Servis
159 reviews
August 19
Ужасный сервис.!!! Советую объезжать таких стороной, как говорится гладко стелят, жостко спать! На пробеге 78000 км. пришла пора менять задние тормозные колодки, toyota camry, стояли заводские и уже истерлись.. Мастер при замене колодок повредил пылник тормозного целиндра, естественно об этом не сказал, выяснелось соучайно спустя 2 месяца при замене противоскрипныз пластин у официалов. Пригласили в ремонтную зону и показали повреждения , в том числе соед от мехонического воздействия на супорт и тормрщной целиндр где порван пыльник. Хозяин сервиса Алексей, скачала пообещал разобратся затем ушол в отказ.. Пришлось решать проблему за сврй счет у официалов. В добавок о автосервисе- договор с клиентом на работы не заключают, акт о выполненых работах не дают, а это значит нимкакрй горантии!!! Бугалтерия черная (оплата налом или на телефон хозяену сервиса Алексею). Считаю серьёзным нарушением прав потребитеелей и официальным поводом лля проведения проверок в том числе со стороны Прокуратуры!!!
5
2
August 30
Обратился как к профессионалам сделать развал схождение на машине , после переборки подвески .
Сотрудник кто делает раза три повторил что не хочет делать , так как много сложностей, предложили заехать на ихнее оборудование , посмотреть по компьютеру .сказали привезти с собой развальные пластины под верхние рычаги . Т .к у них таких нет .
После разговоров попросили пройти к мастеру приемщику на что тот просил оплатить деньги за навеску оборудования на машину . ( не каких работ по регулировке не производили )
Так и сказал больше не приеду к ним.
Съездил в другой сервис - ребята все сделали без проблем .
Решайте сами стоит ли к ним обращаться как к специалистам , ищут легких денег
4
1
October 2
Крайне не рекомендую обращаться в этот «сервис». Обратился с проблемами грм. Протянули время, ссылаясь на болезнь мастера, три недели это продолжалось. Сам звонил, обратная связь была по нулям. Одни обещания «завтра, завтра…» Затем всё-таки взялись, разобрали двигатель, и «приговорили» всю гбц под замену. А вообще, посоветовали купить целый двигатель. А там видно будет. Вот так проблема ремня грм, которую диагностировали уже на другом сервисе, куда забрал машину, поняв что дело гиблое, выросла у них до размера чуть ли не капитального ремонта двигателя. Когда забирал, за разбор и снятие гбц содрали 12 тысяч. Столько (а то и меньше) стоит именно ремонт гбц, то есть снятие и сборка, а тут - только разобрать.
В общем, не рекомендую сюда обращаться!
Присмотревшись, становится понятно, что большинство положительных отзывов «накручены» - опубликованы в один день и написаны похожим образом.
2
1
October 29
Это ужас, обратилась к электрику т к не работал прикуриватель, в итоге ремонт не выполнен ( слова мастера«вероятно проводку мыши съели») но самое главное в ходе осмотра повредили автозапуск, который был исправен, и машина начала « жить самостоятельной жизнью» было страшно, когда вернулась к этому « замечательному мастеру» с претензией, ответ простой « я ничего не делал, вероятно пришло время ему тоже сломаться» , в итоге просто вытащил два предохранителя чтобы отключить автозапуск, людиииии обходите этот автосервис стороной если не хотите угробить свою машину, прийдете с одной поломкой, а выпустят вас оттуда с неизвестным количеством поломок, и главное даже не деньги здесь, а ваша жизнь, дай бог этот « сервис» обанкротится и его закроют на благо людей. Пишу продолжение к отзыву. Очень интересный ответ получен от организации на мой отзыв, вероятно от того же «замечательного» электрика про мышей. При этом не учитываете, что в другом сервисе ( регион 62) мне заменили предохранитель за 10 минут. Так что продолжайте рассказывать клиентам про мышей.
2
1
September 7
Сервис отвратительный. Не рекомендую. Претензии даже не к мастерам, а к руководству.
1) Владелец или администратор обещает перезвонить и не перезванивает. Не мог две недели озвучить цену за работы. Сказал только, когда пришёл забирать машину. И в целом отношение такое, словно я прошу мне бесплатно ремонт сделать.
2) Была проблема с термостатом. Заменили. Поехал и закипел. Стали говорить, что надо помпу смотреть, и т.п. Потом оказалось, что заказали и установили термостат, не подходящий к моей модификации. В итоге забрал машину и сделал всё в другом сервисе. Заранее предупредил, что приду забирать в 4 часа дня, попросил подготовить. Разумеется, когда я приехал в это время, машина была не готова. Пришлось ждать ещё 2 часа.
3) Цены выше среднего по палате.
3
1
September 20
Не рекомендуем. Сегодня. Муж по записи приехал на прокачку двигателя после расточки. (За которую отвалили много денег и потеряли много времени, то месяц в очереди на улице, потом в крытое место, потом на завод, потом долго собирали, всё лето без машины). Итак, записался заранее, приехал- говорят, ждите, чтобы двигатель остыл- хорошо, уехал с сыном, в кино, приехал через 3 часа - машину даже не загнали с улицы в блок. Живём за городом, специально договариваемся и выкраиваем время, чтобы точно взяли и отремонтировали. Потеряли целый день. Сам директор вот так "кидает". Что ждать от остальных работников. Несколько лет назад соболь ремонтировали там. Термос спёрли... Обходите стороной. Ищем нормальный сервис, если есть такие...
4
1
July 30
Находят несуществующие проблемы ,
«устраняют» - и берут за это деньги.
Ваша реальная проблема останется с вами, а они будут раз за разом перебирать вам машину, заменять то, что не нужно было заменять.
Абсолютно не рекомендую.
Удивительно лишь то, откуда у них положительные отзывы. с двоими знакомыми общалась - опыт такой же, как у меня, печальный.
Не тратьте свое время и не рискуйте своим автомобилем.
2
1
July 17
Отдал машину на замену сцепления. В итоге меняли 7 дней. После замены звенит как колокольчик, видимо шайбу либо болт уронили. Ещё меняли гофру на глушителе итог выхлоп как прямоток. Пришлось обращаться к другим специалистам. Они устранили данную проблему. По сцеплению жду когда его опять под замену либо то что обронили сотрётся на х. В данный сервис более ни ногой чего и остальным не советую.
2
2
April 29
Спасибо, что выручили настолько быстро и качественно! Починили машинку, как говорится! Приехали за свадебным платьем и сломалась машина, и это все в праздники, когда никто не работает. Но ребята молодцы, не бросили в трудную минуту! Всем рекомендую данный сервис, одним словом красавчики! Удачи и процветания всем вашим работникам!
1
3
November 23
А мне,наоборот понравилось.Ребята оказались на удивление очень вежливыми,и знающими свою работу!Все проблемы исправили быстро и качественно.В следующий раз,не раздумывая приеду сразу сюда.
October 5
Автосервис этот мне нравится его порядочностью , а точнее его автомехаников , которые меня постоянно выручают , ремонтируя мою машину . Раз в квартал езжу к ним , где то через день уже мне отдают починенную машину
1
November 10
Я живу в Рязанской области , и у нас нет своего автосервиса . Езжу я в этот автосервис , так как он почти по пути от меня до моей работы в Рязани . Делают мою машину достойно , поэтому и приезжаю к ним не часто
October 9
В этом сервисе я чиню свою машину уже много лет. Мастера там все вежливые ребята, которые верно продианокстируют мою машину и выявят не исправность, а так же устранят. Я вполне довольна их работой.
1
1
November 2
Была в нескольких автосервисах , но остановилась на этом , так как действительно в нем ребята помогают по максимуму чтоб моя машина всегда была на ходу и предупреждают заранее о возможной поломке предотвращая ее
1
November 8
Купил недавно себе машину и приехал в этот автосервис ее продиагностировать. Всю ее полностью просмотрели и выявили все неисправности . Починили , взяли не дорого кстати . Теперь в следующий раз приеду к ним
1
April 19
Воспользовался услугами сервиса, делал Сход-Развал на Прадо-150. Услугами данного сервиса остался очень доволен, цены приемлимые, мастер знает свою работу . Впечатления о данном сервисе остались положительные. Выражаю благодарность мастеру, который занимался с моим автомобилем и руководителю данной организации за уделённое для меня время.
1
2
October 7
Ремонтировал подвеску на Хонде. Проблема была из-за разбитых шаровых. Ребята заменили все, а заодно сделали развал-схождение. Неплохо, но хотелось бы что бы были повежливее.
1
1
October 7
Ремонтировал ходовую на Ford Focus. Стандартный набор работ, но сделали все качественно. Чуть затянули с работой, поэтому 4.
1
January 9
Обслуживание: компетентные специалисты, к качеству претензий нет,персонал не нацелен содрать с вас денег побольше, всё по-человечески!
В первых днях января был проездом в Москву, морозы были сильные, авто выдало ошибку, приехал в сервис быстро разобрались в чем дело, и через 3-4 час уже был в пути! Официалы не работали, да и их прогнозы были на 140К предварительно((( замена свеч на 8к и ошибка устранена!
1
1
April 7
Чиню свою машину в этом автосервисе уже много лет . Мастера приветливы и вежливы , а так же всегда помогут загнать машину на подьемник и выявить все неисправности . Мне комфортно работать с ними
1
4
October 16
Отличный сервис. Персонал вежливый, работа стоит своих денег. Обращался сюда за ремонтом кузова - проблем не увидел в работе Спасибо
1
May 19
Выручили в сложной ситуации, на трассе оборвался ремень генератора. Была суббота, обзвонил все "фирменные" сервисы в Рязани, везде запись на несколько дней вперед и только в этом сервисе согалсились помочь. Подсказали телефон эвакуатора, у них же заказал запчасти, автомобиль был готов в этот же день.
2
November 16
Отличный сервис, нужно было поменять стартер на ниве Шевроле, ребята мастера своего дела. Рекомендую !
April 15, 2023
Ребята молодцы. Отличное обслуживание , работа с клиентами . По крайней мере мне кажется это лучший сервис в городе Рязань . Позвонил записался приняли никаких проблем, ребята грамотные , цены отличные . Выполнеными работами по моему автомобилю доволен. Если потребуются услуги сервиса, то только к этим ребятам . Так же у ребят огромный спектр услуг начиная с замены масла и заканчивая кузовным ремонтом и покраской автомобиля. Спасибо огромное за качественное обслуживание.
1
4
April 5
В этом автосервисе мне перебирали коробку передач. Переборку сделали достаточно надежно , переключает легко все скорости передач и не заклинивет. Я рад, что мне здесь ее починили. Мастерам респект
1
2
February 24
Загорелась лампа давления масла. Открыв капот весь двигатель оказался в масле и уровень масла отсутствовал. Недалеко оказался этот сервис с хорошими отзывам. Позвонили и согласились нас оперативно принять. Хочу выразить мастеру Ниджаду за качественную работу и помощь. Машина на ходу, были объяснены причины и устранены.
1
1
June 17, 2023
Добрый день, решил поделиться „замечательным“ автосервисом под названием „Рязань Сервис”, находящийся по адресу: улица затинная 32А. И так к сути, в мае 2023 года произошло дтп, решил обратиться в данный сервис, т.к. он работает без выходных, относительно удобно находится и имеет отличные отзывы, но качество и отношение к клиентам оставляет желать лучшего. В момент передачи автомобиля в автосервис был назван срок выполнения работ 2-3 недели, меня это вполне устраивало, потом началось самое интересное. Спустя 2 недели я позвонил уточнить, как там происходят дела с моим автомобилем, и тут меня начинают кормить обещаниями. Алексей, человек который занимается кузовным ремонтом: -на этой неделе не успеваем, скорее всего на следующей доделаем. Я начинаю говорить: -Мне нужно ехать в область, желательно чтобы машина была готова как можно быстрее. Как оказалось они не приняли мои слова и даже не взяли на заметку, в итоге решил доехать и посмотреть, как они спустя 2-3 недели делают автомобиль. Приехав в автосервис, обнаружил, что автомобилем в принципе особо никто не занимается. В итоге спустя 4 недели машину доделали, учитывая огромное количество моих звонков. Но в момент приемки обнаружил безобразное качество их ремонтных работ. Первое я заметил, что мне поцарапали крыло (скол 3х3 см), хотя изначально оно было целое, мне начали доказывать что это уже было, в итоге Алексей позвонил мастеру или работнику, и он сказал что это уже они сами поцарапали крыло. Смотря автомобиль дальше, вижу еще 4 вмятины на крыльях и крышке багажника , они вину признают и вновь говорят, что они сами это сделали. Зазоры между крыльями и фарами были с 1 см до 0, т.е. плотно прилегали к бамперу, хотя такого не должно быть. Зазоры между бампером и задней панелью были все разные: в одном месте палец можно засунуть. Бампер, который они заказали, оригинальный, как меня максимально убеждали в сервисе, хотя разница между оригинальным и который они заказали на лицо. В боксе лежал мой старый бампер, который был жестче раза в 3, но Алексей был непоколебим и вновь и вновь доказывал, что они заказали оригинал, показал на компьютере что он заказал оригинальный,хотя на лицо явный китай даже не тайвань. Также бампер нужно было покрасить, они это сделали, но вот про полировку забыли, сказали, что приедете, мы вам все сделаем. После их „замечательного” ремонта глушителя машина начала реветь, на вопрос почему они раньше не сказали об этом, отвечают: -не знаю. После сварки заднего усилителя замазали швы герметиком и наклеили шумку (хотя она даже не обсуждалась), соответственно места сварки увидеть невозможно. Спустя долгое время обсуждений с Алексеем говорит: -мы все переделаем за наш счет.
В конечном итоге вновь приехав в сервис, Алексей говорит, что переделка + полировка (которая входит в этапы покраски) будет стоить 5 тысяч. На этом моменте я не выдержал и ушел, т.к. устал с ним спорить.
Подводим итоги данного сервиса: Сильно затягивают сроки, отвратительно делают свою работу, зато хорошо ломают автомобиль, после так называемого ремонта машина грязная как после Ралли Дакара, 2-3 раза сказал что гос.номер будет новый вместе с рамками, в итоге зачем то выпрямили и установили мне старый.
Я не прошу возместить мне моральный или материальный ущерб, просто прошу, не ходите в этот автосервис ради всего святого, насчет другого ремонта не знаю, но кузовной обходите стороной.
17
4
February 28
В лучшую сторону хочу отметить мастера приемщика машин , как он внимательно изучил саму неисправность все распросил и назначил сразу же свободный бокс для ремонта . И спустя пару часов машина была отремонтирована
1
April 2
Приехала по записи колёса поменять ,оставила машину на один час 10 минут, вернулась ,а он и даже не собирались менять !!!Аргументируя это тем ,что они не успеют поменять .Даже не извинились,безотетственные!!!Так же плохие отзывы об этом сервисе я позже узнала.НЕРЕКОМЕНДУЮ!
5
1
December 6, 2023
Обслуживание на высоте . Попросил сделать апгрейд моей машины , без лишних проволочек , мастера выслушали то что я хочу , вместе посмотрели видео с Ютуба . Сделали все на высшем уровне .
Так же делал сход развал , все супер , машина как влитая на дороге , есть счем сравнить . Профессионалы с Большой Буквы !
1
5
April 19
Оказали большую услугу - срочную! Заклинил суппорт, нужно было ехать 200 км срочно, единственный автосервис который откликнулся и сделал все в лучшем виде за 2 часа в понедельник.
1
March 21
Я сама себе купила машину . Но так как я ещё не разбираюсь в починке машины, то езжу на соседнюю улицу в этот автосервис . Делают они всегда надёжно , что то , что делали ранее , в этих местах больше не ломается
1
2
April 19
Хочу отметить профессионализм сотрудников этого автосервиса , которые быстро и правильно обнаруживают поломку в машине не только на диагностике , но и сами мастера . А так же ее устраняют
1
October 7, 2023
Живу рядом с этим автосервисом и постоянно езжу чинить свою машину к ним . особенно нравится управляющий Сергей , который грамотно все обьясняет и дает правильные рекомендации по эксплуатации
2
3
November 13, 2023
Постоянно чиню по мере необходимости свою машину в этом автосервисе не только потому , что живу от них неподалеку, но и потому , что здесь мне делают всегда качественный ремонт по вполне адекватной цене. И заказывал у них запчасти , которые кстати пришли уже на следующий день
1
4
November 10
Прекрасное место, где есть не менее прекрасные мастера на все руки
1
January 4
Жаль потраченного времени на это заведение .
Позвонил , договорились на определенное время . Приехал , а мне говорят : жди как кто нибудь освободится тогда и займутся твоим вопросом .
Вопрос : а для чего я с вами по телефону договаривался ?
5
1
December 14, 2023
В этом автосервисе недавно я ремонтировала свою коробку передач , которая у меня вышла из строя . Сделали мне они ее за три дня , т.к. на второй день пришли автозапчасти . Благодарю мастеров за работу
1
1
December 10, 2023
В этом автосервисе мне перебрали движок на моей машине опель корса . Перебрали очень хорошо , так что уже почти год езжу и нет к нему никаких замечаний, только вовремя поливаю нужное масло
1
1
March 7
Нравится мне этот автосервис тем , что я как девушка не понимаю ничего в ремонте машин , а в этом автосервисе все честно всегда говорят о всех поломках и устраняют их .
1
1
January 20
Делали мне в этом автосервисе коробку передач , так как моя стала очень плохо переключать скорости . Сделали мне ее за несколько дней , теперь переключаю все легко . Мастера молодцы
1
2
April 9
Перебирали мне в этом автосервисе ходовую на моей машине Форд Фокус . Перебрали довольно не плохо . Вообще теперь не гремит . Уважение к мастерам
2
2
December 4, 2022
Ребят, менял масло в данном автосервисе!!! Всё отлично! Не дорого! Хороший персонал!! Грамотный и добрый руководитель, всегда на вы и с улыбкой!!! Молодец!!! Всем советую!!! А владельцу здоровья, процветания в деле!!!
1
5
September 24
Кто назвал их мастерами я не знаю. Советую объезжать стороной они не понимают что они делают.
1
January 24
Делал в этом автосервисе двигатель , так как мой уже из-за долгой времени эксплуатации вышел из строя . Перебрали мне его хорошо , так что сейчас работает безшумно
1
2
October 9, 2023
Этот автосервис находится от меня через дорогу на соседней улице . И я всегда привожу чинить если у меня поломается мой автомобиль. Мастера здесь всегда мне устраняют поломку буквально на моих глазах . Оперативно работают
2
3
November 28, 2023
Заехала делать диагностику своей машины . Мастера молодцы , выявили все неисправности, и в течение дня их устранили . Спасибо за добросовестную работу и профессионализм
1
3
December 2, 2022
Нашел сервис по отзывам, в основном все положительные, решил что и мне повезет.
Кратко:
затягивают сроки, начинают что то делать сугубо по звонку, ошиблись с анализом и по итогу была приобретена ненужная запчасть, никакого урегулирования и компенсаций, не рекомендую.
Подробно:
Позвонил, договорился что приеду на эвакуаторе и мне машину смогут сразу посмотреть. Была пятница.
Привез, уехал домой. На следующий день оказалось что посмотреть они смогут только "понедельник-вторник", но после того как сказал что сроки не устраивают и сказал что машину заберу - сразу решили посмотреть.
После анализа с их стороны была выявлена неисправность - нужна замена кулисы акпп. Заказал кулису самостоятельно. После того как приехал уже с кулисой (прошла уже неделя суммарно) и начали уже с механиком смотреть, оказалось что кулиса в порядке и пробелма в коробке. На мое возмущение что я купил зря кулису и что они "анализировали" мне ничего не ответили, предложили все равно кулису поменять "а вдруг". Поменяли, чуда не случилось. Предложили волоком затащить машину в бокс и вскрыть коробку. С учетом того что начинали хоть что то делать только после того как я звонил или был лично там, решил что разобрав коробку окончательно влечу на дикие сроки и деньги.
Никак урегулировать ситуацию сервис не захотел, комментировать причину подобного "анализа" так же никто не стал. Руководитель даже не вышел, а передал ключи через помошника.
По итогу забрал машину в другой сервис. Потери - 7к кулиса, 5к эвакуатор до другого сервиса и главное - потерянная неделя времени и нервов.
10
2
June 9, 2023
Отдали машину в ремонт в начале декабря 22года
Не как не сделают одекватно, постоянная проблема с запчастями не могут заказать
Пишут одно но не делают, а потом требуют деньги за переделки, мотор ужасно перебрали, и в итоге опять у них, не хотят делать совсем
Ужасный сервис, не гоняйте свои машины туда, найдите более качественный сервис
Но он будешь дешевле чем у них
Мотористы не знают что делают
6
2
March 8, 2023
Приезжаю в Рязань по работе из Иваново к своим друзьям в офис расположенный рядом с этим автосервисом . Путь не близкий . Машины разные. И теперь как постоянник ,заезжаю к ним на диагностику . Всегда все мне четко подсказывают по неисправностям. Друзья посоветовали теперь советую вам!!
1
4