Сервис Плюс
21 review
March 22, 2023
Приехал по вызову молодой мальчик,дал какие-то липовые бумажки,через неделю стиральная машина ,опять сломалась,но мастер трубку ,так и не взял.Пришлось ремонтировать в другом месте.На них нужно писать в защиту потребителей,за такое отношение к работе
January 19, 2022
Я из Крыма 6. Января я заказала в компании ООО Ханхи автоклав Феансель 2. Получила 17.01.22 года. Очень хотелось написать благодарность за комплектацию и прием заказа. Но к сожалению на этом хорошее все закончилось. Мне пришей заказ без проверки Отк. Кран воздухоотвода не работает. Градусник откорректировать сложно. Пришлось покупать дополнительно электронный термометр. И что еще без крана воздухоотвода проверить невозможно. Звонить с Крыма дорого. Возвращать наложным платежом тоже сопряжено с риском с учетом отзывом. Организация на связь не выходить. То есть моя проблема. Я попалась. С Феодосии в деревню вести домой - такси от 400 руб. Снова вести, потом привести. Итого 1200 в среднем. Если еще звонить то это еще дороже. Щадя свои нервы и деньги надо делать самой. Кран где то 300 + установка. Как будет работать манометр, воздуховод под вопросом. То есть, то на то и выйдет. Вот так покупать через интернет "кота в мешке". Срок гарантии 14 дней. Оператор Влада обещала связаться с ремонтниками. Но те проигнорировали. Не звонят. То есть для них норма, что дорабатывать их автоклавы должен сам покупатель. Так как ОТК они игнорируют. Я высылаю видео. Что кран - сломан первоначально.
1
April 20, 2022
Не советую обращаться в эту мастерскую.Вызвала мастера , он приехал посмотрел, озвучил цену 3500 руб. за ремонт, забрал в мастерскую.На следующий день позвонил ,сказал что ремонт будет стоить 7000 руб и нужна предоплата.
В итоге отказался ремонтировать, обьяснил тем ,что нет запчастей.Когда я приехала забирать ст. машину , она стояла вся разобранная.Пришлось еще 2 дня ездить в мастерскую, прежде чем забрать.Машинку отдали грязную, ободранную, вмятины.Начальник этого сервиса сказал , что ни за что не отвечает и ответственности ни за что не несет.Все мастера самозанятые, разбирайтесь сами.Еще оказалось , что я должна заплатить за доставку в мастерскую 500 рублей.
Сервис отвратительный.
5
January 28, 2022
У меня сломалась посудомойка, вызвала мастера на дом, через 2 дня приехал, сказал надо везти в сервис на диагностику, взял предоплату 2000, через неделю привез машинку и вывалил 9500руб, не согласовывая со мно й такой дорогой ремонт, обещал привезти старые запчасти и накладную на новые, все пропал, звонила в фирму, администрация на контакт не идет, старший мастер сказал,что старые запчасти они выкидывают ( это они новые не ставят) просто называют суммы от балды, это стиль работы этой фирмы, И мастера от них приезжают оформлены самозанятые, они дают договор без печати и гарантия за такие деньги 30 дней!!! Люди! Никогда не пользуйтесь услугами этой фирмы,
3
November 11, 2021
Данную шарагу вообще не рекомендую!Специалисты не компетентный в ремонте,занимаются вышибанием денег!Говорят что сейчас от ремонтируем Ваш холодильник и он еще 20 лет будет работать но только после ремонта надо еще денег для ремонта Вашего холодильника которое при диагностики не было озвучено а гарантия всего 30 дней!И в конце мастер своим ремонтом до ломал мне холодильник!А дело было так!При вызове мастера я озвучил что морозилка морозит нормально -15 а в самом холодильнике +15.Мастер Журавлев А.Ю. провел диагностику и озвучил сумму 8600.После ремонта холодильник проработал 3 часа и вообще встал!Мастер сказал что еще надо 6000 рублей заплатить что поломка вообще в другом а при диагностики это не было озвучено!Холодильник сломан,деньги потрачены!
5
1
November 12, 2021
Обращался в данный сервис по ремонту не так давно, обслуживание на высшем уровне, постоянно держали в курсе происходящего с моей техникой, ремонт не много затянулся так, как заказывали запчасти у нас их тут не было. Когда вернули технику сам не узнал, как новая, чистая, обслуженная, такое ощущение заменили в ней все, хотя проблема была в плате. Очень доволен. 10 из 5
8
January 4, 2022
В данную компанию не рекомендую обращаться,сломалась стиральная машинка 30.12.21 пришел мастер разобрал машинку взял платформу и предоплату(1.500₽) сказал что прийдёт 2.01.22 но так и не пришел,после этого мы позвонили к менеджеру но ничего внятного ответить не смогла, звонили мастеру но трубку не берёт,по итого машинка не починена и разобрана,пришел через неделю доломал последнее и сказал что будет стоить дороже на 500₽ и ушёл.Туда лучше не обращаться.
4
March 17, 2022
Блин честно сказать есть начинающий мастер Рыжков Евгений,делал 3 дня стиральную машинку,но сделал на совесть, очень ответственно относиться к своим обязанностям буду его рекомендовать всем
1
December 3, 2021
..20 ноября обратилась за услугой- ремонт холодильника. Приехал мастер Журавлев Андрей. Снял деталь, договорились о цене, уехал. Приехал на следующее утро, поставил деталь на место, цена возросла вдвое. Оплатила, оставил договор, гарантия 30 дней. Холодильник не работает, телефон не доступен. Обратилась к лично директору, обещал разобраться и перезвонить, но на 1 декабря нет сообщений от директора и телефон "мастера" Журавлева заблокирован
3
March 8, 2022
Не рекомендую обращатся в эту конторку, провели ремонт посудомоечной машины, а она как не работала так и неработает. Один раз нагрела воду при мастере и все. При этом сама фирмочка ответственности не несет т.к. п родает заказы мастерам. Сто раз подумайте прежде чем обращаться сюда, найдите другую организацию лучше!!!!
3
June 6, 2022
Компания по ремонту по данному адрессу явно поменялась, сделали быстро и качественно на месте, Особоя благодарность Зотову Сергею) буду рекоменд овать
2
April 25, 2021
Сломалась плита 17 04 2020 вызвали мастера приехал мастер забрал плиту и предоплату 2000р никаких документов не дал прошло 10 дней ни кто ни звонил позвонили сами скозали с вами свяжется мастер вечером звонок и говорят ваш ремонт стоит 10000р мы скозали подумаем и на следующий день к открытию приехали к ним сами и говорим верните плиту а девушка говорит давайте я сделаю вам скидку ни 10000р а 7000р мы откозались и говорим верните плиту они выносят плиту старая вся убитая и говорят это ваша мы говорим это не наша они ваша потом они другу выносят ещё хуже и она не наша в о концов нашей плиты нет и говорят мы не знаем где мастер и ваша плита мы вазвали полицию пака они ехали нашелся мастер и плита оферты кроме денег не осталось святого ни ходите туда ремонтировать
9
3
August 12, 2021
Плюсов нет вообще!!!!!Работают не добросовестно!!!!!!!!!Сломалась Посудомойка!! 7 июля вызвали мастера пришли 8 июля. После осмотра сказали-надо везти в сервисный центр. Попросили предопл ату 2т.р. 9 июля привезли-все работало. За работу попросили 9000.Через месяц машина сломалась. И тут все началось.....Один мастер посоветовал купить фэри и губку.Другой сказал ,что я сама себе яму вырыла!!!!!!!!!Собираюсь подавать в суд на данную организацию. Да ,они же называются еще и Альянс. Берегите свои деньги и нервы!!!!!Не обращайтесь в данную компанию.
6
2
March 31, 2021
Всё ужасно! Сломалась стиральная машина, приехал мастер. После просмотра заключили договор (взял предоплату 1500 на ремонт) и увёз машинку. Прошло две недели, мы позвонили сами, на что сказали, что запчасти такой нет, машинку уже не отремонтировать. Нам конечно же не вернули деньги на шли что сказать. Диагностика бесплатная, а по итогу обман сплошной,еще втюхивают свои бу машинки.Не советую к ним обращаться.
9
2
July 29, 2021
Ужасно ,вызвала мастера потерялся, модуль из машинки вырвал и потерял.Ужасная контора !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
8
4
April 26, 2022
***, за 3 месяца не смогли сделать дверцу от духовного шкафа и в итоге просто игнорируют звонки и кормят завтраками
2
February 9, 2020
У меня посудамоечная машина не домывала посуду,я вызвала мастера.на сайте написано,что диагностика бесплатно.Мастер только вытащил машинку с места,просто посмотрел на датчика мутности воды,никакой поломки не нашел,обратно поставил машину на свое место и забрал у меня 1700р(это со скидкой,а вообще все это стоило 2390р).Это издевательство.Настройки даже я сама сделала на машинке,он просто стоял рядом.Такую контору просто надо закрыть,они просто тянут время и забирают такие деньги.А на мое недовольствие он сказал:я столько времени потратил у вас.Мое мнение,не заказывайте там мастера,это шаражкина контора.
8
2
September 5, 2020
Сломался холодильник, вызвали из этой фирмы мастера Фильченко И. И., Закачал фреон. Сказал, что гарантия 30 дней. Холодильник не стал отключаться. Вызвали через две недели, но мастера ждём три дня., он не едет. Отвратительное обслуживание. Люди, не верьте тому, что пишут в рекламе этой фирмы. Цены завышают, а потом типа скидку делают.
8
2
February 2, 2020
У тёти сломалась машинка, 6.01.2020. она вызвала "мастера" с этой конторки,оплатила 1500 рублей за разбор машинки, мастер предложил увезти в офис барабан и запчасти, отремонтировать и х в течении 5 дней и по готовности заключить договор на ремонт, но до сегодняшнего дня никакой ремонт не произвели, требование вернуть барабан и запчасти проигнорировали, письменную претензию зарегестрировать отказались, на связь не выходят. Люди,обходите стороной эту шаражкину конторку!!!Берегите свои нервы и деньги !!!
8
2
September 24, 2020
Обратился в сервис по ремонту холодильников, в итоге 2 раза приезжали тупо закачали фрион, причину поломки не выявили, попросили 7000 рублей, ни кому не советую, ужасная шарашкина контора!!!!!
9
2
January 14, 2021
Шулера
7
1