Хорошая, наверное, компания! Наверное, просто мне не повезло! Где-то 14.01.2024 года была заказана услуга, назовём так - "Установка видеодомофона". Стоимость... Ну, можете узнать. Но не из дешевых услуг то!!! По итогу - запись на 17-00 за 1 неделю. Т.е. можно наверное распланировать. Но нет... зря я так думал, установщик пришел в 19-30. Установить даже ПОЧТИ всё удалось!!! Кроме внешней вызывной панели... Ну зачем же брать на установку перфоратор - можно же и без него установить в кирпич! И это благо у меня вообще изначально был сделан выход наружу с проложенной проводкой из квартиры!!! А так бы вообще был бы провал! 12 проводков (ну ок, 14-15 проводков) скрутили на изоленту... Термоусадку еще тут не придумали, для аккуратности. И венец всего - это сломанное ухо на кронштейне вызывной панели внутри квартиры при установке руками Мастеров компании СервисЛайн. С фразой - ну он и так держится!!! Да - он держится! Только вот это МОЁ оборудование и он шатается от нажатие на кнопку открыть... В общем...слились в тот момент установщики с фразой "Попробуем поискать". А на следующий день уже без меня они пришли и установили внешнюю кнопку вызова - перфоратор нашелся видимо. Но и тут что-то пошло не так! На фото приложенном видно, что стена около панели в сколах рядом с панелью. А винт нижний... ну зачем делать нормально - когда можно сделать так... Вот с тех пор - т.е. месяц... Я слушаю как мои вопросом "занимаются". Как покупают кронштейн... Как в пятницу 16.02.2024 года ко мне должен был прийти Мастер и установить новый. Что-то устал я от этого... При этом этой компании не нужна Ваша подпись на АКТе о выполненных работах! Им и так сойдёт)) Я же просто сделал ошибку - поверил в обещания и оплатил до того, как эту проблему решили!!! Компании же могу посоветовать учесть при установке количество работ!!! Не очень то брать фулл прайс за скрутку 12-15 проводков!!! Так же хотелось бы за НАШИ деньги иметь сервис в более удобное время, чем с 10 до 19 в будни!!! Даже УК "Отрада" смогла это сделать... начала в субботу работать! У Вас же компания, которая ориентирована на УСЛУГИ для жителей, а выходит ЖИТЕЛИ оказывают Вам услугу! 2 звезды - хотя бы девушка на телефоне и в мессенджере - пыталась (искренне на это надеюсь) или делала вид (во что не хочется верить), что хотела помочь!!!

Сергей Д.

Level 5 Local Expert

Монопольная компания по обслуживанию домофонов, систем контроля и управления доступом, систем видеонаблюдения в жилых комплексах Отрада. Качество проектирования систем и скорость их обслуживания вызывает много вопросов. В ЖК Лесная Отрада систему, установленную в парковках и кладовках по непонятным причинам сделали автономной от общей системы ЖК. Теперь с этим наблюдаются проблемы. Нужно заказывать отдельные ключи для дома и для кладовки. Периодически система отваливается. Жду уже несколько дней когда заработает новый ключ. Каждый день говорят, что заработает сегодня. Домофон в квартире подключали почти год. Ставлю две звёзды только за доброжелательное отношение девушки, отвечающей на звонки и выдающей ключи в офисе.

Барабулька

Level 25 Local Expert

Очень странная организация. Для того чтобы намагнитить ключ, нужно прийти к ним в офис, рабочее время у них такое же как у остальных. Клиентоориентированость минусовая.

Service Line

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews