Service Profi
64 reviews
June 20
Лучшая мастерская в городе👍! Отличные, квалифицированные мастера! Всегда привожу точить ножи и нструмент только в эту мастерскую, так как знаю, что здесь будет быстро и качественно!!! Всем рекомендую!!!
1
June 21
Обращаюсь в эту мастрскую не первый раз. Заказывала ключи дверные, автомобильный, прописывали пульт в блок управления автоматических ворот, электронный ключ для домофона . Так же обращалась заточить маникюрные инструменты и ножи. Мастера-супер! Проконсультировали по цене и времени изготовления Приветливые, доброжелательные. А главное - профессионалы своего дела. При
оплате на кассе объяснили как проверить дубликаты ключей, есть гарантийный срок
А так же в прдаже есть разные сопутствующие товары. Приобрела брелок для ключей , ключницу и маникюрные кусачки. В общем, отличная , профессинальная , многофункциональная мастерская!!! Персонал - ПРФЕССИОНАЛЫ!!! Рекомендую эту мастерскую!
1
July 3
Неоднократно обращаюсь в данную мастерскую, качество работы и сервис на высоте.Дубликаты ключей делают хорошо и ножи точат отлично. Однозначно рекомендую!
July 3
Не первый раз пользуюсь услугами этой мастерской . И ключи и заточка . Все нравится , молодцы мастера , нареканий к работе не было . Если нужно заточить , то только к ним
September 19
Нужно было сделать дубликат пульта от ворот, обошёл до этого пять мастерских, (в том числе этой фирмы по другим адресам) никто не смог: то оригинал пульта нужен, то только с выездом мастера на место. В этом филиале мастер Валерий О. сделал за 3 минуты без лишних вопросов. Всё работает.
2
December 6, 2023
Сервисный центр удобно расположен, работают отличные специалисты своего дела! Мастера высококласно заточат любой инструмент, начиная от ножа, заканчивая маникюрными ножничками! Изготовят дубликат ключа любой сложности! Являюсь постоянным клиентом уже на протяжении многих лет! Желаю процветания и постоянных клиентов!!
1
July 2
Обошли большое количество мастерских, прежде чем попали сюда. Нигде не было нужных заготовок под ключ, а здесь нашу проблему решили за 15 минут. Рекомендую!
October 10
Оучшая мастерскаая в городе! Неоднократно выручали! И очень оперативно раьотают !!!
June 16, 2023
Хочу поблагодарить мастеров за быструю и качественную работу. За заточку ножей и изготовление новых ключей, выполнено быстро и качественно. Буду обращаться и рекомендовать своим друзьям и знакомым. Здоровья и благополучия. Спасибо еще раз большое, за отлично выполненную работу.
4
1
October 7
Отличная мастерская, быстро, качественно, все работает, ключ замок открывает
February 15
Отдал семь цепей от бензопилы, попросил наточить ХОРОШО. Объяснил, что мы едем на объект ДАЛЕКО от циливизации и нужны хорошо наточеные цепи.
Приехали на объект, цепи НЕ ПИЛЯТ, по той причины что выбран неправильный угол заточки!!!
Подвели!!!
1
June 18
Ключи работают. Уже несколько раз делаю, всё хорошо. Не дорого и быстро. Советую
1
February 21
Обратились 20.02 за дубликатом 2х ключей. Узнали сразу,если не подойдут ключи , есть ли какая-либо гарантия и.т.п - ответили,что да, сохранить обязательно чек.
После получения пошли проверять ключи, но к нашему глубокому сожалению, ключи не подошли и даже визуально отличались по выемкам.
Сегодня 21.02. пришли с данной проблемой к мастерам, получили ответ, что они не видят никакой разниц с оригиналом. Показали сами, что не так с ключами , объяснили еще раз , что ключи не открывают дверь и не проворачиваются в замке. Мастер начал возмущаться, что это проблема не выемках и просто заточил ключи.
Спорить не стали , задали вопрос в чем тогда может быть причина, если не в этом и получили в ответ опять возмущения и негатив , что они не знают в чем причина, но точно не в выемках.
Уважаемое руководство, научите своих работников вежливо общаться с клиентами и не повышать тон. Все понимаем, работа не из легких , но если Вы не умеете общаться с людьми , то не нужно идти работать в сферу обслуживание!
Вопрос с нашей стороны больше к поведению сотрудников, нежели к некачественно выполненной работе!
После той самой «заточки» ключей проверили снова, но ничего так и не изменилось, ключи не работают.
К сожалению, вынуждены обратиться за возвратом денежных средств и надеемся на пониманием с Вашей стороны!
1
December 6, 2023
Благодарю мастера Олега за пофессиональную работу! При оплате сделали скидку. Была приятно удивлена. Спасибо!
October 23
Всегда делаю ключи именно здесь! Очень все нравится
April 23
Мастер Валерий всегда точит мне инструменты идеально!
Даже, когда роняю инструмент он все исправляет как надо 🙏🏻🥰
2
June 16, 2023
Сервис на высоте : быстро, качественно. Делала дубликаты ключей, предложили аксессуары, выбрала стильную ключницу в подарок. Рекомендую.
3
1
June 21, 2023
Много лет вожу свои маникюрные инструменты только сюда! Здесь работает самый лучший мастер Копаклы Валерий, доверяю только ему! Мастер своего дела!
4
1
October 23, 2023
Очень быстро подобрали и заменили батарейку на ключе от ворот. Очень важно - оплата картой через терминал и наличие кассового чека. Выгодно отличает вас от других таких точек.
October 5
Хорошее место, быстро и оперативно!!
February 17
Работают хорошие специалисты. ОСОБЕННО Валерий мастер свойго дела ключ на авто сделал как оригинал.
1
October 19, 2023
На Семашко есть мужичок, он вам любой ключ за 5 минут изготовит, за ту же цену, что и здесь. А в этой мастерской по полчаса ждать будете
1
2
January 11
безобразное отношение и к людям и к работе, заказанные ключи не работают, а претензии не принимают, чек не выдают, ужасное место
August 8, 2022
Добрый день. Мастер по изготовлению ключей некомпетентен от слова совсем. При выборе заготовки для ключа, выбрана заготовка короче оригинального ключа. Когда вернулся и возмутился некачественной работой, мастер подпилил ушки пластиковые, на указания неправоты его работы, он начал сам возмущаться мол деньги вернём и т.д. Людям же в рабочее время заняться не чем, только как ходить к ключнику и тыкать его носом в некачественную работу. Не делайте там ключи, время своё поберегите.
1
September 3, 2022
Отличный сервис, обещали за 15 минут сделать три ключа, сделали за 5 , все ключи работают, молодцы ребята так держать, тот момент когда быстро качественно бывает
2
1
July 16, 2022
1. В моем случае - хамство и недоброжелательность к клиентам. Пользуются тем что находятся в проходном месте и рядом нет конкурентов.
2. Очень низкое качество выполненных работ, ключ не подошел.
3. Пластилиновые заготовки. В совокупности с 2ым пунктом - ключ просто сломался.
Итого - выкинуто на воздух 700 рублей. Больше не обращусь, никому рекомендовать не буду.
2
2
October 14, 2023
Супер быстро и качественно сделали ключ. Очень благодарна
April 16, 2022
Лучшая сеть мастерских в Ростове-на-Дону, там работают прекрасные мастера, которые могут сделать абсолютно любой ключ и заточить любой бытовой инструмент, прекрасное обслуживание и уважительное отношение к клиентам.
4
1
October 12, 2022
Пришла сюда по рекомендации подруги - мастера маникюра. Затачивала ножницы и кусачки для кутикулы у мастера Олега. Все проверила на месте, оплатила и получила чек. Отлично режут, кожу не тянут. Буду приходить ещё!
2
December 16, 2021
Научите пожалуйста работе с клиентами персонал цгб! покупали ключи для домофона на квадро (много ключей, их нам не хватило, не было в наличии) сказали ключи нужны такие, что бы их можно было прокодировать (-ок) поехали на цгб докупать ключи (купили), сегодня приехали кодировать, половина ключей с квардо кодировки не подлежит, плюс 2 ключа с цгб кодировки тоже не подлежали, ответ работника цгб, был из серии "ключи вы покупали не у меня! таких у меня не было, но чек мой... " благо сохранился чек и ключи были в разных пакетах от квадро и цгб... с недовольным лицом, нам конечно 2 ключа заменили! На вопрос можем ли мы докупить ключи ещё?
нам сказали "нет" (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»)Просьба донести до Ваших сотрудников, что с клиентами так не общаются! Спасибо!
2
1
October 20, 2022
Все понравилось, я затачивала здесь маникюрные ножницы и кусачки. По времени 3 инструмента за полчаса были готовы. На месте проверила качество заточки и после этого оплатила — очень удобно.
1
February 3
Сделали 2 дубликата, через 3 дня первый перестал работать, через неделю второй
June 29, 2023
Делал ключь по сломанному образцу, сделали быстро и отл. Кассир пояснила как проверить ключи и обслужила тоже отл.
1
June 17, 2023
Очень быстро и качественно сделали, обращаюсь не в первый раз и вернусь еще!
2
November 22, 2023
Делала магнитный ключ. Быстро , качественно.
May 10, 2022
Часто обращаюсь сюда. Работают профессионально и быстро. Объясняют доходчиво. Довольна качеством работы.
2
1
October 27, 2022
Сделали копию ключа. Копия работает отлично - не клинит. Время ожидания озвучили 10 минут - отдали вовремя. Пока ждал наблюдал как мастер точит ножи. Сам не люблю когда смотрят как я работаю, но от заточника оторваться не возможно было - МАСТЕР!
3
December 4, 2023
Ключи делают дорого но качественно!
May 29, 2023
Сделали ключи быстро и недорого взяли, добро
January 21, 2023
Обратились к мастеру по ул. Миронова, д2. Дубликат ключей и наточка ножей на 5 с плюсом!!!!
2
December 16, 2021
Отличная компания. Очень клиентоориентированное руководств. Высокое качество работы. С удовольствием буду работать в дальнейшем B2B.
3
1
April 13
Отличные мастера
1
July 13, 2023
Отличное место, очень быстро делает и качественно ключи.
1
February 15, 2023
Всегда затачиваю тут ножи , очень быстро и не дорого.
2
October 28, 2022
Хорошо ☺ затачивают инструмент 🔧 хорошо делают ключи 🔐
3
December 5, 2020
Мастер большой молодец. Кaк пo телефoну дoгoвoрилиcь,тaк и произошло, сделал мне дубликат меньше чем за 10 минут. Спасибо огромное.
Мнoгo букв пиcaть не буду, быcтрo, чёткo.
Спacибo огромное, вы настоящие прoфеccиoнaлы! На центральном удобно по месту
1
1
January 18, 2023
Добрый день. Я очень довольна работой мастеров, сколько раз я обращалась к ним и ни разу не пожалела. Мастера своего дела!!!
2
November 23, 2023
Отличный сервис !
March 13, 2022
Работают не качественно, ужасно,сточили ножницы концы не режут от слова совсем, администратору вообще на все наплевать
2
2
July 9, 2022
Ключ быстро сделали,есть оплата картой,мне понравилось...
3