера с той же поломкой, что и сдавал. Пылесос как не включался, так не включается. Меня начали убеждать, что пылесос был грязный и его почистили.
2
1
April 10, 2021
Быстро и качественно выполнили ремонт в день обращения (суббота, не все сервисные работают).
Цены ниже, чем у конкурентов. Очень терпеливые сотрудники, дождались, не смотря на моё опоздание. Спасибо)
2
1
April 23, 2021
путаются в показаниях, что все-таки чинили, при диагностике заявляют, что надо менять плату, затем объявляют, что был ремонт цепей питания, стоимость при этом никак не изменяется и возникает устойчивое ощущение обдиралова. обещают перезвонить и не перезванивают. оплата? переводом на карту(уфнс в курсе, что так можно?!) без чека или езжайте за чеком с радищева на декабристов
3
3
April 19, 2022
Спасибо огромное мастеру Евгению, быстро решил проблему с моим телефоном, был вежлив и компетентин
1
August 7, 2020
Отличный сервис. Подход к каждому клиенту. Цена гораздо ниже чем у конкурентов.
Необходимо было заменить дисплей на mi9 в день заказа. В итоге заказ был выполнен за 4 часа. Плюсом объяснили ошибки предыдущего ремонта в другом сервисе и отдали старый дисплей на память.
Всем остался доволен. 10 из 10.
2
2
September 9, 2020
9 сентября
Отвратительное обслуживание на Радищева 10 Обещают позвонить - не звонят, приходится самому выяснять что и как с ремонтом График работы не соответствует заявленному - приходится ждать пока сотрудники опаздывают Цены на сайте неактуальные По заявкам с сайта не перезванивают Для оплаты картой пришлось еще ждать 20 минут
3
3
May 13, 2021
Понравилось обслуживание. Оперативно и качественно!
1
2