Servis-Tekhnos
51 reviews
April 2
Хороший сервисный центр, особо хотелось отметить Кузнецова Дмитрия - отличный мастер своего дела, оперативно и грамотно выполняет ремонт - рекомендую!
1
1
February 26
Обратилась к мастеру Кузнецову Дмитрию Валерьевичу с целью починить стиральную машинку Electrolux. МАСТЕР приехал и сказал купить суппорт я купила оплатила 1800р ,в итоге он стал откручивать крепления и их сломал,затем начал стучать по машинке молотком выколачивать подшипники, затем принёс болгарку и начал пилить винт барабана якобы чтобы зацепиться.И в итоге сломал винт.Собрав все инструменты уехал сказав что позвонит и решит проблему,машинка в разобранном виде стоит уже неделю.Ремонтировать или возместить поломку он отказывается.
3
December 27, 2023
Новая DeLonghi, приобретенная на Озоне, через неделю интенсивного использования, словила глюк. Решил обратиться к ближайшим сервисменам, без особой надежды на результат и с готовностью к фин.расходам. Приемщик проверил эл.чек и сразу принял к/м в ремонт. Через 5 дней позвонили и сообщили, что можно забирать и причину поломки, диагностика и ремонт произведены бесплатно. Спасибо большое всему коллективу!
1
March 24
Вежливый персонал, квалифицированные мастера. Всё быстро и качественно. Удобный чат, современно.
1
September 3
Совершенно необосновпнно затягивают гарантийный ремонт компрессора на холодильник Haier !!!!
Кормят "завтраками" уже три недели!!!!!
April 21, 2023
Ремонтировали технику, очень неоднозначные впечатления.
Очень долго проводили диагностику, обещанного звонка так и не дождались, несколько раз звонили сами.
В результате не было никакого обсуждения стоимости работ, по окончанию ремонта позвонили, сказали, забирайте, с вас столько то. На справедливое замечание, что не было обсуждения стоимости, сказали, можем вернуть как было. В чеке нет указания на конкретные работы, пространное-ремонт. Нет возможности понять, откуда взялась стоимость проведённых работ.
Ведут себя некорректно, как будто единственные в городе специалисты.
Больше туда не пойду!
5
August 11
Отличный сервис, приняли быстро, ремонт занял около недели
1
October 25, 2023
Обращаюсь не первый раз (ремонт холодильника). До этого
телевизор ремонтировали и стиральную машину. Быстро и качественно. Молодцы ,ребята!
3
1
October 14
Приняли кофе машину быстро, без лишней волокиты. Жду результата...
September 14
Ремонт делают, но приходится прозванивать потому-что забывают.
February 9, 2023
Отвратительно. Персонал не понимает как работать и что делать. Отсылает с проблемами к руководству, но при этом не номеров руководителей ,ни жалобной книги дать не могут. Элементарную 5 минутную проблему оттягивают на месяца. На месте постоянно нет администраторов, ремонтники постоянно на больничном, или в отпуске. Крайних не найдешь на все отмазки. Прошу обратить на это внимание директоров данного сервиса. В уголке покупателя нет ни одного номера для связи с вами .
4
September 11
Разочарована в этом сервисе. Не приняли в ремонт фотоаппарат.....
June 1, 2023
Обратился в центр т.к. телевизор перестал определять беспроводные сети. Оставил заявку, на следую день забрали (четверг), в понедельник уже было готово.
Сотрудники коммуникабельные, помогли. Рекомендую. Я по крайней мере своим знакомым точно посоветую.
1
1
September 19
Нет ответа. Звоню весь день. Обидно, что этот сервис дал хаер.
July 2, 2022
Самый ужасный сервис в Стерлитамаке. Первый раз оставила телефон на ремонт. Вместо того что чтоб ремонтировать они наоборот раздолбали мой телефон, вскрыли экран не знаю каким способом,но края телефона были повреждены,как будто вскрывали гвоздём.
В этот раз муж оставил пылесос и потом только сказал мне об этом. Думаю может на этот раз будет лучше,но неееет. Каждый раз как не заходим один ответ:"мастер не добрался до вашего пылисоса". Забралв спустя 1,5 месяца свой пылисос. Он так и не дошел до него.
Не советаю,ни в коем случае.
7
1
September 2, 2022
Отдали телефон Самсунг на ремонт. В итоге дали гарантию без самого устройства. Хорошо что продавец вернул деньги. Но, списали его нам без предупреждения. Вся важная информация пропала без вести. Если фото и видео смогу восстановить. То документы и записи диктофона уже нет. А они были важны. Короче не дают выбора покупателям. Возможно я бы за свои счёт его сделала. 😭😭😭 Самсунгу претензий нет, спасибо все чётко и быстро. А вот сервис могли бы и заранее предупредить что такое может быть, мы бы информацию скачали.
1
January 6
Вызывала мастера по части стиральной машины. Всё быстро, во время и компетентно
2
August 15
Нет мастера по ремонту телефонов 👎
December 20, 2023
Компетентные специалисты. Качество работ на высоком уровне.
1
January 17
Всё несу туда, делают и работает, если что-то не то принимают и консультируют.
July 1, 2023
Менял в этом сервисе аккумулятор на сасунг гелакси31 все хорошо оригинал100/
1
September 20, 2021
Вызываешь мастера на ремонт, оказывается решает когда приходить не клиент совместно с приемщикам, а сам, да ещё решит он тебе позвонить или нет в этой, зато там сидит девушка с монотонным голосом отвечает»ближайшее время вам позвонит мастер, скажет когда сможет подойдёт для ремонта!, на 4-ц раз девушка заявила возможно завтра, может после завтра, как освободится позвонит! А интересно хозяин отзыва читает? Или торговые представители которые заключили с ним контракты на ремонт по сервису читают коменты клиентов?
3
1
April 19
Долголетия процветания
1
June 23, 2022
Сервис бомба. Делают все виды бытовой техники.
Мастер по холодильникам так вообще огонь..
1
3
October 22, 2022
Вежливое обслуживание, спасибо ребятам, всегда помогут
2
August 5, 2020
Прошу и призываю всех никогда не обращаться в этот сервисный центр, а если уж и обратились в чем вы сильно ошиблись- то, будьте внимательны на то, что пишет администратор на квитанции, он может преукрасить вид неисправности написав что например аппарат не включается на самом деле он у вас если включается и заново выключается,после того как вы сдали на ремонт одна квитанция будет у вас другая у них факт того что вы подписались под эту неисправность, в сервисном центре могут поменять детали, либо сломать ваш аппарат.После чего позвонить сказать что они не могут заказать запчасти по тем или иным причинам и попросить вас забрать его, будете забирать проверяйте свою технику на все дефекты и неисправности которые у вас были до и те которые могут появиться после попытки их неудачного ремонта, администратор там у них Хамзин Марсель, парень с черными волосами очень хитрый молодой человек,который видимо привык прикрывать сервисный центр от неудачных попыток ремонта и просто привык всех обманывать на ходу что вы и не заметите. Если обращается человек пожилой и не понимает что с его техникой, то они тем более пытаются ободрать с него по полной! Люди пожалуйста будьте внимательны, надеюсь этот отзыв, Вам поможет, любви всем ,счастья и добра!
16
2
August 17, 2021
Отвратительная мастерская.здал ноутбук сказали
Сделают через неделю.звоню через неделю.говорятдеталь заказали нужно неделю ждать.прошла неделя приехал к ним.говорят не та деталь пришла нужно еще неделю ждать.в итоге ремонт длился около двух месяцев.
7
June 6, 2023
Хороший сервисный центр пять плюс
1
3
April 21, 2020
Отличный сервис. Вежливые сотрудники. Профессиональные мастера. Алексею спасибо, что качественно починил мой ноутбук. (Acer Predator).
Да, имеет место быть несогласованность работы между отделами, но это мелочи!
2
7
September 20, 2023
Не весь спектр услуг
October 7, 2020
Обратилась в сервис для диагностики эл. мясорубки, она была в рабочем состоянии, но меня не устраивало шум при работе . После диагностики было сказано, что она рабочая просто .смазали ее. И за эту работу с меня взяли 400 рублей.
Мне ни кто не смог ответить Больше никогда не обращусь в этот сервиса, за что с меня взяли эту сумму?
7
3
February 3, 2020
Здравствуйте!ПРОЧЕТАЙТИ ОБЕЗАТЕЛЬНО!
Хочю сказать на щет этого ремонта.
Мы отдали на ремонт телевизор самсунг.
Через 3-5 дней нам позвонили и сказали что бы мы пришли. Мы пришли и нам сказали что сломалась такаята деталька.
Нам сказали причём ещё что этой детальки нет и нам нужно её заказать там та там. Причём эта деталька стоит 7000т.
Нулано мы заказали. Потом 2-5дней деталька пришла и угодайти сами телевизор все ровно не роботал.
И сейчас я решила просто так посмотреть сколько стоит эта деталька на самом деле и оказалось ЭТА ДЕТАЛЬКА СТОИ 2000Т
И МЕНЬШЕ. Вот скажите сами ЗАЧЕМ ВЫ ОБМАНЫВАЕИЕ СТАРИКОВ И СТАРУШЕК
У НИХ И ТАК ПЕНСИЯ МАЛЕНЬКАЯ!!!
13
6
June 12, 2021
Никогда не обращайтесь!!!!! В эту фирму!!! Делают технику дорого... И работает техника ровно на столько-сколько гарантия... Три месяца меншьне чем других фирмах..
7
May 18, 2021
Все понравилось.Проконсультировали бесплатно.Об.яснили причины поломки.Купила деталь и дома установили сами.Ребята квалифицированные.Рекомендую.
1
8
July 14, 2021
Ремонт длится уже месяц, то мастеров не хватает, то деталь долго идет. Первое впечатление было намного лучше.
5
October 15, 2019
Я, Крюков Александр, сдал в ремонт ноутбук ASUS для замены жесткого диска HDD мастер Жирнов и с тех пор стал постоянным клиентом этой мастерской.Устойчивой работы компа хватает на две,три недели и снова в ремонт.В наше время такое отношение к работе сильно влияет на репутацию вашего предприятия.Надеюсь руководство правильно отреагирует на моё обращение.
8
2
March 4, 2020
Ужасное отношения к клиентам!!!! Бестыжин сотрудники ! Закрывают перед носом дверь! Принимают когда им хочется! Короче самый ужасный сервис во всем городе!!!! Обсолютно не умеют не чего! Не дождешься номеров директоров! Полный беспредел!!!
5
2
August 14, 2020
Пару тройку раз сдавал технику на ремонт.
Не смогли помочь только с плазмой.
Но там особый случай, сама панель сдохла и ремонт был бы нерентабельным.
3
2
January 19, 2019
Сдали на ремонт плазму, сразу же сказали что возможно не смогут сделать, так как запчасти на них вроде не продают. Прошло три недели, сказали не подлежит ремонту.
Вы о чем? Запчасти всегда есть, их не может не быть, просто нужно разбираться что именно сгорело и нужно менять. А они меняют целиком плату где сгорело пару транзисторов по 100 рублей. А плата эта стоит 8000. Вот такие выводы. Поменять плату целиком сможет любой человек.
Обратились в другой сервис , "импорт сервис" сделали за три часа. Вот как нужно работать.
5
2
January 22, 2022
Быстро , качественно и без проблем .
1
March 4, 2021
Сделали все на 5 с плюсом, а главное оперативно. Спасибо!
3
August 29, 2021
Починили телефон, благодарен предоставленоц услуге
October 26, 2018
Пришла просто задать вопрос на счет ремонта,но была очередь...когда просто подошла и задала вопрос,сотрудник сказал чтоб очередь заняла и не ответил.Неужели чтоб узнать примерную стоимость починки гнезда на телефоне,должна была стоять и ждать когда он один обслужит пятерых человек
3
5
January 16, 2019
Не все ремонтируют. Чуть не выкинула по их совету автомагнитолу. В другом месте отремонтировали за 4 часа. Так что советую обращаться не в одну контору прежде чем выкинуть вещь.
4
3
July 28, 2019
Нормально, кажется в городе они одни, когда монополист всегда не очень
3
2
March 16, 2020
Довольно хорошая мастерская.
1
3
January 27, 2021
Работают быстро
3
April 25, 2021
Хорошо работают.
4
November 18, 2019
Качественный ремонт
2
6
February 27, 2019
В короткие сроки решили проблему
3
4